华彩咨询_-_集团管控核心观点.pdf
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1、1 http:/www.china- 白万纲白万纲 华彩咨询华彩咨询 集团管控核心观点集团管控核心观点 2 http:/www.china- 上海华彩管理咨询有限公司执行董事、总裁;中国首席集团管控专家,同时兼任中石油集团、中粮集团、中移动集团、中集集团、华润集团、沙钢集团、华立集团、广厦控股、紫江集团的战略顾问,以及清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中欧商学院总裁班客座教授。一九九六年起,白老师开始致力于管理咨询事业,他带领团队先后研发出“母子公司管理”、“四层级战略”、“组织智商”、“成长管理”等管理方案。到目前为止,白老师已经为两余百家企业提供了专业的集团管控、集团公
2、司战略等管理咨询服务,其中60%以上为旗下拥有上市公司的集团企业。目前已出版咨询的力量、总裁制造、集团管控、国家管控、组织智商等专著。请登陆华彩咨询网站:www.china-,或者白万纲博客,或用Google、Baidu搜索白万纲、集团管控等相关主题,就可以查阅丰富集团管控文章和研究资料。关于白万纲关于白万纲 3 http:/www.china- 目录目录 治理,管理与控制治理,管理与控制 管控体系集团战略管控体系集团战略 管控体系组织体系整合管控体系组织体系整合 管控体系管控模式管控体系管控模式 职能与业务管控,管控机制职能与业务管控,管控机制 问题与答疑问题与答疑 4 http:/www.
3、china- 集团的协同和综效需要管控体系来产生集团的协同和综效需要管控体系来产生 5 http:/www.china- 真正的集团企业不是堆出来的真正的集团企业不是堆出来的 多体的有机整合:母公司异化,多体的有机整合:母公司异化,横向管理体系,子公司异化横向管理体系,子公司异化 单体的物理整合:个数积累,单体的物理整合:个数积累,功能叠加,分层分类功能叠加,分层分类 在子公司之上构筑集团总部,尤其要注意管控体系的搭建在子公司之上构筑集团总部,尤其要注意管控体系的搭建 6 http:/www.china- 集团管控的操作六流派集团管控的操作六流派 治理派美国为首,内部层层委托,外部强有力监控治
4、理派美国为首,内部层层委托,外部强有力监控 一体化运营派全资子公司或模拟法人,内部分工一体化运营派全资子公司或模拟法人,内部分工 强势集团派母公司用交易换取管控强势集团派母公司用交易换取管控 投资组合派母公司类似基金经理投资组合派母公司类似基金经理 内部控制派强调秩序和安全内部控制派强调秩序和安全 经理层激励派用经理层激励化解信息黑洞经理层激励派用经理层激励化解信息黑洞 7 http:/www.china- 利润从何而来利润从何而来 产品利润产品利润 公司利润公司利润 集团利润集团利润 固定固定/变动成本结构,产品批量,盈亏变动成本结构,产品批量,盈亏平衡点,毛利结构,分摊成本平衡点,毛利结构
5、,分摊成本 资产,周转,管理效率,产品组合,资产,周转,管理效率,产品组合,产业组合,协同效应,资金循环,产业组合,协同效应,资金循环,内部市场,宏观调控内部市场,宏观调控 8 http:/www.china- 关于集团型公司关于集团型公司 企业集团是建立在企业法人股份制基础上,以一家实力雄厚企业集团是建立在企业法人股份制基础上,以一家实力雄厚的大企业为核心,通过控股、参股等资本纽带联结组成的,的大企业为核心,通过控股、参股等资本纽带联结组成的,多层次、多法人的企业联合体多层次、多法人的企业联合体 集团有三种核心功能使得竞争力巨大集团有三种核心功能使得竞争力巨大 1 1,资本放大功能多层次控股
6、及资本运作,资本放大功能多层次控股及资本运作 2 2,协同,共享及内部交易,整体战,超限战,协同,共享及内部交易,整体战,超限战 3 3,通过投资及产业组合抵御风险组合及均衡,通过投资及产业组合抵御风险组合及均衡 集团有几个最大的软肋集团有几个最大的软肋 1 1,风险越来越大(速度慢下来更危险),风险越来越大(速度慢下来更危险)2 2,信息黑洞越来越多,信息黑洞越来越多 3 3,管理越来越复杂,管理越来越复杂 9 http:/www.china- 集团总部普遍的错误在于集团总部普遍的错误在于 1 1,认为控股总部核心职能是的基于产权的公司治理。,认为控股总部核心职能是的基于产权的公司治理。2
7、2,混淆了治理与管理,单纯用治理去解决管理问题,混淆了治理与管理,单纯用治理去解决管理问题 3 3,为解决出资人不到位问题,出现一股就灵问题!,为解决出资人不到位问题,出现一股就灵问题!4 4,混淆了管理与管控,混淆了管理与管控 5 5,把政府职能直接应用于总部职能,把政府职能直接应用于总部职能 6 6,把总部打造成出资人和服务者,把总部打造成出资人和服务者 7 7,混淆内部交易和管理协同,混淆内部交易和管理协同 10 http:/www.china- 集团公司管控乏力的根本问题集团公司管控乏力的根本问题 集团无战略,沦为出资人集团无战略,沦为出资人 总部空心化,总部文职化总部空心化,总部文职
8、化 用单体公司的管理手法管理集团型企业用单体公司的管理手法管理集团型企业 无法用跨层次管控代替直线管理或干预无法用跨层次管控代替直线管理或干预 母公司母公司中央服务差,业务不增值中央服务差,业务不增值 横向战略无横向战略无 财务漏洞大财务漏洞大 子公司内部人控制,法律架构妨碍管控子公司内部人控制,法律架构妨碍管控 企业文化散企业文化散 业绩管理弱业绩管理弱 11 http:/www.china- 狭义的治理是最民主,最缺效率的机制狭义的治理是最民主,最缺效率的机制 12 http:/www.china- 股东大会股东大会 监事会监事会 独立行使职能独立行使职能 董事会董事会 审计委员会审计委员
9、会 管理性委员会管理性委员会 薪酬委员会薪酬委员会 总经理总经理 业务、财务、人事业务、财务、人事.內部控制內部控制 审计监察审计监察 决决 策策 权权 经经 营营 权权 决决策策审审核核及及监监督督 决决策策拟拟订订及及执执行行 监监察察权权 提名委员会提名委员会 治理如果不结合管控,将无法产生集团综合效应治理如果不结合管控,将无法产生集团综合效应 所有权所有权 典型的公司治理架构典型的公司治理架构 13 http:/www.china- 管控就是控制管控就是控制+管理管理-基于控制的管理基于控制的管理 对子公司的管理应该基于对子公司控制框架的设计对子公司的管理应该基于对子公司控制框架的设计
10、 对子公司的职能或业务的管理应该基于对子公司相应职对子公司的职能或业务的管理应该基于对子公司相应职能或业务的控制框架能或业务的控制框架 对子公司的风险管理应基于对子公司的控制对子公司的风险管理应基于对子公司的控制 对子公司的业务支持与服务应该基于对子公司的控制对子公司的业务支持与服务应该基于对子公司的控制 14 http:/www.china- 集团管控的核心解决方案集团管控的核心解决方案 治理治理 管理管理 控制控制 分层决策分层决策 分条线管理分条线管理 分板块管理分板块管理 产权与决策管理产权与决策管理 治理结构治理结构 多层次委托多层次委托 治理的运行与优化治理的运行与优化 职能与业务
11、管控职能与业务管控 流程控制流程控制 授权体系授权体系 决策程序决策程序 财务内部控制财务内部控制 审计与稽核审计与稽核 决策体系来决策体系来 应对复杂应对复杂 动态运作来动态运作来 应对复杂应对复杂 预设结构来预设结构来 应对复杂应对复杂 15 http:/www.china- 公司管控母子体系公司管控母子体系一个系统工程一个系统工程 职能与业职能与业务管控务管控 管控环境管控环境 战略战略 规划规划 管控机制管控机制(七加二)(七加二)管控模式管控模式 集团战略集团战略 公司治理体系公司治理体系 组织体系整合组织体系整合 经营经营 计划计划 预算预算 体系体系 业务业务 评价评价 管理报管
12、理报 告系统告系统 绩效绩效 管理管理 审计审计 监察监察 业务管业务管 理系统理系统 推模推模 管理管理 管理职能,流程的管理职能,流程的协同性促进协同性促进 风险管控风险管控 信息管理信息管理 企业文化企业文化 管控体系管控体系 战略战略 管控管控 财务财务 管控管控 人力资人力资 源管控源管控 研发研发 管控管控 供应链供应链 管控管控 营销管控营销管控 品牌品牌 管控管控 流程流程 管控管控 预算预算 管控管控 管控基础管控基础 16 http:/www.china- 世界投资神话巴非特世界投资神话巴非特 巴非特世界上最多元化的人 管理世界上最多元的投资,搭顺风车的投资者 只相信治理
13、简单的理念,保守的行为背后的控制思想简单的理念,保守的行为背后的控制思想 17 http:/www.china- 华人翘楚李超人华人翘楚李超人 李嘉诚 三层次控股集团 相信强有力的控制 产业投资强人 李的运作策略,是典型的影响力换取发展模式李的运作策略,是典型的影响力换取发展模式 集团总部将吸纳到的资源,按照公司战略,精确注入到子,孙公司体内集团总部将吸纳到的资源,按照公司战略,精确注入到子,孙公司体内 18 http:/www.china- 目录目录 治理,管理与控制治理,管理与控制 管控体系集团战略管控体系集团战略 管控体系组织体系整合管控体系组织体系整合 管控体系管控模式管控体系管控模式
14、 职能与业务管控,管控机制职能与业务管控,管控机制 问题与答疑问题与答疑 19 http:/www.china- 集团管控核心集团管控核心 管控模式管控模式 集团战略集团战略 组织体系整合组织体系整合 20 http:/www.china- 投资组合投资组合 产业组合产业组合 横向战略横向战略 集团战略的核心变量集团战略的核心变量 21 http:/www.china- 重组,重组,强化,产业整合,产业组合强化,产业整合,产业组合 集团投资组合战略集团投资组合战略 多维度组合多维度组合 专业组合专业组合 类别组合类别组合 养儿子养儿子 养猪养猪 理财,股权投资,风险投资理财,股权投资,风险投资
15、 联盟实体化,维持,退出联盟实体化,维持,退出 养家养家 22 http:/www.china- 建立行之有效的产业组合策略建立行之有效的产业组合策略 退出性产业退出性产业 风险投资性产业风险投资性产业 准战略性准战略性产业产业 战略性产业战略性产业 财务性产业财务性产业 集团集团产业组合战略产业组合战略 利利润润 成长产业成长产业 发展种子业务,以期发展新业务 未来产业未来产业 作前瞻型投资以开创未来的事业机会 时间安排时间安排 核心产业核心产业 重点扶持健康发展的核心业务以期高速增长和现金流 23 http:/www.china- 制定横向战略制定横向战略 共享价值活动共享价值活动 协调战
16、略姿态协调战略姿态 区分及管理目标区分及管理目标 制度化发掘无形制度化发掘无形关联关联 通过并购重组加通过并购重组加强或创造关联强或创造关联 建立横向组织与建立横向组织与 制度以保证实施制度以保证实施 构筑管理与资源构筑管理与资源平台平台 横向战略横向战略 管理关联管理关联 关联的价值关联的价值 关联变革关联变革 关联的协调、强关联的协调、强化和固化成本化和固化成本 识别关联识别关联 有形关联有形关联 无形关联无形关联 竞争者关联竞争者关联 缺失关联缺失关联 未来或有关联未来或有关联 24 http:/www.china- wal-mart利润结构设计利润结构设计 第一层次;销售毛利,团体会员
17、,卖场费用,展示与销售功能 第二层次:商品组合,卖场立体化,连锁效应 第三层次:帐期理财,消费贷款 第四层次:商业地产 第五层次:物流集中,物流地产 第六层次:自有商品,买断产品,独家代理 第七层次:代客采购,成为进出口商 第八层次:投资银行功能,咨询功能 第九层次:多种卖场组合 第十层次:知识与信息流动,数据挖掘 25 http:/www.china- 目录目录 治理,管理与控制治理,管理与控制 管控体系集团战略管控体系集团战略 管控体系组织体系整合管控体系组织体系整合 管控体系管控模式管控体系管控模式 职能与业务管控,管控机制职能与业务管控,管控机制 问题与答疑问题与答疑 26 http:
18、/www.china- 集团管控核心集团管控核心 管控模式管控模式 集团战略集团战略 组织体系整合组织体系整合 27 http:/www.china- 集团总部的核心职能集团总部的核心职能 1 1,总部功能再定位,总部功能再定位 2 2,总部功能的实现(复合型管理者的培养),总部功能的实现(复合型管理者的培养)3 3,集团治理,管控系统与管理的协同(,集团治理,管控系统与管理的协同(总部防止空心化总部防止空心化与文职化)与文职化)4 4,联结性流程与制度,联结性流程与制度 5 5,总部与二级公司的剖权剖层,总部与二级公司的剖权剖层 28 http:/www.china- 集团组织框架调整的四个
19、方面集团组织框架调整的四个方面 1.1.集团内部管理职能部门的调整集团内部管理职能部门的调整 2.2.集团内部业务单位集团内部业务单位/部门的重组部门的重组 3.3.集团法律架构的整合集团法律架构的整合 4.4.内部治理结构和纵向管理分工的调整内部治理结构和纵向管理分工的调整 将现有业务部门/单位的资源要素拆散,重组形成相对独立的“战略业务单元”公司品牌和上市通道等“壳资源”在战略业务单元之间优化配置 按统一的规划,进行整合管理,为各战略业务单元提供可以共享的 业务平台。条件成熟的,成立区域性业务机构 尽可能合并法人,合并层级,变独立法人为独立核算单元即可 集团总部和二级公司的治理结构随着组织
20、结构的调整相应调整 集团总部和二级公司或事业部之间的纵向职能分工重新定义 按照集约化和扁平化的管理原则,加强集团总部职能,减少子公司的职能部门和管理人员 新的集团总部部门之间分工明确,无职能交叉 29 http:/www.china- 目录目录 治理,管理与控制治理,管理与控制 管控体系集团战略管控体系集团战略 管控体系组织体系整合管控体系组织体系整合 管控体系管控模式管控体系管控模式 职能与业务管控,管控机制职能与业务管控,管控机制 问题与答疑问题与答疑 30 http:/www.china- 集团管控核心集团管控核心 管控模式管控模式 集团战略集团战略 组织体系整合组织体系整合 31 ht
21、tp:/www.china- 通常的三种权力通常的三种权力/组织模式,并不是实质的管控模式组织模式,并不是实质的管控模式 三种模式:三种模式:财务管控型财务管控型 战略管控型战略管控型 操作管控型操作管控型 审查、备案下属审查、备案下属企业战略计划企业战略计划 审批下属企业战略审批下属企业战略计划,必要时进行计划,必要时进行指导指导 为下属企业制定为下属企业制定战略计划战略计划 战略计划战略计划 投资计划投资计划 经营计划经营计划 HR计划计划 为下属企业制定为下属企业制定详细的人力资源详细的人力资源规划,并监督执规划,并监督执行行 不参与下属企业不参与下属企业的投资决策,提的投资决策,提供资
22、金支持,关供资金支持,关注投资回报率注投资回报率 审批下属企业的投审批下属企业的投资计划,并控制资资计划,并控制资金使用金使用 为下属企业制定为下属企业制定投资计划,并控投资计划,并控制资金使用制资金使用 为下属企业制定为下属企业制定财务目标,不参财务目标,不参与经营管理与经营管理 为下属企业制定财为下属企业制定财务目标和重大经营务目标和重大经营目标,并对其考核目标,并对其考核 制定详尽的财务制定详尽的财务目标和重经营目目标和重经营目标,并对其考核标,并对其考核,参与经营,参与经营 只对下属企业的只对下属企业的一把手进行管理一把手进行管理和考核和考核 对下属企业的高层对下属企业的高层管理人员和
23、核心技管理人员和核心技术、管理人员进行术、管理人员进行考核考核 32 http:/www.china- 集团管控模式集团管控模式 管控导向管控导向 母合效应母合效应 管控体系管控体系(管控维度与管控机制管控维度与管控机制)33 http:/www.china- 一,母合效应一,母合效应 1.监督与出资人管理监督与出资人管理 2.功能集中与服务功能集中与服务 3.业务整合与内部交易业务整合与内部交易 4.能力与制度建设能力与制度建设 5.横向管理横向管理 6.重大机遇与增长空间重大机遇与增长空间 7.创造价值平台创造价值平台 34 http:/www.china- 二,管控导向二,管控导向 1,
24、价值管理价值管理 2,增长,增长 3,转型,转型 4,能力和机制,能力和机制 5,安全,安全 35 http:/www.china- 三,管控体系三,管控体系(管控维度与管控机制管控维度与管控机制)战略战略 规划规划 管控机制管控机制(七加二)(七加二)经营经营 计划计划 预算预算 体系体系 业务业务 评价评价 管理报管理报 告系统告系统 绩效绩效 管理管理 审计审计 监察监察 业务管业务管 理系统理系统 推模推模 管理管理 职能与业职能与业务管控务管控 战略战略 管控管控 财务财务 管控管控 人力资人力资 源管控源管控 研发研发 管控管控 供应链供应链 管控管控 营销管控营销管控 品牌品牌
25、管控管控 流程流程 管控管控 预算预算 管控管控 信息信息 管控管控 36 http:/www.china- 几个经典的做法几个经典的做法 37 http:/www.china- 制冷产品本部制冷产品本部 空调产品本部空调产品本部 洗衣机产品本部洗衣机产品本部 信息产品本部信息产品本部 技术装备本部技术装备本部 厨卫电器本部厨卫电器本部 物流推进本部物流推进本部 海外推进本部海外推进本部 资金流推进本部资金流推进本部 商流推进本部商流推进本部 海尔集团海尔集团 职能中心职能中心 支持流程支持流程 产品本部产品本部 核心流程核心流程 推进本部推进本部 海尔奇怪的新组织结构海尔奇怪的新组织结构 中
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