2020销售人员试用期工作个人总结范文.docx

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1、2020销售人员试用期工作个人总结范文销售试用期工作总结1我于2018年x月x日开始到公司上班, 从来公司的第一天开始, 我就把自己融入到公司的团队中. 时间飞逝, 现在我在公司不知不觉已经快三个月了. 在公司的这段时间里, 在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过自身的努力, 我的各方面均取得了一定的进步. 现将我的工作情况作如下汇报：来公司以前, 离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识, 因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态. 是_投资有限公司, 为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台. 来到公司后, 我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己

2、所从事的行业, 是我的当务之急. 我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务. 事情小到复印传真, 往来银行, 制作单证, 大到融入业务, 和业务单位进行沟通. 在工作过程中, 我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务, 并努力掌握业务流程和细节. 我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境, 也基本熟悉了业务的整个工作流程, 最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识, 很好地完成了领导交予的任务, 做好了自己的本职工作, 使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步. 因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助, 感谢他们对我工

3、作中出现的失误的提醒和指正. 初入职场, 在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督. 但这些经历也让我不断成熟, 在以后处理各种问题时考虑得更加全面. 现在的我同老员工相比, 在工作经验和能力上都有很大差距, 工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习, 以不断充实自己. 在短短三个月的试用期中, 无论在工作还是思想上, 我都得到了不少的收获. 但与其同时, 也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏, 使得我在开展具体工作中, 常常表现生涩, 工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力, 加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等. 对于这些

4、不足, 我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习, 专业和非专业上不懂的问题虚心请教, 努力丰富自己, 充实自己, 寻找自身差距, 拓展知识面, 不断培养和提高充实自己的工作动手能力, 把自己业务素质和工作能力进一步提高. 在今后的工作中, 我将努力提高自身素质, 克服不足, 朝着以下几个方向努力：1、“业精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中不断学习业务知识, 通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能, 并用于指导和展开实践. 2、不断锻炼自己的胆识和毅力, 提高自己解决实际问题的能力, 并在工作过程中慢慢克服急躁情绪, 积极、热情、细致地的对待每一项工作, 为公司作出更大的贡献. 3、

5、寻找客户资源, 以扩大公司利益为基础和中心点, 展开全新的工作. 最后也希望请领导和同事对我多支持, 多提要求, 多提建议, 使我更快更好的完善自己, 更好的适应工作需要. 销售试用期工作总结2转眼间, 我来到4S店已经三个月了. 这期间, 从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员. 一切从零开始, 一边学习专业知识, 一边摸索市场, 遇到销售和专业方面的难点和问题, 我都及时请教有经验的同事, 一起寻求解决问题的方案, 在此, 我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台. 这三个月时间, 我不仅仅学会了基础的汽车知识, 同时也对自己的品牌有了

6、更深入的了解, 使我深深的爱上了自己所从事的工作, 自己所销售的汽车. 在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作. 短短的三个月时间, 我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的, 要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的. 这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的, 而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人, 学习谈判经验, 这点我非常感谢我的同事们. 所以, 到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧, 来进行谈判. 现在汽车销售市场竞争的日益激烈, 摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存, 希望与机遇并存, 成功与失败并存的局面, 所以拥有一个积极向上的心态是非常

7、重要的. 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始, 每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来, 然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作. 如果我没有别人经验多, 那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多, 那么我和别人比服务. 这些一直是我的工作态度. 我相信只有这样才能把工作完成的更好. 现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入, 对专业知识掌握的还是不够充分, 在与客户的沟通过程中, 缺乏经验. 在销售工作中也有急于成交的表现, 不但影响了自己销售业务的开展, 也打击了自己的自信心. 我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法, 并积极学习, 请教老销售员业务知识, 尽快提高自己的销售技能.

8、 下半年工作安排公司在发展过程中, 我认为要成为一名合格的销售员, 首先要调整自己的理念, 和公司统一思想、统一目标, 明确公司的发展方向, 才能充分溶入到公司的发展当中, 才能更加有条不紊的开展工作. 以下是我2012年的工作安排：1.继续学习汽车的基础知识, 并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型. 实时掌握汽车业的发展方向. 2.与客户建立良好的合作关系, 每天都建好客户洽谈卡, 同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进, 对于自己的老客户也要定时回访. 同时, 在老客户的基础上能开发新的客户. 让更多人知道与了解江淮车, 并能亲身体验. 了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,

9、 挖掘客户需求, 投其所好, 搞好客户关系, 随时掌握信息. 我在这里想说一下：我会要把B类的客户当成A类来接待, 就这样我才比其他人多一个A类, 多一个A类就多一个机会. 对客户做到每周至少三次的回访. 3.努力完成现定任务量, 在公司规定的任务上, 要给自己压力, 要给自己设定任务. 不仅仅要努力完成公司的任务, 同事也完成自己给自己设定的任务. 我相信有压力才有动力. 4.对于日常的本职工作认真去完成, 切不可偷懒, 投机取巧. 5.在业余时间多学习一些成功的销售经验, 最后为自己所用. 最后, 感谢公司给我一个展示自我能力的平台, 我会严格遵守职业操守, 朝着优秀员工的方向勇往直前.

10、碰到困难不屈不挠, 取其精华, 去其糟粕, 和公司的其他同事团结协作, 让团队精神战胜一切. 销售试用期工作总结3我于x月x日开始到公司上班, 从来公司的第一天开始, 我就把自己融入到公司的团队中. 时间飞逝, 现在我在公司不知不觉已经快三个月了. 在公司的这段时间里, 在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过自身的努力, 我的各方面均取得了一定的进步. 现将我的工作情况作如下汇报：来公司以前, 离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识, 因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态. 是_公司, 为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台. 来到公司后, 我知

11、道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业, 是我的当务之急. 我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务. 事情小到复印传真, 往来银行, 制作单证, 大到融入业务, 和业务单位进行沟通. 在工作过程中, 我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务, 并努力掌握业务流程和细节. 我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境, 也基本熟悉了业务的整个工作流程, 最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识, 很好地完成了领导交予的任务, 做好了自己的本职工作, 使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步. 因此我要特别感谢领导

12、对我的入职指引和帮助, 感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正. 初入职场, 在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督. 但这些经历也让我不断成熟, 在以后处理各种问题时考虑得更加全面. 现在的我同老员工相比, 在工作经验和能力上都有很大差距, 工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习, 以不断充实自己. 在短短三个月的试用期中, 无论在工作还是思想上, 我都得到了不少的收获. 但与其同时, 也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏, 使得我在开展具体工作中, 常常表现生涩, 工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力, 加强分析和解决实际问题的能力;同时团队

13、协作能力也需要进一步增强等. 对于这些不足, 我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习, 专业和非专业上不懂的问题虚心请教, 努力丰富自己, 充实自己, 寻找自身差距, 拓展知识面, 不断培养和提高充实自己的工作动手能力, 把自己业务素质和工作能力进一步提高. 20_年又是一个充满激情的一年, 在今后的工作中, 我将努力提高自身素质, 克服不足, 朝着以下几个方向努力：1、“业精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中不断学习业务知识, 通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能, 并用于指导和展开实践. 2、不断锻炼自己的胆识和毅力, 提高自己解决实际问题的能力, 并在工作过程中慢慢克服急躁情

14、绪, 积极、热情、细致地的对待每一项工作, 为公司作出更大的贡献. 3、寻找客户资源, 以扩大公司利益为基础和中心点, 展开全新的工作. 最后也希望请领导和同事对我多支持, 多提要求, 多提建议, 使我更快更好的完善自己, 更好的适应工作需要. 销售试用期工作总结4我于2020年x月份进入_公司, 在职试用期期间, 我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助. 在公司领导和各位同事的支持与帮助下, 我很快融入了我们这个集体当中, 成为这大家庭的一员, 在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变, , 在任职期间, 我严格要求自己, 做好自己的本职工作. 现将对自己试用期的工作总结如下：一、内勤日

15、常工作作为_公司的销售内勤, 我深知岗位的重要性, 也能增强我个人的交际能力. 销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽. 工作主要从以下几个方面开展：1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录. 2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送. 3、销售会议的安排、记录及跟踪结果. 4、做好本部门的档案管理工作, 建立客户信息档案(涉及用户基本情况, 使用品种、数量、价位、结算方式). 5、各种促销活动情况了解, 统计费用报销等协助办理. 6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度). 7、建立销售费用台帐(

16、反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额). 8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发. 9、销售经理差旅费的初审与上报签批. 10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管, 不得丢失或向外泄密. 11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档, 销售相关宣传资料的领用、登记、分发. 12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进. 二、存在的缺点对于太阳能市场了解的还不够深入, 对产品的技术问题掌握的过度薄弱, 不能十分清晰的向客户解释, 对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法. 在与客户的沟通过程中, 过分的依赖和相信客户, 以至

17、于引起一连串的不良反应. 本职的工作做得不好, 指导力度不够, 影响市场部的销售业绩. 2013年的到来, 在做好本职工作的基础之上, 对上述存在的问题, 我个人也要尽自己所能, 多掌握一些技术上面的知识, 尽量做到应对自如, 从容得体. 不断增强自己的辨别能力, 在更好的与客户沟通的基础之上, 能更多的为公司利益着想. 三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务, 而相对稳定的销售团队. 人才是企业最宝贵的资源, 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的销售团队是企业的根本. 在明年的工作中建立一个和

18、谐, 具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓. 2、完善销售制度, 建立一套明确系统的业务管理办法. 销售管理是企业的老大难问题, 销售人员出差, 见客户处于放任自流的状态. 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性, 对工作有高度的责任心, 提高销售人员的主人翁意识. 3、培养销售人员发现问题, 总结问题, 不断自我提高的习惯. 培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人员综合素质, 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议, 业务能力提高到一个新的档次. 4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子. 根据公司下达的销售任务, 把任务根据具体情

19、况分解到每月、每周、每日. 以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上, 完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩. 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质, 公司的指导方针, 团队的建设是分不开的. 提高执行力的标准, 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键. 四、总结这几个月来, 通过努力学习和不断摸索, 收获很大, 不论在工作安排还是在处理问题时, 都得慎重考虑, 做到能独挡一面. 我坚信工作只要尽心努力去做, 就一定能够做好. 做了一年的销售内勤工作了, 有的时候也觉得自己有些经验, 或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,

20、 所以出现了不少的问题, 也犯了不少错误, 事后才知道自己的社会阅历缺乏, 或是处理方法不当, 我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养, 多学习为人处世的哲学, 才能够超越现在的自己, 争取更大的进步!销售试用期工作总结5加入_公司也有三个月时间了, 回想起来时间过得还挺快的, 从_来到_感觉两个公司的工作模式有蛮大区别. 不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别. 前一个月都感觉自己没有进入状态, 找不到方向, 每天都不知道要做些什么事, 在_领导的几次会议上, 经过相互讨论与发言提建议, 针对具体细节问题找出解决方案. 通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感

21、, 慢慢融入到了这种工作环境与工作模式, 后面的工作时间里我每天都过得很充实, 从打样与接待客户是陆续不断, 虽然附出的劳动没有得到结果, 很多次对我的打击也不小, 但我相信, 付出总会有回报的. 努力了就会有希望, 不努力就一定不会有希望, 成功是给有准备的人. 在_各位领导及各位同事的支持帮助下, 我不断加强工作能力, 本着对工作精益求精的态度, 认真地完成了自己所承担的各项工作任务, 工作能力都取得了相当大的进步, 为今后的工作和生活打下了良好的基础, 现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：一、认真学习, 努力提高因为所学专业与工作不对口, 工作初期遇到一些困难, 但这不是理由, 我必

22、须要大量学习行业的相关知识, 及销售人员的相关知识, 才能在时代的不断发展变化中, 不被淘汰, 而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化, 要适应工作需要, 唯一的方式就是加强学习. 二、脚踏实地, 努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作. 作为电子商务员, 不论在工作安排还是在处理问题时, 都得慎重考虑, 做到能独挡一面, 所有这些都是电子商务不可推卸的职责. 要做一名合格的网络营销员, 首先要熟悉业务知识, 进入角色. 有一定的承受压力能力, 勤奋努力, 一步一个脚印, 注意细节问题. 其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事. 认真对待, 及时办理, 不拖延、不误

23、事、不敷衍. 三、存在问题通过一段时间的工作, 我也清醒地看到自己还存在许多不足, 主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访, 所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类, 做好标记, 定期回访, 以防遗忘客户资料. 二、由于能力有限, 对一些事情的处理还不太妥当. 要加强认真学习销售员的规范. 总之, 在工作中, 我通过努力学习和不断摸索, 收获非常大, 我坚信工作只要用心努力去做, 就一定能够做好. 回首_, 展望_!祝_在新的一年里生意兴隆, 财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!距离自己正式的展开工作也已经是度过实习期了, 很开心能够在领导的指导下成长, 并且收获到这次的转正

24、资格, 这一方面是对我个人能力的肯定, 也是让我能够持续在这样的岗位上坚持下去的动力. 在这份销售的工作中, 我也是渐渐的有让自己慢慢的去适应这样的生活, 从最初的销售培训中我也是完全的明白了这样的生活, 更是从中有感知到自己努力的方向, 这也是让我在自己的工作期间更加投入的一点. 越是工作就越是对自己的生活有非常大的感悟, 同时我更是知道自己是需要很多的时间, 很多的精力去让我可以在工作期间有更大的提升, 对此我也渐渐的.明白自己在这样的环境下定是可以有非常大的成长. 对待工作一直都是非常的积极上进, 更是时刻都在努力让自己的生活变得更加的精彩与不一样. 每天做得最多的事情就是与各种不同的客

25、户进行商讨, 去了解他们的喜好与关注的方面, 更是慢慢的在与人交流方面得到了很大的提升, 同时对于我的工作也是有较好的完成度, 这一切都是让我感到非常欣慰的地方. 销售人员的我也是基本上在自己的任务上有去投入特别多, 并且更是让每天的工作都很是开心与满足, 所以更是让我对自己的生活有极大的感悟与进步. 工作的过程中也是慢慢的融入到了我们的整个销售群体, 同时我也是对自己的工作状态有更好的把握. 当然在我们的销售员中大家也是在一定程度上的相互帮助, 平时的感情也很是不错. 虽说工作都是看个人的业绩, 也就是竞争关系, 但是大家在平时的工作中还是会相互帮助, 努力达成规定的销售业绩. 如此这般的工

26、作关系, 真是让我感到非常的幸福与满足, 更是在这样的工作环境下有更多的感悟与了解. 我相信大家这段时间相处的感情是断然不会改变的, 更是越来越深. 马上就该转正了, 对于以后的工作我还是会坚持这样的工作状态, 努力让自己去完成好自己的工作任务, 并且让我的客户们都能够对我非常的满意. 同时我更是非常的相信自己能够在这样的阶段中得到最好的成长. 同时我也完全的相信自己能够做好每一件事, 也让自己的能力得到最大程度的提升. 身为销售人员, 我的工作更多的是为他人服务, 所以我更是会努力的提升自己的服务思想与技能, 让我的客户都能享受到我最棒的服务, 并且我更是为自己的业绩去不懈努力. 我相信自己能够在工作中得到更好的成长!第 20 页 共 20 页