当前电子商务发展中遇到的最大障碍就是金融与物流配送.ppt
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1、当前电子商务发展中遇到的最大障碍就是金融与物流配送 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望 世界第一大零售商沃尔玛的物流配送世界第一大零售商沃尔玛的物流配送 沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业,沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业,1999年全年全球销售总额达到球销售总额达到1650亿美元,在世界亿美元,在世界500强中排名第二,仅次强中排名第二,仅次于美国通用汽车公司。于美国通用汽车公司。2000年销售总额达年销售总额达1913亿美元,超过亿美元,
2、超过了通用汽车公司。了通用汽车公司。一家属于传统产业的零售企业,如何能在销售收入上超过一家属于传统产业的零售企业,如何能在销售收入上超过制造之王制造之王的汽车工业,超过世界所有的银行、保险公司等金的汽车工业,超过世界所有的银行、保险公司等金融机构,超过引领融机构,超过引领新经济新经济的信息企业,已成为各方关注的焦的信息企业,已成为各方关注的焦点。点。沃尔玛物流配送管理模式是沃尔玛成功的关键沃尔玛物流配送管理模式是沃尔玛成功的关键2022/12/22一、高效率的配送中心一、高效率的配送中心目前已建立目前已建立62个配送中心,为全球个配送中心,为全球4000多个卖场提供配多个卖场提供配送服务。整个
3、公司销售商品送服务。整个公司销售商品85%由这些配送中心供应,而其竞由这些配送中心供应,而其竞争对手只有约争对手只有约5065%的商品集中配送。的商品集中配送。供应商将商品送到配送中心后,经过核对采购计划、进行供应商将商品送到配送中心后,经过核对采购计划、进行商品检验等程序,分别送到货架的不同位置存放商品检验等程序,分别送到货架的不同位置存放提提出要货计划后,电脑系统将所需商品的存放位置查出,并打印出要货计划后,电脑系统将所需商品的存放位置查出,并打印有商店代号的标签有商店代号的标签整包装的商品直接由货架上送往整包装的商品直接由货架上送往传送带,零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上传送带
4、,零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上2022/12/23二、采用先进的配送作业方式二、采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时,大宗商品通常经铁路送达配送中心,沃尔玛在配送运作时,大宗商品通常经铁路送达配送中心,再由公司卡车送达商店。每店每周收到再由公司卡车送达商店。每店每周收到13卡车货物,卡车货物,60%的的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品,卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品,这样的集中配送为公司节约了大量的资金。这样的集中配送为公司节约了大量的资金。2022/12/24 三、迅速的运输系统:三、迅速的运输系统:沃尔玛的机动运输车队是其供沃
5、尔玛的机动运输车队是其供货系统的另一个无可比拟的优势。货系统的另一个无可比拟的优势。为了满足美国国内为了满足美国国内3000多个连锁店的配送需要,沃尔玛公多个连锁店的配送需要,沃尔玛公司在国内共有近司在国内共有近3万个大型集装箱挂车,万个大型集装箱挂车,5500辆大型货运卡车,辆大型货运卡车,24小时昼夜不停地工作。每年的运输总量达到小时昼夜不停地工作。每年的运输总量达到77.5亿箱,总行亿箱,总行程程6.5亿公里。亿公里。在美国本土,沃尔玛自己做物流和配送,拥有自在美国本土,沃尔玛自己做物流和配送,拥有自己的卡车运输车队,使用自己的后勤和物流方面的团队己的卡车运输车队,使用自己的后勤和物流方
6、面的团队2022/12/25四、注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系四、注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系在国际上的其他地方沃尔玛就只能求助于专门的物流服在国际上的其他地方沃尔玛就只能求助于专门的物流服务提供商了,飞驰公司就是其中之一。飞驰公司是一家专门务提供商了,飞驰公司就是其中之一。飞驰公司是一家专门提供物流服务的公司,它在世界上的其他地方为沃尔玛提供提供物流服务的公司,它在世界上的其他地方为沃尔玛提供物流方面的支持。飞驰成为了沃尔玛大家庭的一员,并百分物流方面的支持。飞驰成为了沃尔玛大家庭的一员,并百分之百献身于沃尔玛的事业,飞驰公司同沃尔玛是一种合作伙之百献身于沃尔玛的事业,飞驰公司
7、同沃尔玛是一种合作伙伴的关系,它们共同的目标就是努力做到最好。伴的关系,它们共同的目标就是努力做到最好。2022/12/26五、五、先进的卫星通讯网络先进的卫星通讯网络沃尔玛公司总部只是一座普通的平房,但与其相连的计沃尔玛公司总部只是一座普通的平房,但与其相连的计算机控制中心却是一座外貌同体育馆的庞然大物,公司的计算算机控制中心却是一座外貌同体育馆的庞然大物,公司的计算机系统规模在美国仅次于五角大楼(美国国防部),甚至超过机系统规模在美国仅次于五角大楼(美国国防部),甚至超过了联邦航天局。了联邦航天局。全球全球4000多个店铺的销售、定货、库存情况可以随时调多个店铺的销售、定货、库存情况可以随
8、时调出查问。公司同休斯公司合作,发射了专用卫星,用于全球店出查问。公司同休斯公司合作,发射了专用卫星,用于全球店铺的信息传送与运输车辆的定位及联络。公司铺的信息传送与运输车辆的定位及联络。公司5500辆运输卡车,辆运输卡车,全部装备了卫星定位系统,每辆车的位置,装载的货物,目的全部装备了卫星定位系统,每辆车的位置,装载的货物,目的地,总部一目了然。可以合理安排运量和路程,最大限度地发地,总部一目了然。可以合理安排运量和路程,最大限度地发挥运输潜力,避免浪费,降低成本,提高效率。挥运输潜力,避免浪费,降低成本,提高效率。2022/12/27物流(物流(PhysicalDistribution)最
9、早由美国学者阿奇)最早由美国学者阿奇萧于萧于1915年在年在市场流通中的若干问题市场流通中的若干问题一书中提出。一书中提出。在在20世纪初,西方一些国家正处于经济危机,存在着较严世纪初,西方一些国家正处于经济危机,存在着较严重的生产过剩和需求不足的问题,企业界为了扩大销售,提出重的生产过剩和需求不足的问题,企业界为了扩大销售,提出了销售和物流的问题,着重研究在销售过程中的物流。了销售和物流的问题,着重研究在销售过程中的物流。后来在第二次世界大战中,美国军队为了改善战争中的物后来在第二次世界大战中,美国军队为了改善战争中的物资供应状况,研究和建立了资供应状况,研究和建立了“后勤(后勤(Logis
10、tics)”理论,并在理论,并在战争活动中加以实践和应用。战争活动中加以实践和应用。一、物流的产生一、物流的产生2022/12/28“Logistics”的核心是将战时物资的生产、采购、运输、的核心是将战时物资的生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体来进行统一布置,以求对战略物资进配给等活动作为一个整体来进行统一布置,以求对战略物资进行补给的行补给的费用更低、速度更快、服务更好费用更低、速度更快、服务更好。实践证明,这一理。实践证明,这一理论的应用取得了很好的效果。论的应用取得了很好的效果。战后,战后,“Logistics”的理论被应用到企业界,并且其内的理论被应用到企业界,并且其内涵得到了
11、更进一步的推广,涵盖了整个涵得到了更进一步的推广,涵盖了整个生产过程和流通过程生产过程和流通过程,从生产领域的从生产领域的原材料采购原材料采购、生产过程中的、生产过程中的物料搬运物料搬运与与厂内物流厂内物流到商品流通过程中的物流。到商品流通过程中的物流。2022/12/29 二、物流的定义二、物流的定义美国物流管理协会:美国物流管理协会:物流(物流(Logistics)是有计划地将原是有计划地将原材料、半成品及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。材料、半成品及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。中中国国于于2001年年4月月颁颁布布的的物物流流术术语语国国家家标标准准中中对对物物流流的
12、的定定义义:物物流流是是指指物物品品从从供供应应地地向向接接收收地地的的实实体体流流动动过过程程。根根据据实实际际需需要要,将将运运输输、存存储储、装装卸卸搬搬运运、包包装装、流流通通加加工工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。配送、信息处理等基本功能实施有机结合。2022/12/210三、物流的发展阶段三、物流的发展阶段 第一阶段第一阶段 物流形成阶段(物流形成阶段(2020世纪世纪5050年代以前)年代以前)此阶段,对企业而言,真正关心物流活动的只有采购和此阶段,对企业而言,真正关心物流活动的只有采购和销售部门,物流成本意识开始出现,但只有少数个别部门在销售部门,物流成本意识开始出现,
13、但只有少数个别部门在努力控制和降低物资采购及销售成本。努力控制和降低物资采购及销售成本。第二阶段第二阶段 实物分配阶段(实物分配阶段(2020世纪世纪6060年代到年代到7070年代)年代)物流的概念就产生于这个时期。物流被认识是为顾客提物流的概念就产生于这个时期。物流被认识是为顾客提供优质服务的重要内容。供优质服务的重要内容。2022/12/211 第三阶段第三阶段 综合物流阶段(综合物流阶段(2020世纪世纪7070年代到年代到8080年代)年代)此阶段,对物流各项功能活动的管理由过去的分散管此阶段,对物流各项功能活动的管理由过去的分散管理开始向系统化、集成化方向转变,通过物流功能的最佳组
14、理开始向系统化、集成化方向转变,通过物流功能的最佳组合,可以实现物流总成本的最低化。合,可以实现物流总成本的最低化。MRPMRP、MRPMRP、JITJIT等先进管理方法的出现和在物流管理中等先进管理方法的出现和在物流管理中的应用,丰富了物流理论。的应用,丰富了物流理论。第四阶段第四阶段 供应链管理阶段(供应链管理阶段(2020世纪世纪9090年代以来)年代以来)企业开始把目光放在物流活动的整个过程,将供应商、制企业开始把目光放在物流活动的整个过程,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终消费者连成一个整体形成了造商、分销商、零售商,直到最终消费者连成一个整体形成了供应链。(供应链。(一体化
15、物流、供应链物流一体化物流、供应链物流)2022/12/2121、第三方物流:生产经营企业将物流运输第三方物流:生产经营企业将物流运输以合同方式以合同方式委委托给托给专业物流服务企业专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制对物流全程的管理和控制的一种物流运作的一种物流运作与管理方式。与管理方式。2、第三方物流提供的服务内容第三方物流提供的服务内容(1)开发物流策略开发物流策略/系统系统(2)电子数据交换能力电子数据交换能力(3)管理表现汇报管理表现汇报四、第三方物流四、第三方物流(ThirdP
16、artylogistics,TPL)2022/12/213(4)货物集运货物集运(5)选择承运人、货代、海关代理选择承运人、货代、海关代理(6)信息管理信息管理(7)仓储仓储(8)咨询咨询(9)运费支付运费支付(10)运费谈判运费谈判2022/12/2142022/12/2153、特点、特点(1)TPL是合同物流(是合同物流(contractlogistics):通过签定合):通过签定合同提供多功能甚至全方位一体化服务,时间较长。同提供多功能甚至全方位一体化服务,时间较长。(外包物流(外包物流OutsourcingLogistics)(2)TPL在企业间充分共享信息,建立共担风险,共享收在企业
17、间充分共享信息,建立共担风险,共享收益的物流伙伴关系。益的物流伙伴关系。(3)TPL是个性化服务的物流是个性化服务的物流(4)TPL是信息化、网络化的物流,有良好的信息处理和是信息化、网络化的物流,有良好的信息处理和传输系统,使订货、包装、保管、运输、流通加工实现一体化,传输系统,使订货、包装、保管、运输、流通加工实现一体化,并加强企业间的协作和交流,形成有效客户反馈系统。并加强企业间的协作和交流,形成有效客户反馈系统。2022/12/2164、第三方物流对企业的影响第三方物流对企业的影响(1)集中主业)集中主业(2)减少库存)减少库存(3)节省费用,减少资本积压)节省费用,减少资本积压(4)
18、提升企业形象)提升企业形象(5)构筑现代物流大系统)构筑现代物流大系统2022/12/2172022/12/21810.1物流配送与配送技术物流配送与配送技术10.1.1配送的概念配送的概念配送:按照用户的订货要求和时间计划,在物流据点进配送:按照用户的订货要求和时间计划,在物流据点进行分拣加工和配货等作业后,将配好的货物送交收货人的行分拣加工和配货等作业后,将配好的货物送交收货人的过程。过程。近距离、小批量、多品种、按用户需要搭配近距离、小批量、多品种、按用户需要搭配品种和数量品种和数量2022/12/219戴尔公司的物流采购与配送模式2022/12/2202022/12/221戴尔公司于戴
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- 当前 电子商务 发展 遇到 最大 障碍 就是 金融 物流配送
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