标杆地产集团知识管理积分规则及专项奖评定规则.doc

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1、知识管理积分规则及专项奖评定规则（试行）编号：版号：A/0页码：第 8 页 共 8 页知识管理积分规则及专项奖评定规则（试行）（主责部门：中梁学院）编制日期2018.6审核日期2018.6审核日期审批日期 2018.6中梁控股集团2018年6月1日修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人审批人1. 积分的目的知识积分设定的目的是用量化的指标数值来综合反映出员工在知识管理应用中的行为表现，它是作为员工及所属部门在进行知识管理评奖及激励提供重要依据。2. 积分类型及规则积分规则是员工参与知识管理工作的重要引导。积分指的是能够通过知识库系统自动统计并维护的积分。积分规则包含多维积分规则、团队积分规

2、则、爱问积分规则、圈子积分规则、个人综合积分排行规则。2.1多维积分规则多维积分规则包括两大类：一类是针对每一篇知识的文档积分，一类是针对每一个人的个人积分。文档积分体现了该文档的热度、质量等指标，个人积分体现了个人知识贡献的数量及质量、知识参与的程度等指标，文档积分是个人积分的重要组成部分。2.1.1. 文档积分构成及计算规则文档积分 = 文档阅读积分文档点评积分文档推荐积分积分名称积分公式谁获取积分积分系数文档阅读积分文档阅读积分系数文档被阅读次数被阅读的文档1文档点评积分文档点评积分系数文档被点评次数被点评文档2文档转阅积分文档推荐积分系数文档被推荐次数被转阅文档22.1.2. 个人积分

3、构成及计算规则个人积分 = 知识贡献积分知识推进积分知识贡献积分（作为作者的每篇文档的积分）知识推进积分个人点评积分个人录入积分积分名称积分公式谁获取积分获取积分的操作积分系数个人点评积分个人点评文档次数个人的点评积分系数点评文档的人点评文档1个人录入积分个人录入文档次数个人录入的积分系数上传文档的人录入文档22.2 团队积分规则团队积分为知识管理纳入组织绩效考核提供依据，也是考量团队组织知识贡献的主要指标。团队综合积分=团队成员总积分/团队成员数团队成员总积分=成员1的综合积分+成员2的综合积分+成员的综合积分=文档积分+爱问积分+圈子积分备注：成员指有KMS账户的用户。2.3 圈子积分规则

4、圈子积分主要来源于用户在圈子模块中活动所得积分，主要包括发表话题积分、回复话题积分、话题被置为精华积分、话题被删除减分、回复被删除减分等，具体如下表所示：积分名称谁获取积分积分系数回复话题积分回复者2发表话题积分话题创建者5置为精华积分话题创建者10回复被删除减分回复者-5话题被删除减分话题创建者-102.4爱问积分规则爱问积分规则分为普通积分和悬赏积分。包含发表问题得分、回复问题得分、置为最佳答案得分等；悬赏积分主要来源于问题提交者设置的悬赏积分，只有回复被选为最佳答案时，回复者才能获得悬赏积分，具体如下表所示：类别积分名称谁获取积分积分系数普通积分回复被赞成积分问答回复者1发表问题得分问题

5、提交者2回复问题得分问答回复者3问题被转阅得分问题提交者5置为最佳答案得分问答回复者10问题被删除减分问题提交者-2回复被删除减分问答回复者-3悬赏积分悬赏积分回复被置为最佳答案的回复者问题提交者设定的悬赏积分2.5专家积分规则知识专家同其他用户的积分规则一致，问答环节另外审核计分，主要为激励知识专家在知识问答过程中作出的贡献。专家积分规则如下表所示：积分类别积分类型积分频率和积分值适用对象知识积分知识问答按次，30积分专家2.6. 个人总积分排名规则个人总积分=多维积分+爱问积分+圈子积分2.7. 知识地图积分规则相关人员编制新的知识地图进行分享，主要激励员工进行知识提炼活动，其规则如下表所

6、示： 积分类别积分类型积分频率和积分值适用对象知识积分知识地图编制按编制数，50积分知识地图作者3. 积分应用3.1. 积分统计系统自动完成积分统计的有四类，分别是：文档积分、个人综合积分、团队综合积分。3.2. 积分等级为鼓励员工参与知识贡献与分享，依据个人积分总体情况形成知识管理头衔等级，具体如下表所示：序号等级积分区间等级名称1一级0-100书童2二级101-400县试案首3三级401-800府试案首4四级801-2000秀才5五级2001-4000举人6六级4001-7000解元7七级7001-10000贡士8八级10001-14000会元9九级14001-18000同进士出身10十级

7、18001-23000进士出身11十一级23001-30000探花12十二级30001-40000榜眼13十三级40001-60000状元14十四级60001-90000翰林院检讨15十五级90001-130000翰林院编修16十六级130001-180000翰林院修撰17十七级180001-250000翰林院待读学士18十八级250001-350000翰林院待讲学士19十九级350001-500000翰林院学士20二十级500001内阁大学士4. 奖项评定目的激励员工发挥最佳的知识潜能，鼓励员工积极参加知识管理，为企业创造更大的价值。5. 奖项设置知识管理专项奖励设置以及具体的奖项奖励明细如

8、下表所示：奖项奖励名额奖金额度（万元）年度最佳知识管家5名1年度最佳知识贡献奖10名1年度知识贡献先进集体3个3年度最受尊敬的专家顾问3名2年度优秀圈子管理团队3个15.1. 强调“宁缺勿滥”原则集团评选奖项旨在树立先进典型，如无合适个人、团队，将空缺奖项名额。6. 评定细则6.1. 设立“年度最佳知识管家”为表彰各知识管家对知识管理的推动、运营做出的贡献，设立“年度最佳知识管家”奖，评选办法如下：6.1.1. 评选对象：各职能中心、区域集团知识管家6.1.2. 奖励名额：5名6.1.3. 评选方式6.1.3.1. 绝对指标：个人综合积分排行6.1.3.2. 相对指标：指经验案例类文档数、经验

9、案例类文档数、个人知识积分总量；6.1.3.3. 综合评估：综合上述两项指标并结合知识管家参与、组织知识管理相关活动情况进行综合评估，由知识管理推进组组织评选，报知识管理领导小组审核确定。6.2. 设立“年度最佳知识贡献奖”为表彰知识管理业绩突出的员工，设立“年度最佳知识贡献奖”，评选办法如下：6.2.1. 评选对象：全体员工（除知识管家、知识专家外）6.2.2. 奖励名额：10名6.2.3. 评选方式6.2.3.1. 绝对指标：年度个人综合积分排行；6.2.3.2. 相对指标：指经验案例类文档数、经验案例类文档数、个人文档贡献总量、知识问答回复数、问答回复采纳率；6.2.3.3. 综合评估：

10、综合上述两项指标并结合圈子发表的精华话题数以及参与知识管理相关活动情况进行综合评估，由知识管理推进组组织评选，报知识管理领导小组审核确定。6.3. 设立“年度知识贡献先进集体”为表彰知识管理业绩突出的中心或区域集团，设立“年度知识贡献先进集体”奖，评选办法如下：6.3.1. 评选对象：各职能中心、区域集团 6.3.2. 奖励名额：3个6.3.3. 评选方式6.3.3.1. 绝对指标：团队综合积分排行；6.3.3.2. 相对指标：团队经验案例文档贡献总量，团队经验案例文档数、团队文档贡献总量、团队文档平均贡献量；6.3.3.3. 综合指标：综合上述两项指标并结合团队积分总量、中心/区域集团专家顾

11、问及知识管家贡献程度进行综合评估，由知识管理推进组组织评选，报知识管理领导小组审核确定。6.3.3.4. 奖金分配：奖金由中心负责人/区域集团总裁分配，具体奖金分配方案需提交知识管理推进组备案。6.4.设立“年度最受尊敬的知识专家”为表彰挖掘隐性知识贡献突出的专家，设立“年度最受尊敬的专家顾问”，评选办法如下：6.4.1. 评选对象：专家体系内人员6.4.2. 奖励名额：3名6.4.3. 评选方式：6.4.3.1. 绝对指标：个人积分值排行（年度新增需大于500积分）；6.4.3.2. 相对指标：年度参加专家评审次数、年度问答回复数、问答回复采纳率、经验案例数；6.4.3.3. 综合评估：综合

12、上述两项指标并结合专家个人文档贡献总量进行综合评选，由知识管理推进组组织评选，报知识管理领导小组审核确定。6.5. 设立“年度优秀圈子管理团队”为表彰挖掘隐性知识贡献突出的圈子管理团队，设立“年度优秀圈子管理团队”，评选办法如下：6.5.1. 评选对象：各圈子的管理团队（由圈主和管理员组成）6.5.2. 奖励名额：3个6.5.3. 评选方式6.5.3.1. 绝对指标：圈子排行；6.5.3.2. 相对指标：圈子年度精华话题数、圈子年度新增成员数；6.5.3.3. 综合评估：综合上述两项指标并结合圈子影响力情况进行综合评估，由知识管理推进组组织评选，报知识管理领导小组审核确定。7. 附则7.1.本制度自2018年7月1日起生效，有效期至2019年12月31日，由集团中梁学院负责解释、修订。7.2.本制度未明确规定事项或特批事项应提前上报集团中梁学院批准，违反本制度或未经批准擅自执行者，一经发现视情节严重程度予以处罚。