酒店薪酬与-福利方案.doc

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1、-_薪资与福利体系方案薪资与福利体系方案20182018 年年 6 6 月月 2727 日日-_目目 录录第一章第一章 总则总则第一条第一条 目的第二条第二条 适用人员第三条第三条 支付原则第二章第二章 薪酬管理办法薪酬管理办法第四条第四条 薪资结构第五条第五条 工资计算方法第六条第六条 工资职等第七条第七条 工资标准表第八条第八条 工资级别审定第九条第九条 工资扣款第十条第十条 工资发放第三章第三章 员工福利员工福利第十一条第十一条 宿舍第十二条第十二条 员工更衣柜第十三条第十三条 员工餐体检第十四条第十四条 制服第十五条第十五条 工龄工资第十六条第十六条 劳保用品第十七条第十七条 员工生日

2、第十八条第十八条 社会保险第十九条第十九条 体检第二十条第二十条 通讯第四章第四章 其它其它-_第一章第一章 总总 则则第一条第一条 目的：为建立有效的薪资体系，实现薪资管理制度化、规范化、科学化，发挥薪酬的激励作用。根据中华人民共和国劳动法等有关规定，结合酒店实际特制定本方案。第二条第二条 适用人员：本方案仅适用于在酒店长期工作的正式员工。特聘人员、临时聘用人员、实习学生由酒店与当事人另行约定。第三条第三条薪酬支付原则：(一). 根据酒店实际发展阶段，参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、酒店的经营战略目标等多方面的因素，确定以下薪资体系指导原则：处于本地区同业工资中上水平、相对较高的福利水

3、平和工作生活环境。处于本地区同业工资中上水平、相对较高的福利水平和工作生活环境。(二). 酒店实行薪酬半保密制，酒店不鼓励员工随意讨论薪资。第二章第二章 薪资管理办法薪资管理办法第四条第四条薪资结构：(一). 薪资薪资=月薪+年终绩效(二). 月薪月薪=基本工资+岗位津贴+（提成） 如下图所示：年终绩效 基本工资（70%）薪资 月薪 职务津贴（30%）提成（视岗位而定） (三). 基本工资：基本工资：占月薪的 70%，为员工的最低生活保障工资。 （低于当地最低工资标准的按当地最低工资计算）(四). 职务津贴职务津贴：占月薪的 30%，(五). 年终绩效：年终绩效：为体现酒店对员工的关心而设立，

4、根据行业惯例，于每年农历年底（春 节前）根据酒店上年度的营业情况，成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。第五条第五条薪资计算方法薪资计算方法(一). 工作时间：酒店实行每周 48 小时工作制，特殊岗位施行综合工时制。(二). 考勤起止时间考勤起止时间：每月 1 日至当月最后一日。-_(三). 考勤计资天数考勤计资天数：酒店考勤计资天数=当月自然天数-公休假天数，工作未满则按实际出勤天数计算。(四). 日薪日薪：日薪=月工资总额当月考勤天数。(五). 非法定加班非法定加班：酒店提倡员工在工作时间内高效率地完成本职工作，不提倡加班。部门因经营需要加班,需向上级申请批准并做好加班纪录,以补休

5、形式冲抵加班时间。(六). 法定加班法定加班：国家法定节假日，按国家政策执行。如因经营导致该休而未休的，则按1:2 的比例换休。后勤部门原则上应在节假日当天休假，如因工作原因无法休假的，则需提前上报总经办并由总经理同意后方可加班，事后按 1:2 的比例换休。(七). 病假工资病假工资：病假领取 50%基本工资。 （病假需出具正规医院的诊断证明，无证明的按事假处理。 ）(八). 事假工资事假工资：事假属无薪假。(九). 工伤假工伤假：工伤假根据国家有关条例执行。(十). 婚假婚假：入店 1 年以上者可享受有薪婚假，普通婚假为 3 天，晚婚为 8 天。(十一).年假年假：入店 1 年以上者每年可享

6、受有薪年假 5 天。年假从第二年的入职月次月起可进行休假。(十二).丧假丧假：直属亲属可享受带薪丧假 3 天。第六条第六条工资职等工资职等：职等：酒店员工工资职等根据酒店组织架构和职务分类不同分为 “四个职等” ，用A、B、C、D 表示；第七条第七条工资标准表工资标准表人事经理根据以上职等职级标准、参考汉中地区周边酒店同业标准、结合酒店实际情况，制定各部门统一的工资标准表（参阅附件） ，与各部门管理人员进行讨论后，报酒店负责人批准后实施。第八条第八条工资级别的审定工资级别的审定(一). 新入职员工定薪:新入职员工经总经办初试、部门复试合格后，按照新入职员工岗位定级，定级后报酒店负责人审批，所有

7、新入职员工工资以酒店负责人审批为准。(二). 人事变动之调薪：当员工工作岗位发生变动时（包括调职、晋职、降职等） ，其工资级别相应进行调整，调整幅度可根据调动后职位的标准，由员工所在部门负责人在人事变更表上注明建议工资和生效日期，转人力资源总监审核，呈报酒店财务总监及酒店负责人批准后执行。-_(三). 所有人员工资变动必须报酒店负责人批准。第九条第九条工资扣款工资扣款(一). 员工在酒店的借款。(二). 缺勤扣款。(三). 违纪扣款。(四). 其他按规定应该扣除的款项。第十条第十条工资发放工资发放(一). 发放日：每月 10 日为员工上个月工资发放日，员工通过指定银行的个人存款帐户领取工资。如

8、遇周末或节假日，则顺延相应时日发放。(二). 工资发放采取“部门填写当月出勤表人事复核财务审核酒店负责人审批”的程序进行。具体如下：1. 各部门考勤责任人根据员工考勤情况填写员工考勤表 ，经部门负责人审核签认后于次月 3 日下班前（如遇周末或节假日，则提前）送总经办复核；2. 总经办于每月 5 日前将审核的考勤、提成、奖金等所有工资核算资料，送财务部，由财务部制作工资表；3. 每月 8 日前，财务部工资核发员根据总经办提供的工资核计资料编制工资发放表 ，经主管会计、总经办审核后酒店负责人审批发放。4. 财务部打印工资条发至各部门员工。5. 工资查询：员工如对上月工资有异议或疑问，可找财务部进行

9、查询，如果出现发放错误，则由财务部在下月工资中给以更正。6. 离职员工薪资支付：a) 辞职和解聘：员工持解聘通知书到总经办办理离职手续后，由部门根据员工当月实际出勤天数，由所在部门报考勤表到总经办，后经人事经理审核，汇同当月工资资料报财务部核发工资。予次月 10 日以银行转帐方式发放。b) 不计薪情况：（1）试用期员工报到后，工作未满一周离职的，酒店不计出勤；（2）员工未办理任何离职手续而自动离职的，或离职手续不全的，待完成离职手续后再补发应得工资； 第三章第三章 员工福利员工福利第十一条第十一条 住宿住宿-_需要住宿的员工，可向酒店申请宿舍，酒店将根据具体情况安排免费住宿。 第第 1212

10、条条 员工更衣柜员工更衣柜酒店为员工提供更衣柜，用于上班时存放私人衣物及下班时存放制服。第第 1313 条条 员工餐员工餐酒店视各岗位工作需要，免费为当班员工提供工作餐。 第十四条第十四条 制服制服酒店免费为员工提供工作制服，员工需妥善保管，离职应退还。如有损坏或遗失，需照价赔偿。酒店在员工入职满 1 个月之后购买男袜、女士短袜、长丝袜及工鞋。丝袜在5-9 月份按 2 双/月/人进行发放（仅限后勤、前台等岗位） ，男袜及女士短袜按 2 双/月/人进行发放。工鞋在员工工作满半年之后按 1 双/半年/人进行发放。第十五条第十五条 工龄工资工龄工资正式员工在工作满一年后均可享有工龄工资 100 元/

11、月/年，工龄工资累计至 500 元/月/年后不再增加。第十六条第十六条 劳保用品劳保用品正式员工在入职 1 月后即可享受劳保，劳保用品每季度发放一次。劳保用品金额按50 元/人/次进行购买。第第 1717 条条 员工生日员工生日酒店每季度按 80 元/人的标准为员工购买生日礼物。第十八条第十八条 社会保险社会保险酒店自员工入职后一个月办理商业工商保险。员工入职满两年的可办理养老保险，主管级以上的在入职满 1 年可办理养老保险。第十九条第十九条 体检体检员工办理正式入职后须到酒店指定的美康体检中心办理健康证 ，工作未满半年的员工， 健康证的费用，由个人自行承担；满半年未满一年的员工， 健康证的费

12、用酒店承担 50%；工作满一年以上的员工， 健康证的费用酒店承担 100%。第二十条第二十条 通讯通讯（1）酒店领班级及以上管理人员须自配手机，以保持正常联络；（2）酒店按以下标准为管理人员发放通讯补贴：1.经理级管理人员 100 元/月；2.主管/领班级 50 元/月。-_3.享受通讯补贴人员须保证通讯畅通，如因关机影响工作者，酒店有权停发手机通讯补助。第四章第四章 其它其它第二十一条第二十一条：本方案是酒店薪资体系的指导性文件，有关部门须根据此方案制定具体可行的各项工作程序及流程。第二十二条第二十二条：本方案经酒店管理层批准后生效，自公布之日起试行。第二十三条：第二十三条：人事经理可每年根

13、据市场薪资调查、物价上涨水平、酒店经营策略及发展战略等，提出此方案的修改意见，报酒店负责人审批后，作为此方案的附件。第二十四条：第二十四条：本方案的修改解释权归酒店工资级别表工资级别表单元：元级别级别等级等级标准标准岗位岗位A15000A24500A34000经理级A43500客房部经理，行政人事经理 前厅部经理，销售经理， 工程部经理，财务部经理， 店长B13000B22800B32600B42400主管级B52200各部门主管C12400C22300C32200领班级C42000客房领班，前台领班D12200D22100 客房服务员，前台接待， 保安，工程，行李生-_附附件一、件一、工资工

14、资级别级别表表酒店人员配置酒店应设行政人事部、财务部、销售部、保安部、工程部、前厅部、客房部七个部门。D32000D41900D51800-_行政人事部人员配置：办公室主任 1 名、行政人事经理 1 名、人事专员 1 名，共3 名。财务部人员配置：财务经理 1 名、出纳 1 名、会计 1 名、采购 1 名、库管 1 名，共 5 名销售部人员配置：销售经理 1 名、销售员 2 名，共 3 名。保安部人员配置：保安部经理 1 名、形象保安 1 名、保安 3 名，共 5 名。工程部人员配置：工程部经理 1 名、水电工 1 名、弱电工 2 名，共 4 名。前厅部人员配置：1.国际店:前厅经理 1 名、主管 1 名、行李生 2 名、前台接待 7 名，共 11 名。2.茶城店：店长 1 名、主管 1 名、前台接待 3 名，共 5 名。客房部人员配置：1.国际店：客房经理 1 名、客房主管 2 名、客房服务员 15 名、PA3 名，共 21 名。2.茶城店：客房主管 1 名、客房服务员 6 名、PA1 名，共 8 名。统计合计：国际店共 52 人；茶城店共 13 人。两店合计 65 人。备注：1.行政人事部、财务部、销售部、保安部、工程部负责两店事宜。2.客房部 PA 负责所有公共卫生区域打扫，包括前厅。3.形象保安主要负责国际店的客人泊车及停车卡发放任务。