2021内科医务人员工作心得体会范文.docx

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1、2021内科医务人员工作心得体会范文内科个人工作心得体会1在院领导和护理部的正确领导下, 本着以病人为服务中心的宗旨, 较好的完成了本年度的各项工作. 在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果. 一、现将我科工作情况总结如下(1)加强护士素质教育, 提高服务质量. 现在科室内年轻护士较多, 他们没有临床经验, 这样给我们病房管理工作提出了更高的要求, 为了使各层次的人员都得到合理有计划的培训, 科内更层次人员培训计划, 制订了实习带教计划, 规定带教老师每周按照计划对实习生进行授课, 并到月末进行理论和技能考试, 制定了新调入护士培训计划, 短期培训3个月, 使新调入护士在3个月内尽快熟悉科室

2、工作, 并能上任自己的岗位, 同时对原有护士按层次进行有目的的培训, 结束时, 进行相关内容考核, 坚持每周业务学习, 加强新护士专科培训. (2)充分发挥护理质量, 控制小组作用, 科内质控组每周对科内护理进质控, 发现护理差错时, 及时纠正并讨论, 使每个护士都能吸取教训, 不断提高护理质量, 针对病房年轻护士多, 处理突发纠纷事件经验不足, 及法律知识淡薄, 加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习. 利用疑难病例讨论时间, 公休座谈会, 鼓励护士参加讨论, 以培养其沟通能力. 二、积极开展优质护理服务和责任制整体护理(1)开展优质护理服务后, 能够把时间还给病人, 护理质量提高, 患

3、者感到非常满意. 开展责任制整体护理后, 责任护士能够了解本病区病人的病情, 基础护理做到位, 晨晚间护理做的也非常好. (2)加强病区安全管理, 内六科为呼吸内科, 主要为老年病人, 入院指导时, 就强调了安全的重要性, 在科室走廊贴防跌倒警示标识, 在卫生员打扫病区环境时, 告诉患者请勿走动, 并加上床挡, 使用热水袋保暖时, 外面加上毛巾, 以免烫伤. 通过科室全体人员的共同努力, 没有一例坠床现象发生. 三、认真落实各项规章制度, 尤其三查七对. 来提高护理质量, 确保护理安全(1)坚持查对制度, 每天下午责任护士查对当天医嘱, 每周二周五护士长大查对, 并有记录, 坚持填写输液卡坚持

4、重症患者床头交接-班和晨晚间护理, 预防并发症发生, 半年来没有发生大的护理差错. (2)严格执行隔离消毒制度, 护士们熟练掌握各种消毒液的配置, 体温计每天消毒一次, 紫外线灯管每天照射治疗室2小时. 晨间护理一床一巾一湿扫, 出院病人进行终末消毒, 对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行, 严格交接登记, 半年没有发生交接感染病例. (3)室护士必须着装整齐上岗, 不戴首饰. 不穿高跟鞋, 服务热情, 标准收费, 必须发放每日一日清单. 四、虽然取得一定成绩, 但还有不足(1)护士宣教不到位、护士书写病例不规范, 个别护士责任心不强, 病房管理不到位, 科室管理能力有待进一步提高. 五、创新发

5、展. (1)制定2021年护理学习计划, 坚持科内护士规范化培训, 如新开展的血气分析仪的使用及管理, 气管插管的操作等.(2)提高优质护理服务质量, 加强对病人宣教, 扎实推行绩效考核, 责任制整体护理, 努力掌握专业知识技能. 总之, 在科主任和全体医护人员同心同德, 克服困难, 以医院大局为重, 内强素质, 外塑形象, 不断提高医疗护理水平, 切实为病人提供优质护理服务, 在今后工作中, 我会不断努力, 积极进取, 为科室和医院的发展发挥作用. 内科个人工作心得体会22020年即将过去, 回顾这一年, 神经内科全体护士在护理部的领导下, 不但圆满的完成了年初护理的工作安排, 而且积极响应

6、卫生部2020年“优质护理服务示范工程”的活动方案, 在我院率先开展了优质护理服务活动, 现将工作情况总结如下：一、我科开展“优质护理服务示范工程”活动已十余月了, 从院领导和护理部的高度重视从统一思想到人员调配、组织培训;从细化内涵、公示服务到完善评价标准;从以护理人员为重点, 以点带面到全院支持保障, 以面促点;从茫然、探索到惊喜、创新;一步一个脚印, 踏踏实实实践, 赢得了广大患者家属的赞扬. 我们通过改革排班模式, 实行了APN排班, 真正做到了全程无缝隙的护理. 实行小组分工, 责任包干制, 护理组长负责, 床位护士责任到病人的护理工作模式;协助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药

7、到口、协助进餐等基础护理, 在满足病人基本生活需求的同时, 进一步的提高病人的生活质量, 为患者提供全程服务, 使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会. 二、基础与专科齐头并进, 提高护理质量基础护理需要以专业能力和专科知识做支撑, 是发展专科护理的基础和提高护理质量的主要保证, 能够体现专科护理的价值和内涵, 保证专科护理的质量和效果. 我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴, 观察皮肤是否有水肿、破溃、出血等情况, 可为患者的治疗护理提供有效地依据;通过为患者洗脚, 观察患者末梢血液循环, 可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生;通过为患者翻身、拍背, 观察患者神志、肌张力、痰液性状等

8、, 可及时掌握患者的康复情况及病情进展, 有效解决现存的或潜在的医疗护理问题. 三、建立出院患者电话回访, 拓展护理服务内容为达到护理的连贯性, 我科把医疗护理服务由院内拓展到院外, 乃至延伸到各个家庭, 由病区护士为出院患者进行电话回访, 在患者出院三天内由护理组长进行电话回访, 了解患者在家的.情况, 为患者提供健康咨询, 让患者放心, 让家属放心. 四、目前仍存在的问题并有待改进虽然在活动开展中取了很大的成效, 但也存在一些问题. 如：家属协助护理的现象, 家属不陪不放心的现象, 这对这一类问题, 我科将进一步加大力度来扭转由家属护理病人的局面, 强化专业照护, 要有陪不护, 适当控制陪

9、护率, 做好“心中有病人”的基础护理, 用满意周到的服务, 让无陪护的家属放心, 坚持人性化的服务理念, 真正用行动做到, 从被动服务到主动服务, 从主动服务到感动服务的升华, 在加强服务的内涵建设, 不断提高服务质量和水平的同时, 与时俱进, 开拓创新, 将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒的开展好、落实好, 让患者得到实惠, 让社会满意. 内科个人工作心得体会3光阴似箭!一晃眼, 从我加入_x医院救死扶伤的护士, 工作已有半年多了. 在过去半年里, 在院领导、科主任及护士长的正确领导下, 我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念, 发扬救死扶伤的革命人道主义精神, 并认真严谨的态度和积极

10、的热情投身于学习和工作中, 虽然有成功的泪水, 也有失败的辛酸, 但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性. 在踏实地学习与医疗护理工作中, 获得广泛病员好评的同时, 也得到各级领导、护士长的认可. 顺利完成了2020年上半年的工作任务. 其具体工作总如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策, 通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法, 认真学习法律知识;爱岗敬业, 具有强烈的责任感和事业心, 积极主动认真的学习护士专业知识, 工作态度端正, 认真负责, 树立了正确的人生观和价值观. 在医疗护理实践过程中, 服从命令,

11、听众指挥. 能严格遵守医院的各项规章制度的, 遵守医德规范, 规范操作. 能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导, 团同事. 二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标, 开拓创新意识, 积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作. 认真接待每一位病人, 把每一位病人都当成自己的朋友, 亲人, 经常换位思考别人的苦处. 认真做好医疗文书的书写工作, 医疗文书的书写需要认真负责, 态度端正、头脑清晰. 我课件下载认真学习科室文件书写规范, 认真书写一般护理记录, 危重护理记录及抢救记录. 遵守规章制度, 牢记三基(基础理论、基本知识

12、和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法). 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平, 每月进行理论及操作考试, 对于自己的工作要高要求严标准. 工作态度要端正, “医者父母心”, 本人以千方百计解除病人的疾苦为己任. 我希望所有的患者都能尽快的康复, 于是每次当我进入病房时, 我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们, 耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心, 当看到病人康复时, 觉得是非常幸福的事情. 三、在态度、学习方面严格要求自己, 凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求, 刻苦钻研, 勤奋好学, 态度端正, 目标明确, 基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,

13、作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外, 还注意各方面知识的扩展, 广泛的涉猎其他学科的知识, 从而提高了自身的思想文化素质. 四、在生活方面养成了良好的生活习惯, 生活充实而有条理, 有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风, 为人热情大方, 诚实守信, 乐于助人, 拥有自己的良好出事原则, 能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动, 从而不断的丰富自己的阅历. 内科个人工作心得体会4我已在_卫生院试用期满三个月, 这三个月来, 在医院领导和同事们的关心下, 我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度, 慢慢的融入了这个新的大家庭. 身为一名护理人员, 我一直严格要求自己, 在工作中正确执行

14、医嘱及各项护理技术操作规程, 做好基础护理, 严格执行无菌操作和三查七对制度. 对待患者能文明礼貌的服务, 积极与患者沟通, 及时了解他们的心理动态, 以便让患者接受更好的治疗, 并做好健康宣教. 发现问题, 及时上报, 及时解决. 能做到理论联系实际, 遇到不懂的问题能及时向各位老师请教, 吸取他们的工作经验, 改掉自身的不足之处, 并积极做好自己分内的工作在思想上, 要求自己积极上进, 热爱祖国、热爱人民, 拥护中国的领导、拥护各项方针政策, 遵守国家的法律法规及各项规章制度;勇于批评与自我批评, 树立了正确的人生观和价值观. 能严格遵守医院的各项规章制度的, 积极参加医院和科室组织的各项

15、活动并能尊敬领导, 团结同事. 在学习上, 严格要求自己, 凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求, 刻苦钻研, 勤奋好学, 态度端正, 目标明确, 熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能, 作到了理论联系实际. 除了专业知识的学习外, 还注意广泛的涉猎其他学科的知识, 从而提高了自身的思想文化素质. 在工作上, 始终牢记全心全意为人民服务的宗旨, 对工作认真负责, 对领导尊敬服从, 对同事团结爱护, 对患者呵护倍加, 并克服一切困难, 圆满完成各项护理任务. 积极配合领导和同事, 正确执行医嘱及各项护理技术操作规程, 做好基础护理, 严格执行无菌操作和三查七对制度, 彻

16、底贯彻五常法. 发现问题, 及时上报, 及时解决. 在工作中能理论联系实际, 遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教, 努力提高自身的业务水平. 对待患者能文明礼貌的服务, 做到举止文明、态度和蔼, 急病人所急, 想病人所想. 积极与患者沟通, 及时了解他们的心理动态, 以便让患者接受更好的治疗, 并做好健康宣教. 在生活上, 养成了良好的生活习惯, 生活充实而有条理, 以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天. 为人热情大方, 诚实守信, 乐于助人, 拥有自己的尺度均衡的处事原则, 能与同事们和睦相处, 积极参加各项有利身心健康的活动, 从而不断的丰富自己的工作和生活. 以后我会用

17、谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作. 在以后的工作中努力学习、积极进取, 不断提高自身的专业技术水平, 从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶, 以便能更好的服务于患者. 争取做一名优秀的护理人员. 内科个人工作心得体会5201年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年. 在这一年中, 我们不断面临着挑战和机遇, 经过这一年的工作和学习, 我有了质的转变, 快速的成长, 明确了奋进的目标. 以下是今年的工作总结. 一、转变观念, 提高管理水平向经验丰富、工作突出的护士长学习, 学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习, 学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态

18、;向科里的护士们学习, 学习她们工作中的长处, 弥补自身的不足. 多与其他科护士长沟通, 查找工作中的不足, 发现工作中的隐患, 随时调整工作状态, 跟上医院的步伐. 在生活中关心体贴科里的护士, 有困难主动帮助. 在工作中严格要求, 做到人人平等, 因人而异, 充分发挥每一名护士的优点, 调动护士们的积极性. 二、加强护理管理, 严把护理质量关要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程, 严把护理质量关, 防范护理差错事故的发生. 做到事前有评估有告知, 事后有措施有改进. 真正做到心中有数, 工作按标准完成. 充分发挥护理质控小组的作用, 调动质控小组成员的积极性与责任心,

19、能够做到主动承担检查责任, 帮助科里同事共同进步. 亲力亲为, 切实做到班班查、日日看、周周总结, 使护士自觉提高护理质量. 三、强化基础护理服务自开展优质护理服务示范病房以来, 加强基础护理服务, 多与患者沟通, 了解患者需求, 真正的为患者解决难题. 弹性排班, 充分利用人力资源, 发挥护士的主观能动性, 方便为患者提供服务. 通过弹性排班, 不但减轻了护士的工作负担, 更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题. 加强危重患者的管理工作. 注重抢救的配合和能力的培训. 人人达到面对重患不慌张, 抢救配合有章法. 四、“三基三严”培训及带教工作按科室计划, 每

20、月进行两次业务学习, 一次技能培训, 并按时进行理论及技能操作考试. 做到有计划、有实施、有考评、有总结. 严格要求护士按规范书写, 及时检查并改正发现的问题、错误, 不断提高书写质量. 严格要求实习生, 按计划带教. 五、加强院内感染的管理严格执行消毒隔离制度, 科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录. 按医院感染科要求, 定期进行院内感染知识培训. 六、细微之处现温情心内科经常有肿瘤晚期的患者住院, 这样的患者不但身体状况不好, 而且心里也是非常的焦虑. 在护理这样的患者的时候, 护士们往往会更加的小心和细心. 一个简单的操作, 在别的患者身上可能只需要一分钟, 但在这样的患者身上却要花上半个小时. 每次护士都是一身汗却毫无怨言, 带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑. 七、存在不足及努力方向病房管理方面, 仍然有很多的不足. 护理记录书写方面, 特别是护理记录简化后, 对护理记录书写质量的要求有所下降. 这两方面是我急需提高和加强的. 培训的机会较少, 护士不能够学习新的知识. 不断更新护理知识, 尽快开展新技术、新项目, 带领全科护士共同进步. 第 16 页 共 16 页