情绪管理与压力缓解.pdf
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1、课程讲义益策(中国)学习管理机构益策(中国)学习管理机构情绪管理与压力缓解情绪管理与压力缓解主讲:李索南主讲:李索南哲学家谈“人”哲学家谈“人”人是被抛入世界(身不由己来到人间)、能力人是被抛界身不由来到人间能力有限、处于生死之间、对遭遇莫名其妙、在内心深处充满挂念与忧惧而又微不足道的受造之物。这个受造之物对世界要照料,对问题要照顾,而自己本身则常有烦恼。面对人生存在种种困惑、种种烦恼、种种痛苦,每一个人都想离苦得乐但每个人又在不断的轮回离苦得乐,但每一个人又在不断的轮回。课程讲义冰山原理意识意识意识意识逻辑、思考、分析潜意识身体、情绪、能量、逻辑、思考、分析潜意识身体、情绪、能量、记忆记忆、
2、习惯习惯、记忆记忆、习惯习惯、想象力想象力一、情商的定义与作用课程讲义请描述你心目中的EQ高手从从IQ走向走向EQ 情商就是自我管理情绪的能力是一 情商:就是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。IQEQCQSQ 课程讲义情商的作用情商的作用 情商是一个人重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活工作各个层面的关键因素。情商对于人与人之间的关系模式的建立起主导作用起主导作用。情绪智能 了解自己情绪的能力;了解自己情绪的能力;处理自已情绪的能力;激励自已的能力;识别他人情绪的能力。课程讲
3、义EQ 高手的特质EQ 高手的特质二、情绪的反应模式课程讲义情绪是什么?无常的流动的自然存在的能量 无常的、流动的、自然存在的能量!情绪(Emotion)这个字来自于:动作(Motion)运动(Movement)它们移动,因此它们是情绪。从一个情绪转移到另一个情绪,你持续不断的在改变中。情绪的反应方式情绪的反应方式 大脑中有一部分被称 大脑中有部分被称为“下丘脑”,它就像一个小小的微型工厂,在那里组装某种化学元素,配合我们的某种情绪,生产一种情绪产些叫做“肽”的化学物质。课程讲义情绪的反应方式情绪的反应方式 每一种情绪感受都有 每一种情绪感受都有相对应的化学元素,当我们产生那种情绪感受时,下丘
4、脑会马上组装“肽”,然后通过脑下垂体释放到血液中在释放到血血液中,在释放到血液的那一瞬间,它会自己跑到身体的细胞中去。情绪的反应方式情绪的反应方式 如果一个人经常重复某种情绪,神经系统就会建立相应的神经网络,形成一些反应的固定模式,而且这个反应来得如此之快,在事情发生与反应之间只有1/4秒的时间来做出一个选择大部分的人都是无选择,大部分的人都是无法选择,按自动化反应重复以往的模式。课程讲义情绪的反应模式情绪的反应模式强烈的情绪只有20-30是现实引发的,70 -80是来自“旧伤”。德国心理治疗家索桃丽德国心理治疗家索桃丽三、自我觉察与调控课程讲义做情绪的主人 头脑风暴(一分钟)头脑风暴(分钟)
5、请你写出与情绪相关的五个词人人都知道情绪是什么,可给一人人都知道情绪是什么,可给个定义却不容易。心理学的故事 四种基础情绪 喜 怒 哀 惧觉察运用认知情绪是一种能量,没有好坏对错之分!运用课程讲义思想、情绪、行为的关系思想、情绪、行为的关系思想(认知)情绪行为之间思想(认知)、情绪、行为之间会相互影响。情绪是对外界刺激的反应,同样的刺激,人的情绪反应却不一定相同相同思维模式和ABC理论当(一件在单位里发生的事),我感到(一件在单位里发生的事),我感到(情绪),所以我就(情绪),所以我就(行为)。(行为)。课程讲义身体觉察自 我情感身体思维优化情绪路径图 当你处于某种困扰情绪请觉察你会怎 当你处
6、于某种困扰情绪,请觉察你会怎么做?讨论:如何处理自己的负面情绪,请画出优化情绪路径图。课程讲义产生负面情绪的原因 被领导冤枉 成为别人的出气筒 对于任务的焦虑 人际关系中的两难处境 他人说是说非他人说是说非 客户的骚扰与无理要求.解套的艺术观念行为感觉情绪价值观情绪伤害需求课程讲义反应式情绪处理技法第时间处理积郁的负面情绪 第一时间处理积郁的负面情绪:呼吸法转移法;生理按压;.你是EQ高手吗?EQ管理技能 沟通技能课程讲义四、直面压力源当下这一念过去现在未来过去现在未来悔恨压力焦虑课程讲义压力的发展阶段压力的发展阶段阶段3:崩溃期阶段3:崩溃期头脑发胀;消化道溃疡;心悸,胸痛,猝死;抑郁和焦虑
7、;疲倦,能量缺乏;严重的内疚/羞愧;生理疾阶段2:拒绝期阶段2:拒绝期易怒;对抗行为;消化不良,畏灼热;紧张性头痛;偏头痛;失眠症;安慰癖好;酒精,吸烟,食物摄入增加患阶段1:警告期阶段1:警告期速度增快;语速增加;吃喝速度加快;快速工作;工作时间长没有无聊感压力的自我诊断 内心充满了太多的期待与恐惧;内心充满了太多的期待与恐惧;情绪低落或狂躁;时间不够;精力不足,睡眠困难;思维逻辑易混乱 思维逻辑易混乱;课程讲义识别你的压力源 缓解职场压力 缓解职场压力;调适竞争压力;面对感情压力;社会我 自我:我在哪里?自我:身体思维情绪与感觉灵我灵我课程讲义内在平衡夏积极心理学衡系统价值观春秋自我社会我
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