日本亚马逊客服用语大全.docx

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2、成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装也和低档的包装有很大感官差别。您好，我最大的折扣权利是就是500元以上打折扣，要不我给您打个折扣吧，谢谢您的理解。（此不作为代理折扣条款，仍按协议代理价格）呵呵，您真的让我很为难，我请示下组长，看能不能给您折扣，不过估计有点难，您稍等 您说的情况需要请示我们经理了，请您稍等下。非常抱歉您说的折扣真的很难申请到，要不您看50元可以吗？我可以再问下，否则我真的不好办。您好，已经为您修改好了价格，一共是500元，您方便时付款就可以了，感谢您购买我们的商品。您好，现在全场买一送一，满98元包邮，不满98元，还是需要支付快递费用的，一般亚马逊快递可到达的城市是

3、10元，江浙沪只要5元。亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，邮费已为您修改完毕，您可以在方便时支付，如需取消交易或其他需要，您随时招呼我们，我是6号客服，感谢您的回顾。您好，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货的，感谢您购买我们的商品，有需要请随时招呼我，我是号客服。不客气，期待能再次为您服务。祝您晚安好心情。我们公司包邮费的范围是亚马逊快递一般城市（10元可以到达），如果是江浙沪的亚马逊快递快递费用只要5元，感谢您的理解和支持。您好，正常情况下，亚马逊快递快递2-4天内到达，75%是2天左右，江浙沪地区基本是隔天就到。这个是快递公司的效率，我们不好控制的，希望您理解呦。您好，EMS的

4、收费标准是全国范围20元，超重也无需加钱。到达时间为2-5天。您好，物流公司的发送效率我们是没有办法控制的，感谢您的理解。您好，亚马逊快递不可以到达的地区，我们一般改发为EMS，但是需要您补一下邮费哦。您好，是有什么问题让您不满意了吗？如果是我们或者快递公司的原因给您造成的不便，我们很抱歉给您添麻烦了，我们公司现在实行无条件退换商品，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复。请您放心，我们公司会给您一个满意的解决方式，但需要您配合的是：发送受损商品的电子照片给我们：您可以用数码相机拍的点子图片，发送邮件到：，如果您的手机拍摄像素能够看到下次或受损情况可以将手机拍摄的图片发送彩信到：亲爱的买家，我是6号客服代表。感谢您购买我们的商品，我已为您办理发货并为这次愉快地的合作做了好评。如您收到商品后不喜欢或不满意，我们会无条件为您退换商品。如有其他售后服务问题，请您在您评价前与我们联系，您可以通过亚马逊旺旺，或拨打免费电话，我会立刻为您解决。再次感谢您的惠顾，期待能成为您的朋友，祝您万事如意。