电子商务网络信息检索PPT备课讲稿.ppt

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1、电子商务网络信息检索PPT 一、网络信息资源的特点一、网络信息资源的特点(1)网络信息资源的特点 信息信息存取自由，内容包罗存取自由，内容包罗万象万象 真假优劣混杂，鉴别难真假优劣混杂，鉴别难度加大度加大 第一节网络信息的基本知识第一节网络信息的基本知识第一节网络信息的基本知识第一节网络信息的基本知识二、互联网信息资源的主要种类、根据网络信息发布者身份进行分类根据网络信息发布者身份进行分类1 大学大学 3公司公司企业企业或其或其它商它商业机业机构构 2政府政府机构机构4学术学术组织组织 5图书图书馆馆 6个人个人/普通普通大众大众 第一节网络信息的基本知识第一节网络信息的基本知识二、互联网信息

2、资源的主要种类 2、根据网络信息性质进行分类、根据网络信息性质进行分类商务网站发布的信息行业、专业网站发布的信息企业网站发布的信息网络信息网络新闻网络商务信息 第一节网络信息的基本知识第一节网络信息的基本知识二、互联网信息资源的主要种类 3、网上提供下载的主要资源类型 文档、超文本文件图片多媒体程序资源类型 第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识一、搜索引擎的定义一、搜索引擎的定义 搜索引擎（搜索引擎（Search Engines）是一个对互联）是一个对互联网上的网上的信息资源信息资源进行搜集整理，并提供进行搜集整理，并提供查查询询的系统。的系统。它包括对信息的搜集整理（它包括对信息的

3、搜集整理（后台后台-数据库）和数据库）和提供用户查询（提供用户查询（前台前台-网页查询界面）。网页查询界面）。第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识二、搜索引擎的分类二、搜索引擎的分类 1、按工作语种分类、按工作语种分类单语种单语种搜索引擎：搜索引擎：只以一种语言查询只以一种语言查询多语种多语种搜索引擎：搜索引擎：可用多种语言查询，如可用多种语言查询，如altavista支持支持25种语言查询。种语言查询。第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识二、搜索引擎的分类二、搜索引擎的分类 2、按工作原理、按工作原理（内容组织方式）（内容组织方式）分类分类目录式搜索引擎目录式搜索引擎：有

4、人工介入、按类别编排网：有人工介入、按类别编排网站目录站目录 （网站级网站级）全文搜索引擎全文搜索引擎：spider程序到网站上收集、存程序到网站上收集、存储信息，储信息，（网页级网页级）并建立索引数据库，供用户查询。并建立索引数据库，供用户查询。第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识二、搜索引擎的分类二、搜索引擎的分类 3、按搜索范围分类、按搜索范围分类(1)独立搜索引擎独立搜索引擎：只在自己的数据库内搜索，如只在自己的数据库内搜索，如google集成搜索引擎集成搜索引擎：All-in-one search page，又叫多引，又叫多引 擎同步检索系统。在一个浏览页面链接多个搜索引擎

5、，通过擎同步检索系统。在一个浏览页面链接多个搜索引擎，通过点选，获得多个搜索结果。如：点选，获得多个搜索结果。如：http:/ 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识二、搜索引擎的分类二、搜索引擎的分类 3、按搜索范围分类、按搜索范围分类(2)元搜索引擎：元搜索引擎：Meta search engine 在集成搜索引擎基础上在集成搜索引擎基础上发展起来。是对多个独立搜索引擎的发展起来。是对多个独立搜索引擎的整合、调用、控制整合、调用、控制、和、和优化利用优化利用。http:/ 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识三、搜索引擎的工作原理三、搜索引擎的工作原理 了解搜索引擎的工作原理对我们日常搜索应用和了解

6、搜索引擎的工作原理对我们日常搜索应用和网站提交推广都会有很大帮助。网站提交推广都会有很大帮助。1、全文搜索引擎的工作原理、全文搜索引擎的工作原理网络蜘蛛网络蜘蛛2、目录索引的工作原理、目录索引的工作原理 第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识四、常用搜索引擎简介四、常用搜索引擎简介1、百度（http:/ 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识五、搜索引擎的使用方法五、搜索引擎的使用方法 以百度为例：以百度为例：1、使用多个词语搜索、使用多个词语搜索：不同字词之间用空格：不同字词之间用空格隔开隔开2、使用高级搜索界面、使用高级搜索界面：第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识五、搜索引擎

7、的使用方法五、搜索引擎的使用方法 第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识五、搜索引擎的使用方法五、搜索引擎的使用方法 3、专业文档搜索、专业文档搜索：查找张五常关于交易费用方面论文：查找张五常关于交易费用方面论文 输入：输入：交易费用交易费用 张五常张五常 filetype:doc 4、了解高级搜索语法、了解高级搜索语法：如把搜索范围限定在特定站点，：如把搜索范围限定在特定站点，以提高查询效率以提高查询效率 如查找方玲玉在民政网站中出现的相关页面如查找方玲玉在民政网站中出现的相关页面 输入：方玲玉输入：方玲玉 site: 思考与练习：思考与练习：google具有怎样的搜索规则？具有怎样

8、的搜索规则？第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识五、搜索引擎的发展趋势五、搜索引擎的发展趋势 1、向、向专业主题、垂直细分专业主题、垂直细分方向展方向展股票、天气、新闻搜索引擎股票、天气、新闻搜索引擎行业细分、专业细分、地区细分、服务对象细分行业细分、专业细分、地区细分、服务对象细分雅虎购物搜索、百度图片搜索、雅虎购物搜索、百度图片搜索、google地图搜索地图搜索2、由免费向、由免费向付费付费方向发展方向发展-搜索营销，商业推广搜索营销，商业推广竞价排名、点击付费竞价排名、点击付费 、关键字广告、关键字广告 第二节第二节 搜素引擎基本知识搜素引擎基本知识五、搜索引擎的发展趋势五、搜

9、索引擎的发展趋势 3、向元搜索引擎方向发展、向元搜索引擎方向发展-智能分析，效率优先智能分析，效率优先搜索引擎越来越多，其收集信息的范围、机制、搜索引擎越来越多，其收集信息的范围、机制、算法都不同，用户学习难度大；算法都不同，用户学习难度大；每个搜索引擎只能涉及整个每个搜索引擎只能涉及整个WWW资源的资源的30-50%；，；，搜索请求在不同的引擎中查询结果重复率搜索请求在不同的引擎中查询结果重复率34%;每一个搜索引擎的查准率不到每一个搜索引擎的查准率不到45%核心提示：核心提示：人类千百来所做的一切努力，都是为了人类千百来所做的一切努力，都是为了降低成本和消耗，增进人们的幸福感和满意度。降低

10、成本和消耗，增进人们的幸福感和满意度。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务任务一：网络日常信息的搜索任务一：网络日常信息的搜索一、搜索调研报告范文一、搜索调研报告范文二、搜索中小企业定义和划分标准二、搜索中小企业定义和划分标准四、搜索湖南中小企业站点中含四、搜索湖南中小企业站点中含“电子商务电子商务”的网页的网页三、搜索湖南中小企业相关网站三、搜索湖南中小企业相关网站五、利用第三方平台调查湖南企业电子商务状况 六、湖南中小企业网站调研 七、搜索中小企业电子商务相关文档 易湘同学是电子商务专业一年学生，最近专业老师布置任易湘同学是电子商务专业一年学生，最近专业老师布置任务，要求大家通过

11、网络对湖南中小企业电子商务发展现状进行务，要求大家通过网络对湖南中小企业电子商务发展现状进行调研，为即将到来的寒假社会实践做好前期准备。调研，为即将到来的寒假社会实践做好前期准备。规范规范前提前提网站网站网页网页平台平台实证实证参考参考文献文献 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务一、搜索调研报告范文要了解调研报告的撰写要求，可以“调研报告”或“调查报告”等关键字在不同的搜索引擎上进行查找，如百度、google及雅虎等搜索引擎。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“调研报告调研报告”百度返回结果页面百度返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索

12、搜索“调研报告调研报告”谷歌返回结果页面谷歌返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“调研报告调研报告”雅虎返回结果页面雅虎返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务一、搜索调研报告范文由于需要的调研报告范文最好是一个完整的.doc格式的调研报告文档，因而希望所有的搜索返回信息都是完整、全面、符合要求的。实际上，对于这一搜索要求，绝大部分搜索引擎均可以提供良好的解决方案。通过搜索引擎的“高级功能”或“帮助系统”可以发现，每个搜索引擎都有自己的语法，不但可以搜索“指定格式”的文件，还可在“指定站点”或对“特定标题”的网页进行搜索。第三节第三节 网络信

13、息检索实务网络信息检索实务百度高级搜索功能简介百度高级搜索功能简介1.把搜索范围限定为专业文档把搜索范围限定为专业文档 很多有价值的资料，在互联网上并非是普通的网页，很多有价值的资料，在互联网上并非是普通的网页，而是以而是以Word、PowerPoint、PDF等格式存在。百度支持等格式存在。百度支持对对Office文档（包括文档（包括Word、Excel、PowerPoint）、）、Adobe PDF文档、文档、RTF文档进行了全文搜索。文档进行了全文搜索。使用方式：在普通查询词后面加上使用方式：在普通查询词后面加上“filetype：”文档类文档类型限定即可。型限定即可。“filetype

14、:”后可跟后可跟DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL等文件格式，其中等文件格式，其中ALL表示搜索所有这些表示搜索所有这些文件类型。例如，查找张五常关于交易费用方面的经济学文件类型。例如，查找张五常关于交易费用方面的经济学论文，可搜索论文，可搜索“交易费用张五常交易费用张五常 filetype:doc”；然后单击；然后单击结果标题，即可直接下载该文档；也可以单击标题之后的结果标题，即可直接下载该文档；也可以单击标题之后的“HTML版版”，快速查看该文档的网页格式内容。，快速查看该文档的网页格式内容。您也可以通过百度文档搜索界面您也可以通过百度文档搜索界面（http:/ 网络信息检索实

15、务网络信息检索实务百度高级搜索功能简介百度高级搜索功能简介2.把搜索范围限定为网页标题把搜索范围限定为网页标题intitle 网页标题通常是对网页内容提纲挈领式网页标题通常是对网页内容提纲挈领式的归纳。把查询内容范围限定在网页标题的归纳。把查询内容范围限定在网页标题中，有时能获得良好的效果。中，有时能获得良好的效果。使用方式：使用方式：把查询内容中特别关键的部分放在把查询内容中特别关键的部分放在“intitle:”之后。之后。例如，搜索林青霞的博客时，可以输入例如，搜索林青霞的博客时，可以输入“电影电影 intitle:林青霞林青霞”进行查询。进行查询。注意，注意，“intitle:”与后面的

16、关键词之与后面的关键词之间不留空格间不留空格。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务百度高级搜索功能简介百度高级搜索功能简介3.把搜索范围限定为特定站点把搜索范围限定为特定站点site有时候，您如果知道某个站点中有自己需有时候，您如果知道某个站点中有自己需要的东西，就可以把搜索范围限定在这个要的东西，就可以把搜索范围限定在这个站点，以提高查询效率。站点，以提高查询效率。使用方式：在查询内容的后面加上使用方式：在查询内容的后面加上“site:站点域名站点域名”。例如，天空网下载软件不错，就可以这例如，天空网下载软件不错，就可以这样输入样输入“msn site:”注意，注意，“site:”

17、后面的站点域名不要带后面的站点域名不要带“http:/”；另外，；另外，“site:”与站点名与站点名之间不要留空格。之间不要留空格。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“电子商务电子商务 intitle:intitle:调研报告调研报告 filetype:doc”filetype:doc”百度返回结果页面百度返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“电子商务电子商务 intitle:intitle:调研报告调研报告 filetype:doc”filetype:doc”谷歌返回结果页面谷歌返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务

18、搜索搜索“电子商务电子商务 intitle:intitle:调研报告调研报告 filetype:doc”filetype:doc”雅虎返回结果页面雅虎返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务二、搜索中小企业定义和划分标准二、搜索中小企业定义和划分标准 关键字分析：可以考虑关键字分析：可以考虑“中小企业中小企业 定义定义 划分划分 标标准准”这些，但实际上，只要讲到中小企业的定义，这些，但实际上，只要讲到中小企业的定义，就会涉及到它的划分标准，所以，只要以就会涉及到它的划分标准，所以，只要以“中小企中小企业业 定义定义”作为关键字搜索就可以了。作为关键字搜索就可以了。搜索引擎

19、分析：可选择常用的百度、搜索引擎分析：可选择常用的百度、googlegoogle及及seekleseekle等元搜索引擎，再将其返回结果分析、汇总等元搜索引擎，再将其返回结果分析、汇总即可。即可。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务三、搜索湖南中小企业相关网站 通过对主要搜索引擎的访问，我们发现它们可供通过对主要搜索引擎的访问，我们发现它们可供搜索的信息类型是不尽相同的搜索的信息类型是不尽相同的：百度搜索的信息类型：百度搜索的信息类型：新闻新闻 网页网页 贴吧贴吧 知道知道MP3MP3图片图片googlegoogle搜索的信息类型：网页搜索的信息类型：网页 图片图片 地图地图 资讯资

20、讯 视频视频 博客博客 更多更多 新浪搜索的信息类型：网页新浪搜索的信息类型：网页 新闻新闻 视频视频 音乐音乐 图片图片 地图地图 知识人知识人 博客博客 资料资料 汽车汽车 楼盘楼盘 铃声铃声 彩铃彩铃 更多更多雅虎搜索的信息类型：全网雅虎搜索的信息类型：全网 资讯资讯 图片图片 音乐音乐 购物购物 更更多多 网易搜索的信息类型：网页网易搜索的信息类型：网页 图片图片 新闻新闻 博客博客 海量辞海量辞典典 更多更多 seekleseekle搜索的信息类型：搜索的信息类型：MP3MP3 论坛论坛 彩字彩字 搜搜索索(进入进入论坛论坛提出建议提出建议)第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索

21、实务搜索搜索“湖南湖南 中小企业中小企业”百度返回结果页面百度返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“湖南湖南 中小企业中小企业”谷歌返回结果页面谷歌返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“湖南湖南 中小企业中小企业”雅虎返回结果页面雅虎返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“湖南湖南 中小企业中小企业”新牛网返回结果页面新牛网返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务四、搜索湖南中小企业站点中标题含四、搜索湖南中小企业站点中标题含“电电子商务子商务”的网页的网页下面以下面以“湘企网湘企

22、网http:/ site:”site:”。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务百度搜索百度搜索在在湘企网湘企网中搜索标题包含中搜索标题包含“电子商务电子商务”的网页的网页 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务谷歌搜索谷歌搜索在在湘企网湘企网中搜索标题包含中搜索标题包含“电子商务电子商务”的网页的网页 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务雅虎搜索雅虎搜索在在湘企网湘企网中搜索标题包含中搜索标题包含“电子商务电子商务”的网页的网页 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务五、利用第三方平台调查湖南企业电子商务状况 阿阿里里巴巴巴巴是是专专注注于于为为中中小小企企

23、业业提提供供电电子子商商务务服服务务的的第第三三方方B2BB2B平平台台，牢牢牢牢地地占占据据了了中中国国B2BB2B市市场场的的第第一一把把交交椅椅。据据艾艾瑞瑞咨咨询询研研究究监监测测，20112011年年，阿阿里里巴巴巴巴继继续续保保持持中中国国B2BB2B电电子子商商务务市市场场的的垄垄断断优势，占优势，占54.8%54.8%的市场份额。的市场份额。B2B（Business To Business），是指一），是指一个市场的领域的一种，是个市场的领域的一种，是企业对企业企业对企业之间之间的营销关系。的营销关系。电子商务电子商务是现代是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形

24、式。它的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过将企业内部网，通过B2B网站网站与客户紧密与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。展。据统计，2011年互联网上B2B的交易额全球电子商务市场规模达到40.6万亿元，几年来全球B2B的年增长率将为47.6%。阿里巴巴，国内消费品行业第一，工业品行业第二,连续五年被评为全球最大B2B网站。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务

25、流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实

26、力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务20112011年年9 9月月1313日阿里国内站湖南注册用户数日阿里国内站湖南注册用户数 下面是于下面是于20112011年年9 9月月1313日日在阿里巴巴平台搜索在阿里巴巴平台搜索“湖南湖南”“”“所有城所有城市市”、“所有经营模式所有经营模式”的公司的结果页面，显示注册用户数的公司的结果页面，显示注册用户数为为4000340003个，诚信通用户数为个，诚信通用户数为50905090个。个。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务六、湖南中小企业网站调研 在阿里巴巴网站的调研中我们发现，在湖南

27、诚信在阿里巴巴网站的调研中我们发现，在湖南诚信通企业排名前三的企业是通企业排名前三的企业是:湘潭市真空电器厂、湘潭市真空电器厂、岳阳县熊市工艺品厂、岳阳县熊市工艺品厂、攸县新星精细化工厂，攸县新星精细化工厂，它们使用诚信通服务的年限分别是它们使用诚信通服务的年限分别是2 2年、年、4 4年、年、4 4年。年。通过对这些站点的访问会发现，它们不仅在阿里通过对这些站点的访问会发现，它们不仅在阿里巴巴上有自己的诚信通商铺，一般还建自己的企业站巴巴上有自己的诚信通商铺，一般还建自己的企业站点，以塑造自身的网络品牌，拓展企业的网络销售渠点，以塑造自身的网络品牌，拓展企业的网络销售渠道，推广其产品或服务道

28、，推广其产品或服务。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务七、搜索中小企业电子商务相关学术文档 1、利用google学术搜索功能搜索中小企业电子商务相关学术文件 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务第二步：点击其中的第二步：点击其中的“学术搜索学术搜索”第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务2 2、通过学术期刊门户网站搜索相关学术文档、通过学术期刊门户网站搜索相关学术文档 实际上，要获得更为专业的学术方面信息，可以访问一些实际上，要获得更为专业的学术方面信息，可以访问一些期刊网或学术期刊数据库，如中国知网期刊网或学术期刊数据库，如中国知网（http:/ 网络信息检索实

29、务网络信息检索实务第三步：选择浏览相关学术文件第三步：选择浏览相关学术文件 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务任务二：网络贸易信息搜集任务二：网络贸易信息搜集二、了解国内主要的家纺用品行业或专业网站二、了解国内主要的家纺用品行业或专业网站一、了解家居用品市场行业动态和政策信息一、了解家居用品市场行业动态和政策信息三、了解网上家纺用品市场的主要竞争对手 四、掌握潜在的目标客户信息多喜爱家饰用品有限公司，成立于多喜爱家饰用品有限公司，成立于19991999年，注册品牌为年，注册品牌为Dohia“Dohia“多喜多喜爱爱”，并于，并于20062006年重新注册为多喜爱纺织科技有限公司。专

30、业生产、年重新注册为多喜爱纺织科技有限公司。专业生产、开发、销售家用纺织品，纺织服装面料，国内目前拥有超过开发、销售家用纺织品，纺织服装面料，国内目前拥有超过10001000家门家门店，海外市场主要为美国、法国、德国、加拿大、澳大利亚等店，海外市场主要为美国、法国、德国、加拿大、澳大利亚等1919个发个发达国家及地区。达国家及地区。随着公司规模扩大和业务拓展的需要，准备进军网络市场，拓展销售随着公司规模扩大和业务拓展的需要，准备进军网络市场，拓展销售渠道。为此，准备通过网络信息搜集，对家纺用品现状进行调研。渠道。为此，准备通过网络信息搜集，对家纺用品现状进行调研。第三节第三节 网络信息检索实务

31、网络信息检索实务一、搜索行业动态和政策信息对于这类信息的搜索，可以通过相关搜索引擎的“资讯”或“新闻”搜索功能来进行，下面以谷歌为例，介绍搜索的具体操作步骤。第一步：以“家纺用品”为关键词搜索有关资讯。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“家纺用品家纺用品”谷歌返回结果页面谷歌返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务一、搜索行业动态和政策信息第二步：摘录和整理家纺用品市场的有关资讯。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务二、访问家纺用品行业或专业网站家纺用品行业或专业网站至少有这一特点：网站首页标题中包含“家纺”和“网”等关键词。利用知名搜索引擎均

32、能得到较理想的效果。下面以百度为例介绍搜索的具体操作步骤。第一步：搜索家纺用品行业或专业网站。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“title:(“title:(家纺家纺 网网)”)”百度返回结果页面百度返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务二、访问家纺用品行业或专业网站第二步：访问主要的行业站点（以中华家纺网为例）。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务中华家纺网网站页面中华家纺网网站页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务二、访问家纺用品行业或专业网站通过对主要行业网站的访问，不仅可以了解行业的最新动态和政策信息等资讯，还可以通过

33、“品牌”“资讯”“产品”“企业”等频道了解家纺类产品的贸易信息。另外，通过“友情链接”等方式还可以找到其他重要的企业网站和行业网站。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务三、搜集竞争对手的详细资料1.找到竞争对手，包括家居用品生产企业和贸易公司等。2.掌握主要竞争对手的详细信息。（1）利用搜索引擎定位竞争对手。在百度设置含有“家居用品”“公司”“企业”进行搜索。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务搜索搜索“title:(“title:(家居用品家居用品(公司公司 企业企业)百度返回结果页面百度返回结果页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务三、搜集竞争对手的详细资

34、料（2）通过行业网站找到竞争对手。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务中华家纺网网站页面中华家纺网网站页面 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务三、搜集竞争对手的详细资料（3）通过电子商务平台发现竞争对手。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务三、搜集竞争对手的详细资料（4）将竞争对手的资料登记入库 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务四、搜集潜在客户的详细资料1.在B2B电子商务平台上寻找家纺用品买家由于现在的市场由买方主导，因此，一般B2B平台只有付费用户才能获得比较详细的买家资料。下面以阿里巴巴为例，介

35、绍具体的操作步骤和方法。第一步：登录网站，查找“床上用品”的买家和经销批发企业。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务四、搜集潜在客户的详细资料（1）查找“床上用品”的买家。以“床上用品”为关键词，搜索“求购”。应注意的是，只有“诚信通”用户才可以进一步查看买家的详细信息。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务 第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务四、搜集潜在客户的详细资料（2）查找“床上用品”的“经销批发”企业,如超市、商场等。在网站上查找“公司”，以“床上用品”为关键词，搜索“批发直达”企业。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务 第三节第三节 网络信息检

36、索实务网络信息检索实务四、搜集潜在客户的详细资料第二步：通过连接了解买家信息。利用第三方电子商务平台，可以找到海量的买家。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务四、搜集潜在客户的详细资料2.在行业网站上寻找合适的买家在中国家纺网上，可以通过“求购信息”找到各地家纺类产品的销售企业及相关信息。第三节第三节 网络信息检索实务网络信息检索实务 技能训练技能训练技能训练4-3“4-3“网页网页”搜索与搜索与“新闻新闻|资讯资讯”搜索对搜索对比分析比分析技能训练技能训练4-4 4-4 指定站点的信息搜索指定站点的信息搜索技能训练技能训练4-5 4-5 在在B2BB2B电子商务平台企业用户调研电子商务平台企业用户调研技能训练技能训练4-6“4-6“湖南中小企业电子商务发展状况湖南中小企业电子商务发展状况”网络调研专题网络调研专题 谢谢 谢！谢！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢