资料库使用经验谈.ppt

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1、資料庫使用經驗談資料庫使用經驗談國立中正大學圖書館讀者服務組楊敕貝小姐2003/3/61九十二年CONCER南區座談會簡介簡介n從IEL事件，看使用授權合約書對廠商及學校權利、義務的保障n圖書館在使用授權合約規範下，充分利用資料庫，發揮資料庫的最大效益n期待電子資源使用授權合約書範本的建立2003/3/62九十二年CONCER南區座談會IEL事件事件n1999-2000年，部分學校的使用者因為u網路傳輸不穩定、或網路速度慢等不同因素u代理商不反對使用自動下載軟體解決網路問題運用了自動下載軟體，試圖獲取IEL文章n該資料庫美國代理商公司在未事先告知學校的情況下，即採取全校停權方式來處理這些被他們

2、認為是不當使用的行為n經雙方協調，經所謂的不當使用者提出英文書面說明，保證所獲取的文章僅供個人研究；以及圖書館公告全校週知合理使用的重要性後，恢復學校使用權2003/3/63九十二年CONCER南區座談會IEL事件對圖書館的影響事件對圖書館的影響n電子資源使用授權合約，凡事需訴諸文字協定，勿採用口頭約定，口說無憑n加強圖書館對合理使用電子資源的認知，並據以對讀者提供適當的使用指導n圖書館對開放讀者remote access電子資源乙事，以更嚴謹標準審核n以更謹慎的態度來處理電子資源合理使用範圍的定義2003/3/64九十二年CONCER南區座談會合約書對廠商與學校的規範合約書對廠商與學校的規範

3、n合約書規範廠商、學校的權利與義務n合約條文具法律效益，所約束的不僅是廠商、學校，還包括學校裏的教職員生n對於合約書逐條詳閱、審視是必要的步驟2003/3/65九十二年CONCER南區座談會一般合約書一般合約書 VS.電子資源使用授權合約書電子資源使用授權合約書n一般合約書u由買方與賣方共同議定一般採購案通常由買方制定合約，屬招標文件u規範雙方的權利與義務u具有法律效益u政府採購法訂定有“採購契約要項”供各類採購契約參考n電子資源使用授權合約書u由買方與賣方共同議定通常由賣方制定u規範雙方的權利與義務合理使用範圍使用限制u具有法律效益學校本身教職員生/end users2003/3/66九十二

4、年CONCER南區座談會訂定電子資源使用授權合約相關文獻n國外有相當多探討電子資源使用授權合約的文獻，甚至舉行workshop，或是提供合約範本供參考n國外各大學也多將電子資源使用授權合約納為館藏發展政策的一部分n反觀國內對於類似主題的探討，則明顯偏少2003/3/67九十二年CONCER南區座談會nUKs PA/JISC model license(1997)n The US Principles for Licensing Electronic Resources(1997.7)nICOLCs Statements of Current Perspectives(1998.3、2001.1

5、2)nIFLA Licensing Principles(2001.5)nLIBLICENSE web sitenL(2000)n張清沼、石美玉，“全國學術電子資訊資源共享聯盟概況”，圖書與資訊學刊，2000n石美玉，電子資源共享策略與實務，圖書館數位服務與行銷暑期研習班，2001n詹麗萍，“網路環境下圖書館數位館藏的建置與評估”，國立成功大學館刊，9(2002.4)n2003/3/68九十二年CONCER南區座談會n以The US Principles for Licensing Electronic Resources、ICOLCs Statements of Current Perspe

6、ctives、IFLA Licensing Principles 三者做比較n比較項目為：合約的法律內容、合約的價值、使用規約、使用者相關事宜、永久使用、價格、館際合作、教學與學習2003/3/69九十二年CONCER南區座談會基本資料簡介基本資料簡介uThe US Principles for Licensing Electronic ResourcesJuly 15,1997 American Association of Law Libraries American Library Association Association of Academic Health Sciences L

7、ibraries Association of Research Libraries Medical Library Association Special Libraries Association2003/3/610九十二年CONCER南區座談會uICOLCs Statements of Current Perspectives 1998.32001.12，Update No.1:New Developments In E-Journal Licensing International Coalition of Library Consortia,ICOLC uIFLA Licensing

8、 Principles 2001.5IFLAs Committee on Copyright and Other Legal Matters 2003/3/611九十二年CONCER南區座談會US、IFLA、ICOLC 的比較的比較USIFLAICOLCn合約的法律內容(the Law)u共同點1.由雙方共同議定合約2.遵守著作權法、智慧財產權法、穩私權u差異處IFLA提出1.適用法令的選擇，盡可能以圖書館所在地法令為優先2.合約議定應以客戶(圖書館)所用之主要語言來議定及撰寫US則強調：廠商必須擔保圖書館免於侵害第三人專利權、著作權、商標權、商業機密2003/3/612九十二年CONCER南

9、區座談會USIFLAICOLCn合約的價值(VALUES)u共同點1.合約必須清楚、完整地定義雙方所關切的議題2.合約必須兼顧雙方權益與責任3.雙方在事先界定好的情況下，皆有權終止契約關係u差異處IFLA提出：雙方發生爭議時，必須先實施限期改善或其他解決問題的措施後，方得採取訴訟或終止契約行為2003/3/613九十二年CONCER南區座談會USIFLAICOLCn使用規約(Access and use)u共同點1.圖書館有合理使用的權利，讀者可以因個人需求(非商業性目的)，無限制地查閱、列印、下載資料2.廠商要求圖書館遵守的電子資源使用限制，不得妨礙讀者合理使用的權利u差異處IFLA及ICO

10、LC都強調1.電子資源資訊內容能適用於網路環境及各種作業平台，電子資訊呈現應包含各種標準格式，如PDF、HTML、SGML2.電子資源內容應保持高度穩定性2003/3/614九十二年CONCER南區座談會USIFLAICOLCn使用規約(Access and use)u差異處（續前一張）IFLA提出：1.線上型式的電子資源必須小時皆可查用，並提供諮詢等支援服務2.廠商要求圖書館遵守的電子資源使用限制，必須是可行的，且不能損及讀者的隱私及機密ICOLC強調:1.電子期刊全文不能有embargo的情形出現，且廠商不能因為與第三者（出版商）的合約終止，而刪除部分電子資訊內容2.廠商所提供的服務倘因斷

11、線且未能事告知圖書館，致使無法滿足服務規約時，屬於違約2003/3/615九十二年CONCER南區座談會USIFLAICOLCn使用者相關事宜(End users)u共同點1.圖書館應善盡責任，告知讀者電子資源使用規約，並採取適當措施，以避免非法使用2.配合廠商，中止非法使用行為3.圖書館不需要為個別讀者行為負法律責任4.廠商必須在不損及讀者隱私與機密的情況下，提供使用統計數據u差異處US指出：1.針對合理使用規範，圖書館必須制定政策，建立合理使用的環境2003/3/616九十二年CONCER南區座談會USIFLAICOLCn使用者相關事宜(End users)u差異處（續前一張）US指出（續

12、）：2.在讀者違規時，予以適當處置；並強調廠商發現不當使用時，應先通知圖書館，且給予合理時間做調查處理3.廠商不得要求設立防礙讀者使用電子資源的認證機制ICOLC則特別提出，統計數據的層級應含括：期刊使用統計及文章使用統計2003/3/617九十二年CONCER南區座談會USIFLAICOLCn永久使用(Perpetual access)u共同點1.圖書館購買的是內容，應享有永久使用及保存權利2.廠商應提供適當可行的方法，讓圖書館永久使用，例如：提供備份光碟、由圖書館自行備份、或是其他方式u差異處US則僅限於：合約載明圖書館可永久使用電子資源時，方可要求備份電子資源、或利用其他方式來達到永久使

13、用的目的2003/3/618九十二年CONCER南區座談會USIFLAICOLCn價格(Pricing)u共同點1.價格透明化，不得夾帶其他費用2.提供不同的計價模式3.得取消紙本，改訂電子版u差異處ICOLC1.支持新的計價（例如 print pluselectronic plus）、新的購買模式思維2.廠商應刪除“不得取消紙本訂閱”條文2003/3/619九十二年CONCER南區座談會n計價模式uprint plus：以紙本期刊出版成本為計價基礎，電子版以附加附贈方式提供uelectronic plus：以電子期刊出版成本為計價基礎，紙本期刊以附加附贈方式提供可自由選擇是否訂購紙本期刊電子

14、期刊訂價不得超過(電子版+紙本)期刊訂價的80%(電子版+紙本)期刊訂價不 得高於紙本訂價2003/3/620九十二年CONCER南區座談會n購買模式u廠商提供越多的選擇，就越能提高客戶滿意度upay-by-the-drink 只選購所需文章、或是僅支付實際使用文獻的費用uAll-you-can-eat2003/3/621九十二年CONCER南區座談會USIFLAICOLCn館際合作(Interlibrary Loan)printed format or electronic formatn教學與學習(Teaching and Learning)electronic reserve2003/3

15、/622九十二年CONCER南區座談會省思與期待省思與期待nUS、IFLA、ICOLC提出的原則，兼顧圖書館與廠商的權益與責任，但仍以維護圖書館權益為主n推廣與利用資料庫注意事項u一切以授權合約書規範為圭臬Remote Access廠商許可何種方式謹慎界定合格使用者推廣教育Electronic course reserve館合的運用例如：(限紙本、限學術研究目的)(紙本或電子版皆可，限學術研究目的)2003/3/623九十二年CONCER南區座談會n檢視與廠商簽訂的使用授權合約u科資中心努力付出與成果，嘉惠聯盟成員u以為例早期合約過於簡略2001.7月版IEL的合約內容，並未悖離這些合約議定的

16、原則太多在“不當使用處置”上，合約上僅列出IEL有權尋求法律途徑來保障其智財權及相關權利，卻忽略了相關處理程序等相對性保障圖書館權益的內容感謝科資中心縮小IEL合約與這些原則、理想的差距2003/3/624九十二年CONCER南區座談會n感謝之外的想法u其他電子資源的合約是否也可以逐步縮短與這些原則、理想的差距？u期待加強爭取的部分處理不當使用館際合作永久使用權的爭取多樣化的電子期刊計價模式考量價格因素電子期刊採購方式具選擇性考量價格因素2003/3/625九十二年CONCER南區座談會u電子資源合約書範本的建立適用中西文電子資源建立check listuser population profiles location access priorities remote access nature of the use of the electronic product2003/3/626九十二年CONCER南區座談會詳閱合約草稿，積極參與協商維護著作權法給予圖書館的法令權益謝謝聆聽！2003/3/627九十二年CONCER南區座談會