2021房产评估年度工作总结（10篇）.docx

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1、2021房产评估年度工作总结（10篇）1.2021房产评估年度工作总结在一年忙碌的工作中, 不知不觉有临近了一年的尾声, 在房地产的工作年龄又要加一年, 仔细回想起来, 这是我加入_房地产的第三年了, 每一年都会有不同程度的进步, 每一年都会有不同程度的考验, 但是这一年却是我最值得纪念的一年, 在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度, 成为了我们房地产公司众多销售中榜首, 在这三年里, 我从一个对房地产一问三不知的门外汉, 成为了一名资深且优秀的销售, 而今年则是我职业生涯上最为重要的一年, 现在就针对我的个人工作而言, 做了以下年终工作总结：一、工作态度我一直坚信一句话, “学无止

2、境”, 对于任何一件事都是如此, 如果你满足于自己当前的成绩, 停滞不前的话, 那么等待你的只有被别人超越、被别人取代, 却什么也做不了, “三人行必有我师焉”, 别人身上肯定会有你能学习的地方, 就看你愿不愿意去发现, 去虚心请教学习, 我敢说就算是公司的保洁阿姨, 在她身上也有我未曾拥有的东西. 我一直保持着一颗向上的心, 我们做销售的, 每天所接触到的人各种各样的, 他们是你的客户, 如果连他们都觉得你存在着问题, 而你又不当回事, 那你只能算最低级的销售, 客户的意见是最为重要的, 我们服务于他们, 就要做到他们眼中的完美, 而不是我们自己觉得自己很好了, 就是很好了. 二、工作总结这

3、这一年里, 我可以说是赚的腰缠万贯的, 我总计卖出别墅房6套, 精品房42套, 毛坯房46套, 楼道房35套等等, 可能是你们业绩的两倍, 因为一套别墅就够我两个月不工作的了, 但是我却没有沾沾自喜, 因为我跟丢的客户仍然存在, 明明刚开始非常有购买意向的, 我们直接也几乎谈妥了, 但是到最后说不买了就不买了, 有说自己破产的, 也有说自己最近资金周转不过来的等等, 这是我一年中最值得反思的地方, 我相信在我们公司众多销售中人才济济, 有的销售一单都没跟丢过, 这是我应该向你们学习的地方. 三、展望未来虽说这一年是我最为成功的一年, 让我成长了太多. 也获得过太多的殊荣了, 但是在今天过后也会

4、变成历史了, 这不会成为我骄傲的资本, 反而会成为我在来年工作时的动力, 我可不想我明年的业绩比今年还差, 我要总结出我今年工作的得与失, 争取在明年更上一层楼, 继续突破自己, 刷新自己的记录, 为公司带来更多的利益. 我要成为销售界的神话!2.2021房产评估年度工作总结20xx年, 又是新的一年.新的开始, 每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词. 回顾20xx年这一年, 可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年, 总感觉自己在原地踏步. 今年主要工作大致分为两个部分：一、芦花庄园二期交房工作. 二、三期客户积累. 三、提升自身的相关学习. 具体内容如下：一、二期交房情况：

5、二期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下, 完成的还是比较好的. 截止到现在, 未交房户数为6户, 已交房145户, 完成率达到了96%. 本人未交房2户, 已交房41户, 完成率95.3%, 2户未交房原因, 均为房屋存在严重的漏水问题, 客户拒绝交房, 目前处于第三次维修中. 总结经验：1、在销售的前期尽量做到全面的培训, 包括设计、施工、销售等等各个环节. 尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等. 2、交房过程：1)交房前提前做好准备工作, 提前做出交房评估, 对于问题客户事先做好安抚工作. 2)交房过程中, 尽量避免, 业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中

6、. 3)交房路线一定要运用技巧. 二、三期客户积累情况. 三期产品包括：独体、双拼、洋房. 独体共28套, 双拼96套, 洋房210套. 1)熟悉三期相关资料. 二、思想工作方面本人严格遵守公司的各项规章制度, 积极参加公司组织的各项政治活动, 尊重领导, 团结同事, 正确处理好与领导同事之间的关系. 平时, 处处以一名党员的标准来规范自己的言行, 对人真诚、热爱工作、任劳任怨, 服从安排, 完成领导给予的各项任务. 同时, 我也勇于解剖自己, 分析自己, 正视自己, 提高自身素质. 2)积累客户. 截至到现在积累有效客户共68组, B级22客户, C级客户46组. 三、提升自己的相关学习.

7、1)关于房地产策划类、营销类、管理类等. 2)相关的软件学习. 比如, Photoshop、PPt等. 对于20xx年的计划方面：在做好本职工作的同时, 继续努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的, 比如学习软件CAD等. 3.2021房产评估年度工作总结又是一年末, 在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日. 这一年有硕果累累的丰收, 有与同事协同攻关的艰辛, 有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快, 不知不觉中, 充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近. 20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来, 而我还在家中惆怅迷茫. 面对着电脑

8、登上了人才信息网, 无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起. 第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市. 填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流, 次日我有幸加入了这个光荣的团队学习. 对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习. 但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助, 更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习. 通过日子的磨砺我们可以初步进入销售, 刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来. 通过了这半年有余的工作积累和摸索, 对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,

9、 我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去. 今年总的客户接待量算是比较多, 但是成绩却不容乐观. 客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈, 在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷. 经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔, 到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观, 效果很显着成绩也理想, 后来我们有连续下了几次乡镇. 总之, 一年来, 我做了一定的工作, 也取得了一些成绩, 但离要求有一定的差距, 我将不断地总结经验, 加强学习, 更新观念, 提高各方面的工作能力. 紧紧围绕公司的中心工作, 以对工作、对事业高度负责的态度, 脚踏实地,

10、 尽职尽责地做好各项工作. 4.2021房产评估年度工作总结时光如梭, 又到年底了, 总结下自已这一年来的工作情况. 刚到公司项目部时, 对房地产销售方面的知识不是很精通, 对于新环境、新事物比较陌生. 在公司领导的帮助下, 很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解. 作为销售部中的一员, 我深深觉到自己身肩重任. 作为企业的门面, 企业的窗口, 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象. 所以平时本人重点注意提高自身的素质, 高标准的要求自己. 在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能. 此外, 在做好本职工作的同时, 还要广泛了解整个市区房地产市场的动态, 走在市场的前沿. 经

11、过这段时间的磨练, 力争尽快成为一名合格的销售人员. 针对即将结束的20xx年的销售工作, 从公司销售部门以及个人两个方面进行总结：一、本人在销售部工作的一点感想和回顾1、营销部销售人员比较年轻, 工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力, 但在经验上存在不足, 尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺；2、通过前期的项目运作, 作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高, 今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己. 我认为, 如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致, 久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的

12、分歧, 这让我颇有些积重难返的感觉, 好像有时候有一些建议或意见, 但却无从述说, 现在知道了问题的严重性, 我将会努力改正, 力求工作中目标一致、简洁高效. 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题, 我认为营销部的工作要有一定的权限, 只履行销售程序, 问题无论大小都要请示开发商方面, 势必会造成效率低, 对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响, 这样营销部工作就会很被动, 建立一种责权明确、工作程序清晰的制度, 对我们销售人员来说, 无疑是利大于弊. 二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题客户心里在想什么? 他们有着怎样的需求? 他们对你的产品及你个人有哪些看法

13、, 这些都是作为销售人员所需要考虑的问题, 不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析, 而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析, 我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求, 从而达到令双方都满意的沟通效果在每一次与客户进行沟通之后, 我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短, 继续发挥自己的优势, 不断使自己的销售技能得到改善.对此, 我深有感触, 比如, 在销售过程中, 我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素, 销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问. 同时, 在具体工作中, 我必须检讨自己, 我有时缺乏

14、耐心, 对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对. 其实, 对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效, 所以, 今后要收敛脾气, 增加耐心, 使客户感觉更加贴心, 才会有更多信任. 对客户关切不够. 有一些客户, 需要销售人员的时时关切, 否则, 他们有问题可能不会找你询问, 而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨, 这样, 我们就会对他的成交丧失主动权. 所以, 以后我要加强与客户的联络, 时时关切, 通过询问引出他们心中的问题, 再委婉解决, 这样不但可以掌握先机, 操控全局, 而且还可以增加与客户之间的感情, 增加客带的机率. 5.2021房产评估年度工作总结自从进入房地产公

15、司已经有一年了, 我进步了很多, 不仅仅是在业务方面上的进步, 还有很多现实中的问题. 比如为人处世原则、处理问题的能力, 以及和同事客户之间的关系. 这些我都取得了很大的进步. 我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错, 自己进入了一个适合自己的行业和公司, 我感觉十分的幸运. 20xx年已经走过, 我在过去一年的工作做一下我的总结：一、业务能力1、进入一个行业, 对行业的知识, 熟悉操作流程和建立自己的客户关系. 在实际工作中, 我也学到了如何抓准客户和跟踪客户, 懂得不同客户的不同需求. 2、对市场的了解. 不仅是要对目标市场有所了解, 也对竞争对手的了解. 绝对不能坐井观天, 不知天下

16、事. 因为世界上不变的就是“变化”, 所以要根据市场的变化而做出相应的策略, 这样才能在激烈的竞争中制胜. 应该不断的学习, 积累, 了解行业动态, 价格浮动. 在了解了竞争对手的户型以及价格信息, 才能凸显出自己楼盘的优势. 3、处理好跟客户的关系, 和客户建立好良好的关系. 因为同一个客户, 可能会接到很多户型以及户型的价格, 如果关系不错, 客户会主动将竞争对手的价格信息, 以及户型特点主动告诉. 在这个过程中, 我们就要要充分利用自己的楼盘优势, 特点, 分析对方价格, 并强调我们的优势, 进一步促成成交. 二、个人素质能力1、诚实. 做生意, 最怕“*商”, 所以客户都喜欢跟诚实的人

17、做朋友, 做生意. 售楼也是一样在与人交流的过程中, 要体现自己的诚意. 在客户交流的过程中, 只有诚实, 才能取得信任. 2、热情. 只要对自己的职业有热情, 才能全神贯注地把自己的精力投下去, 房地产销售更是如此, 因为销售是一个很长销售的过程. 3、耐心. 房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以, 不论是上门的客户还是电话客户, 或是老客户带来的新客户, 零零总总的加起来也有不少来客量, 但是成交的客户却不是很多, 我们可能很多时间都是在做“无用功”. 但是一定要有耐心, 有很多潜在的客户, 都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户, 所以必须有耐心才会把业绩做

18、得更出色. 只要有意向的客户, 就要厚着脸皮把他抓住不放, 总有一天会有意想不到的收获. 对于成交的客户, 不用说肯定是重中之重, 需要时不时的问候一下有没有需要帮助的, 维护好关系. 在这个漫长的过程中, 在自己没有成交而同事有成交的时候, 一定要有耐心, 暴风雨后便是彩虹. 4、自信心. 这一点很重要, 把他抓住不放, 总有一天会有意想不到的收获. 对于成交的客户, 不用说肯定是重中之重, 需要时不时的问候一下有没有需要帮助的, 维护好关系. 5、勤快, 团结互助. 一个人的力量在整个工作中显得非常渺小, 只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成. 6、认真细心, 做事用心. 这样才

19、能避免自己犯错误, 从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误, 客户也不是神, 甚至在某些方面客户可能还不如我们. 才会更仔细地去工作, 认真地去核对资料, 及时发现和减少错误的发生. 犯错误和返工是的误工和浪费. 7、进一步规范自己的工作流程, 在新的一年里避免一些低级性的错误出现, 减少混乱, 养成良好的工作习惯. 增强自己工作的计划性, 这样可以避免遗忘该做的事情, 减少丢三落四现象的出现. 世界没有完美的事情, 每个人都有其优缺点, 一旦遇到工作比较多的时候, 工作多的时候容易急噪, 或者不会花时间去检查, 也很粗心. 我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力, 首先是抽空学习一

20、些关于房地产销售的专业知识. 作为一名业务员, 如果当客户问一些有关产品的专业问题时, 若一问三不知, 那么很可能会失去这个客户. 因此为了抓住每个潜在的客户, 一定要对自己所销售的楼盘很熟悉, 要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题. 其次, 之前经理也说过作为一名合格的售楼人员, 如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来, 因此今后我也要朝着这个方向好好加油. 6.2021房产评估年度工作总结不知不觉, 在_工作已经足月有余, 在这个把月里, 工作量不大, 要学的却不少, 尽管自己原来也是从事房地产销售, 可是销售知识永远是个无底深渊. 也正因为如此, 我才乐此不彼, 越来越喜欢这份

21、工作. 以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩, 争夺提成, 经常是不择手段, 诡计迭出. 幸运的是目前的_拥有一个和谐的销售氛围, 同事之间既有竞争更有互相帮助, 每次分歧总能在沟通中消除, 每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解. 正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神, 才给了我在_成长所需的养分. 但是通过工作, 还是发现自身仍存在许多缺点急待解决. 首先, 刚进入_, 对_地产的企业文化及_这个项目的相关情况还没能够了然于心, 跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象, 致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解. 我想作为一个大企业的置业顾问, 不仅要精通卖房业

22、务, 更要让客户感觉_无论是从企业品牌, 社区环境, 物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势, 坚定客户购买的信心. 针对这个问题, 我已经与同事小沈深刻讨论过, 多学习, 多讨教, 从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感, 以此感染每个客户. 其次, 由于进入_时所有的住房已基本售罄, 唯有两套170平大户型以及商铺在售, 所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验. 我想, 相对于住宅, 商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同, 因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化. 比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题, 那么我们就应该着重介绍周边的发展趋

23、势与发展前景, 坚定客户购买的信心, 让其买得开心, 买得放心. 以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性, 没有个性的销售员不过是个服务员而已. 但是通过实践工作我才发现, 一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外, 更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力, 同时牢记, 专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多, 并坚持公司利益至上的职业操守. 所以, 为了做好_商铺的销售工作, 我急待提高自身修养, 无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合_地产大气之风的置业顾问. 另外, 由于进入_的时间不长, 所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解

24、, 偶尔犯下一些低级错误. 虽然在主管的帮助下已经改善了许多, 但肯定还有很多地方不够清楚, 这方面也急待在今后的工作生活中得到改进, 一方面自己会多学多问, 另一方面也希望领导的鞭策, 同事的提点. 我深知个人的发展离不开企业的发展, 而热爱则是做好每件工作所必不可缺的. 所以, 在这充满希望的企业里, 我必将全力服务公司, 热爱岗位, 勤奋工作, 严于律己, 认真专研, 继续学习, 用使命般的激情面对客户, 用认真严谨的态度面对我的职业, 为客户制造感动, 为公司创造利润!7.2021房产评估年度工作总结自20_年_月_日进入_销售部成为一名销售置业顾问, 至今已有两个多月的时间. 在此期

25、间内, 销售部的总经理、_经理给我做了全面专业的业务知识培训, 让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景, 并对自己的人生做了新的规划. 可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说, 这两个多月的时间里, 收获额多, 非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导, 虽然取得了一些成绩, 也依然存在些许问题, 下面就我个人今年的工作做以下几方面总结：一、学习方面来到这个项目的时候, 对于新的环境, 新的事物都比较陌生, 在公司领导的帮助下, 我很快了解到公司的性质及房地产市场, 通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责, 并且深深的喜欢上了这份工作, 在此期间, 也阅读了很多的营销类书籍, 每每看到

26、非常感兴趣的地方, 都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”, 同时也意识到自己的选择是正确的. 在学习方面我为自己也制订了学习计划. 做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面, 不断调整经营思路的工作, 学习对于业务人员来说至关重要, 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力. 我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量. 二、工作方面在来到公司时, 我对房地产方面的知识不是很精通, 对于新环境、新事物比较陌生. 在大家的帮助下, 我开始背诵沙盘说辞, 随后又是外出调盘, 了解市场. 调盘是一门学问, 在与其他楼盘老练的业务员的对话中, 把自己遇到的问题一一向其求

27、解, 并且学习对方业务员的谈判技巧和优点, 和自身对比, 了解自己需要加强哪方面的知识, 以及和其对比我们楼盘的优势. 紧接着就开始外出展业, 怀着激动地心情, 每天提一大包单子去外面发, 早晨给各大银行等单位上班的人群发, 中午在超市发, 下午在学校、小区发, 在此期间, 疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑, 虽然很长时间都没有成交, 但是我坚持下来了, 通过陌生拜访, 正式销售工作的第_天, 在师傅_的帮助下成功销售出一套商业写字间, 并且获得客户的认同, 让我对今后的销售工作增强了信心. 截止今天共完成了销售面积_平米, 总价_元, 回款金额_元. 在日常工作中, 也能坚持有良好的团队合作

28、精神和工作态度, 以客户至上, 每天坚持练习言、行、举、止, 认真做好客户档案的记录, 通过电话访谈等方式了解客户动态, 通过交往, 把客户交为自己的朋友, 认认真真地去做每一单业务. 窗外俨然已是寒冬, 但是销售员的心却是夏日里的阳光, 活力四射的激情感染身边每一个人. 我也需要更加努力, 熟练自身的谈判技巧, 以一颗激情洋溢的心, 感染每一位客户. 三、思想方面来到公司两个多月, 的转变就是从学生到职业人的转变, 在思想上更趋于成熟, 心态也得到提升, 对团队协作精神有了更深刻的理解, 要想做成一单业务, 团队协作很重要, 想想工作在销售一线, 感触最深的就是, 保持一颗良好的心态很重要,

29、 因为我们每天面对形形色色的人和物, 要学会控制好自己的情绪, 要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活. 对于大家来说我接触房地产的时间不长, 在自己的工作中仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习, 取长补短. 2021年, 我希望能拥有自己的住房, 在_安家. 所以为了我的目标能够实现, 我觉得应重点做好以下几个方面的工作：1、依据20_年销售情况和市场变化, 着重寻找A类客户群, 发展B类客户群, 以扩大销售渠道. 2、每月成交三套以上, 因为这样才能支付房子的首付. 3、听从领导安排, 积极收集客户信息. 4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业

30、务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识, 每月看一本书, 力求不断提高自己的综合素质. 5、加强自己思想建设, 增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识. 积极主动地把工作做到点上、落到实处. 勇挑担子, 勇担重任. 在新的一年, 我相信我能够做的更好, 这是我肯定要做好的. 展望这过去一段时间的工作, 我对将来的工作有了更多的期待, 我相信我能够做的更好. 力争在新区域开发市场, 以扩大市场占有额. 我将进一步加强学习、踏实工作, 充分发挥个人所长, 扬长补短, 做一名合格的销售人员, 能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地, 为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中, 公

31、司得到了进步, 我的知识和业务水平也都得到了进步, 相信自己一定能够做好, 2022年, 我一直在期待!8.2021房产评估年度工作总结20_年胜利之歌已经奏响, 时间的车轮推动着满载硕果的列车正开往20_年那个阳光明媚、充满希望的春天, 现在正是回顾过去, 展望未来的日子. 我进入_公司已将近两年的时间, 在公司领导强有力的带领以及关心支持下, 个人在20_年取得了不小的进步. 在此, 我衷心的感谢皮总对我的信任与栽培;感谢各位领导对我工程技术上的指导与教育;感谢所有同事对我工作上的支持与生活上的关心. 我只能尽的工作态度、发扬学海无涯的精神, 来回报大家, 从而提升自身综合素质. 现将20

32、_年的个人工作情况作如下总结：一、20_年工作情况1、深入贯彻公司各项规章制度. 作为_公司的一员, 我为这个团队感到自豪, 同时也感到自身的压力. 工作中, 我以公司的各项规章制度为准则, 严格要求自己, 在坚持原则的情况下敢于创新, 更快更好的完成工作任务. 作为一名优秀员工, 要以“政令通畅、纪律严明”为核心思想. 按时、按量的落实领导安排的工作任务, 谨记“落而不实等于没有落实的道理”. 2、工程部资料的整理工作. 认真履行工程资料、收发文、行政资料的整理, 努力做到条理清晰, 归档有序. 落实工程相关人员的联系联络工作, 保证信息的通畅, 为工程建设提供后勤服务. 3、售楼部与办公楼

33、的值班工作. 这虽是一个平凡的工作, 但我一直全心对待. 因为这不仅仅是皮总的信任, 它还关乎公司财产的安全, 也是公司形象的象征. 4、“_小镇”二标段第一负责人的工作. (1)安全生产情况. 安全生产以预防为主, 提高安全意识, 是工程质量和控制成本的基本保障. 积极与监理、施工单位就安全工作进行沟通协调, 参与不定期的安全检查, 并记录在案. 20_年浩宇(二标)发生安全事故三起. (2)工程质量情况. 施工现场的跟踪, 参与隐蔽工程验收的工作, 严格要求按图施工, 遵守施工规范. 深入现场, 对现场的布置做更深层次的了解, 在掌握第一手资料后, 查阅相关资料, 积极向工程部领导汇报,

34、为施工方案的编制, 提供可靠的数据. 加强与监理人员的联系, 充分发挥监理体系的质量控制能动性. 参与二标段各项质量检查, 对质量隐患记录在案, 一则可以跟踪整改到位, 二则可以防止类似问题发生. 至11月15日二标段8栋建筑, 分两批全部中检合格, 无重大质量事故. (3)工程进度情况. 施工过程中对施工单位进度目标进行动态跟踪和控制, 加强与监理和施工单位负责人的联系, 避免工程进度无故滞后. 按照二标段进度计划的要求, 收集施工进度实际值. 定期对浩宇公司项目部提供的施工进度计划值与工程进度实际值进行比较分析, 积极向上级汇报, 查找滞后原因, 以便采取有效的纠偏措施. 浩宇(二标)共8

35、栋建筑于3月11日开工. 至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段. (4)施工现场的旁站. 通过现场旁站深入了我对施工工艺的了解, 有利于加强质量控制. 现场旁站记录以及收集现场影像资料, 是工程签证的重要依据, 有效控制建设成本. 5、认真完成领导安排的其它工作. 积极、主动完成领导临时安排的其它工作, 时刻端正工作态度, 勿以善小而不为、勿以恶小而为之. 二、工作中的不足回想自己本年度的工作, 虽有一定工作量, 但是闪光点不多, 许多工作还有不尽如意之处, 突出分析如下：1、欠缺计划性和预见性在工作过程中, 由于经验缺乏, 没有整体的计划

36、性和预见性, 导致目标不明确, 主次矛盾不清晰, 常常是“事倍功半”, 领导不满意不说, 自己还一肚子憋屈. 好在有公司领导的细心指导, 总算没有走太多的弯路. 2、专业面狭窄作为土建工程师(虽然我还未考得工程师证, 但我无时无刻不以工程师的标准来要求自己, 压力往往是一切动力的源泉. )在基本熟悉图纸的情况下, 我欠缺对施工规范、施工工艺、法律法规的了解程度. 在以后的工作过程中, 我会加强各方面的学习, 充分利用公司资源, 提高自身的主观能动性, 争取能成为一专多能的人才. 3、不够细心资料的整理, 还是未能达到清晰有序, 有待积累与提升. 二标段本年度虽未发生重大质量事故, 还是因为图纸

37、等问题出现了一些质量瑕疵, 没能提前发现问题. 领导安排的其它任务, 有时候因为粗心, 而耽误了时间. 要加强记录工作, 俗话说“好记性不如乱笔头”. 三、工作心得、自我激励1、在沟通上有所进步. 发现问题积极向工程部领导汇报, 保证工作质量;加强与监理、施工单位的联系工作, 保证信息的通畅与快捷;有效的与班组长、工人沟通, 因为有些质量控制现场管理要比会议更直接, 效果更好. 2、专业知识有所增强. 刚来_公司, 无论专业知识或者工作经验, 我都非常不足, 经过将近2年的锻炼, 加上公司各位领导的悉心指导与专业书籍引领, 工作中多了一份得心应手, 少了一份茫然. 当然, 离领导的要求还很远,

38、 我会再接再厉. 3、深入施工现场作为工程管理人员, 特别是作为经验欠缺的我, 要深入施工现场观察与学习, 脱离现场的管理, 免不了纸上谈兵. 马克思说的好“实践是检验真理的标准”. 四、今后努力方向“_小镇”是我发挥能力与才华的平台;是我学习更多专业管理知识的校园;是我体现人生精彩价值的舞台, 因此我非常珍惜我的工作, 重视我的每一次提升与锻炼的机会. 绝不辜负公司对我的信任, 要对得起皮总对我的栽培. 拥有良好的人格素质与过硬的专业素质是我做人、做事的宗旨;“先做对, 再做好”是我要发扬的精神;“事实胜于雄辩”是我信奉的座右铭;缺点、弱点不少, 可我一直在努力改正. 我真诚的希望在今后的工

39、作中, 各位领导、同事对我多加指导、考核与批评, 再次谢谢你们!最后, 在进军20_年的号角吹响之前, 我预祝大家在新的一年里身体健康、万事如意. 我们期待20_年_公司全体员工在皮总的带领下, 继续打造“_小镇”精品工程, 引领江南房地产潮流. 9.2021房产评估年度工作总结在房地产行业工作也已经一年多了, 在销售方面还有待提高. 虽然自己的水平有限, 但还是想把自己的一些东西写出来, 即从中发现得到提高, 也可以从中找到自己需要学习的地方, 完善自己的销售水平. 经历了上次开盘, 从前期的续水到后期的成功销售, 整个的销售过程都开始熟悉了. 在接待客户当中, 自己的销售能力有所提高, 慢

40、慢的对于销售这个概念有所认识. 从自己那些已经购房的客户中, 在对他们进行销售的过程里, 我也体会到了许多销售心得. 在这里拿出来给大家看看, 也许我还不是做的很好, 但是希望拿出来跟大家分享一下. 第一、最基本的就是在接待当中, 始终要保持热情. 第二、做好客户的登记, 及进行回访跟踪. 做好销售的前期工作, 有于后期的销售工作, 方便展开. 第三、经常性约客户过来看看房, 了解我们楼盘的动态. 加强客户的购买信心, 做好沟通工作, 并针对客户的一些要求, 为客户做好几种方案, 便于客户考虑及开盘的销售, 使客户的选择性大一些, 避免在集中在同一个户型. 这样也方便了自己的销售. 第四、提高

41、自己的业务水平, 加强房地产相关知识及最新的动态. 在面对客户的时候就能游刃有余, 树立自己的专业性, 同时也让客户更加的想信自己. 从而促进销售. 第五、多从客户的角度想问题, 这样自己就可以针对性的进行化解, 为客户提供最适合他的房子, 解决他的疑虑, 让客户可以放心的购房. 第六、学会运用销售技巧, 营造一种购买的及氛围, 适当的逼客户尽快下定. 第七、无论做什么如果没有一个良好的心态, 那肯定是做不好的. 在工作中我觉得态度决定一切, 当个人的需要受挫时, 态度最能反映出你的价值观念. 积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善, 他们乐意不断向好的方向改进和发展, 而消极、悲观者则

42、怪罪于机遇、环境的不公, 总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标, 不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心, 这个永远是最重要的. 对工作保持长久的热情和积极性, 更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神. 所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事, 一直做积累, 一步一个脚印坚定的向着我的目标前行. 10.2021房产评估年度工作总结20_年_月至今一直在_从事房地产经纪人工作. 在这里我学到了很多新东西, 认识到了自己的不足, 综合来说, 在工作中我缺乏计划性, 目标性不强, 缺乏执行力, 心态还是很浮躁, 人际关系没有很好的去运用, 主观意识不够强. 所以我

43、认为2020年是很失败的一年, 我在失败的过程中, 一定要善于发现问题, 解决问题, 很多事值得忏悔, 我一定要痛改前非, 相信在2021年我会活出最精彩的自己, 我一定会成功的!相信自己我是最棒的. 用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受. 一、工作总结首先是业绩方面：从2021年_月_月这一年的时间我共做了_, 平均每月做了_元, 虽然完成了公司规定的最低任务, 但离我个人规定的平均每月_的任务还有很大一段距离. 主要原因是个人能力不够强, 其次是, 受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售. 其次是工作中遇到的问题：由于我们_店成

44、立时间不长, 许多工作还不是很完善, 比如说在硬件问题上, 我们的电脑老化、不够用, 没有相机拍房源图, 这给我们的工作带来很多不便. 业务上, 缺少培训, 做为业务员总会有一个疲惫期, 需要不断的培训, 不断的进步, 这样才能跟上业务的需求, 再加上我们_店都是年轻人, 年轻都有一个共同的缺点容易情绪化, 这就更需要公司按时给他们做培训, 增加我们的自信心. 电话上, 我们的电话不够用, 话费过少, 严重影响我们的业务进展. 管理上, 我们缺少一个真正的管理者. 我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务, 这样是两头都顾不过来, 严重影响了整个团队成绩, 希望领导们能改变一下店长的职责,

45、管理与业务分开, 只有这样才能提升整个店的业绩, 提高公司的收益. 后绪工作上, 我们公司设计的“流水式”工作程序是不错, 但我们实行情况却不好, 特别是部让我们难以接受, 态度不好, 工作效率缓慢. 工资上, 随着物价的上价, 我们的腰包越来越扁, 希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资. 再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子, 只有卖不出去的价格, 关键看你有没有恒心. 所以说做业务员一定要有一个乐观的心态, 经得起打击, 永不气馁, 要具有良好的应变能力、协调能力, 要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心. 最后是行业分析：2021年是二手房动荡的一年, 主要有五个方面的因素

46、：第一是全国房地产市场大环境的影响. 第二是房地产供需矛盾依然突出. 第三新户籍制度放宽, 外来购买一手房的人增加. 第四是新开楼盘销售价格普遍较高. 销售均价也都在每平方米_元以上. 第五是新政策的实施, 银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件, 最低计税价提高等综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏, 第一季度交易量会明显减少, 但价格不会有太大的波动, 必竟好地角就这么一点, 可开发的地越来越少, 要想在好地角买房只能买二手房了, 所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的. 租赁市场前后肯定会受到较大的影响, 我们得抓住这一机遇, 做好明年的租赁工作. 特别是我们_店, 离_基地很近, 我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致, 共同做好周围的租赁工作. 二、2021年工作安排转眼之间又要进入新的一年2021年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长经验不足的经纪人很多方面都要有一定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.2021年是我们_有限公司发展非常重要的一年, 对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说, 也是一个充满挑战, 机遇与