2020销售人员试用期个人转正工作总结范文.docx

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1、2020销售人员试用期个人转正工作总结范文销售试用期工作总结1从转到销售部至今已经一年半了, 回想自己这一年多所走过的路, 所经历的事情, 没有太多的感慨, 没有太多的惊喜, 多了一份镇定, 从容的心态. 在公司领导的带领和帮助下, 加之部门同事的鼎力协助, 自己立足本职工作, 使得销售工作得及顺利进行. 虽然销售情况不错, 但是回款率不太乐观, 原因在于集团总部结款不及时. 2011年我会尽量克服这方面的因素, 及时与各子分公司解决回款问题. 现将销售工作的内容和感受总结如下：平时公司上门业务的处理, 对产品销售过程中出现的问题进行处理, 与各部门之前进行友好的沟通, 与集团总部清理往年应付

2、款情况, 由于往年帐目不是我经手的, 加上有些单据遗失及价格或等等问题, 给现在的工作带来许多麻烦, 对每一款新产品进行推广, 与各经销商进行密切联系, 并根据地区、行业、受众的不同进行分析, 在日常的事务工作中, 自己在接到领导安排的任务后, 积极着手, 在确保工作质量的前提下按时完成任务. 总结一年来的工作, 自己的工作仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习, 2011年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短, 重点做好以下几个方面的工作：1、全年销售任务, 平时积极搜集信息并及时汇总;2、经理的销售工作, 从产品的价格, 数量, 质量以及自身的服务态度方面

3、, 细心的与客户沟通;3、确度、仔细审核;4、货物的及时处理;最后, 就让我总结一下工作存在的问题吧. 1、库存量不够. 虽然库存表上标注了每款产品最低库存量, 但是实际却不相符, 有许多产品甚至已经断货. 在库存不多的情况下, 建议仓库及时与生产联系下单, 或者与销售联系提醒下单, 飞单的情况大多于库存量不足有关. 2、回货不及时. 回货时间总会延迟, 对于这种现象, 采购人员的态度大多都是事不关已, 很少会想着怎么去与供应商解决, 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间. 这样会让客户对我们的信誉度降低. (这种现象非常严重)3、对供应商退货的处理. 很多不合格的产品, 由于时间拖延, 最后在

4、逼不得已的情况下一挑再挑, 并当成合格产品销售, 这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的. 经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪. 4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒. 有许多已经回款的业务, 财务在几个月之后才告诉销售人员, 期间销售人员以为没回款一直都在催, 给客户印象非常不好!5、部门之间不协调. 为了自己的工作方便, 往往不会太关心他人, 不会考虑给他人带来的麻烦. 有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了, 可是却让销售人员走了许多弯路. 6、派车问题. 7、品开发速度太慢. 值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力, 公司各项工

5、作取得了全面胜利, 各项经营指标均创历史新高. 这是值得鼓舞的. 可是我们还要做得更好更强大, 今年我将更加努力做好自己份内的事情, 并积极帮助他人. 也希望公司存在的一些问题能够妥善解决, 不断的开发新品, 不断开发新的区域, 相信公司一定会走得更远!销售试用期工作总结2春去冬来, 转瞬之间, 历史即将掀开新的一页. 在过去的一年里, _厅的全体工作人员在_的领导下, 公司各部门的大力支持下, 通过全体工作人员的共同努力, 克服困难, 努力进取, 圆满完成了_下达的销售任务. 在新春即将来临之际将05年的工作情况做如下总结汇报：一、销售情况20_年销售891台, 各车型销量分别为富康331台

6、;_161台;_3台;_2台;_394台. 其中_销售351台. _销量497台较04年增长45(04年私家车销售342台). 二、营销工作为提高公司的知名度, 树立良好的企业形象, 在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时, 把更多的客户吸引到展厅来, 搜集更多的销售线索. 20_年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1_, 刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5_、电台广播140_次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访, 通过回访让客户感觉到我们的关怀. 公司并在20_年9月正式提升任命_同志为_厅营销经理. 工作期间_同志每日按时报送营销表格, 尽职尽责, 为公司的营销工

7、作做出贡献. 三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作, 岗位重要, 关系到_公司日后对本公司的审计和_的验收, 为能很好的完成此项工作, 20_年5月任命_同志为信息报表员, 进行对_公司的报表工作, 在工作期间_同志任劳任怨按时准确的完成了_公司交付的各项报表, 每日核对库存情况, 对车辆销售工作作出了贡献. 四、档案管理20_年为完善档案管理工作, 特安排_同志为档案管理员, 主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报_公司等, 工作期间_同志按照公司规定, 圆满完成了公司交代的工作任务. 以上是对20_年各项工作做了简要总结. 最后, 在新春到来

8、之际, 请允许我代表_专卖店全体销售人员, 感谢公司领导和全体同事, 在20_年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助. 在此表示深深的谢意. 在20_年新的一年当中我们将继续努力工作, 虚心学习. 以更好的成绩来感谢领导和各位的支持. 再次谢谢大家, 祝大家新年愉快, 合家幸福. 销售试用期工作总结320_年即将悄然离去, 20_年步入了我们的视野, 回顾20_年工作历程. 整体来说有酸甜苦辣. 回忆起我_年_月_日进的公司一直到现在, 已经工作有了1年多. 今年整个的工作状态步入进了正轨, 并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解, 成功合作的客户也是日积月累, 同时每次成功

9、合作一个客户都是对我工作上的认可, 并且体现了我在职位上的工作价值. 但是整体来说我自己还是有很多需要改进. 以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备. 每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁, 说话比较繁琐. 语言组织表达能力是需要加强改进. 第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位. 看着自己成功客户量慢慢多起来, 虽然大的客户少之又少, 但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户, 并且达到从意向客户到真正客户为目的. 客户虽然已经签下来了, 之前感觉万事大吉了, 其实这种想法是非常的不成熟, 后来经过几个月的工作, 再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到

10、老客户的维护好与坏的问题. 确实感觉到一个新客户开拓比较难, 但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的, 比如我有20个老客户, 只要很好的维护好了的话, 在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周. 那么这样不仅继续给公司创造利润, 也是对自己一个工作上的认可. 因此这点我得把目光放长远. 第三：客户报表没有做很好的整理. 对于我们这个行业来说有旺季和淡季, 对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳, 而我这方面做的不够好. 确实报表就是每天辛苦劳作的种子, 日积月累, 需要自己用心的去经营, 否则怎么结出胜利的果实呢. 领导只有通过明了的报表才能够知道我今

11、天的工作状态和收获如何, 然后有针对性的加以指正和引导. 而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排, 这样工作起来更加有针对性和目的性. 那么也更加如鱼得水. 第四：开拓新客户量少. 今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户, 而自己真正找的客户很少, 这点值得自己好好的深思一下, 有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户, 因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上, 而忽略了自己联系上的意向客户. 而自己今年开拓的新客户量不多, 这点在明年要很好的改进, 并且明年订好一个计划, 让自己的

12、时间分配的合理. 达到两不误的效果. 综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现, 我会在今后的工作当中加以改进, 有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次. 当然谁都愿意做一个聪明的人, 所以同样的错误我不会再犯, 并且争取做到更好. 望公司领导和同事共同监督我. 一个人有错误不怕, 怕的是不知道改正, 而我就要做一个知错就改, 并且从中把缺点变成自己的优点. 我相信通过自己在工作上的努力, 并且饱满热情的迎接每一天, 终究会见到彩虹, 并且相信在明年公司会更好, 自己的业绩量也会比今年更加有前景. 也希望相信通过这一年的工作实践, 从中吸取的经验和教训, 经过一段时间的反思反省之后,

13、 在20_年甚至更长一段时间里, 能让我在各方面有一个新的进步和提高, 从而把工作做到更好更细更完善. 望明年自己的业务量能够达到质的飞跃. 销售试用期工作总结4这一年, 我们部门的成绩相对而言算是可观的, 但是也总有一段时间会比较的低落, 仔细思考下来, 这也是可以理解的. 我们做销售, 必定会遇到一些瓶颈期, 但是我们部门的每位同事也是非常的努力, 这些我都看在眼里. 作为销售部的经理, 这一年我见证了部门同事太多太多的成长, 也感受到了自己的压力在一步步的变重. 但是这些都是题外话, 总之要把业绩搞上去才是最首要的. 而其他的一些小缺陷都是可以及时调整的, 所以这一年我们部门的工作相对而

14、言还是很不错的. 我在此为我们销售部门一年的工作做一次总结. 首先, 我们部门每位同事今年的形象外貌就发生了极大的改变. 我一步步看着大家变得认真, 变得更努力了. 我有一次问我们部门的一个小伙伴, 问他为什么突然之间态度转变这么大, 他笑着说, “生活嘛, 还是努努力. ”生活对于我们每个人来说本就不易, 我们销售人员, 每个月的工作是和我们业绩挂钩的, 我相信每个来做销售工作的人都是想赚钱的, 如果不想赚钱, 那么做销售工作也没有太大的意义. 而只有想赚钱了, 我们的激情才会提上去, 大家的业绩也只能做起来. 所以我也想出了一个办法, 就是每个月都出一条横幅, 鼓励大家加油赚钱, 为自己的

15、家庭, 为自己的物质生活不断努力. 这虽然说起来非常的俗气, 但是我们每个人又何尝不是生活在俗世之中呢?把所有的烦扰通通抛开, 真实的面对生活就够了. 所以, 这一年, 大家也渐渐地纠正了自己的态度, 而我作为大家的领导人, 自然也应该作出一些改变了. 销售的业绩今年前几个月并没有太大的成绩, 我也为此很苦恼, 后来想一想, 其实业绩提不上的主要原因, 或许就是公司同事们的热情不高, 所以我通过向上级申请, 阻止了几次户外团建, 这几次团建的作用非常大, 大家没经历一次团建, 部门之间就更加团结了, 业绩也蹭蹭蹭的往上涨, 这让我看到了希望. 接下来的接个月, 我们部门的业绩就一直维持在一个稳

16、定的水平, 甚至直到这个月, 我们的业绩还保持着一个好的状态. 这是一件让人感到很欣慰的事情. 虽然这一年就要过完了, 但是我们接下来的将会又是一个全新的挑战. 我们销售部门也会做好准备, 应对这次战争, 我们一定会拿下最后的旗帜, 凯旋而归!销售试用期工作总结5作为一名_酒店的前台员工, 在20_一直都保持着积极向上的工作态度, 不断提升自己的工作能力. 虽然我现在还只是酒店的普通前台而已, 但是我相信只要我努力, 前路就会不断的为我打开, 现在的职位, 就是我们工作高塔中的一个个楼层, 我必须突破自己, 等自己的能力能够更上一层楼的时候, 我的职位自然也会提升. 所以在工作中我一直都是非常

17、严格的要求自己, 过去是, 以后也是. 最近回想过去一段时间的工作, 觉得有些混乱, 特写下一份工作总结, 让自己整理、吸取过去的经验. 我的酒店前台工作总结如下：一、在接待工作方面身为前台的我们, 最为重要的工作就是礼仪. 不管发生什么事, 在工作中礼仪不能丢!在之前的这段时间中, 我就算是在工作中也在不断的学习着礼仪, 看着同事怎么做, 看着她的一举一动中优秀的地方. 这样虽然有些东施效颦的意思, 但是在不断的对比中, 我也确实找到了不少自己不足的地方, 就算是效颦也好过止步不前. 在之后的工作中, 我也会不断的在礼仪上进步. 在礼仪之后的工作就是酒店的基本工作了, 从为顾客推荐房间、服务

18、, 到把房卡交给顾客, 这段时间的工作都是非常的重要. 我的方法是, 先根据客人来的人数、年龄来判断他们需要多少房间, 什么样的房间. 再根据他们行李多少, 和他们的谈话, 了解他们要住多久. 根据这些条件就能很好的判断出顾客想要住什么样的房子了. 但是这就导致在接待顾客的时候必须要一心二用, 非常的容易出问题. 我也是在非常的牢记了我们酒店的具体房间样式和当时情况后才敢做出这样的判断. 二、在收银工作上身为前台的我们, 不仅是顾客的接待, 也算是酒店财务的一员. 面对顾客的支付, 我们要做好登记和找零, 这些账单的进出都需要我们一个个仔细的记录. 我每次都在这方面非常的细心, 每一笔钱都清清楚楚的做好记录. 但是这也导致我在记录的时候会造成工作速度的下降, 这导致一次有多批顾客一起来的时候遭到了抱怨, 所以在之后我要提升自己的速写能力, 但是必须保证字迹清晰和准确. 三、总结总的来说, 提升自己也不是一天两天的事情. 虽然这一年的时间里我的进步不是很大, 但是贵在坚持!我每天都能有一点点提升, 累积起来就是一个大跨越!第 14 页 共 14 页