我为群众办实事.docx
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1、我为群众办实事 我为群众办实事 为扎实推进主题教育工作,不断增强党员意识,11月28日,赛罕区委组织部机关党支部以党小组的形式分赴社区、农村等地开展为期四天的守初心、担使命,我为群众办实事主题党日活动。 党小组成员先后赴富兴社区、榆林镇红吉讨号村、新建东街社区林场小区,并联合小台社区赴锡林南路小学丰州路分校,与社区老党员一起重温入党誓词、集体诵读党章,并为老党员代表送去学习书籍,开展义诊服务活动;走访慰问部里包联的贫困户,了解他们的生活状况、存在的困难,给他们送去了米、面、油等慰问品;清扫小区主干道路路面上的积雪,方便居民出行,消除安全隐患;引导学生过马路,疏导因道路施工造成的交通拥堵。 通过
2、此次主题党日活动,广大党员干部为群众办实事、办好事的自觉性进一步提升,密切了同基层群众的联系,有效提升了组织部机关党员干部的服务意识。 我为群众办实事 为认真落实我为群众办实事实践活动有关要求,总行就开展我为群众办实事活动作出安排部署,金星分理处高度重视,基于分理处工作实际出发,形成了初步思路举措。 一、打铁还需自身硬 为群众办实事,就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务,透彻分析新业务便民为民的优惠点,以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求,在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动,通过这些活动平台,将我们的社会义务
3、得到最大化的发挥。 二、知客户之难。才能解客户之急 时刻关注人民群众的事,接待客户时多聊多沟通,关注客户需求,柜面服务时不怕小钱难存,小钱难发,大额资金支现,以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时,结合客户资金特征,店铺分布,为客户提供多元化服务、上门服务,手把手教会客户使用方法,缩短办理业务周期,让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务,让老人不跑路,让业务不等待。 三、群众无小事,点滴暖民心 加强柜面服务水平,用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始,从一句温暖问候开始,从接到客户第一笔业务开始,始终坚持唯一信念,急客户之所急,想客户之所想,一切服务先于需求而动,以满意服务赢
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