市场管理员个人工作总结5篇.docx
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1、市场管理员个人工作总结5篇市场(market)是各方参与交换的多种系统,机构,程序,法律强化和基础设施之一。下面是小编给大家整理的市场管理员个人工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。 市场管理员个人工作总结1 一、紧紧围绕年初签订的目标责任书各项工作指标,突出重点、平衡协调,促进市场持续、稳定发展。 年初,签订了目标管理责任书,明确了本年度的工作目标和任务,我们及时召开了会议,向全体工作人员传达了目标管理责任书具体要求。使全干部职工明确本年度的工作目标,使大家从思想上得到高度统一。我们依据目标责任书,结合工作实际,做到责任到人,全面有序地开展工作。 在确保市场稳定发展的前提下,千方百计挖掘各方
2、面潜力,不失时机地培育新的经济增长点,增加市场经营收入。加大市场宣传力度,紧紧围绕市场繁荣、稳定这一主线,深入市场调查研究,密切关注业户的思想和动态,及时答复业户提出的问题和反应的实际困难。 二、挖掘和培育新亮点、增收点,走创品牌市场、多元化经营发展的之路 农贸市场作为我乡的农贸系统市场,经过近年来的快速发展,其影响力、拉动力之强已日益明显。而现在的市场经济发展已呈多元化发展趋势,我们更应顺应经济发展新潮流,设法挖掘潜力,走创品牌市场,多元化经营发展之路。 今年以来,我们一班人以“双学三创”活动和创先争优活动的开展为契机,积极大胆、改革创新、不断转变观念,开拓思路,把招商引资做为全年工作的重中
3、之重来抓。 三、切实抓好日常经营管理工作,全面推行岗位目标责管理。 为进一步规范日常管理工作,使各项工作有目标、有秩序、有的放矢地开展,根据我们签订的目标管理责任书要求,我们实行了岗位区域管理目标责任制,每位工作人员都有自己的责任区域,负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养,水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”,如出现责任问题,则直接追究责任人的责任。 在日常管理中,我们还引导和教育干部职工要正确处理好管理、经营、服务的关系,注意与业户多沟通,多联系,平常多深入业户了解他们的经营状况,及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难,有效拉近与业户的距离,有利于日常管理工作的开
4、展。号召全体职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏同志的格言:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。 四、强化市场治安管理工作,营造安全、舒心的购物环境。 市场的健康、稳定、快速发展离不开安定的交易环境,我们一直把治安工作,当作重点工作来抓,不断强化市场治安管理;加强和提高市场治安人员的业务管理水平,严厉打击欺行霸市、打架斗殴、市场偷窃等市场犯罪行为,同时对于交易中出现的各种纠纷,也是及时协调解决,避免事态的扩大。 五、认真做好乡党委政府交办的各项工作。 我们在做好日常管理工作的基础上,还认真筹备、做好其它方面工作。由专门责任人采取
5、定期或不定期方式检查市场消防设施,及时发现并消除消防隐患,确保市场消防设施正常运行,不出任何问题;做好流动人口相关人员的资料存档等,在上级组织的几次计生检查中没出任何问题,得到一致好评。为了能让消费者购买到新鲜、放心的蔬菜,我们由专门负责人每天严格按照规定做好无公害蔬菜的检测工作。此外,我们在市场宣传、租赁合同管理、水电管理、市场统计、等工作中,也是由具体责任人负责管理,按照各项工作的具体规定和要求,全面落实好,均取得了较好的成绩。 市场管理员个人工作总结2 时间过得飞快试用期三个月即将结束,这三个月里有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。融为裕恒通这个集体以来
6、,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这份工作,充分利用这一平台提升自身的管理能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面; 1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务,从中明白要做一个有责任感的人,要时刻铭记要做一名合格的管理人员,在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。 2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序,要求每个商户做到不准在营业场所吸烟,下象棋,赌博,扎堆聊天,串岗聊天等。要管好每个商户很难,要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围
7、较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人可能会指责你,可见公平处事是何等的重要。 3、只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管理员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个市场形像。 4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。这一点可能做的不是太好,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。 市场部部好比是一个充满激情的团队,在这个团队中,我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩
8、作战,最后一起分享战胜的喜悦,我会积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检检验。 在今后的工作中。我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己: 一、基本要求: 1、敬业爱岗、忠于职守;坚持原则、以身作则; 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责; 3、熟练掌握市场部各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识; 二、市场管理 1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制; 2、负责商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等; 3
9、、积极做好市场宣传工作,扩大宣传力度; 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态; 2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务 3、解决商户提出的问题并向领导汇报; 四、顾客关系 1、确保商户与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议; 2、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷; 3、妥善处理各类退换货及各种投诉; 六、上级关系 1、完成领导安排的各项工作任务; 2、就工作中的问题与领导保持及时、全面和经常的沟通, 七、同级关系 1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率; 2、在领导的安排下,完成同级部门要求
10、的协作任务。 八、其他 1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作; 2、完成公司领导安排的其他工作任务。 最后祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛、身体健康、合家幸福、万事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日东升,在同业中放出耀眼的金光! 市场管理员个人工作总结3 尊敬的各位领导,时间飞逝,转眼又要迎来新的一年!我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员,在过去的一年了,自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下,通过我自身的#39;不懈努力,在工作上也取得了一些经验和成果,回顾过去的一年,将工作总结如下: 一、认真完成收费工作 在红边门农贸市场,共
11、有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊,并和同事张虹一起负责综合摊区的收费,除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用,不能拖欠,及时解决避免拖延费用的产生! 二、积极配合各政府部门完成各项检查 红边门农贸市场是贵阳市第一家4A级的农贸市场,在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上,所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。 平时每天都要登记食肉检疫票,保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。 三、公平处理、一视同仁 农贸市场是一个人员很复杂的交
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