中医科工作总结,2016年工作计划剖析说课材料.ppt

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1、2015年度工作(gngzu)总结及2016年工作(gngzu)计划2016年1月25日第一页，共23页。1前言前言(qin yn)(qin yn)2015年是我科跨越式发展的重要一年，全科医护人员坚持不懈的努力，圆满实现了中医风湿病市重点专科评审和全国综合医院示范中医科检查。借助评审之风，中医科的护理工作整体也有了进一步的提高，这一年里全体护理人员在护理部的领导、科主任的指导下，以评审工作目标为重点，顺利完成了全年工作计划(jhu)，现将本年度工作总结如下：第二页，共23页。2015年工作总结1工作存在问题及改进22016年工作计划342第三页，共23页。全国综合医院示范中医科创建全国综合医

2、院示范中医科创建中医风湿病市重点专科创建中医风湿病市重点专科创建患者满意度患者满意度人才培养人才培养质量与安全质量与安全优质护理服务优质护理服务中医科工作总结4第四页，共23页。全国综合医院示范中医科和市级重点学科创建全国综合医院示范中医科和市级重点学科创建5对中医护理常规及操作考核标准进行培训和考核，对中医风湿优势病种开展中医护理技术干预。同时学习20个中医优势病种护理方案并落实召开科室会议，学习创建标准，理清工作思路，做好分工，根据中医药管理局的护理常规，制定科内常见疾病护理常规及护理操作标准开展中医辨证施护，中药熏蒸、中医艾灸、耳穴埋豆、学位按摩、开展中医健康教育、中医生活起居、养生知识

3、宣教和中医治未病活动梳理创建标准梳理创建标准做好培训做好培训中医文化的落中医文化的落实和提高实和提高1、中医风湿病市重点学科顺利(shnl)通过2全国综合医院示范中医科创建受到评审专家好评3、患者获益。Text效益效益(xioy)(xioy)第五页，共23页。第六页，共23页。中医治(yzh)未病冬病夏治冬病冬治第七页，共23页。中医药文化建设(jinsh)和宣传普及第八页，共23页。中医中医(zhngy)(zhngy)养生养生知识讲座知识讲座第九页，共23页。健 康 教 育八 段 锦 练 习第十页，共23页。示范中医科建设护士考核(koh)操作第十一页，共23页。护理护理(hl)(hl)质量

4、、安全与满意度进一步提高质量、安全与满意度进一步提高20152015年共得感谢信年共得感谢信1010余封，全年余封，全年无纠纷、无投诉。无纠纷、无投诉。20152015年全年住院人次年全年住院人次20372037人次，人次，无跌倒，无坠床。发生院内难免无跌倒，无坠床。发生院内难免压疮压疮3 3例。院外事故例。院外事故2 2例（因误服例（因误服艾司唑仑导致昏迷和跌倒各一例）艾司唑仑导致昏迷和跌倒各一例）20152015年病员服穿着率年病员服穿着率90%90%以上，陪以上，陪护率下降。护率下降。20152015年不良事件发生年不良事件发生2525例例较好地配合医生完成了科室单病较好地配合医生完成了

5、科室单病种付费临床路径种付费临床路径(ljng)(ljng)工作工作6第十二页，共23页。优质护理服务优质护理服务(fw)(fw)工程全面落实工程全面落实1、科内责任制整体护理全面实施。、科内责任制整体护理全面实施。2、科科室室竞竞聘聘两两名名责责任任组组长长，根根据据护护士士层层级级和和能能力力管管理理病病人人，保证护理质量与安全。保证护理质量与安全。3、落落实实护护士士绩绩效效考考核核制制度度(zhd)，根根据据满满意意度度、工工作作质质量量、岗位、劳动量核算奖金。岗位、劳动量核算奖金。4、每每周周召召开开医医、护护、患患人人员员工工休休座座谈谈会会和和健健康康教教育育讲讲座座各各一一次，

6、充分听取三方面意见，不断提高患者满意度。次，充分听取三方面意见，不断提高患者满意度。7第十三页，共23页。5、科内拍摄了多项中医相关健康教育视频，并参赛，三等奖一个，两个优秀奖，丰富了健康宣教形式。6、每月根据患者满意度，互评、医护合作(hzu)、质量分科内选拔护理服务之星，给予一定奖励。第十四页，共23页。人才培养人才培养1 1、全年科内组织业务学习、全年科内组织业务学习(xux)24(xux)24次包括中医知识培训和西医相关知次包括中医知识培训和西医相关知识培训，护理查房识培训，护理查房1212次，不包括轮转生和实习生护理查房。次，不包括轮转生和实习生护理查房。2 2、严格按计划每月对各级

7、护士理论及技能操作进行培训与考核。考核结、严格按计划每月对各级护士理论及技能操作进行培训与考核。考核结果与绩效挂钩。果与绩效挂钩。3 3、利用晨会对各项护理工作制度、中医护理常规、内科护理常见疾病、利用晨会对各项护理工作制度、中医护理常规、内科护理常见疾病、工作流程、健康教育等进行培训提问。结果与绩效挂钩。工作流程、健康教育等进行培训提问。结果与绩效挂钩。4 4、多科室合作开展操作比赛及健康教育、多科室合作开展操作比赛及健康教育pptppt比赛。比赛。4 4、三名护士外出短期学习、三名护士外出短期学习(xux)(xux)中医相关知识中医相关知识5 5、发表论文一篇、发表论文一篇8第十五页，共2

8、3页。多科室(ksh)操作比赛第十六页，共23页。健康教育健康教育(jioy)ppt(jioy)ppt比赛比赛第十七页，共23页。不足之处不足之处9职业防范职业防范能力不足能力不足沟通能力沟通能力缺乏积极缺乏积极主动性主动性缺乏科研缺乏科研创新意识创新意识不足之处不足之处护理质量、优质护理质量、优质护理有待提高护理有待提高主动学习主动学习(xux)(xux)意识差意识差第十八页，共23页。20162016年工作展望年工作展望10深入开展中医特色优质护理服务，发挥中医护理优势深入开展中医特色优质护理服务，发挥中医护理优势进一步落实中医优势病种护理方案进一步落实中医优势病种护理方案中医护理人才培养

9、与考核中医护理人才培养与考核第十九页，共23页。中医优势病种护理(hl)方案1、对我科常见病如：肺胀、咳嗽、喘证、中风、消渴等常见中医优势病种护理方案进行培训和考核。2、加强(jiqing)医护配合，重点落实辨证施护及中医特色技术的应用，提高中医护理效果3、收集数据，每月对实施的中医护理方案进行护理效果总结分析第二十页，共23页。人才培养与考核(koh)4派护士外出学习，进修中医理论和中医护理操作派护士外出学习，进修中医理论和中医护理操作(cozu)(cozu)的应用的应用123加强护理人员在职加强护理人员在职(zizh)(zizh)学习，今年有学习，今年有2 2人报考主管。人报考主管。积极鼓励护士报考院内及省内专科护士积极鼓励护士报考院内及省内专科护士 护士长自身加强学习，提高管理能力护士长自身加强学习，提高管理能力 第二十一页，共23页。护理工作的价值在哪里？护理工作的价值在哪里？在于病人的需求在于病人的需求(xqi)！只有病人的满意，才有护士的满意！只有病人的满意，才有护士的满意！让我们共同努力，让病人满意！让我们共同努力，让病人满意！第二十二页，共23页。第二十三页，共23页。