中层管理人员述职报告共3篇 中层管理者述职.docx

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1、中层管理人员述职报告共3篇 中层管理者述职中层管理人员述职报告共1年度中层管理人员述职报告新能源有限公司人力资源部主任 年6月，我来到新能源有限公司人力资源部，任主任之职，使我接触人力资源工作的面更宽了。在公司领导的正确领导和支持下，圆满完成了各项工作任务，完成的工作主要体现在：人力资源的合理配置、工资基金的合理调配和发放、基本养老保险业务的顺利接续有序进行及各项统计报表的填报以及其它突发性和临时性工作任务等，现就各项工作的完成情况述职如下：一、端正工作作风、努力提高个人素质人力资源工作需要高度的责任心和良好的思想品质，因为这项工作直接关系到每位员工的切身利益和全公司的稳定发展。工作中，坚持将

2、维护公司和员工权益作为工作的指南，树立为员工服务意识，深入基层单位，使自己的工作更具针对性。目前我国的劳动保障政策日趋完善，劳动合同法、就业促进 法、社会保险法、职工休假条例、劳动仲裁法等一系列法律法规在近年实施，国家也加大宣传力度，劳动者的维权意识也越来越强，因此作为人力资源工作人员也要转变学习思路与学习方式，加强政策学习与领悟，掌握人力资源和各种保险的国家法律、行业和企业等法规以及相关的政策，努力为公司内决策提供政策依据，同时依据法律和政策规范办事程序，减少不必要的劳动争议。二、科学谋划，实现人力资源的合理配置1.年初，人力资源部积极谋划，根据关于明确区域风电公司管理模式机构定员和用工形式

3、的通知（人105号）精神，编写了风电开发有限公司管理模式、机构定员和用工形式的请示上报，经批复后，风电场实行“就地控制、就地点检、就地检修”的方式，合理调配人力资源，加强薪酬管理，实现了人员稳定和薪酬的平稳过度及有序衔接。2.大学毕业生的接收，关系到我公司的可持续发展及后备人才的储备，经多方联系和协调，分别于年8月份和12月份接收应届大学毕业生名和名。3.人力资源部于年6月19日，去风电场就岗位和人员配置问题进行了实地调研。撰写了风电开发有限公司风场-2015年劳动力配置规划。为下一步公司发展所需劳动力配置提出思路，为领导决策提供依据。4.编制出干部及一般管理人员培训大纲。为进一步提升中层干部

4、综合素质和一般管理人员业务能力及管理水平打下基础。三、从细处着手，统筹安排，实现薪酬、社会保险管理的科学化1.在公司领导的正确领导下，人力资源部克服了人员紧张、新开办公司业务量大的困难，围绕公司中心目标积极开展工作。积极与协调，争取工资总额，使员工的利益最大化，极大的调动了员工们的积极性。加强各项保险及住房公积金管理。通过学习上级文件掌握政策和对各项保险及住房公积金缴费基数的摸底调查，对各个地区缴费比例和封顶线做到胸中有数。同时，加强培训和学习，提高自己的技能水平，从而保证各项保险按时准确的上缴各社保中心。2.由于HR系统属于新开发的人力资源管理系统，人力资源部加强对系统的掌握，并注重基础数据

5、的积累，保证薪酬保险等模块数据按要求报出。3.按照国家规定：平时加班支付150%工资，法定休息日加班支付200%工资和法定节假日加班支付300%工资的标准，若加班管理不严格，有可能造成不必要的支出和员工收入的不公平。因此，对加班工资的支付和管理采取了措施。要求各单位在加班结束后，应及时安排倒休，因工作需要确实不能倒休的，一般应在一个月内有计划地补休，不得形成存班。为进一步提高劳动效率，促进费用管理可控在控，保证生产一线节日加班费按据实发生的基础上，考虑科室工作的弹性，采取了相应的措施，杜绝因管理失控导致费用超支。4.深入风电场征求生产一线人员对超发电量奖的意见和建议。5.对所有岗位层次和薪点标

6、准进行梳理，对岗位设定出现的3问题，进行纠错，防止留下历史隐患。四、存在的差距和不足半年多的时间，经历了很多，学到了很多，也取得了一些成绩，这些成绩的取得要感谢领导的支持，更应该感谢各位同仁，是他们的努力工作，才使我很好的履行了人力资源部主任的职责。同时也发现了自己的很多不足之处。1.加强国家政策、法律法规和业务知识的学习，增强法律关系和管理界面的识别力，力争在处理敏感问题时能够占领政策高地并时刻处于主动。2.进一步提高工作主动性，积极争取政策支持，实现员工利益最大化。3.工作中有时过于急躁，需要在今后工作中通过不断学习及改进加以提高。4.处事原则性较强，灵活性相对差，今后我应努力在这方面扬长

7、避短，协调好和各部门及大唐公司的关系。5.把习惯当标准，把经办当依据的现象还时有发生，要在工作中加强自我批判，每件事做完要反思所办事情中的弊端，不能拿上次当标准。6.统筹安排薪酬，同时充分利用税收优惠政策，避免造成所得税税负增大。7.进一步深入基层，加强服务员工和政策宣传工作。五、下一步重点工作。1.做好风电公司应县风场劳动力配置规划。2.做好届毕业生的招聘和培训工作。3.实施岗位薪点工资动态管理，充分调动员工的工作积极性和创造性，真正发挥岗位薪点工资制的激励功能。4.做好“业绩考核”工作，正确评估员工在公司的位置，将员工的利益与公司的发展联系起来，引导和激励员工对公司做出更大的贡献，提高公司

8、的整体竞争力。5.做好公司持证上岗工作。重点加强运行人员、点检、安全、人力资源、物资管理等专业的上岗和生产人员的技能鉴定取证工作。总结半年多的工作，有成绩也有不足，今后一定发挥自己的优势，克服和改进工作中存在的问题，努力促进人力资源部整体工作再上一个新台阶。年一月二十五日物业中层管理个人年度述职报告管理人员述职报告管理层年度述职报告基层管理者 述职述廉报告珠宝管理层个人年度述职报告中层管理人员述职报告共2中层管理人员述职报告部门：xx管理部述职人：xxx职位：经理述职报告主要内容第一部分主要工作管理第二部分费用控制第三部分安全与风险管理第四部分员工管理与人才培养第五部分工作流程与协作管理第六部

9、分发展的工作第七部分xx年工作规划与目标第一部分主要工作管理一、2003年度主要工作目标及实现情况1、建立部门知识管理平台，导入阶段包括硬件和软件2部分，向纵深方向发展。硬件包括建立部门内共享局域网；建立品质知识分类资料库。软件部分包括每年2次的全员检测技术培训，建立技术人员交流平台；引入质量工程师知识体系，带动人员整体职业素质的提高。外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通，与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系，及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展，适时调整公司相关政策和标准化文件，拓展知识管理宽度。在此基础上，优先建立标准化管理体系。2、以ISO

10、9000为框架，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。年内按照公司部署，通过了HACCP食品安全认证，扩展体系的范畴；不断强化在线控制功能，将监控前移，降低不合格损失的代价；运作流程参考思想规范化，并列入质量体系审核计划。在质量管理部掌握的大量数据的基础上，不断深化，开发出月度质量报告，深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对，形成改善的基础。建立内部稽核机制，以为基础，不断提高检测的可靠性和精确度。二、主要工作管理及采取的有效措施1、质量管理职能不断扩展以及深化。为此，专门设立校准实验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维护，以及与政府部门和行业

11、协会建立良好关系。2、在部门内明确提出：质量管理部的产品是数据，增值部分是服务。加强对检测过程的管理和控制。3、不断强化在线控制，减少实验室开支，将控制点前移。对部分重要原辅料提高产品质量规格，构建良性供应链。4、现场管理采取6S模式，实行每周巡检，并公布成绩，作为员工日常考评指标之一。5、非满负荷开工时采用四班倒，大大降低了全年此方面的费用支出。6、建立品管部员工职业化教育体系。除了具体内容外，还给员工进行职业化培训，涵盖质量文化、能动管理、商务礼仪、时间管理、商务技能、客服技能等内容，籍此提高员工知识水平，拓展知识结构，激励员工的创造力。7、对工作的改进和质量管理部分，工作方法上采用目标管

12、理，设定时限、要求、资源和检查点，并在此过程中发掘锻炼人才。8、设立专人管理书面及电子文件资料，不定期整理，定期建档立案，制定了一套标准化的文件管理规范。提供硬件及软件支持，员工可随时借阅、查询所需信息资料。知识管理配套措施逐步形成。三、本期工作存在的问题和不足1、公司内及部门内沟通不足，相关技能也需提高。2、变革管理对各方面的利益考虑不周到，所以造成执行力弱。3、部门管理做了很多宏观调整的工作，微观管理经验不足。4、由于公司发展较快，质量体系文件需不断及时更新完善。第二部分费用控制一、费用指标控制的成绩1、量化方面年初制定的定额费用，实际使用率为。通过量化考核表反映，培训费控制最佳，实际使用

13、率为，加班费次之，实际使用率为。培训费的有效控制主要是通过降低员工外出培训的人次数，尽量安排少量人员外出培训，再回公司进行内部培训，或者是变外派学习为外聘内训，寻求最大程度的降低培训费用。加班费的有效控制主要是通过人员调配的优化组合实现，当个别岗位有闲置时，立即补充到其它岗位，实行轮休或者四班倒政策，尽量降低岗位员工的加班费。此外，在部门内部实行竞争上岗政策，有能力、有资格者担当适合能够胜任的工作，此举不仅提高了工作质量，得到良好效果，而且能够提高工作效率，从而从另种途径降低加班费。2、非量化部分1）人员编制在工作量增加的情况下反而下降（运用IE技术），生产检验人员减少了3个。2）日常费用开支

14、的调节与控制。譬如：易耗玻璃仪器等物料的限额领用；办公用品指定专人控制、管理等等。3）不断地提高检测技术人员的熟练性及准确度。按标准化要求进行操作规范，从要求按照最低标准溶液消耗量进行试验操作，到争取试验一次合格率达100，有效地控制了试剂和药品的额外消耗。二、费用控制方面，开展的工作及解决的主要问题1、降低生产流程波动。通过在小包装线检工作中的经验积累，我们加强小包装标准容量的控制，满足国家标准要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶减少灌装3g左右。据不完全统计，2003年通过控制标准容量为公司节约成本约144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18吨，每吨按8000元计算）2、

15、部门内人员的调整，检验工作按照生产流水线模式进行管理，设立管理关键控制点，减少低效的重复动作。四、存在的问题和不足及需要的外部支持1、问题：救火的事情时有发生，应增加预防成本，降低浪费。2、希望获得公司支持，收集资料，建立质量成本管理机制，实施质量成本管理。第三部分 安全与现场管理一、工作管理情况食品质量安全是品质的基础。2003年建立了食品安全体系，以实现系统保障，降低风险。设立食品质量安全管理员。职业安全充分考虑到实验室人员工作的特殊性，实验室内配备了加强职业安全保护的设施，对劳保做了调整，专门制定了相应的劳动安全规则。设立实验楼安全管理员。现场管理中，实验室仪器分类存放，每台仪器均指定维

16、护责任人，同时采用标识方法，用以区别并实施现场管理。实验室管理采取资产清单与现场管理要求合并在一张表的格式，实行每周检查，并作为员工考核指标之一。二、问题、对策及需要的支持员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制，可以有效地激励员工。建立一个完善的标识体系，做到清晰准确，一目了然。分批次组织安全自救培训，提高全体员工的安全应对技能。第四部分 员工管理与人才培养一、员工管理与效率管理1、团队工作制度/纪律建设与遵守建立品管部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指引，变更为员工手册。2、工作计划与效率建立效率手册，倡导时间价值；利用进行工作分解，绘制甘特图，管理工作进度和质量。3、工作秩序扩充质

17、量管理职能，按照控制要素进行细分，更专业化。4、绩效管理、考评激励对不适应部门文化的员工进行整理，对工作优秀的人员列入种子计划。建立技术与管理升迁路线。二、人才培养1、员工培训培养自己设计教材，辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗，给予更多机会施展才华。2、工作指导辅导在总体工作区分的前提下，将文件区分为技术文件与事务文件，并发动大家编写与修改，让员工参与重大管理。对员工进行16PF人才素质测评，让大家了结自己的长处和短处，在此基础上，确立职业生涯目标。3、人才成长情况目前已经形成了班长队伍，再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5

18、:3配备，能上能下。4、个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价（SWOT分析）优点：知识面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。考虑问题着眼于长远，掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高，不断优化素质结构。缺点：管理经验比较少，团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。机遇：集团公司技术力量雄厚，发展机会多。风险：80年代新人的压力及知识更新的危机感。三、部门人才结构SWOT分析优点：大学本科比例%，知识层次较高，且大部分为毕业生，可塑性强，容易培养忠诚。人才的抢先储备，有利于提高工作质量，选拔优秀人才，满足快速扩张的需要。缺点：培训培养投入精力较大，成才成本偏高。对管理人员的

19、要求也高。机遇：公司最近几年一直处于高速增长，发展空间和机遇还是可以期待的。质量管理人才在各相关运作部门适用性强，跨部门流动带来新的机会。风险：一旦公司运作进入平稳期，面临组织结构调整和人员素质要求的变化，可能会造成人才流失。第五部分 部门管理、流程建设与工作协作一、部门管理1、部门管理制度的完善，内部存在问题的解决按照公司发展要求，循序渐进，调整结构及流程，适应发展的需要。部门结构的三分天下（中心实验室、在线控制、质量管理），实现互相制衡，互相监督。2、部门主要职责的履行管理强化对中心实验室和在线控制的管理，这是质量管理部基本工作。同时寻求发展工作的经济效益和社会效益。二、工作流程1、工作流

20、程的制定、改善部门工作流程按照技术流程和事务流程分类，图释及标注全部统一格式，用VISIO软件统一版面。图中设定关键控制点，方便员工的执行与操作。2、制度流程的执行与监管制度出来先造声势，首先确定制度建设目标和要求，由相关岗位负责人提交内容。审核后整合，让员工广泛讨论，提出修改意见。最后发布实施，并不断检查实施效果和听取运行中的意见。一般每年修订一次。三、内外协作关系管理1、与采购、生产、物流、销售配合，做好供应链和市场链质量保证。2、与上海福临门市场部协作和配合，做好福临门系列产品的服务与支持。3、与销售分公司及外设办事处沟通、配合，改善产品品质，做好技术支持。4、与国家政府机构的沟通联系，

21、及时了解相关食品质量信息和法律法规动态。5、现存的问题和不足质量数据流在公司内流转效率不高，没有达到最优利用率。跨部门流程也需要标准化和实施考评。第六部分 发展的工作一、申报质量荣誉，树立企业形象2001年在品管部成立初，即申报成功企业质量检验机构合格证书。2002年申报完成色拉油、花生油“国家免检”；花生油“绿色食品”标志；山东省第四届消费者满意单位等荣誉称号，并且在山东省内第一家取得“QS”标识证书。2003年申报完成调和油 “国家免检”，及获定量包装“C标志”认证和放心油荣誉；在公司相关部门的支持下，相继完成ISO9001质量体系的换版认证及HACCP体系认证。全国粮油标准化技术委员会单

22、位委员。二、建立自主知识体系，进行研究与开发工作。在品管部内部挖掘可造人才，进行培养，为研究与开发工作做好人才储备。积极与各研究院所、国家行业协会、大专院校沟通，建立沟通平台，寻找好的产品机会。对自身技术实践经验牵头进行整理汇总，分享创造成果。第七部分 2004年的工作规划与目标一、主要工作规划1、建设与维护知识管理平台，运作阶段包括硬件和软件两部分。硬件包括网络数据库和软件。软件部分包括质量工程师注册作为管理人员任职门槛。外部加强与行业管理机构及专业协会的沟通，建立合作关系，共同进行技术的研究与开发，完善我司粮油知识体系。构建黄海粮油的产品链框架，从研发、品质管理，到技术支持。在此基础上，不

23、断优化标准化管理体系，脉络清楚，5W1H要求明确。在知识管理平台上打造质量管理核心团队。2、以ISO9000为框架，整合各专业质量子系统，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。完善和扩展在线控制范围，运作流程实施定期验证并深入人心。对公司的购销流程、生产流程、服务流程进行深度统计分析，与财务部共同建立质量成本测算方案。运用IE方法，对工作流程进行优化，压缩实验室运转开支。如：样品瓶预测年用量3万个，每个瓶子元；瓶子清洗消耗清洁剂很少，每个瓶子估计可以循环使用3次，这将为公司节约1万余元。二、主要工作难点和拟采取的措施1、以上均是或大或小的变革项目，计划执行按照项目方式来管理，成型后再做成指

24、南，成为日常操作项目，在部门内自主运行。2、增加对员工的培训，今年准备自主新开一些讲座，包括质量管理七大手法、TPM活动、杰出班组长等，读一本好书（待定），提高员工意识和工作技能。三、需要的支持和帮助1、对改进成果进行奖励，并积极分享，以激励员工工作主动性和创造性。2、在变革过程中需要第三方部门进行需求调查，以便掌握进展和采用适当的推进方法。3、建议在全公司内形成人才流动机制。中层管理人员述职报告共3中层管理人员述职报告六篇中层管理人员述职报告六篇篇120xx年是学校的综合改革、重点建设年，后勤公司在学校综合改革的大环境下不断锐意进取、改革创新，各项工作取得了较大的进步。我作为办公室的一员，在

25、领导的关心和同事们的帮助下，自身素质有了进一步提高，为全面履行好职责打下了良好基础。现就自己的一年来的思想、作风和工作情况进行述职，请同志们给予批评指正。一、学习方面办公室作为综合协调和服务部门，对各方面知识和能力都有一定的要求，因此必须不断加强学习，才能更好地胜任工作。20xx年根据自己的工作职责，我重点学习了以下内容：一是学习系列讲话精神以及“三严三实”专题教育有关文件精神。二是了解高校综合改革目标，熟悉学校年度工作要点，学习领会学校及公司的有关会议、文件精神，认真消化精炼后做好落实工作。三是加强文字写作能力学习，努力做到文字与后勤工作实践相结合。一年来，通过向同事学习、向书本学习、向络学

26、习，不断开阔视野，拓宽思路，增强了自身素质，适应了不断变化的工作需要。二、工作方面1、协助领导完成后勤体制改革方案的起草修订工作。20xx年年初，学校启动了后勤管理体制改革工作，其中改革方案的起草任务由后勤公司负责。为做好此项工作，公司成立了后勤体制改革工作小组，我主要是协助领导不断修订、完善方案。为此，我深入了解省内外高校后勤管理体制情况，认真领会学校后勤改革目标，原则等精神，了解职工股份情况，学习有关规定政策，力求修订的方案符合领导意图，切合学校实际。2、认真完成各类文稿的撰写工作。文稿撰写是办公室日常工作的重要内容之一，如何适应新形势，不断提高文稿质量，是摆在我面前的一项重要任务。为此我

27、坚持平时多积累，做到“两多一勤”，即多听、多记，勤归纳。力争自己所撰写的文稿有内容、有特点。在工作总结上力求全面准确、重点突出，能反映各部门工作面貌，体现工作的亮点特色；在会议发言、讲话稿上力求深刻体现领导意图，切合后勤实际。在会议纪要、各类通知等文稿上力求及时、简练，准确。20xx年共拟写各类工作报告、活动方案等材料20多份，约6万余字；下发各类通知30余份，总经理办公会纪要xx次。3、做好文件档案管理。及时做好文件收发、归档，上传下达工作。把工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。今年按照学校的要求，重点对公司“三严三实”专题教育

28、活动、领导班子和处级领导干部考核、民主生活会、党风廉政建设等有关材料进行了整理、分类和归档。4、做好各类会务工作。坚持仔细认真，准确的通知和组织好公司召开的各类会议，如党总支会议、支部书记会议、民主生活会、学习报告会等。做好会前准备、会中记录及会后督办等各环节工作。5、做好宣传报道工作。与办公室其他同志团结协作，共同完成有关会议、活动等方面的宣传报道任务，本年度个人撰写新闻稿件20余篇。6、落实公司各项党务工作。20xx年，主要协助党总支书记做了以下工作。（1）积极推进公司“三严三实”专题教育活动。制定公司“三严三实”专题教育活动方案；开展了三个专题共9次的学习研讨活动；查摆了公司26个问题清

29、单；开展了征求意见座谈会，按要求召开了“三严三实”专题民主生活会。（2）开展党的理论学习和宣传活动。编印了2本党员学习手册，做到人手一册；组织党员干部观看反腐警示录，组织参观了万家岭大捷纪念园，廉政教育基地，举办了适应反腐新常态，提高拒腐防变能力、依法治国与依法治企、全面建成小康社会的决胜纲领等学习报告会。（3）做好发展党员工作。规范、整理、审核发展党员相关材料。按时上报备案表。20xx年度发展预备党员3人，入党积极分子3人，新转入党组织关系5人。（4）按时完成20xx年度党内统计年报表、党员信息库更新、党费收缴等工作。三、在工作作风和道德修养方面办公室最大的规律就是“无规律”，加班加点到深夜

30、是工作的常态之一，因此需要有较强的工作责任心、大局意识和团队精神，工作中我能正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，做到默默无闻、甘于奉献、诚实敬业。四、廉洁自律方面本人牢固树立廉洁自律、艰苦朴素和遵纪守法意识，谨于言，慎于行，严格遵守公司的各项规章制度，诚恳待人、团结同志，与人为善。20xx年本人较好地完成了各项工作任务，在此感谢领导的培养与信任，感谢各位同事的支持与帮助。工作中本人也存在不少缺憾，一是到一线了解情况较少，开拓创新的思路不够多；二是知识结构、能力水平有限，工作标准还不够高；三是工作繁忙、身体不适时有急躁情绪，考虑问题不够周全。20xx年，我将牢固树立“后勤工作无小事”的

31、责任意识，不断增强工作主动性，努力提高工作能力，在本职岗位做出自己的贡献。我坚信遇到事情只要用心努力去做，就一定能够做好。谢谢。篇2尊敬的各位领导、各位同事：大家上午好。20xx年，人力资源部在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持与配合下，通过部门全体员工的同心协力，较好地完成了各项工作任务。现就我个人20xx年协助分管领导做的主要工作向各位简要汇报如下：一、建章立制，逐步规范人事管理1.为进一步规范公司人事管理工作，理顺管理关系，使公司各项人事工作有章可循，形成“靠制度管理、按制度办事、人性化结合”的良好管理机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度，如后勤公司员工宿舍管理规定（

32、试行）、后勤公司人事代理人员办理规定等。随后，我们将陆续出台后勤公司员工行为规范，并对工资、考勤相关制度进行修订。2.根据人事工作需要，重新设计了离职申请表，明确劳动关系情况；设计了违纪处罚单，并发放给部门，规范了部门对员工处罚的程序。3.规范人事资料登记制度，设计了人事材料报送登记本、工资材料报送登记本、临时顶岗报备登记本和考勤报送登记本等，便于各部门材料报送统计查询。4.根据公司领导要求，规范工程人员工资发放，由原来的工资造册发放改为签订劳务协议，开具劳务发票予以财务报账，规避了用工风险。二、分工明确，职责清晰，极大提高本部门工作效率8月份，公司机构改革，实行后勤服务新老校区职能延伸管理，

33、公司的组织架构发生了很大的变化，物业及饮食的综合事务部撤并，原属综合事务部的有关人事工资等工作一起并入人力资源部，人力资源部的工作量加大，受众面加宽，由原来的间接面对部门转为直接面对部门。为了便于新架构下各部门人事工作的开展，第一时间从员工入职、离职手续办理，员工工资、福利，考勤审核，员工培训，员工劳动合同管理，人事档案系统录入与管理，社会保险，劳动纠纷等方面在内部按部门按类别进行了合理分工，责任到人，并在新学期公司第一次中层管理人员例会上予以通报，使各部门知晓对口责任人，便于工作开展，提高了工作效率。三、督促指导协调本部门各项日常工作有条不紊地开展1.督促指导本部门工作人员按规定及时对各部门

34、工资、福利等进行审核和造发，认真核对各部门报送的考勤，按要求及时编制公司人事、工资月报表，为公司领导提供数据参考。完成公司新员工办理入职183人次，办理离职249人次，并做好员工入职、离职相关信息的录入归档工作。为了健全和完善人事系统管理，对公司全体员工基本信息、劳动合同、社会保险、人事代理办理情况、岗位变动、职务升迁、工资调整等情况及时进行了更新。2.督促本部门工作人员做好20xx年在编员工工勤技术等级申报工作。对符合申报条件的人员逐一通知到本人，并帮助其进行上报名、上缴费、上打印准考证等，做到无一遗漏。3.督促指导本部门工作人员按学校要求统计各项需与学校抵扣的工资、社保费用等，如：学校委托

35、公司代管的28名非事业编制员工工资、社保费用；xx4名服务性岗位人员社保费用；39名学校可抵扣的校发工资；代发学校相关单位、人员工资等，并及时与校人事处沟通、汇报、签批，现均已到账。4.指导工作人员完成在编员工基础性绩效工资调档及补发工作。5.组织指导工作人员完成了20xx年度1xx名在编员工的个人绩效考核工作；20xx年度中层管理人员述职测评工作；2012-20xx年度聘期考核工作；新一轮中层管理人员试用期满考核测评工作。6.按社保部门的规定，复核公司缴纳社会保险费用、申报员工保险增、减业务，依法办理员工社保的缴费基数调整申报工作，并在一年一度的社会保险年审工作中，协调做好20xx年度社保调

36、整缴费基数的单位补缴和个人补扣相关工作。7.按学校要求做好公司1xx人在编员工养老保险申报信息核对工作。8.做好20xx年近800名聘用员工的体检工作，并将体检结果汇总存档。9.省人社厅劳动保障监察总队每年到公司例行一次劳动监察年审。按劳动监察要求指导工作人员填写好劳动保障监察登记册，认真收集、编写年审所需相关材料，向检查人员详细介绍公司有关劳动人事方面的情况，使公司顺利通过年审，获得劳动保障年审合格证。xx.做好退休人员退休业务办理等工作。四、加强沟通，与各部门相互配合，做好各项工作1.今年，公司成立公有住房清理工作领导小组，领导小组办公室挂靠在人力资源部。在做好学校公有住房清理工作的基础上

37、，公司员工宿舍的清理整顿工作也一并开展。在质量监控部和工会的大力配合下，分别于3月和xxx月利用晚上休息时间对公司200多间员工宿舍的排查、统计、登记，根据公司实际情况起草相关的管理制度，并征求各部门意见后报经总经理办公会通过。现在公司员工宿舍清理工作已进入初步阶段。此项工作有很多历史遗留问题，房间多、人员杂，清理工作任重道远，所以还有赖于在座的各位领导、部门负责人及相关人员支持与配合。2.配合部门处理劳动纠纷七起。交通运输中心4人，瑶湖楼宇4人，饮食服务中心1人及长胜园包厨人员xxx人，瑶湖维修1人，园林绿化1人，做好与员工、员工家属前期谈判、相关协议的起草和款项支付等工作。做好有关劳动纠纷

38、信访件的回复等工作。3.协助各部门做好各类合同、协议及招标文件的审核工作，并请公司法律顾问把关，尽量规避法律风险。4.配合部门做好到龄外聘员工七批共计67人的清退工作。5.经过对公司聘用员工调资前期摸底、协调及意见汇总，多次与各部门负责人沟通，各部门也积极配合了解员工思想动态，最终顺利完成公司800多名聘用员工工资调整工作。6.年底，xx市社会保险事业管理局稽查科来公司检查员工缴纳社会保险情况，在会计委派办的配合下，指导工作人员按稽查要求认真准备好员工花名册、工资凭证、报表等材料供稽查人员审查，并对人事系统内员工基本信息进行核对，对以前用工不规范的部门人员重新审核，按工作性质和工作时间签订全日

39、制合同、劳务协议、非全日制合同。在各部门的大力配合下，目前大部分外聘员工都已按规定签订了相应的劳动合同。7.配合部门做好员工的招聘与培训工作。多年来，中层管理人员未派出学习，思想陈旧，管理模式单一，工作方式方法仍沿用历年的。今年，为适应机构改革新环境，经公司研究同意，组织公司全体中层正职及以上管理人员到兄弟院校学习后勤管理经验，开拓了视野，转变了管理思路，提升了管理能力。8.做好在编员工干部住房登记情况表的发放、收集及申报工作。9.做好20xx年度道德模范、技术能手评选工作，并与办公室共同筹备组织表彰大会。五、较好地完成了后勤体制改革和公司机构改革相关工作1.年初，由公司彭总、龚书记和胡总带队

40、，到各部门核对中层以下岗位设置情况及职数，理清各部门岗位的工作职能，为公司机构改革做好前期摸底工作。2.暑期，公司进行机构改革，开展新一轮中层管理人员聘岗工作，此项工作是后勤体系改革先行先试的重要环节之一。人力资源部作为公司竞聘上岗工作领导小组办公室，认真组织开展了聘岗工作。根据公司机构改革精神和公司领导要求，从3月7月，起草相关配套文件，如公司新一轮中层管理人员岗位聘任方案、公司新一轮中层管理人员岗位聘任工作手册、公司新一轮中层管理人员岗位聘任日程安排表及专项公告通知、聘任文件，并组织动员大会、召集人员实施聘岗工作，此项工作在学校相关领导和部门的鼎力支持与配合下已顺利完成。聘岗结束后，做好了

41、调整人员、退二线及落聘人员的岗位安置和人员调动相关手续的办理和工资调整工作。3.根据学校和公司后勤体制改革相关要求，做好相关子方案的起草工作，如人员安置方案、薪酬调整方案等，并做好涉及人员的各项数据统计分析工作。回顾一年的工作，我发现工作中仍存在许多不足之处，如：1、思想固化。公司正值改革时期，涉及人员、薪酬体系各类制度的制定，我仍沿用以前惯有的思路思考问题，没有创新。新的一年里，我将加强专业知识学习，改变思路，敢于探索新的方式方法；2、工作考虑问题不够全面。人事工作是触及员工利益最为敏感的工作，公司员工人数多、类别杂，各部门所站角度也就有所不同，基层信息的收集与政策制定过程中难免出现遗漏，容

42、易引发不必要的误解。为此还请各位予以谅解。我将会在以后的工作中多向各位领导、各位同事学习请教，加强沟通交流，提高自己的工作能力和管理水平。以上是我20xx年做的主要工作，这些工作中离不开在座的各位领导、同事的支持与帮助。在此我要感谢大家一年来对我工作的理解与支持。我的述职完毕，谢谢。篇320xx年是学校全面深化改革之年，在这一年里我先后在瑶湖物业楼宇服务部和公司质量监控部工作。一年来在公司领导的正确领导和关心帮助下，在各部门以及同事的配合支持下，通过全体人员的共同努力，较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的主要工作汇报如下：一、思想道德及廉洁自律方面1.加强政治学习，认真学习党的政治理论知

43、识，学习党的十八届三中、四中、五中、全会精神和的系列讲话精神，积极参加“三严三实”主题教育，坚决拥护党的方针、政策，始终忠诚于党、始终同党中央保持高度一致，加强业务学习，在工作中学习，不断更新知识，切实提高分析问题、解决问题的能力。2.爱岗敬业、忠于职守，有较强的组织纪律性和工作责任心。倡导主动、快乐工作，通过工作实现人生的价值，努力营造积极向上的工作氛围，增强团队的凝聚力，激发员工的工作热情，严已律己，处处以身作则。以良好的素质和模范行为带领员工，引导员工共同做好工作，始终把学校和广大师生的需求放在第一位，工作中做到不推诿，能做到的及时去做，需要协调的，尽力做好协调工作，以完成任务为目标。3

44、.认真履行岗位职责，严格遵守中央的八项规定，遵纪守法、依法办事、坚持原则、勇于担当、不以权谋私、廉洁自律、为人坦诚、团结同志、作风务实，坚守共产党人的精神信仰，筑牢拒腐防变思想道德防线。二、工作业绩方面（分为两个阶段）第一阶段：在瑶湖物业楼宇服务部工作在全体员工的共同努力下，顺利完成了楼宇所辖楼栋日常的安全、卫生、保洁、秩序维护、会务安排、接待以及楼栋的报修、跟修等后勤服务工作，为学校教学、科研创造了良好的工作环境。第二阶段：在质量监控部的工作年8月，应聘到质量监控部工作。面对新的工作岗位职责要求和公司领导的殷切希望，我的第一感觉是压力大，如何开展部门工作，心里没底。为此首先是加强业务学习，虚

45、心向领导请教，向同事学习，组织部门管理人员共同学习部门岗位职责和工作规程，同时结合部门新的工作内容，对制度进行了修订和完善，使大家尽快熟悉业务，开展质量检查、监督工作。2.后勤服务大厅是公司领导为了科学整合后勤服务资源，打造数字化后勤，为学生提供快捷、有效“一站式”服务而设立的，事关学校和后勤形象，为此我在思想上高度重视，在行动上认真踏实的做好服务大厅的每一件工作，主要体现在以下几个方面：配合完成服务大厅所需人员的招聘、场地清扫、场地布置以及迎新期间各项工作的计划、布置、落实，确保了大厅各项服务工作的如期正常开展，并且联系走访23个学院，完成新生洗浴卡6653张的发放及现金回收与财务结算工作（

46、回收金额：.00元整）。加强服务大厅日常工作的指导、监管。教育员工廉洁自律、坦荡做人、踏实做事。规范现金交接、管理流程、堵塞现金管理漏洞，确保应收尽收。完成服务大厅人员培训二次，进一步规范了服务大厅现金的管理，修订了服务大厅工作职责及操作规程、现金交接管理制度对不能履行岗位职责，导致管理混乱的管理人员进行了教育，并给予劝退处罚。3.做好安全、卫生及其他工作的质量监督检查。.经常参与对新老校区校园、楼宇、宿舍环境卫生、服务质量、安全的日常监督检查，对检查中发现的安全隐患、卫生不到位以及跑冒滴漏现象及时同相关部门经理联系和沟通，对收集到的一些投诉及时转达，并与各部门探讨解决问题的办法，做到相互补台，许多问题得到了妥善解决，收获了较好的效果。.协助完成和跟进学校重大会务活动的后勤服务工作落实的检查和督促整改工作。.每月定期对汽运中心的行驶里程进行核对、确认，并与车队管理人员一道对车辆的保养、整体卫生情况进行检查、评比，并对汽车保养及卫生优良的同志给予奖励。.会同办公室、工会、物资采购中心以及部门经理代表，共同参与公司的大件办公用品、劳动工具等物资的询价、比价，做到货比三家，力争以最低的价格买到最适用的物资。.会同物资采购中心、饮食中心深入市场，全程参与猪肉、蛋、禽、水产等日常大宗肉食品的询价、比价