资金与商品销售管理(ME培训).ppt
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1、中国石化销售安徽石油分公司中国石化销售安徽石油分公司Zhongguo shihua anhui shiyou fenggongsi中国石化销售安徽石油分公司中国石化销售安徽石油分公司Zhongguo shihua anhui shiyou fenggongsi资金与商品销售管理资金与商品销售管理中国石化片区经理培训中国石化片区经理培训3 3/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司目目 录录一、培训课题及意义一、培训课题及意义一、培训课题及意义一、培训课题及意义二、资金管理二、资金管理二、资金管理二、资金管理三、发票管理三、发票管理三、发票管理三、发票管理四、商品销售管理四、商
2、品销售管理四、商品销售管理四、商品销售管理五、特殊业务处理五、特殊业务处理五、特殊业务处理五、特殊业务处理六、课程回顾六、课程回顾六、课程回顾六、课程回顾4 4/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司个人简介个人简介汪金峰,滁州石油分公司零管部汪金峰,滁州石油分公司零管部汪金峰,滁州石油分公司零管部汪金峰,滁州石油分公司零管部主要工作经历:主要工作经历:主要工作经历:主要工作经历:6 6 6 6年财务、年财务、年财务、年财务、5 5 5 5年加油站站长、年加油站站长、年加油站站长、年加油站站长、1 1 1 1年省公司借调、年省公司借调、年省公司借调、年省公司借调、4 4 4
3、4年市公司零管部管理工作年市公司零管部管理工作年市公司零管部管理工作年市公司零管部管理工作高级考评员、技师、高级考评员、技师、高级考评员、技师、高级考评员、技师、省级讲师、销售公司督查员省级讲师、销售公司督查员省级讲师、销售公司督查员省级讲师、销售公司督查员5 5/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司一、培训的课题及意义一、培训的课题及意义1 1 1 1、培训课题:、培训课题:、培训课题:、培训课题:加油站资金与商品销售管理;2 2 2 2、工作重点:、工作重点:、工作重点:、工作重点:资金与商品管理;资金、商品是我们加油站经营工作最为关键资金、商品是我们加油站经营工作最为
4、关键资金、商品是我们加油站经营工作最为关键资金、商品是我们加油站经营工作最为关键的两项工作,即将走上的两项工作,即将走上的两项工作,即将走上的两项工作,即将走上MEMEMEME岗位的大家,如何按规定岗位的大家,如何按规定岗位的大家,如何按规定岗位的大家,如何按规定和制度管理好加油站资金与商品,保证加油站经营和制度管理好加油站资金与商品,保证加油站经营和制度管理好加油站资金与商品,保证加油站经营和制度管理好加油站资金与商品,保证加油站经营工作顺利开展。工作顺利开展。工作顺利开展。工作顺利开展。3 3 3 3、带着问题思考:、带着问题思考:、带着问题思考:、带着问题思考:什么是加油站资金?什么是加
5、油站资金事故?6 6/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司A A A A、学习了解加油站管理工作重点;、学习了解加油站管理工作重点;、学习了解加油站管理工作重点;、学习了解加油站管理工作重点;B B B B、掌握加油站资金与商品管理重点环节、管理手段;、掌握加油站资金与商品管理重点环节、管理手段;、掌握加油站资金与商品管理重点环节、管理手段;、掌握加油站资金与商品管理重点环节、管理手段;C C C C、杜绝经营网点在经营过程中可能存在管理漏洞,避免可、杜绝经营网点在经营过程中可能存在管理漏洞,避免可、杜绝经营网点在经营过程中可能存在管理漏洞,避免可、杜绝经营网点在经营过程中
6、可能存在管理漏洞,避免可能出现的渎职或犯罪行为,能出现的渎职或犯罪行为,能出现的渎职或犯罪行为,能出现的渎职或犯罪行为,确保资金与商品运行安全确保资金与商品运行安全确保资金与商品运行安全确保资金与商品运行安全;D D D D、更好为加油站经营管理服务,为企业经济效益服务;、更好为加油站经营管理服务,为企业经济效益服务;、更好为加油站经营管理服务,为企业经济效益服务;、更好为加油站经营管理服务,为企业经济效益服务;E E E E、为自身进一步发展与晋升创造优良的业绩服务。、为自身进一步发展与晋升创造优良的业绩服务。、为自身进一步发展与晋升创造优良的业绩服务。、为自身进一步发展与晋升创造优良的业绩
7、服务。培训的意义培训的意义一、培训的课题及意义一、培训的课题及意义7 7/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司销销销销 售售售售付付付付油油油油 销售与付油销售与付油二、加油站资金管理二、加油站资金管理8 8/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司1.1.1.1.销售:销售:销售:销售:是指商品所有权发生转移的付油行为。是指商品所有权发生转移的付油行为。是指商品所有权发生转移的付油行为。是指商品所有权发生转移的付油行为。(简言之就是使用价值与价值的转移或互换)(简言之就是使用价值与价值的转移或互换)(简言之就是使用价值与价值的转移或互换)(简言之就是使用价
8、值与价值的转移或互换)2.2.2.2.付油:付油:付油:付油:指油站向客户付出油品的操作行为。指油站向客户付出油品的操作行为。指油站向客户付出油品的操作行为。指油站向客户付出油品的操作行为。(简言之就是加油机出油、计量器计数就叫付油,包(简言之就是加油机出油、计量器计数就叫付油,包(简言之就是加油机出油、计量器计数就叫付油,包(简言之就是加油机出油、计量器计数就叫付油,包括销售付油和非销售付油)括销售付油和非销售付油)括销售付油和非销售付油)括销售付油和非销售付油)销售与付油销售与付油二、加油站资金管理二、加油站资金管理9 9/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司销售付油的
9、方式销售付油的方式现金加油现金加油现金加油现金加油消费卡加油消费卡加油消费卡加油消费卡加油定点加油定点加油定点加油定点加油代存代付代存代付代存代付代存代付 代存代付是新式业务,也是政治任务代存代付是新式业务,也是政治任务代存代付是新式业务,也是政治任务代存代付是新式业务,也是政治任务 消费卡,包含消费卡,包含消费卡,包含消费卡,包含ICICICIC卡加油、卡加油、卡加油、卡加油、银联卡加油银联卡加油银联卡加油银联卡加油二、加油站资金管理二、加油站资金管理1010/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司提问提问一、什么一、什么一、什么一、什么是加油站资金是加油站资金是加油站资金
10、是加油站资金?二、什么是资金事故?二、什么是资金事故?二、什么是资金事故?二、什么是资金事故?都有哪些?二、加油站资金管理二、加油站资金管理1111/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司加油站资金定义加油站资金定义资金:资金:资金:资金:是指各经营网点是指各经营网点是指各经营网点是指各经营网点(加油站、水上网点、便利店、加油站、水上网点、便利店、加油站、水上网点、便利店、加油站、水上网点、便利店、发卡充值点等)经营活动中的所有收入,包括油品销售款、发卡充值点等)经营活动中的所有收入,包括油品销售款、发卡充值点等)经营活动中的所有收入,包括油品销售款、发卡充值点等)经营活动中
11、的所有收入,包括油品销售款、ICICICIC卡充值款、便利店收入、租赁收入以及其他经营收入等。卡充值款、便利店收入、租赁收入以及其他经营收入等。卡充值款、便利店收入、租赁收入以及其他经营收入等。卡充值款、便利店收入、租赁收入以及其他经营收入等。n n现金是加油站流动性最强的资产,它包括加油站的库存现金是加油站流动性最强的资产,它包括加油站的库存现金是加油站流动性最强的资产,它包括加油站的库存现金是加油站流动性最强的资产,它包括加油站的库存现金、银行存款和其他货币资金。现金、银行存款和其他货币资金。现金、银行存款和其他货币资金。现金、银行存款和其他货币资金。n n短款、假币由短款、假币由短款、假
12、币由短款、假币由责任(当事人)责任(当事人)责任(当事人)责任(当事人)赔偿赔偿赔偿赔偿。二、加油站资金管理二、加油站资金管理1212/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司资金的事故资金的事故资金事故资金事故资金事故资金事故:是指经营网点内部人员挪用资金、携款潜是指经营网点内部人员挪用资金、携款潜是指经营网点内部人员挪用资金、携款潜是指经营网点内部人员挪用资金、携款潜逃、违规操作及监管人员监管失职和因被抢、被盗导致加油站逃、违规操作及监管人员监管失职和因被抢、被盗导致加油站逃、违规操作及监管人员监管失职和因被抢、被盗导致加油站逃、违规操作及监管人员监管失职和因被抢、被盗导致
13、加油站发生资金损失的事件叫资金事故。发生资金损失的事件叫资金事故。发生资金损失的事件叫资金事故。发生资金损失的事件叫资金事故。发生资金事故后,省市公司须根据事故发生的原因和节点,按照发生资金事故后,省市公司须根据事故发生的原因和节点,按照发生资金事故后,省市公司须根据事故发生的原因和节点,按照发生资金事故后,省市公司须根据事故发生的原因和节点,按照“事必问责事必问责事必问责事必问责”和和和和“一事一责一事一责一事一责一事一责”原则,对照有关问责制度,对涉及的相关操原则,对照有关问责制度,对涉及的相关操原则,对照有关问责制度,对涉及的相关操原则,对照有关问责制度,对涉及的相关操作人员、站长、片区
14、经理和公司管理人员等进行问责。作人员、站长、片区经理和公司管理人员等进行问责。作人员、站长、片区经理和公司管理人员等进行问责。作人员、站长、片区经理和公司管理人员等进行问责。二、加油站资金管理二、加油站资金管理1313/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司加油站资金管理加油站资金管理1.1.1.1.加油站资金管理的职责定位加油站资金管理的职责定位加油站资金管理的职责定位加油站资金管理的职责定位2.2.2.2.加油站资金的收缴存管理加油站资金的收缴存管理加油站资金的收缴存管理加油站资金的收缴存管理3.3.3.3.加油站资金的检查与监管加油站资金的检查与监管加油站资金的检查与监
15、管加油站资金的检查与监管 二、加油站资金管理二、加油站资金管理1414/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司资金管理职责定位资金管理职责定位第一责任人第一责任人第一责任人第一责任人记账员记账员记账员记账员站长站长站长站长零售部门零售部门零售部门零售部门片区经理片区经理片区经理片区经理主管部门主管部门主管部门主管部门主管责任人主管责任人主管责任人主管责任人直接责任人直接责任人直接责任人直接责任人财务部门财务部门财务部门财务部门监管部门监管部门监管部门监管部门监管责任人监管责任人监管责任人监管责任人财务代表财务代表财务代表财务代表二、加油站资金管理二、加油站资金管理1515/1
16、22122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司加油站资金类型加油站资金类型加油站营业款分为现金加油收入、预收款和应收款收入、加油站营业款分为现金加油收入、预收款和应收款收入、加油站营业款分为现金加油收入、预收款和应收款收入、加油站营业款分为现金加油收入、预收款和应收款收入、非油品收入(便利店、润滑油)、发卡网点充值(网厅)收非油品收入(便利店、润滑油)、发卡网点充值(网厅)收非油品收入(便利店、润滑油)、发卡网点充值(网厅)收非油品收入(便利店、润滑油)、发卡网点充值(网厅)收入五类。入五类。入五类。入五类。重点从营业款收取、保存、上缴及营业款入账等环节加重点从营业款收取、保存、上缴及
17、营业款入账等环节加重点从营业款收取、保存、上缴及营业款入账等环节加重点从营业款收取、保存、上缴及营业款入账等环节加强零售资金管理。强零售资金管理。强零售资金管理。强零售资金管理。二、加油站资金管理二、加油站资金管理1616/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司加油站资金管理规定加油站资金管理规定加油站不擅自赊销或开展预收款业务,确需赊销或预收加油站不擅自赊销或开展预收款业务,确需赊销或预收加油站不擅自赊销或开展预收款业务,确需赊销或预收加油站不擅自赊销或开展预收款业务,确需赊销或预收的客户由主管公司与其签署协议;加油站认真履约,确保不的客户由主管公司与其签署协议;加油站认真
18、履约,确保不的客户由主管公司与其签署协议;加油站认真履约,确保不的客户由主管公司与其签署协议;加油站认真履约,确保不发生超协议加油;加油站对记账加油设立分客户、分品种的发生超协议加油;加油站对记账加油设立分客户、分品种的发生超协议加油;加油站对记账加油设立分客户、分品种的发生超协议加油;加油站对记账加油设立分客户、分品种的明细账。明细账。明细账。明细账。加油站不销售任何形式的油票,一律使用加油站不销售任何形式的油票,一律使用加油站不销售任何形式的油票,一律使用加油站不销售任何形式的油票,一律使用ICICICIC卡加油,不卡加油,不卡加油,不卡加油,不得预收任何销售款项。得预收任何销售款项。得预
19、收任何销售款项。得预收任何销售款项。二、加油站资金管理二、加油站资金管理1717/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司加油站资金流向加油站资金流向客户客户客户客户员工保险柜银行员工保险柜银行员工保险柜银行员工保险柜银行 客户员工客户员工客户员工客户员工:客户到加油站消费,员工收取现金、转客户到加油站消费,员工收取现金、转客户到加油站消费,员工收取现金、转客户到加油站消费,员工收取现金、转账支票、银行卡等货款。账支票、银行卡等货款。账支票、银行卡等货款。账支票、银行卡等货款。员工保险柜:当员工保险柜:当员工保险柜:当员工保险柜:当员工收取货款后,必须按公司规定员工收取货款后,
20、必须按公司规定员工收取货款后,必须按公司规定员工收取货款后,必须按公司规定投入保险柜。投入保险柜。投入保险柜。投入保险柜。保险柜银行:按公司规定,加油站清点货款后,将保险柜银行:按公司规定,加油站清点货款后,将保险柜银行:按公司规定,加油站清点货款后,将保险柜银行:按公司规定,加油站清点货款后,将货款缴存公司指定的收入账户。货款缴存公司指定的收入账户。货款缴存公司指定的收入账户。货款缴存公司指定的收入账户。二、加油站资金管理二、加油站资金管理1818/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司现金、支票管理现金、支票管理(加油站管理规范)(加油站管理规范)(加油站管理规范)(加油
21、站管理规范)1 1 1 1、加油员在营业过程中收取的现金和支票,按主管公司、加油员在营业过程中收取的现金和支票,按主管公司、加油员在营业过程中收取的现金和支票,按主管公司、加油员在营业过程中收取的现金和支票,按主管公司规定妥善保管,不准在手中存有大量现金和支票。规定妥善保管,不准在手中存有大量现金和支票。规定妥善保管,不准在手中存有大量现金和支票。规定妥善保管,不准在手中存有大量现金和支票。2 2 2 2、开票员营业中收取的现金和支票必须在清点无误后及、开票员营业中收取的现金和支票必须在清点无误后及、开票员营业中收取的现金和支票必须在清点无误后及、开票员营业中收取的现金和支票必须在清点无误后及
22、时放入专用保险柜中。站内过夜现金不得超过主管公司规定的时放入专用保险柜中。站内过夜现金不得超过主管公司规定的时放入专用保险柜中。站内过夜现金不得超过主管公司规定的时放入专用保险柜中。站内过夜现金不得超过主管公司规定的限额。夜班收取的现金、支票必须及时放入专用保险柜中。限额。夜班收取的现金、支票必须及时放入专用保险柜中。限额。夜班收取的现金、支票必须及时放入专用保险柜中。限额。夜班收取的现金、支票必须及时放入专用保险柜中。二、加油站资金管理二、加油站资金管理1919/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司营业款日常管理营业款日常管理1.1.1.1.加油员收到的加油员收到的加油员
23、收到的加油员收到的现金(备用金)现金(备用金)现金(备用金)现金(备用金)2.2.2.2.收银员收到的现金收银员收到的现金收银员收到的现金收银员收到的现金3.3.3.3.记账员收到的现金记账员收到的现金记账员收到的现金记账员收到的现金4.4.4.4.站内过夜现金站内过夜现金站内过夜现金站内过夜现金5.5.5.5.当日缴存现金当日缴存现金当日缴存现金当日缴存现金 保险柜钥匙和密码必须分开、专人保管;保险柜钥匙和密码必须分开、专人保管;保险柜钥匙和密码必须分开、专人保管;保险柜钥匙和密码必须分开、专人保管;保险柜必须隐蔽、固定安装、不得存放私人物品保险柜必须隐蔽、固定安装、不得存放私人物品保险柜必
24、须隐蔽、固定安装、不得存放私人物品保险柜必须隐蔽、固定安装、不得存放私人物品(标识)。标识)。标识)。标识)。二、加油站资金管理二、加油站资金管理2020/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司真假人民币真假人民币的识别的识别二、加油站资金管理二、加油站资金管理假币是指仿照真人民币纸张、假币是指仿照真人民币纸张、假币是指仿照真人民币纸张、假币是指仿照真人民币纸张、图案、水印、安全线等原样,使用图案、水印、安全线等原样,使用图案、水印、安全线等原样,使用图案、水印、安全线等原样,使用各种手段非法制作的伪币。各种手段非法制作的伪币。各种手段非法制作的伪币。各种手段非法制作的伪币。
25、假币的概念假币的概念假币的概念假币的概念2121/122122中国石化安徽石油分公司中国石化安徽石油分公司真假人民币的识别真假人民币的识别二、加油站资金管理二、加油站资金管理第五套人民币第五套人民币第五套人民币第五套人民币100100100100元币的主要防伪特征元币的主要防伪特征元币的主要防伪特征元币的主要防伪特征1 1 1 1、水印;、水印;、水印;、水印;2 2 2 2、手工雕刻图像;、手工雕刻图像;、手工雕刻图像;、手工雕刻图像;3 3 3 3、隐形面额数字;、隐形面额数字;、隐形面额数字;、隐形面额数字;4 4 4 4、胶印微缩文字;、胶印微缩文字;、胶印微缩文字;、胶印微缩文字;5
- 配套讲稿:
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