药品保管与养护.ppt
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1、药品保管与养护概述1.药品储存的定义:药品离开生产过程处于流通领域内所形成的一种暂时停留。药品从生产到消费领域的流通过程中经过多次停留而形成的储备,是药品流通过程中必不可少的重要环节。2.流通的环节:(1)生产厂家-仓库-医药公司-医院-消费者(2)生产厂家-医药公司-药店-消费者(3)生产厂家-药店-消费者概述药品储存的重要:诺和灵笔芯30R,培菲康储存的温度2-10,消费者如储存不当会引起变质.(放入冰箱)代理商手中无货,将产品放入医药公司.储存达不到要求(代理与串货海珠神 施慧达 贺谱丁 世福素)(黑龙江乌苏里江制药有限公司佳木斯分公司双黄连注射液 不良反应 再次引发中药注射液安全性评价
2、 鱼腥草注射液 糖脂宁胶囊标识为“广西平南制药厂”081101假药 引起患者死亡)3.药品养护定义:运用现代科学技术与方法,研究药品储存养护技术和储存药品质量变化规律,防止药品变质,保证药品质量,确保用药安全、有效的一门实用性技术科学。概述药品养护员常温库 0-30 RH45-75%阴凉库 0-20 RH45-75%冷库 2-10 易串味库 0-30 RH45-75%(伤膏 夏令用品 含麝香的药品)危险品库 0-30 RH45-75%专用库 麻.精.放概述药品储存与养护的基本要求:对人员的基本要求:对人员的基本要求:1.药品批发、零售企业质量负责人:大、中型企业 主管中药师、药师(执业药师)小
3、型企业 药师、中药师2、药品批发和零售企业质量管理和检验工作的人,药师或中药师,中专以上学历,(取得岗位合格证书)概述3.药品批发或零售连锁企业从事药品验收、养护、计量和销售工作的人员 高中以上学历并取的上岗证4.药品批发企业从事质量管理、检验、验收、养护、计量和销售工作人员不少于职工总数的4%,(不少于3人);零售连锁企业不少于职工总数的2%(不少于3人)5.药品批发和零售连锁企业从事质量管理、检验的人员,每年应接受省级药品监督管理部门组织的继续教育;从事验收、养护、计量等工作人员应定期接受企业组织的继续教育。6.药品批发和零售企业在质量管理、药品检验、验收、养护、保管等直接接触药品岗位工作
4、的人员,每年应进行健康检查并建立档案。对设施与设备的要求:对设施与设备的要求:1.仓库面积 药品批发和零售连锁企业 大型1500中型1000 小型500概述养护员经常检查药品包装.批号.效期.外观性状.发现变质,破碎及时下柜,停止销售,对离效期有6个月药品催销或通知业务退货.案例:曾经一顾客买去一盒脂降宁片(糖衣片)买去后发现,糖衣融化,露出里面黑色素片,要求赔偿.重点养护品种:近效期品种 易变质产品 需冷藏品种 针剂 糖衣片问题:了解一些当前药房销售量大的品种,熟悉药品的分类及其代表药物。(呼吸系统,消化系统,心脑血管系统,滋补类,妇科类,外用等)了解一下宁波销售大的几家药店及医药公司,如四
5、明大药房,开心人大药房,海王星辰,彩虹大药房,老百姓大药房。医药公司如上海九州通,宁波医药股份,药材股份,大红鹰医药股份,绍兴震元医药股份(一般医药公司有1-2个月付款期限)概述2、温度与湿度冷库:2-10 阴凉库 温度不高于20常温库 0-30 各库房相对湿度45%-75%3、药品检验室:药品批发、零售连锁企业应有用于仪器分析、化学分析、滴定液标定的专门场所。药品检验室,大型企业不小于150平方米,中型企业不小于100平方米,小型企业不小于50平方米4、验收养护室 大型企业不小于50平方,中型企业不小于40平方,小型企业不小于20平方。5、其他课后作业:1.在宁波食品药品监督管理局网站上查找
6、申请药品零售企业资料目录2.执业药师首次注册的资料目录药品储存与养护的目的和意义一、目的化学药品成分、结构繁杂,中药含有淀粉、糖类、蛋白质、脂肪、纤维素、黏液质等成分,在储存过程中受内在和外在因素的影响,必然发生物理学、化学以及生物学等变化。1、保证药品安全有效(根据药品成分确定合适储存条件)2、确保药品储存安全(确保药品不发生质量变化,不发生燃烧、爆炸、倒塌、污损)3、降低损耗(防止霉烂、变质、虫蛀等)4、保证市场供应5、保证流通顺畅迅速(调节药品的生产与销费在时间和地区上差异)6、促进中药商品生产标准化7、提高应急能力8、消除地区差异药品储存与养护的目的和意义一、药品储存与养护的意义1、确
7、保药品在储存过程中的安全,保证药品的使用价值2、加强药品的流通,满足人民防治疾病的需要3、监督药品质量,保证用药安全有效,维护药品用户的利益4、降低流通费用,加速资金周转,提高企业的经济效益。第二章 药品的仓储管理 第一节第一节 药品分类储存管理药品分类储存管理一、药品仓库的种类(一)GSP对仓库分类的要求1、按一般管理要求 待验药品库(区)、待发药品库(区)、退货药品库(区)、合格药品库(区)、不合格药品库(区)零货称取库(区)及色标管理。2、按温度管理要求 冷库,阴凉库,常温库3、按特殊管理要求 麻醉药品库、一类精神药品、医疗毒性药品、放射性药品和危险品库第二章 药品的仓储管理(二)药品仓
8、库的分类1、按照仓库的主要业务职能分类(1)采购仓库(2)批发仓库(3)零售仓库(4)加工仓库(5)储备仓库(6)中转仓库第二章 药品的仓储管理2、按照仓库建筑的技术设备条件分类(1)通用仓库 (2)保温、冷藏、恒温恒湿仓库 (3)危险品库 (4)气调仓库3、按照仓库的建筑结构分类(1)平房仓库 (2)多层楼房仓库(3)高层货架立体仓库4、按照仓库建筑面积规模分类大型药品批发企业不低于1500;中型不低于1000,小型不低于500第二章 药品的仓储管理二、药品分类储存的方法药品分类储存的方法主要是采用分区分类、货位编号保管的方法1、分区分类、货位编号保管方法的优点(1)为存取药品提供准确位置,
9、方便药品的入库、上架、查询、出库,节省重复找寻药品的时间,提高工作效率(2)利于合理使用仓库空间(3)便于药品养护和检查盘点(4)便于管理人员掌握药品进出库活动规律,熟悉药品性能,提高保管技术水平(5)利于掌握和控制药品存量,避免药品乱堆乱放以致过期而报废,并可有效掌握存货而降低库存量(6)利于合理配制和使用机械设备,便于用电脑管理,提高机械化、自动化操作程度。第二章 药品的仓储管理2、分区分位的要求(1)按照仓储作业的功能特点和GSP的要求,仓库分为待验区、不合格品区、合格品区、发货区、退货区(2)仓库分区要符合“三个一致”的原则:药品性能一致、药品养护措施一致、消防方法一致的原则(3)分区
10、要便于药品分类集中保管(4)充分利用仓容空间,有利于合理存放药品(5)货区分位要适度(6)有利于提高仓库的经济效益,有利于保证安全生产和文明生产。第二章 药品的仓储管理第二节:药品仓库的作业管理一、药品仓库的设置1、交通方便,运输通畅2、药品仓库的设置地区应与药品生产的布局相适应3、药品仓库的设置应与各企业药品经营规模相适应4、经济区域和药品的合理流向5、地质坚固,地势干燥平坦 6、给水充足,用电方便。第二章 药品的仓储管理二、药品仓库的库区布局(一)仓库总平面布局仓库总平面布局应考虑以下要求(1)方便仓库作业和药品的安全储存(2)最大限度地利用仓库的面积(3)防止重复搬运、迂回运输和避免交通
11、阻塞(4)有利于充分使用仓库设施和机械设备(5)符合仓库安全及消防要求(6)符合仓库目前需要与长远规划,尽可能减少将来仓库扩建对正常业务的影响。课后作业:设计仓库平面布局图。要求考虑仓库的分类,及药品的几个分开(药品与非药品分开,处方与非处方分开,内服与外用分开,串味库的设置,冷库,待验区,退货区,不合格区的设置,详细的还可以考虑各个系统的分类)要求每位同学开动脑筋。第二章 药品的仓储管理二、药品仓库的库区布局(二)仓储作业区布置应以主要库房为中心,对各个作业区域加以合理地布局。对库房布置的要求是合理安排各个库房的位置,力求最短的作业路线和最少的道路占用面积,减少库内运输的距离,提高库房面积利
12、用率。1.参考因素(1)药物吞吐量(2)机械设备使用特征2.作业流程的合理布局(1)单一的物流方向(2)最有效地利用空间(3)最少的作业环节第二章 药品的仓储管理二、药品仓库的库区布局(三)库区内部布置1.横列式布局优点:主要通道长且宽,有利于货物的取存、检查;通风和采光条件好;有利于机械化作业,便于主通道业务的正常展开。缺点:主通道占用面积多,仓库面积的利用率会受到影响。2.纵列式布局优点:仓库平面利用率高3.纵横式布局综合利用两种布局的优点4.倾斜式不局便于叉车作业、缩小叉车的回转角度、提高作业效率。第二章 药品的仓储管理药品仓库经济指标:(一)仓储成本核算1.仓储持有成本(资金占用成本、
13、仓储维护成本、仓储运作成本、物品损耗成本)2.订货成本3.缺货成本4.在途库存持有成本(入库在途商品和出库在途商品)第二章 药品的仓储管理(二)仓储成本控制1.仓储成本合理化的含义:(1)仓储低成本:确保物流总成本最小(2)仓储高效率:快进、快出、高利用、保管好(3)仓储优服务2.仓储成本不合理的表现:仓储时间过长,仓储的数量不合理,仓储条件不足或过剩,仓储结构失衡(仓储货物的品种、规格失调、各个品种之间仓储期限、数失调,地点选择不合理。)第二章 药品的仓储管理3.实行库存分类管理(1)ABC分类法:帕雷托分析法A类存货品种数少、销售额大 C类存货品种数多,销售额小,不重要的库存B类存货品种数
14、,销售额处于中等(2)CVA分类法:最高优先级、较高优先级、中等优先级、较低优先级第二章 药品的仓储管理4.实行库存数量控制技术:(1)定量进货法(2)定期进货法(三)仓储的效益、效率与质量分析指标1.仓容利用指标2.存货周转指标3.仓储成本效益指标 4.仓储作业质量指标第二章 药品的仓储管理二、仓库设备管理(一)GSP对仓库设备管理的要求药品与地面有一定距离(不小于10cm)用地平架避光、通风(窗帘、空调);应有检测温湿度的设备(温湿度表);应有防尘、防潮、防霉、防污染、以及防虫、防鼠、防鸟;安全的照明设备、适宜拆零及拼箱发货的场所和包装物料等储存场所和设备。第三章药品养护基础知识第一节 简
15、介药品养护:运用现代科学技术与方法研究药品在储存过程中的质量变化规律并进行科学保养与维护的一门科学。它是保护药品经营质量、提高经济效益的重要手段。药品养护的基本要求:贯彻“以防为主”的原则,根据药品的基本性质和特点进行养护,研究影响药品质量的各种因素,掌握药品质量变化的规律,及时采取相应的预防措施,提高科学养护水平。第三章药品养护基础知识第二节 影响药品稳定性的因素药品的安全、有效、质量稳定一、影响药品稳定性的内在因素药品的处方组成、生产工艺、药品物理性质、药品的化学性质。(一)影响药品化学稳定性的因素1、水解性 如青霉素 阿司匹林2、氧化性 过氧化氢 硝酸银 3、还原性 苯酚 吗啡 4、其他
16、因素 异构化、脱羧(二)影响药品物理稳定性的因素1、吸湿性 2、风化性 3、挥发性 4、升华性 5、熔化性6、冻结性第三章药品养护基础知识二、影响药品稳定性的外在因素(一)温度 (生物制剂、脏器制剂、抗生素、中药)1、温度过高 (加快药物的化学反应、物理反应;利于害虫、真菌的生长;挥发性药物加速挥发,含脂肪油较多的中药泛油;含结晶水较多药物风化;易溶化的药品变软、溶化、粘连)2、温度过低(沉淀、冻结、凝固、变质失效)(二)光线 遇光能加速氧化(三)空气 (氧气可使药物氧化、二氧化碳使药品碳酸化)(四)湿度(潮解、稀释、变形、水解、发霉)(五)时间第三章药品养护基础知识药品验收:药品进入储存保管
17、或销售之前,必须经过的一个程序.验收药品数量:数量准确(与药品销售单相符)验收药品质量:质量完好举例:医药公司、货运公司送来大量货(如100件)怎麽验收?先核对总件数,如准确,签收。如有差异,签实收数,送货人员回去,再与业务联系。查找原因。如有贵重的拆零药品可以当面点清。第三章药品养护基础知识药品入库验收工作程序:收货-验收-入库验收目的:保证入库药品数量准确、质量完好,防止不合格药品入库。一、收货1.保管人员依据“药品购进记录”和“随货同行单”对照实物核对无误后收货,并在“药品购进记录”和供货单位收货单上签章。所收药品为进口药品,核对进口药品检验报告书、进口药品注册证、进口药材批件、进口药品
18、通关单第三章药品养护基础知识2.保管人员根椐“药品退货通知单”对照实物,进行核对后收货,并在退货单位的退货单上签章。二、药品验收(一)验收的依据药品验收应根据药品法定标准和合同规定的质量条款,中国药典未收载的品种按部颁标准及各省、自治区、直辖市所制定的执行。(二)验收的内容1.数量点收(检查来货与单据相符)2.包装、标识检查(整件包装应有合格证、首营品种有出厂检验报告书、进口药品、特殊管理药品)3.质量检验(外观性状检查、抽样送检)第三章药品养护基础知识(三)抽样的原则与方法抽样必须有代表性和均匀性50件抽2件,50件以上,3件(四)验收记录验收记录内容应包括药品通用名称、剂型、规格、产品批号
19、、有效期、批准文号、生产企业、生产日期、供货日期、到货日期、质量状况、验收结论、和验收人员签章。第三章药品养护基础知识药品的在库养护1.建立药品养护档案,控制调节库房的温湿度;熟悉药品性能和影响药品稳定性的各种因素,掌握药品质量变化的规律,提高药品保管养护水平。一、药品的合理储存(一)药品的色标管理 (二)药品的合理堆放 (1)分类储存,设置标识(2)利用空间,保证安全(3)利于收发,方便工作货垛的间距要求:五距第三章药品养护基础知识 二、药品的保管方法(一)药品的一般保管方法1.一般药品应按药品贮藏项下规定的条件进行储存与保管。2.实行药品保管责任制度,保证帐、卡、货相符。3.库房的相对湿度
20、保持在45%-75%4.加强防火、防盗,确保仓库、药品安全第三章药品养护基础知识(二)药品的特殊保管方法1.性质不稳定药品的保管方法(1)遇光易变质的药品应储存于避光容器,置阴凉干燥处,防止日光照射。(2)对热不稳定、易挥发、易升华及易风化的药品宜密封置阴凉处保存,或置冷藏库保管。(3)易吸潮、霉变、虫蛀的药品宜储存于应阴凉干燥处,梅雨应注意防潮、防热。(4)易串味药品储存于阴凉处,与一般药品特别是易吸附药品分开。(5)怕冻药品宜储存与0,防止低温下冻结变质。第三章药品养护基础知识2.特殊管理药品的保管方法。3.危险药品的保管方法。三、药品的在库检查(一)检查的时间和方法循环检查 3个月重点养
21、护品种 每个月2次一般品种 每个月1次第三章药品养护基础知识(二)检查的内容和要求在库药品的外观质量是否发生变化或是否存在异常情况,检查在库重点养护品种的外观质量是否符合法定质量标准规定,检查库房温湿度是否符合规定要求,在库商品是否符合质量标准贮藏项的规定,药品是否分类储存,库房防尘、防潮、防霉、防污染等要求,检查养护用设备、仪器、及计量器具是否运行良好。第三章药品养护基础知识(三)做好检查记录,建立养护档案记录:药品养护检查记录、外观质量养护记录、养护仪器设备使用记录、养护仪器的检查、维修、保养、计量检定记录。(设施设备使用记录、设施设备一览表、强制检定、非强制检修表格)课后作业:1.简述药
22、品验收的内容2.编制、填写药品的入库验收记录第三章药品养护基础知识一、药品出库的程序工作流程:核单-配货-复核-发货1.核单 审核凭证的真实性2.配货 药品名称、剂型、规格、数量、批号、效期、3.复核:按发货凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对。4.发货:将药品交付客户的过程。(交货方式、付款方式,现款、货到付款、月结、实销实结、两个月付款等方式)第三章药品养护基础知识二、药品出库的原则1.坚持“三查六对”制度2.遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则三、注意事项1.停止发货或配送药品发现以下问题应停止发货或配送,并报有关部门处理(1)药品包装内有异常响动和液体渗漏(2)外包装出
23、现破损、封口不严、衬垫不实、封条严重损坏(3)包装标识模糊不清或脱落(4)药品超出有效期(5)票货不符(6)有质量变异、鼠咬、虫蛀及霉变污染。2.出库复核记录 3.对无效凭证及口头通知不得进行复核和发货。第三章药品养护基础知识第六节 药品的包装和运输一、药品的包装1.所发药品的包装上应加明“标识”,注明收货单位,注明”小心轻放”、等字样2.药品包装的体积和重量应力求标准3.拆零拼箱不能将液体药物同固体药物混装,不能将易挥发、易污染和易破碎的药品与一般药品混装4.特殊管理药品应分别包装,并在外包装上注上明显标识5.危险品必须按不同性质分开包装6.药品包装要牢固结实并附装箱单7.对易冻结药品,加防
24、寒标识第三章药品养护基础知识二、药品运输“及时、准确、安全、经济”的原则,邮局邮寄要到药监部门打证明。(一)药品发运和装卸注意事项1.正确选择发运方式2.药品检查 3.药品搬运装卸 4.防日晒、雨淋(二)特殊药品的运输1.怕热药品的运输 2.怕冻药品的运输3.特殊管理药品的运输(三)危险药品的运输第三章药品养护基础知识第七节 安全消防一、防火措施二、常用的消防设备1.消防栓 2.灭火器 (1)二氧化碳灭火器(2)泡沫灭火器 (3)四氯化碳灭火器(4)干粉灭火器 (5).1211灭火器(三)灭火沙箱简述GSP109条第四章仓库的温湿度管理第一节 温湿度的变化规律一、温度的变化规律 1.气温:指距
25、离地面1.5 米高度处的平均气温 2.库房温度:库房单位体积内空气的冷热程度。二、常用的温度计1.温度计(水银温度计、酒精温度计)2.最高温度计 3.最低温度计摄氏温度与华氏温度及它们之间的换算关系F=1.8+32三、温度的变化1.气温日变化(最低气温5-6,最高气温13-14)2.气温年变化 (最高气温7.8月最低1.2月)3.库内温度变化第四章仓库的温湿度管理二、湿度的变化规律(一)湿度的基本知识1.饱和湿度:指在一定温度下每立方米空气中所含水蒸气的最大值。(g/m3)2.相对湿度:绝对湿度/饱和湿度*100%指空气中实际含有的水蒸气量与同温度同体积的空气饱和水蒸气量之百分比。3.相对湿度
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