制造经理任职资格标准认证细则(全套).doc
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1、制造经理任职资格认证表供应链管理部干部部供干函【2003】 号【内部公开】【一般】制造经理任职资格标准认证细则为规范制造经理的认证过程,特对制造经理任职资格标准的认证作如下说明:一、制造经理的角色定义: 初级制造经理:独立履行制造经理的各项职责,主持中等复杂产品或多个简单产品的制造系统设计,并成功导入制造系统;要求具有制造领域相关专业/技术3级以上任职资格。说明:不管是初级/中级/高级制造经理,都要求能够独立履行制造经理的职责,在IPD流程推行之初会设置功能领域的引导者,但IPD流程全面推行之后,引导者的角色会逐步淡出。此处的中等复杂或简单产品是针对产品的制造复杂情况而言。多个简单产品是指3个
2、或以上。成功导入制造系统的标志是产品到达GA。制造领域相关专业/技术3级以上任职资格是起点,制造领域的相关专业/技术岗位可以理解为AME/FF/MOPS/PP这些角色的任一岗位或者其管理岗位,3级以上(含3级)任职资格是指在功能部门已取得该资格证书。 中级制造经理:独立履行制造经理的各项职责,主持大型复杂产品或多个中等复杂产品的制造系统设计,并成功导入制造系统;能对制造体系的业务规划施加影响力;要求具有1年以上的初级制造经理资格。说明:此处的大型复杂产品是指?制造体系的业务规划可以是制造/质量/工艺/生产管理/订单履行/物流等业务的规划,比如工艺委员会下设的各个分会业务等。 高级制造经理:独立
3、履行制造经理的各项职责,主持新产品族或者多个大型复杂产品的制造系统设计,并成功导入制造系统; 能牵引公司制造技术的发展方向,参与公司制造策略决策;要求具有2年以上的中级制造经理资格。 说明:新产品族是指华为没有制造过的产品类型,如:假设我们要做手机产品/家电产品。参与制造策略的决策的机会可以是作为工艺委员会的成员或者制造策略委员会的成员(即将成立制造策略委员会)参与决策。综上所述,我们可知制造经理晋升的最低年限如下:即是说在华为要做到高级制造经理最快也需要7年的时间。功能部门资源池初级中级高级3年(3级)半年1年2年二、制造经理的技能要求: 初级制造经理:通用技能 具备独立承担制造领域技术评审
4、任务的能力。具备一定的项目管理能力,能够对项目任务、资源和成本进行计划、控制和管理,在既定预算内达到可接受的质量水平。 具备良好的人际沟通、团队协作、冲突管理、组织氛围建设能力。 具备按照IPD流程独立开展工作的能力。说明:制造领域的技术评审主要是指制造业务的子评审。如TR中制造分项,SUB-TR评审。 业务技能 在可制造性设计(DFM/DFA/DFT/IE)方面需达到3级技能要求. 在制造技术(产品试制/工艺控制/质量控制/效率改进/产品数据)方面需达到3级技能要求. 在生产管理(生产组织/物流计划/订单履行)方面需达到2级技能要求 能够对制造扩展团队的工作过程与输出实施有效监控。 能对某一
5、类产品的发展动向、路标有深刻的认识和理解,能预测到由此对制造系统产生的影响并提出有效对策。说明:业务技能从可制造性设计、制造技术、生产管理三个维度来划分,在这些方面都需要达到相应的技能要求,主要是知识技能方面的要求,不是资格要求(资格要求要有实际行为的过程),这些知识技能可以通过考和评的方式得到评价(资源池的相应制度来保证),在制造经理的申请材料中申请人需要进行自我评估。最后一条技能要求是针对制造经理需要对产品有一定的认知能力而设置的。 中级制造经理:通用技能 具备独立承担制造领域技术评审任务的能力。 具备较为丰富的项目管理能力,能够对项目任务、资源和成本进行计划、控制和管理,在既定预算内达到
6、较高的质量水平。 具备良好的人际沟通、团队协作、冲突管理、组织氛围建设能力。 具备按照IPD流程独立开展工作的能力,并能对IPD流程提出优化改进意见。说明:中级制造经理在项目管理方面要求比初级要高一些,另外在IPD流程方面还需要对流程的运作提供优化改进意见。业务技能 在制造某一专业/技术领域内达到4级技能要求。 在可制造性设计、制造技术、生产管理方面需达到3级技能要求 能够对制造扩展团队的工作过程与输出实施有效监控与指导。 熟悉市场/研发/中试/采购/技术支援/财务等部门的业务运作,能够在一定范围内协调处理相互间的制约与依赖关系。 能对某一产品族中主流产品的发展动向、路标有深刻认识和理解,能从
7、商业角度分析判断新产品开发的可行性和商业赢利情况。 能对制造体系的业务规划实施影响力。说明:中级制造经理要求在某一个专业/技术领域要达到4级技能要求,同样是指知能要求,不是资格要求。除了某一核心专业以外,在其它与制造相关的专业技术方面要求同步增长,这个增长有助于制造经理的系统决策能力的提升。另外需要对非制造领域的其它功能部门的业务运作有一定了解,识别与制造相关的依赖和制约因素,关注其影响。对产品的认知方面需要从商业敏感性方面进行要求。l 高级制造经理:通用技能 具备独立承担制造领域技术评审任务的能力。 具备丰富的项目管理能力,能够对大型项目的任务、资源和成本进行计划、控制和管理,在既定预算内达
8、到高质量水平。 具备较强的领导能力和良好的人际沟通、团队协作、冲突管理、组织氛围建设能力。 具备按照IPD流程独立开展工作的能力,并能推动IPD相关流程的优化工作。说明:强调了高级制造经理需要具备领导能力,领导能力与管理能力是不同的。另外需要推动IPD流程的优化完善工作。业务技能 在制造某一专业/技术领域内达到5级技能要求。 在可制造性设计、制造技术方面达到4级技能要求. 在生产管理方面达到3级技能要求 熟悉市场/研发/中试/采购/技术支援/财务等部门的业务运作,能够有效处理跨部门间的制约与依赖关系。 对某一产品族的发展动向、路标有深刻认识和理解,能够经理制造领域在新产品族开发的可行性上进行决
9、策,并能驾驭风险。 具备对制造技术的发展方向与制造策略进行决策的能力说明:专业/技术能力的设置思想与中级的一样,即是要求同步增长。另外对风险驾驭能力提出了要求。三、制造经理的应付责任: 初级制造经理w 负责产品开发过程中制造功能领域需要完成的交附。w 负责管理制造扩展团队,与功能部门保持例行沟通。w 关注所提供的产品包所需的可制造需求,确保已被采纳的可制造性需求得到满足。w 负责准备制造资源,组织实施产品制造系统验证。说明:制造经理的应付责任对于初/中/高没有多大差别,在制造经理的职位说明书中已被定义(与IPD流程中定义的制造经理职责保持一致)。w 中级制造经理w 负责产品开发过程中制造功能领
10、域需要完成的交附。w 负责管理制造扩展团队,与功能部门保持例行沟通。w 关注所提供的产品包所需的可制造需求,确保已被采纳的可制造性需求得到满足。w 负责准备制造资源,组织实施产品制造系统验证。w 参与制造体系业务规划。说明:对于中级制造经理要求参与制造功能部门的业务规划。w 高级制造经理:w 负责产品开发过程中制造功能领域需要完成的交附。w 负责管理制造扩展团队,与功能部门保持例行沟通。w 关注所提供的产品包所需的可制造需求,确保已被采纳的可制造性需求得到满足。w 负责准备制造资源,组织实施产品制造系统验证。w 参与制造体系业务规划、制造技术发展方向与制造策略的决策。说明:对于高级制造经理要求
11、参与制造业务/技术的前曕性决策工作。四、制造经理行为标准:根据IPD流程中制造经理各阶段的主要活动进行分析,可归类为以下6个方面。制造技术管理制造业务管理订单履行管理物流计划管理项目管理 资源平台贡献我们把这6个方面定义为制造经理任职行为标准的6个单元。单元一:制造技术管理说明: 我们把制造技术管理分为制造需求管理和技术评审2个小单元。考虑到制造需求的重要性,对此单独设立一类活动,包括需求的收集、整合、验证。对于需求的分解分配/实施是SE的责任,但制造经理需要关注。 另外制造经理在产品开发的各个阶段主持制造业务领域的各个技术子评审任务,在各个TR评审点如何协助SE完成制造业务领域的评审任务,以
12、及如何经理制造业务领域进行决策。1.1 制造需求管理 :将通过功能部门认可的产品可制造性需求(包括生产可测试性需求,也分为通用需求和产品的个性化需求)带到PDT,推动并确保必须的可制造性需求被采纳,以及被采纳的可制造性需求在产品设计中得以实现;在产品验证过程中对可制造性需求的实现情况进行评估。说明: 制造需求管理包括需求的收集、整合、验证、评估。对于需求的分解分配/实施是SE的责任,但制造经理需要关注。1.1.1 在概念阶段,根据制造领域的相关规范,应用需求收集、分析、整合的相关工具和方法,组织可制造性需求的收集与整合工作;在此基础上,组织制造领域专家对可制造性需求进行评审,以确保可制造性需求
13、的全面性、正确性以及优先级别划分的合理性。 说明:在IPD流程中需求的制定是AME的责任,但多个领域的AME提供的需求是需要进行整合和评审的,要求制造经理广泛收集可制造性需求,包括来自制造部门以及客户的反馈信息,制造需求分为基线需求和产品的特殊需求,基线需求目前在推广之初,还需要列出并提交SE。提交SE之前要经过制造业务领域的专家评审并划分出优先级。本款认证需输出内容:经过评审的制造需求文档及评审报告。1.1.2 将制造领域评审通过的可制造性需求提交SE进行产品包需求的整合,参与产品包需求的评审,与PDT成员充分讨论以推动并确保必须的可制造性需求被采纳;关注产品包需求是否能够在现有成熟的制造技
14、术条件下实现,如有新制造技术的需求,提请工艺研究部门进行新工艺技术的实验。 说明:强调制造经理把制造需求提交给SE后,要确保必须实现的制造需求被SE采纳,如果有困难需要充分讨论,并阐明如果不实现将会带来的后果和风险。另外,如果产品反过来对制造有新的要求(且是必须要用的方案)而目前我们不具备制造能力,需要向工艺实验部门提请实验申请或向制造平台求助(外选加工厂),并跟踪结果向PDT反馈。本款认证需输出内容:产品包需求中被PDT采纳的可制造性需求,(如有则需提供)新工艺处理或外包方案等相关文档。1.1.3 在计划阶段,参与经系统分析小组对产品需求进行分解与分配而形成的设计需求的评审,重点关注已被采纳
15、的可制造性需求是否被有效分解成产品的设计需求,并最终融合到产品规格中。说明:本条强调已被PDT采纳的制造需求要确保已被分解到设计需求,并映射为产品规格。考虑到目前的现状,产品的需求分解与分配以及规格的映射在PDT普遍做的不大好的情况下,制造经理尤其要关注此结果。 本款认证需输出内容:制造需求的分解与分配到设计需求以及规格映射文档。1.1.4 作为制造业务领域发起的需求变更的主审责任人,在产品开发的过程中,积极关注需求的变更情况,评估各种需求的变更给制造业务所带来的影响及其风险,并提出风险规避措施或者积极的建议方案。 对产品的其他需求,制造经理负责对涉及到制造部分的变更或对产品的制造提出新需求等
16、进行分析和确认。说明:本条强调在产品开发的全过程中,可能会发生各种各样的需求变化,制造经理要关注制造业务领域发起的需求变更并及时向SE提出(需求变更管理是SE的责任),另外对于其它环节提出的需求变更要参与评审(必要时需请制造相关的专家参与),并分析变更对制造业务带来的影响和风险,参与决策变更是否被采纳。 本款认证需输出内容:(如有)制造业务领域提交的变更申请;参与需求变更的评审报告 。1.1.5在开发阶段对产品试装方案进行评审,在产品的试装过程中提出可制造性方面的问题,并与PDT其它成员讨论问题的解决方案,跟进问题的解决情况;在以后的产品验证过程中,组织相关资源对可制造性需求的实现情况进行验证
17、和评估。说明:本条强调制造经理在试装中的作用:试装方案评审/参与试装过程/提出可制造性问题/参与评估试装报告/关注可制造性方面的问题解决情况。另外,可制造性需求是否被实现,需要在验证阶段进行验证和评估(需求追溯是SE的责任,但SE可能授权给制造经理负责制造需求的追溯)。本款认证需输出内容:试装报告及其制造方面的问题解决结果/需求可追溯性评估报告中的制造部份。1.2技术评审及审核:作为PDT核心组成员参与IPD流程中每一个技术评审点(TR)的评审,并协助SE负责制造业务分项的技术评审工作,重点关注产品技术的成熟情况以及对后续制造业务产生的影响,评估其风险及规避措施,在各个TR点经理制造体系作出决
18、策;在产品开发的各个阶段,主持制造业务领域内有关制造技术活动的子项评审工作(SUB-TR),如工艺总体方案/装备总体方案/产品验证方案/产能规划方案的评审等。说明:此小单元阐述了制造经理在产品开发的各个阶段主持制造业务领域的各个技术子评审任务,在各个TR评审点如何协助SE完成制造业务领域的评审任务,以及如何经理制造业务领域进行决策。1.2.1 根据技术评审流程与相关规范,在各个TR点之前,与SE、鉴定专员或PQA、PDT核心成员、制造扩展组各小组成员就制造业务领域相应CHECKLIST的要求在理解上达成一致,协助SE做好技术评审规划中制造业务部分,并将涉及制造业务的任务写入制造WBS3/4级项
19、目计划中进行监控。 说明:本条强调制造经理需要对各个TR标准理解透,特别是与制造业务相关的分项部份,要把这些要求纳入到SE的TR计划中,对于制造业务需要在TR之前完成的任务需要纳入WBS计划进行监控。这样在过程中就按TR标准来做,到TR时对照标准核查时就不会被动。本款认证需输出内容:WBS3/4计划(要体现TR标准对制造业务的要求)。1.2.2 在各个评审点之前组织制造扩展组成员按照相应的CHECKLIST对制造业务领域的评审分项进行自检。针对自检不合格项,组织相应成员进行讨论,对涉及流程各环节的输入与输出问题,需与相关PDT经理进行充分沟通,明确输入与输出的进度和质量要求,制定改进措施并协调
20、资源落实,监控实施效果,确保制造业务领域的任务执行结果符合评审标准的要求。 说明:此条强调TR正式评审之前的自检组织工作(属于SE职责),制造经理需要关注制造业务分项(如成套/工艺/装备/试制)的自检情况,并跟踪落实自检遗留问题。一般情况下制造业务的输入都是研发的输出,因此需要关注研发的进度,并提出明确的时间进度要求,否则制造部份的业务在进度上可能会很被动。本款认证需输出内容:自检报告/遗留问题分析及其解决情况。1.2.3 参与PDT内部的自检结果评估,关注各环节的输出是否对后续的制造业务产生影响,评估其风险,经理制造业务领域充分发表意见并进行决策,对SE和鉴定专员(PQA)提交的鉴定报告进行
21、会签,必要时与LPDT、PLIPMT制造/中试成员对存在的分歧进行交流。 说明:本条强调制造经理要参与自检结果总体评估,关注其它分项的结果和问题,对遗留问题要有明确的对策/计划/责任人/时间进度,并分析评估风险。如果风险较大,而PDT其它成员/产品经理可能会给制造经理压力,这时需要与制造IPMT成员沟通交流意见,制造经理同样需要综合考虑各方面的因素而进行权衡。本款认证需输出内容:各TR评审报告(TR4A/TR5/TR6是必须要)1.2.4 在产品开发过程中,制造经理需主持制造业务领域内有关制造技术活动的评审工作,如BOM结构树、工艺/装备的总体方案、产品验证方案、产能规划报告、制造系统设计方案
22、、制造系统测试方案/用例/报告等,按照CMM或PDM评审规范,根据相应的CHECKLIST,组织相关评审专家进行评审,并对最终评审结果进行决策。 说明:本条强调制造经理要负责主持制造业务领域的各类子项技术评审任务。这方面需要按CMM或PDM的规范来操作。本款认证需输出内容:各子项的评审报告。单元二、制造业务管理说明:制造业务管理这一单元主要是阐述制造经理在整个产品开发过程中如何管理“制造业务”。这里的制造业务被定义为以制造策略为指引的在产品制造方面的活动。在IPD流程中对应到:为支持四个DCP决策而在制造领域进行的准备活动。四个DCP(CDCP/PDCP/ADCP/生命周期终止DCP)中暂时没
23、有考虑生命周期终止DCP。2.1制定制造业务计划(支持CDCP):在概念阶段,为CDCP提供产品业务计划书中的制造业务计划(主要包括产品的制造策略和制造风险)。在CDCP之前就产品业务计划与PL-IPMT制造成员进行沟通,就其关注的问题进行交流,为PL-IPMT制造成员在CDCP时的决策提供详实的依据。说明:本小单元阐述了在CDCP之前/概念阶段,制造经理需要完成的相关准备工作(制造需求已纳入单元一进行阐述,订单履行策略纳入单元三进行阐述)。2.1.1熟悉产品的CHARTER和概念阶段立项评审等相关背景材料,根据制造功能部门的现行策略,结合可制造性需求建议和本产品的具体特点,从市场经理获得产品
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