专柜销售主管工作计划6篇.docx

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1、专柜销售主管工作计划6篇专柜销售主管工作计划120_年即将过去, 在这将近一年的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获, 临近年终, 我感觉有必要对自己的工作做一下总结. 目的在于吸取教训, 提高自己, 以至把工作做的更好, 自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶. 下面我对一年的工作进行简要的总结. 今年我任公司销售部副经理, 负责公司工程组, 在公司任职期间, 我不断的学习产品知识, 并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验, 现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识, 可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题, 准确的把握客户的需要, 与客户建立了良好的沟通渠道, 逐渐取得了客户

2、的信任. 经过我的不懈努力, 取得了多为成功的客户资源, 对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础. 而且在不断的学习知识和积累经验的过程中, 自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升. 虽然一直在从事销售工作, 有一定的销售知识与经验, 但比较优秀的成功的销售管理人才, 还是有一定距离的. 本职的工作做得不好, 感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上, 对销售人员的培训, 指导力度不够, 影响销售部的销售业绩. 这是我需要提升的重要方面之一, 下面我就对我以及部门20_年的工作进行总结. 部门工作总结在20_年一年的时间中, 经过工程组全体员工共同的努力, 完成工作如下：1、累计客户x位;2

3、、实现销量x吨;3、实现回款x万元, 回款率x%;4、详细列举各个工程项目销售明细：从销售业绩上看, 我们的销售量较去年有了下滑, 这不仅是市场大环境的影响, 更有我们工作做得不好的多种因素, 销售工作在20_年我们还是有很多失败的地方, 有待我们大家一起努力, 去改进去完善. 客观上的因素虽然存在, 但是工作中还是存在的一些问题, 主要有以下几方面：1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少, 以至于客户潜力开发工作停滞不前, 客户拜访工作总体来说做的不好, 这是销量没有提升的一个重要原因, 也是我们需要改进的方面之一. 2、与客户沟通不够深入. 销售人员与客户沟通过程中, 不能把公

4、司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰, 有时不能真正的了解客户的想法和意图, 对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应. 在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度, 对销售工作造成了不良的影响. 3、工作没有一个明确的目标和详细的计划. 销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯, 销售工作处于放任自流的状态, 从而引发销售工作没有一个统一的管理, 工作时间没有合理的分配, 工作局面混乱等各种不良的后果. 4、新业务的开拓不够, 业务增长小, 个别业务员的工作责任心和工作计划性不强, 业务能力还有待提高. 市场形势是严峻的. 技术发展飞快地今天, 假如没有把销售做好, 没

5、有抓住这个机遇, 我们很可能失去这个蓬勃发展的机会. 因此我们要积极做好销售工作的调整, 以积极的心态迎接来年的工作. 20_年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务, 稳扎稳打的销售团队. 人才是企业最宝贵的资源, 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的销售团队是企业的根本. 在明年的工作中建立一个和谐, 具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓, 分别利用不同渠道开展销售工作. 2、完善销售制度, 建立一套明确系统的业务管理办法. 销售管理是企业的老大难问题, 销售人员出勤, 见客户处于放任自流的状态. 完善销售管理制度的目的是让销

6、售人员在工作中发挥主观能动性, 对工作有高度的责任心, 提高销售人员的主人翁意识. 强化销售人员的执行力, 从而提高工作效率. 3、培养销售人员发现问题, 总结问题, 不断自我提高的习惯. 培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人员综合素质, 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议, 业务能力提高到一个新的档次. 4、建立新的销售模式与渠道. 把握好现有的石油、石化销售渠道, 做好完善的计划. 同时开拓新的销售渠道, 利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合. 5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子. 根据公司下达的销售任务, 把任务根据具体情况

7、分解到每月, 每周, 每日;以每月, 每周, 每日的销售目标分解到各个销售人员身上, 完成各个时间段的销售任务. 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩, 我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标. 今后, 在做出一项决定前, 应先更多的考虑公司领导的看法和决策, 遵守领导对各项业务的处理决断. 工作中出现分歧时, 要静下心来互相协商解决, 以达到一致的处理意见而后开展工作. 今后, 只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点, 自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下, 勤奋工作, 以身作则. 我相信, 就一定能有一个更高、更新的开始, 也一定能做一名合格的管理人员. 20_年我部门工作重心主要

8、放在开拓市场, 选取渠道和团队建设方面. 当下打好20_年公司销售开门红的任务迫在眉睫, 我们一定全力以赴. 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质, 公司的指导方针, 团队的建设, 个人的努力是分不开的. 提高执行力的标准, 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键. 专柜销售主管工作计划2在_年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户. _年的计划.一;对于老客户, 和固定客户,

9、要经常保持联系, 在有时间有条件的情况下, 送一些小礼物或宴请客户, 好稳定与客户关系. 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息. 三;要有好业绩就得加强业务学习, 开拓视野, 丰富知识, 采取多样化形式, 把学业务与交流技能向结合. 四;今年对自己有以下要求1：每周要增加?个以上的新客户, 还要有?到?个潜在客户. 2：一周一小结, 每月一大结, 看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯. 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户. 4：对客户不能有隐瞒和欺骗, 这样不会有忠诚的客户. 在有些问题上你和客户是一直的. 5：要不断加强

10、业务方面的学习, 多看书, 上网查阅相关资料, 与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法. 6：对所有客户的工作态度都要一样, 但不能太低三下气. 给客户一好印象, 为公司树立更好的形象. 7：客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决. 要先做人再做生意, 让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务. 8：自信是非常重要的. 要经常对自己说你是最好的, 你是独一无二的. 拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务. 9：和公司其他员工要有良好的沟通, 有团队意识, 多交流, 多探讨, 才能不断增长业务技能. 10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额, 为

11、公司创造利润. 以上就是我这一年的工作计划, 工作中总会有各种各样的困难, 我会向领导请示, 向同事探讨, 共同努力克服. 为公司做出自己最大的贡献. 专柜销售主管工作计划3一、对销售工作的认识1. 市场分析, 根据市场容量和个人能力, 客观、科学的制定出销售任务. 暂订年任务:销售额100万元. 2. 适时作出工作计划, 制定出月计划和周计划. 并定期与业务相关人员会议沟通, 确保各专业负责人及时跟进. 3. 注重绩效管理, 对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪. 4. 目标市场定位, 区分大客户与一般客户, 分别对待, 加强对大客户的沟通与合作, 用相同的时间赢取最大的市场份

12、额. 5. 不断学习行业新知识, 新产品, 为客户带来实用的资讯, 更好为客户服务. 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商, 以备工程商需要时能及时作好项目配合, 并可以和同行分享行业人脉和项目信息, 达到多赢. 6. 先友后单, 与客户发展良好的友谊, 处处为客户着想, 把客户当成自己的好朋友, 达到思想和情感上的交融. 7. 对客户不能有隐瞒和欺骗, 答应客户的承诺要及时兑现, 讲诚信不仅是经商之本, 也是为人之本. 8. 努力保持和谐的同事关系, 善待同事, 确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行. 二、销售工作具体量化任务1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量. 每天至少打30

13、个电话, 每周至少拜访20位客户, 促使潜在客户从量变到质变. 上午重点电话回访和预约客户, 下午时间长可安排拜访客户. 考虑北京市地广人多, 交通涌堵, 预约时最好选择客户在相同或接近的地点. 2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求, 最好先了解决策人的个人爱好, 准备一些有对方感兴趣的话题, 并为客户提供针对性的解决方案. 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考, 并为工程商出谋划策, 配合工程商技术和商务上的项目运作. 4、做好每天的工作记录, 以备遗忘重要事项, 并标注重要未办理事项. 5. 填写项目跟踪表, 根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、

14、验收等跟进, 并完成各阶段工作. 6、前期设计的项目重点跟进, 至少一周回访一次客户, 必要时配合工程商做业主的工作, 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次. 工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记, 并及时跟进和回访. 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计, 为工程商解决本专业的设计工作. 8. 投标过程中, 提前两天整理好相应的商务文件, 快递或送到工程商手上, 以防止有任何遗漏和错误. 9. 投标结束, 及时回访客户, 询问投标结果. 中标后主动要求深化设计, 帮工程商承担全部或部份设计工作, 准备施工所需图纸(设备安装图及管线图). 10. 争取早日与工程商签订供货合同, 并收

15、取预付款, 提前安排备货, 以最快的供应时间响应工程商的需求, 争取早日回款. 11. 货到现场, 等工程安装完设备, 申请技术部安排调试人员到现场调试. 12. 提前准备验收文档, 验收完成后及时收款, 保证良好的资金周转率. 三、销售与生活兼顾, 快乐地工作1. 定期组织同行举办沙龙会, 增进彼此友谊, 更好的交流. (会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争, 可也需要同行间互相学习和交流, 本人也曾参加过类似的聚会, 也询问过客户, 都很愿意参加这样的聚会, 所以本人认为不存在矛盾, 而且同行间除了工作还可以享受生活, 让沙龙成为生活的一部份, 让工作在更快乐的环境下进行. 2. 对于

16、老客户和固定客户, 经常保持联系, 在时间和条件允许时, 送一些小礼物或宴请客户, 当然宴请不是目的, 重在沟通, 可以增进彼此的感情, 更好的交流. 3. 利用下班时间和周末参加一些学习班, 学习营销和管理知识, 不断尝试理论和实践的结合, 上网查本行业的最新资讯和产品, 不断提高自己的能力. 以上是我这一年的销售工作计划, 工作中总会有各种各样的困难, 我会向领导请示, 向同事探讨, 共同努力克服, 争取为公司做出自己最大的贡献. 专柜销售主管工作计划4在将近一年的时间中, 经过市场部全体员工共同的努力, 使我们企业的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识, 良好的售后服务加上优良的产品品

17、质获得了客户的一致好评, 也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例. 这是我认为我们做的比较好的方面, 但在其他方面在销售工作中我们做法还是存在很大的问题. 特对个人销售销售工作计划分析如下：下面是企业_年总的销售情况：从上面的销售业绩上看, 我们的销售工作做的是不好的, 可以说是销售做的十分的失败. 在河南市场上, _产品品牌众多, _天星由于比较早的进入河南市场, _产品价格混乱, 这对于我们开展市场造成很大的压力. 客观上的一些因素虽然存在, 在销售工作中其他的一些做法也有很大的问题, 主要表现在1)销售销售工作最基本的客户访问量太少. 市场部是今年四月中旬开始销售工作的, 在开始销售

18、工作倒现在有记载的客户访问记录有_个, 加上没有记录的概括为_个, 八个月_天的时间, 总体计算三个销售人员一天拜访的客户量_个. 从上面的数字上看我们基本的访问客户销售工作没有做好. 2)沟通不够深入. 销售人员在与客户沟通的过程中, 不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给客户, 了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应. 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 洛阳迅及汽车运输有限企业就是一个明显的例子. 3)销售工作没有一个明确的目标和详细的计划. 销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯, 销售销售工作处于放任自流的状态, 从

19、而引发销售销售工作没有一个统一的管理, 销售工作时间没有合理的分配, 销售工作局面混乱等各种不良的后果. 4)新业务的开拓不够, 业务增长小, 个别业务员的销售工作责任心和销售工作计划性不强, 业务能力还有待提高. 市场分析现在河南_市场品牌很多, 但主要也就是那几家企业, 现在我们企业的产品从产品质量, 功能上属于上等的产品. 在价格上是卖得偏高的价位, 在本年销售产品过程中, 牵涉问题最多的就是产品的价格. 有几个因为价格而丢单的客户, 面对小型的客户, 价格不是太别重要的问题, 但面对采购数量比较多时, 客户对产品的价位时非常敏感的. 在明年的销售销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮

20、动, 这样可以促进销售人员去销售. 在郑州区域, 因为_市场首先从郑州开始的, 所以郑州市场时竞争非常激烈的市场. 签于我们企业进入市场比较晚, 产品的知名度与价格都没有什么优势, 在郑州开拓市场压力很大, 所以我们把主要的市场放在地区市上, 那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点. 外界因素减少了, 加上我们的销售人员的灵活性, 我相信我们做的比原来更好. 市场是良好的, 形势是严峻的. 在河南_市场可以用这一句话来概括, 在技术发展飞快地今天, 明年是大有作为的一年, 假如在明年一年内没有把市场做好, 没有抓住这个机遇, 我们很可能失去这个机会, 永远没有机会在做这个市场. 20_年销售工

21、作计划在明年的销售工作规划中下面的几项销售工作作为主要的销售工作来做：1)建立一支熟悉业务, 而相对稳定的销售团队. 人才是企业最宝贵的资源, 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的销售团队是企业的根本. 在明年的销售工作中建立一个和谐, 具有杀伤力的团队作为一项主要的销售工作来抓. 2)完善销售制度, 建立一套明确系统的业务管理办法. 销售管理是企业的老大难问题, 销售人员出差, 见客户处于放任自流的状态. 完善销售管理制度的目的是让销售人员在销售工作中发挥主观能动性, 对销售工作有高度的责任心, 提高销售人员的主人翁意识. 3)培养销售人员发现问题, 总

22、结问题, 不断自我提高的习惯. 培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人员综合素质, 在销售工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议, 业务能力提高到一个新的档次. 4)在地区市建立销售, 服务网点. 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题, 约好的客户突然改变行程, 毁约, 车辆不在家的情况, 使计划好的行程被打乱, 不能顺利完成出差的目的. 造成时间, 资金上的浪费. 5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子. 根据企业下达的销售任务, 把任务根据具体情况分解到每月, 每周, 每日;以每月, 每周, 每日的销售目标分解到各个销售人员身上, 完成各个时间段的

23、销售任务. 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩. 我认为企业明年的发展是与整个企业的员工综合素质, 企业的指导方针, 团队的建设是分不开的. 提高执行力的标准, 建立一个良好的销售团队和有一个好的销售工作模式与销售工作环境是销售工作的关键. 以上是我对20_年销售销售工作计划的一些不成熟的建议和看法, 如有不妥之处敬请谅解. 专柜销售主管工作计划5转眼间又要进入新的一年_年了, 新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年, 也是我非常重要的一年. 出来工作已过4个年头, 家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习. 在此, 我订立了2021年度公司销售工作计划书, 以便使自己在新的一年

24、里有更大的进步和成绩. 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作. 公司在不断改革, 订立了新的规定, 特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助. 作为公司一名老业务人员, 必须以身作责, 在遵守公司规定的同时全力开展业务工作. 1、在第一季度, 以诉讼业务开拓为主. 针对现有的老客户资源做诉讼业务开发, 把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍, 有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈. 期间, 至少促成两件诉讼业务, 代理费用达8万元以上(每件4万元). 做诉讼业务开发的同时, 不能丢掉该等客户交办的各类业务, 与该等客户保持经常性联系, 及时报告该等客户交办业务的进展情况. 2、在第二季度

25、的时候, 以商标、专利业务为主. 通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户, 加紧联络老客户感情, 组成一个循环有业务作的客户群体. 以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费). 在大力开拓市场的同时, 不能丢掉该等客户交办的各类业务, 与该等客户保持经常性联系, 及时报告该等客户交办业务的进展情况. 3、第三季度的十一中秋双节, 还有2021带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端. 并且, 随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高, 对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户, 做一次有针对性的开发, 有意

26、向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈, 争取签订一件广东省著名商标, 承办费用达7.5万元以上. 做驰名商标与著名商标业务开发的同时, 不能丢掉该等客户交办的各类业务, 与该等客户保持经常性联系, 及时报告该等交办业务的进展情况. 4、第四季度就是年底了, 这个时候要全力维护老客户交办的业务情况. 首先, 要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源, 找出有漏洞的地方, 有针对性的做可行性建议, 力争为客户公司的知识产权保护做到最全面, 代理费用每月至少达1万元以上. 二、制订学习计划. 学习, 对于业务人员来说至关重要, 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力. 我会适时的

27、根据需要调整我的学习方向来补充新的能量. 专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容. 知己知彼, 方能百战不殆, 在这方面还希望业务经理给与我支持. 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识. 积极主动地把工作做到点上、落到实处. 我将尽我最大的能力减轻领导的压力. 以上, 是我对2021年工作计划, 可能还很不成熟, 希望领导指正. 火车跑的快还靠车头带, 我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助. 展望2021年, 我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务, 也力争赢的机会去寻求的客户, 争取的单, 完善业务开展工作. 相信自己会完成新的任务, 能迎接2021年新的挑战. 专柜销售主管

28、工作计划6在金融危机的影响下, 找到一份工作越发的困难了, 就是找到了一份工作, 工作起来也是困难重重, 虽然我已经工作了不少年了, 可是在金融危机的影响下, 我感到了工作的吃力. 我是从事公司销售工作的, 这在以前是一项很好的工作, 可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险, 这是对公司极为不利的. 我经过不断的思考后, 写出了我的年度工作计划, 新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪, 继续上门洽谈, 做好成单、跟单工作. 2、学习招商资料, 对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习, 取长补短, 向出业绩的先进员工讨教, 及时领会掌握

29、运用别人的先进经验. 3、做好每天的工作日记, 详细记录每天上市场情况4、继续回访-六县区酒水商, 把年前限于时间关系没有回访的三个县区:-市、x县、x县, 回访完毕. 在回访的同时, 补充完善新的酒水商资料. 二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利, 根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情, 结合公司具体情况, 及时调整薪酬成本预算及控制. 做好薪酬福利发放工作, 及时为符合条件员工办理社会保险. 2、根据公司现在的人力资源管理情况, 参考先进人力资源管理经验, 推陈出新, 建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系. 3、做好公司20-年人力资源部工作

30、计划规划, 协助各部门做好部门人力资源规划. 4、注重工作分析, 强化对工作分析成果在实际工作当中的运用, 适时作出工作设计, 客观科学的设计出公司职位说明书. 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系. 6、规范公司员工招聘与录用程序, 多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性, 引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏). 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心, 对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪. 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度, 高度重视培训与开发的决策分析, 注重培训内容的实用化、本公司化, 落实培训与开发的组织管理. 销售工作规划书