心也可以用说话的艺术-人际与沟通.ppt

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1、心也可以用说话的艺术-人际与沟通 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望向天齋主向天齋主,何許人也何許人也向天高心理工作室負責人名牌後花園園長職訓局委外就業促進專案專題講師青輔會飛雁專案專題講師苗栗/桃園地檢署觀護志工協進會/台中地方法院教育訓練講師中華經營管理職能發展中心專案經理張老師基金會台中分駐所推廣教育講師台中市企業講師協會講師新譽管理有限公司專任講師曾任嶺東科大/中國醫大/中山醫大/靜宜大學/彰化社大/亞洲大學/光大社區大學/中大服/台中市勞工大

2、學研習講師曾任大葉大學生涯諮詢師曾任1111人力銀行中彰投區主任英國城市專業學會中級國際培訓師英國城市專業學會高級國際培訓師美國催眠師協會證照認證中CAREER就業情報職涯諮詢師證照認證中家族治療專業訓練工作坊結業(98年6月)心理劇導演暨成長工作坊結業(98年7月)家族系統排列工作坊(98年7月)ILM專業經理人證照(98年12月31日通過)99年7月印度合一大學能量傳送師認證講師是熊還是虎講師是熊還是虎伊莎貝爾倉管助理晨星出版社編輯助理夜間義工(義務張老師,國小讀經班)省立仁愛實驗學校身心障礙就服員連鎖藥妝店客服部主任失業破產,三餐不繼,身無分文,債務纏身(做什麼像什麼)職訓局員林站深度就

3、業諮詢師(騎機車到員林)職訓局沙鹿站個案管理員1111人力銀行中彰投區就業促進計劃主持人企管顧問公司及基金會講師大葉大學生涯諮詢師暨生涯工作團督導向天高心理工作室負責人(95年)名牌後花園園長(97年4月20日)未來?無限可能,誰知道,履歷怎麼寫人生就怎麼變成為說話高手小錦囊成為說話高手小錦囊1.一個重點-同理心(學校是在做什麼)2.雙簡制勝-簡潔有力/簡單明瞭(大話西遊與自我介紹)3.三明治法則-你很自卑后4.四酷全書-超牛台詞5.第五元素叫哇第一名叫哇第一名古時候有個秀才很有才氣，很喜歡用打油詩古時候有個秀才很有才氣，很喜歡用打油詩取笑人。有一次縣老爺寫了一首詩，召集文取笑人。有一次縣老爺

4、寫了一首詩，召集文人雅士用餐一起欣賞，因為縣老爺也頗好舞人雅士用餐一起欣賞，因為縣老爺也頗好舞文弄墨，所以自封名號西坡以媲美文弄墨，所以自封名號西坡以媲美東坡居士。東坡居士。正當大夥兒讚賞縣老爺才情洋溢之際，秀才正當大夥兒讚賞縣老爺才情洋溢之際，秀才冒出了一首詩冒出了一首詩古人有東坡，今人有西坡，古人有東坡，今人有西坡，這坡比那坡，這坡比那坡，！，氣得縣老爺大為光火，氣得縣老爺大為光火，卻因當著眾人的面，不便發作。卻因當著眾人的面，不便發作。正巧遇到縣老爺的夫人，秀才又出口成章正巧遇到縣老爺的夫人，秀才又出口成章遠見一姑娘，金蓮三吋長，遠見一姑娘，金蓮三吋長，為何這般小，為何這般小，。把夫人氣

5、哭了。把夫人氣哭了。於是懷恨在心的縣老爺處處想找機會修理秀才，於是懷恨在心的縣老爺處處想找機會修理秀才，有一次終於成功地陷害秀才，有一次終於成功地陷害秀才，將他發配充軍將他發配充軍襄陽。襄陽。在押解的途中，秀才的舅舅得知此不幸消息，在押解的途中，秀才的舅舅得知此不幸消息，特地準備食物送給他吃。特地準備食物送給他吃。他舅舅從小因眼疾致使一眼失明，他舅舅從小因眼疾致使一眼失明，可是當見到外甥如此慘狀，也不免悲從中來，可是當見到外甥如此慘狀，也不免悲從中來，潸然淚下。秀才又順口做了一首打油詩潸然淚下。秀才又順口做了一首打油詩充軍到襄陽，見舅如見娘，充軍到襄陽，見舅如見娘，兩人齊淚下，兩人齊淚下，。如

6、此取笑一眼失明的舅舅，如此取笑一眼失明的舅舅，氣得舅舅連食物也不給他吃，掉頭走人了。氣得舅舅連食物也不給他吃，掉頭走人了。先生一早起來先生一早起來先生一早起來先生一早起來,就頭痛的要死就頭痛的要死就頭痛的要死就頭痛的要死因為他前一天晚上喝的爛醉回家因為他前一天晚上喝的爛醉回家因為他前一天晚上喝的爛醉回家因為他前一天晚上喝的爛醉回家 他強迫自己把疲憊不堪的眼睛睜開他強迫自己把疲憊不堪的眼睛睜開他強迫自己把疲憊不堪的眼睛睜開他強迫自己把疲憊不堪的眼睛睜開睜開眼後睜開眼後睜開眼後睜開眼後竟然看到床頭上放了一杯水跟幾顆頭痛藥竟然看到床頭上放了一杯水跟幾顆頭痛藥竟然看到床頭上放了一杯水跟幾顆頭痛藥竟然看

7、到床頭上放了一杯水跟幾顆頭痛藥然後坐起身後又看到了他的衣服已經燙好、疊好在床邊然後坐起身後又看到了他的衣服已經燙好、疊好在床邊然後坐起身後又看到了他的衣服已經燙好、疊好在床邊然後坐起身後又看到了他的衣服已經燙好、疊好在床邊因為一起床就看到這幾樣反常的事因為一起床就看到這幾樣反常的事因為一起床就看到這幾樣反常的事因為一起床就看到這幾樣反常的事所以所以所以所以他決定要起身看一看房子其他的地方他決定要起身看一看房子其他的地方他決定要起身看一看房子其他的地方他決定要起身看一看房子其他的地方有沒有什麼奇怪的事有沒有什麼奇怪的事有沒有什麼奇怪的事有沒有什麼奇怪的事他把幾顆頭痛藥吃了他把幾顆頭痛藥吃了他把幾

8、顆頭痛藥吃了他把幾顆頭痛藥吃了 吃的時候突然發現藥下有一張紙條吃的時候突然發現藥下有一張紙條吃的時候突然發現藥下有一張紙條吃的時候突然發現藥下有一張紙條紙條上寫著：親愛的紙條上寫著：親愛的紙條上寫著：親愛的紙條上寫著：親愛的:我出去買菜了我出去買菜了我出去買菜了我出去買菜了你的早餐我已經做好放在餐桌上你的早餐我已經做好放在餐桌上你的早餐我已經做好放在餐桌上你的早餐我已經做好放在餐桌上趁熱吃吧趁熱吃吧趁熱吃吧趁熱吃吧,愛你喔愛你喔愛你喔愛你喔先生一頭霧水的走進了廚房先生一頭霧水的走進了廚房先生一頭霧水的走進了廚房先生一頭霧水的走進了廚房然後然後然後然後,就真的看到了熱騰騰的早餐在桌上就真的看到了

9、熱騰騰的早餐在桌上就真的看到了熱騰騰的早餐在桌上就真的看到了熱騰騰的早餐在桌上還有當天的早報還有當天的早報還有當天的早報還有當天的早報他看著坐在餐桌吃早餐的兒子問：他看著坐在餐桌吃早餐的兒子問：他看著坐在餐桌吃早餐的兒子問：他看著坐在餐桌吃早餐的兒子問：兒子啊兒子啊兒子啊兒子啊,昨天到底發生了什麼事？昨天到底發生了什麼事？昨天到底發生了什麼事？昨天到底發生了什麼事？兒子回答：嗯兒子回答：嗯兒子回答：嗯兒子回答：嗯你凌晨三點跌跌撞撞你凌晨三點跌跌撞撞你凌晨三點跌跌撞撞你凌晨三點跌跌撞撞,大吼大叫的回了家大吼大叫的回了家大吼大叫的回了家大吼大叫的回了家把幾個傢俱給打壞踹壞把幾個傢俱給打壞踹壞把幾個

10、傢俱給打壞踹壞把幾個傢俱給打壞踹壞然後又很聰明的在走廊上撞了牆壁幾下然後又很聰明的在走廊上撞了牆壁幾下然後又很聰明的在走廊上撞了牆壁幾下然後又很聰明的在走廊上撞了牆壁幾下送給自己一個黑眼圈送給自己一個黑眼圈送給自己一個黑眼圈送給自己一個黑眼圈先生越來越不明白的又問了兒子：先生越來越不明白的又問了兒子：先生越來越不明白的又問了兒子：先生越來越不明白的又問了兒子：那為什麼家裡給打掃的那麼乾淨那為什麼家裡給打掃的那麼乾淨那為什麼家裡給打掃的那麼乾淨那為什麼家裡給打掃的那麼乾淨然後你媽又給我做了熱騰騰的早餐給我吃呢然後你媽又給我做了熱騰騰的早餐給我吃呢然後你媽又給我做了熱騰騰的早餐給我吃呢然後你媽又給

11、我做了熱騰騰的早餐給我吃呢兒子恍然大悟的說：兒子恍然大悟的說：兒子恍然大悟的說：兒子恍然大悟的說：喔喔喔喔,你是在問那個喔你是在問那個喔你是在問那個喔你是在問那個喔媽昨天看到你醉死的回家媽昨天看到你醉死的回家媽昨天看到你醉死的回家媽昨天看到你醉死的回家 一肚子火的把你拉到房間裡一肚子火的把你拉到房間裡一肚子火的把你拉到房間裡一肚子火的把你拉到房間裡然後想把你髒衣服換掉然後想把你髒衣服換掉然後想把你髒衣服換掉然後想把你髒衣服換掉結果在脫你褲子的時候你罵了她一句：結果在脫你褲子的時候你罵了她一句：結果在脫你褲子的時候你罵了她一句：結果在脫你褲子的時候你罵了她一句：一則徵文，徵求史上最短但最精彩的武

12、俠小說一則徵文，徵求史上最短但最精彩的武俠小說該則徵文要求：該則徵文要求：1、要同時涉及三大門派。、要同時涉及三大門派。2、要包含江湖門派間多年恩怨情仇，又要打、要包含江湖門派間多年恩怨情仇，又要打破世俗倫理。破世俗倫理。3、同時情節還要扣人心弦，大有血雨腥風、同時情節還要扣人心弦，大有血雨腥風呼之欲來之勢。令人極為期待該小說之呼之欲來之勢。令人極為期待該小說之續續集，同時留下集，同時留下N多懸念。多懸念。4、越短越好。、越短越好。12/2/202212第第2天，有人來投稿，天，有人來投稿，全文只有十個字全文只有十個字.12/2/202213之後編輯回應之後編輯回應:恩怨情仇恩怨情仇,血雨腥風

13、確有血雨腥風確有,且短小精悍且短小精悍,n多懸念多懸念,但俠骨有餘但俠骨有餘,柔情不足。柔情不足。雖江湖兒女雖江湖兒女,但也有柔情萬種。但也有柔情萬種。第第3天天,修改稿來了修改稿來了:12/2/202214編輯又語編輯又語:江湖兒女江湖兒女,柔情突顯柔情突顯,纏綿悱惻。纏綿悱惻。但仍拘泥世俗倫理。但仍拘泥世俗倫理。第第4天天,第三稿第三稿:12/2/202215編輯三思編輯三思,語語:打破世俗倫理之作打破世俗倫理之作,血雨腥風也呼之欲來血雨腥風也呼之欲來,扣人心弦扣人心弦,懸念懸念n多多,但總是少點什麼。但總是少點什麼。第第5天天,就要截稿了就要截稿了,終結稿終結稿:12/2/202216說

14、話藝術也有幾點要求說話藝術也有幾點要求:1、要同時涉及二大門派、要同時涉及二大門派(發訊與收訊發訊與收訊)。2、要包含多元角度觀察，了解發（收）話者、要包含多元角度觀察，了解發（收）話者目的及需要，能夠聽出聲音的畫面和表目的及需要，能夠聽出聲音的畫面和表情，又要符合世俗倫理情，又要符合世俗倫理(合情合禮合情合禮)。3、同時情節還要觸動人心，大有非你莫屬、同時情節還要觸動人心，大有非你莫屬O-之勢。令人之勢。令人極為期待再與你對談，留下極為期待再與你對談，留下N多好感。多好感。4、越短越好。、越短越好。12/2/202217史丹福研究中心史丹福研究中心你賺的錢:12.5%來自知識87.5%來自關

15、係被解僱的員工95%因人際關係差5%因技術能力低落三明治回饋法話說得好話說得好會被加倍奉還會被加倍奉還自由國小校長的回饋自由國小校長的回饋四酷全書四酷全書1.分門別類收集-故圖手歌影2.舉例-英國國際講師考評經驗3.搜集資料的方法-訂閱電子報第五元素第五元素被女兒磨蹭行為所苦的媽媽被女兒磨蹭行為所苦的媽媽坐而言不如起而行坐而言不如起而行一人一句話自我介紹一人一句話自我介紹黑天白天黑天白天我用心祈禱神終於感動了,神問我願望是什麼我說要我所有的朋友們,一生幸福平安!神說“行但只能七天”我說“好!神說不行!只能四天!我說好!神說不行!只能三天!我說好!神說不行!只能兩天!我說“好!神又說不行只能一天!我說好!最後神笑了,我也笑了我所有的朋友們一生都將幸福平安生命要浪費生命要浪費在美好的事物上在美好的事物上