新时期教育出版企业品牌建设路径.docx
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1、新时期教育出版企业品牌建设路径摘要:本文立足出版业进展新时期新特点新要求,实行实证分析的方式,对教育出版企业进行品牌化建设的路径进行探究,综合分析新时期下教育出版行业面临的深刻变革,从差异化竞争、品牌细化、用户需求、转型升级、管理赋能五个维度说明教育出版的进展路径,盼望对当下教育出版企业把握趋势、树立品牌、提质增效、实现高质量进展提供一些思路和引导。关键词:教育出版;品牌建设;竞争力提升;管理赋能2022年5月,国家进展改革委、教育部、人力资源社会保障部联合印发“十四五时期教育强国推动工程实施方案,进一步明确建设教育强国的路径。纵观世界各个国家,教育事业的繁华进展都离不开教育出版业的积累与支持
2、。在出版专业领域,教育出版占据肯定规模的份额,对提升国家文化软实力起着至关重要的作用。在“十四五时期,教育出版企业应有思路有决心擘画好将来的蓝图,实现从规模化到效益化、品牌化的升级。基于此,教育出版企业必需在品牌建设方面有新的突破,才能更好地肩负起推动教育进展、实现立德树人的历史使命。所谓品牌,是消费者对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种具有思想性和文化性的无形资产,可以为企业带来可持续进展的动能和效益1。品牌建设的核心是创造价值认同,教育出版品牌建设更多地表达在出版产品的品质内容、文化内涵、价值满足等方面,通过全方位的品牌塑造,以品牌黏性实现读者的消费忠诚和价值认同
3、。品牌建设的具体路径可以从以下五个维度进行思索。一、明确进展主线,查找差异竞争优势一外部环境发生巨大改变随着国家经济水平的不断提高和科学技术的快速进展,人民群众对文化的需求日益提升,加之我国常态化疫情防控进入新阶段,即使是始终以来较为稳定的教育出版领域也出现一系列改变。例如,教育政策的不断改革、新媒体融合与教育信息化的冲击、“互联网+与数字出版带来的挑战与机遇等等,都促使教育出版从业者必需深入思索应如何应对种种问题,才能不在变革中被淘汰2。二在专业性中查找差异化优势图书市场十分宽阔,图书种类五花八门,每个出版企业都应明确自己的进展主线,出版企业的每位员工也应熟识企业的产品线并具备产品线思维,在
4、策划选题与营销时多围绕产品线进行思索。明确进展主线需要具有“取长舍短的思维,果断舍弃不擅长的领域,节省精力将其投入到主线上。教育出版行业是一个专业分工相对明确的领域,那么就更需要在专业化的前提下主动查找并确定自己的差异化优势,做到人无我有、人有我专,深耕优势领域。只有将自身独有的专业特长做到最好,才能建立品牌,提高市场占有率。以福建教育出版社为例,该社有着特别明确的产品线,其图书品种可分为三类,即人文社科类、教育教学类、青少年读物类。该社书目所具有的一个鲜亮特点就是套系整齐、产品线清楚。福建教育出版社十分懂得取长舍短,将大量精力放在教育教学类和青少年读物类两个板块,果断舍弃了教材教辅类图书,教
5、材教辅类图书在其图书品种中只占较小份额,这与大部分教育出版社不同。福建教育出版社能够做到这一点,离不开其具有的独特资源优势。该社利用自身差异化优势进展出的产品线,很好地提高了图书的市场占有率,提升了竞争力,虽然方式不易复制,但这一理念值得借鉴。二、提升企业声誉,精准细化品牌随着我国文化产业体制改革的推动,全国经营性出版社已基本完成转企改制的历史任务。声誉是企业重要的无形资产,也是企业竞争力的重要组成部分,因此,提高企业声誉是出版企业提升企业竞争力的路径之一,也是品牌建设必不行少的要素之一3。一家声誉良好的出版企业其产品质量、服务水平、用户黏性等都较为突出,声誉的创建有赖于企业各方面水平的综合提
6、升。图1广西师范大学出版社的“理想国译丛以广西师范大学出版社为例,该社虽地处经济欠发达地区,却通过多年的潜心打磨,出版了一大批质量上乘、内容新颖且成体系的优质图书,因良好声誉获得了众多忠实读者,渐渐形成了自己特有的品牌。广西师范大学出版社不仅树立了品牌,而且该228编辑出版社的很多系列图书单拿出来也都具有很强的品牌效应,在市场上很有竞争力,如关于历史讨论的社科类图书“新民说系列、翻译外国著作的“理想国译丛见图1以及青少年文化系列“神秘岛等都是双效俱佳的图书产品4。因此,将品牌细化,不仅可以增加销售点,还能更好地助力企业品牌升级,对于维护和稳固企业的品牌效应有很大关心。三、坚持用户至上,创造多样
7、化需求在后疫情时期,全球经济下行,其中一个明显的表现是人们开始谨慎消费,在这种状况下,分析用户需求与创造用户需求变得尤为重要5。一个企业要想获得利润,销售是特别重要的一环。茑屋书店创始人增田宗昭曾说:“重视销售就是重视讨论客户。无论是线下实体店销售还是当前热门的线上直播销售,其胜利的关键因素之一都是能够与客户之间建立信任关系5。传统的教育出版只需简洁地将优质内容付诸纸张,做成图书交到读者手中,完成一个生产周期。而现今教育出版则要在保证内容质量不变的前提下,更加注重分析用户心理、线上线下维护作者与读者的关系、提升营销宣扬能力等。出版业进展到今日,已不单单是产品的竞争,而更加趋向服务的竞争,谁能够
8、将自身的服务做到最贴合市场和用户心理,谁就能在将来的竞争中获得更多的流量与利润。图2上海茑屋书店以有名的茑屋书店为例,其之所以能在实体书店举步维艰的状况下成为人们的“打卡圣地,正是因为其拥有强大精准的用户画像分析能力,能够依据用户心理布局,创造出符合用户心理的购置需求见图2。如最具盛名的代官山店,特地针对老年用户进行设计,而之所以选择老年人作为用户主体,是因为在日本老年人是最具消费能力的人群。为了吸引老年人到书店,代官山店选择摆放的图书都是符合老年人需求的图书,如医疗健康、美食烹饪、旅游、宗教、传记、建筑设计以及大量的二手书;为使老年人在这里有更好的购物体验,又配套设置了旅行社、咖啡厅、宠物店
9、、美容院、玩具店、出租车服务区等;为了迎合老年人早睡早起的作息,这里全部店铺都在早晨7点开始营业。可以说,代官山店将用户心理分析到了极致,也因此获得了极大胜利,甚至成为日本乃至全球的一种文化现象,连英国的凯特王妃到了日本都要去茑屋书店参观。只有不遗余力地增添用户经营意识,利用大数据或实地调研主动分析用户心理,了解用户需求,并思索创造新的需求、满足需求,才能获得稳定的客户群,树立起自己的品牌。四、深耕优质内容,加速转型升级一坚决“内容为王美国有名出版家小赫伯特贝利在图书出版的艺术和科学中提出这样一个论断:“出版社是因它所出版的书而知名。6可见图书品质对一个出版企业品牌建设的重要性。传统的教育出版
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