2021个人述职报告优秀模板（五篇）.docx

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1、2021个人述职报告优秀模板（五篇）个人述职报告优秀模板总结篇一尊敬的领导：您好!自从20_年_月_日_销售服务有限公司开业之日起, 我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到_人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司. 虽然公司也经历了无数波折, 也存在着这样或者那样的问题, 不过我们都尽量的去解决了. 至今我已在公司整整工作了两年时间, 也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售经理. 这两年里, 在领导们的关心及支持下, 还有同事们的帮助和配合下, 才有了今天的我, 所以我要衷心的说一声：谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸, 同时更希望大家能给我一个

2、站在更高起点向前迈进的机会. 一、展厅经理职责与管理能力(一)展厅经理的职责1、管理销售活动, 促使完成销售目标. 2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准. 3、管理所有展厅环境及其活动. 4、要致力于销售部的盈利. 5、主要监督销售部全体职员. (二)展厅经理的自我定位1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”. 从顶尖的销售员到未顶尖的干部. 我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则. (三)展厅经理管理的项目1、展厅内外的环境展厅外地面的整洁, 客户停车区有足够的车位, 所有户外标识保持清洁并处于完好状态. 展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态, 展厅地面保持清洁, 展厅内

3、外墙面及玻璃的清洁, 音响的音量要适度, 避免造成不舒适的感觉. 2、值班人员与接待人员的安排工作时间内, 所有销售部的人员, 都必须着_规定的制服, 佩戴工牌及_标志, 保持仪容仪表的整洁. 所有的销售员行为举止必须要表现出专业化. 所有的销售员不得在展厅内抽烟, 吃零食等. 若有发现此习惯重罚. 在前台接待时, 所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组, 接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员, 同时接待台要保持整洁, 并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事. 3、展厅车辆的陈列展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测. 展示车辆必须要保持清洁, 无灰尘, 无手印. 轮胎

4、必须使用轮胎蜡, _轮胎标志处于水平位置, 展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套, 同时要铺上_专用地毯. 展车前后必须悬挂_车辆型号或是_. 车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上. 所有的展车要保持有电有油的状态. 还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净, 要有足够的燃油, 必须每天检查车辆使用状况. 4、洽谈区洽谈区要有一定的私密性, 合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放, 洽谈业务完时, 要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯. 5、卫生间卫生间的地面要清洁, 并且要保持无异味, 并配有纸巾, 干手纸, 洗手台要无积水, 镜面要清洁, 废纸篓要及时清倒, 保持清洁. (四)展厅经理的

5、5S现场管理1、整理：将不要的东西立即处理. 2、整顿：功能性的放置原则, 产生良好的工作环境与工作效率. 3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除, 已建立清洁干净的工作环境. 4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境. 5、素养：一定要培养成良好的工作环境. (五)作为展厅经理, 我能够认真执行职责, 团结带领销售部全体人员. 在总体的工作思路指引下, 在销售部各位经理的正确领导下, 我会积极进取、扎实地工作, 努力去完成公司下达的计划目标任务. 二、工作的团结与配合一个人的力量是微不足道的, 要想在工作上取得最好成绩, 就必须要成为一个整体, 才能开展工作的新局面. 在工作上, 我会努

6、力支持及配合其他各部门的工作, 为其他同事的工作创造良好的氛围和环境. 相互尊重, 相互配合, 相互支持, 相互关心, 相互快乐. 是我们公司的宗旨. 三、以身作则公司的各项制度在不断完善, 但是, 更需要人去认真执行. 各种制度、各种规定不能光说不执行. 在实际工作中, 员工看管理者. 作为一名中层管理者, 我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺. 为此, 在任何行动上, 我会坚持“要求别人做到的, 自己会首先做到. ”严格遵守公司内部的各项制度和规定, 绝不带头违反. 我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方. 我会在今后的工作中努力加以改正, 努力提高自身素质, 大力提高管理水平

7、, 以适应新形势要求, 在工作中不断创新, 引导所有销售员把精力集中到本职工作上来, 把心思凝聚到当做自己的事业, 去努力的工作, 来完成销售任务, 促进公司发展做出自己应有的贡献, 同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合. 此致敬礼!述职人：_20_年_月_日个人述职报告优秀模板总结篇二尊敬的领导：您好!在对前期工作的考核和总结的基础上, 我认真对照, 逐条检查, 客观的评价自己的每一项工作和现实表现, 在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下, 正视工作中的缺点和不足, 积极发挥工作中的各项成绩, 努力做到克服不足, 保持成绩, 基本能够独立完成本职工作, 现将今年的主要工作做以下几方

8、面述职汇报：一、主要工作任务和业务完成情况1、完成情况综述. 2、未完成情况分析并说明. 3、职业精神. 刚到房产时, 我对房地产方面的知识不是很精通, 对于新环境、新事物比较陌生. 在公司领导的帮助下, 我很快了解到公司的性质及房地产市场. 作为销售部中的一员, 我深深感觉到自己身肩重任. 作为企业的门面, 企业的窗口, 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象. 所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己. 在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能. 此外, 还要广泛了解整个房地产市场的动态, 走在市场的前沿. 经过这段时间的磨练, 我已成为一名合格的销售人员, 并且努力做好自己的

9、本职工作. 看似简单的工作, 更需要细心与耐心. 在我的整个工作中, 提供各类销售资料, 平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石. 通过管理这些资料, 让我从生疏到熟悉, 进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容. 刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉, 常常在接听客户电话时, 让我措手不及, 销售部是对外的形象窗口, 我们回答客户的每一个问题, 都跟公司的利益息息相关, 每说一句话都要为公司负责, 为树立良好的公司形象做铺垫. 在此方面, 我深感经验不足, 部门领导和同事都向我伸出了援助之手, 给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题. 每接待一次客户后, 还要善于总结经验和失误,

10、 避免同一类差错的再次出现, 确保在下次工作中有新的提高. 随着工作的深入, 现已开始接触销售部管理的客户工作, 电话拜访、催款是一门语言艺术, 这不仅需要好的表达方式, 还需有一定的经验. 俗话说：“客户是上帝”, 招待好来访的客户是我义不容辞的义务, 在客户心理树立好公司形象. 就总体的工作感受来说, 我觉得这里的工作环境是比较令我满意的. 第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力. 第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感. 二、本期工作的改进情况房地产市场的起伏动荡, 公司于20_年与公司进行合资, 共同完成销售工作. 在这段时间, 我积极配合公司的员

11、工, 以销售为目的, 在公司领导的指导下, 完成经营价格的制定, 在春节前策划完成了广告宣传, 为_月份的销售高潮奠定了基础. 最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终. 经过这次企业的洗礼, 我从中得到了不少专业知识, 使自己各方面都所有提高. 20_年下旬公司与_公司合作, 这又是公司的一次重大变革和质的飞跃. 在此期间主要是针对房屋的销售. 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面. 在销售部, 我担任销售内业及会计两种职务. 面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化, 工作显得繁重和其中. 在开盘之际, 我基本上每天都要加班加点完成工作. 经过一个多月时间的熟悉

12、和了解, 我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作. 由于房款数额巨大, 在收款的过程中我做到谨慎认真, 现已收取了上千万的房款, 每一笔帐目都相得益彰, 无一差错. 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会, 我不断总结自己的工作经验, 及时找出弊端并及早改善. 销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘, 而且一期余房也一并售罄, 这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的. 总之, 几个月来, 我虽然取得了一点成绩, 但离领导的要求尚有一定差距. 今后, 我将进一步加强学习, 扎实工作, 充分发挥个人所长, 为公司再创佳绩作出应有的贡献. 以上是我今年的述职报告. 此致敬礼!述职

13、人：_20_年_月_日个人述职报告优秀模板总结篇三尊敬的领导：您好!我被任命_公司销售经理以有一段时间了, 此刻我将这期间的工作作个汇报, 恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议. 说句实话, 刚上任时我感到肩上的担子很沉重, 心中产生了从未有过的压力, 第一虽然我有多年的销售工作经验, 但我从未有过现场管理工作, 对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手, 对于房产这一块能够说是零, 怎样带动这个团队, 怎样管理好现场, 怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从. 有句话说的好“路是人走出来的”, 我在领导的帮忙下化压力为动力, 加上以往的工作经验结合在一齐. 首先根据现场

14、日常管理, 人员数量进行合理的分工和安排, 严格要求自我, 按照公司的要求, 较好地完成了自我的本职工作. 在工作中有不足之处, 所以每一天都给自我在创新, 发现问题, 解决问题. 此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训, 虽是给她们培训, 实际也是在给自我巩固知识, 因为发现有些知识不运用的话根本就不记得, 一言以蔽之, 三句话：成绩是客观的, 问题是存在的, 总体上营销中心是在向前稳定发展. 此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样, 经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后, 各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程. 我们虽然进场比较紧, 工作虽然

15、繁琐和辛苦, 可这支营销队伍, 却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为. 就拿房交会来说吧, 虽然大家都没有过房产销售经验, 对于现场的突发状况更是没有经验, 可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场, 销售代表们没有感到害怕, 而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户, 在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩. 在那种情景下也能很好的处理好每一件事情, 我们相信再以后的工作也会做的更好. 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖, 这给公司领导带来了不必要的麻烦, 还好发现及时才没有给公司带来很大的损失, 这点也是以后我们要异常注意的.

16、 此刻的工作基本上都已经走上了正轨了, 业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流, 在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了. 而我也经过这段时间的锻炼, 对自我也有了必须的认知. 从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变. 记得刚开始被任命销售主管时, 跟他们开会的时候都脸红, 讲话都打结, 开会也不明白说些什么资料, 每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做, 可此刻的我比起以前又近了一步, 虽然还有很多不足, 但相信再以后的工作中我会努力做的更好. 此致敬礼!述职人：_20_年_月_日个人述职报告优秀模板总结篇四尊敬的领导：您好!自从工作以来, 我时刻提醒着自己的要“

17、爱岗敬业”和“为人师表”, 认真主动地开展学生自我管理和德育建设, 在学院领导的指导帮助下, 今年工作取得了一定的收效. 20_年工作情况简单概括如下：一、思想上积极要求进步1、在政治上, 我积极学习, 使自己的政治思想理论素养有了一定的提高, 在平常的一言一行中始终严格要求自己, 为人师表, 做好模范带头作用. 2、在工作上, 我主动、认真地服从和配合学院各级领导的工作安排, 积极参加学院组织的各种会议. 3、处理问题时能从全局出发, 正确处理各方面的关系. 二、勇于探索, 虚心学习, 力求创新1、工作积极主动, 严格要求自己, 不旷工, 不迟到, 不早退. 2、在管理学生工作方面, 基本上

18、是每个星期都深入到宿舍了解学生的生活、学习情况, 对他们所提出的问题、困惑及时做出解答, 让他们对大学的生活和自己所学的专业有了基本的了解, 引导他们养成良好的习惯, 树立爱读书, 读好书的意识, 并要求他们做一名优秀的大学生, 经常性的沟通、接触使得双方互相了解, 建立了深厚的感情, 也让我在学生心目中树立了威信. 3、能按时完成学院布置的工作, 不仅管理好所带班级, 使他们促成了良好的学风和班风, 同时, 做为学生会的责任人, 积极主动做好每项活动的开展. 4、主动思考学生工作中遇到的问题, 在理论学习和实践工作中探索, 做为一名新手, 我勤学好问, 虚心向领导、同事们请教, 主动学习业务

19、知识, 不断提高自身的业务能力, 并在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法. 三、注重学习业务知识和培养工作能力1、通过多读、多看、多写, 加强了自已的语言表达能力, 能很好地与学生进行沟通交流. 2、加强组织能力, 能对学生进行有效管理, 处理好学生事务. 3、洞察力强, 能及时发现学生中存在的问题, 能全面分析问题并使问题得到圆满解决. 如：在处理一名家里有特殊困难的学生时, 我首先对该学生的情况进行了解, 父亲和奶奶的相继过世, 对她幼小的心灵造成了沉重的负担, 我将在今后的生活中对其在学习和生活中遇到的问题给于帮助. 4、创造力强, 能生动活泼地开展学生工作. 为了形成良好的班风和

20、学风, 我倡议班级成立了兴趣小组, 让先进带后进;在中秋节来临之际, 组织同学们开展中秋晚会, 通过活动来增强班级凝聚力, 增进彼此的友谊, 也丰富了同学们的业余文化生活, 让他们做到有张有弛, 同时让他们感受到了集体的温暖. 四、学生思想政治工作1、关注贫困生, 贫困生是我们学生中一个较大的群体, 我带了8个班, 共342人, 其中有近30%的不同程度的贫困生. 所以关注贫困生也是我们工作中的重心. 在关心贫困学生的同时, 帮助他们树立自信自强的观念更为重要. 2、注重女生工作, 我们食品学院女生多是众所周知的, 女生多了有女生多的好处, 但也有女生多的麻烦. 要充分发挥女生多的优势, 就要

21、作好女生工作. 在充分发挥其主观能动性的同时, 要她们谨记自尊自重自爱. 3、注重心理健康教育, 随着社会的飞速发展, 人们的生活节奏正在日益加快, 竞争越来越强烈, 人际关系也变得越来越复杂, 我们在注重思想教育的过程中必须注重心理健康教育, 使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍, 增进心身健康, 以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境, 预防精神疾患和身心疾病的产生, 加强对他们的心理健康教育. 五、工作中所取得的成绩1、学风是学生思想作风在业务学习上的具体体现, 是学生学习过程中表现的风貌, 是学生在学习方面所展示的精神、态度、风格、方法和习惯等要

22、素的综合体现. 抓好学风建设, 要做到以教师高尚的道德品质感染学生, 以教师良好的形象影响学生. 2、一年级新生是本科生中的特殊群体, 有着区别于高年级学生的明显特征. 相对于高年级学生, 新生需要更多有针对性地帮助和引导, 但现有的以辅导员或班主任为中心的新生教育和管理模式却很难满足新生的成长需求. 为弥补新生教育体系的不足, 我院经过探索讨论, 为建立较为完备的新生教育体系. 学院在为新生配备辅导员的同时, 还配备了新生导师. 新生导师由学院业务水平较高的教授、副教授担任, 负责帮助新生尽快适应大学生活和学习, 尤其在专业学习和专业发展方面提供针对性辅导, 发挥专业化引导作用. 3、学年评

23、优是对学生一年来的学习、工作等个方面的认可和肯定, 是奖励先进, 激励后进, 树立典型, 促进竞争的重要方式. 通过评优强化学风建设, 在同学中树立良好的学习导向, 具有重要意义. 学院多次召开班主任专项工作会议和学生干部大会, 对有关文件的精神进行了详细的讲解, 使每个班主任和学生都领会文件精神, 了解评优的每个细节, 并使班主任老师在学生素质发展综合测评和评优工作中真正起到指导和监督作用. 4、在学生宿舍的管理中, 强调学生宿舍既是学生休闲、学习、生活的综合场所, 也是反应学生文化追求、理想追求等思想动态的重要场所. 在辅导员入住公寓后, 突出辅导员与学生干部的带头作用, 积极组织寝室文化

24、节等各项活动. 六、工作收获作为刚刚走出校园从事四年学生工作的我来说, 很多东西都是新鲜的, 同样也是陌生的. 通过这四年的工作, 自己感受颇多. 这一年的工作让自己更加认识到学生工作的重要性, 同时也真正体会到做人的工作的复杂性, 而要做好学生工作需要自己不懈的努力和拼搏, 需要自己的付出, 是一项爱心、责任加智慧的工作. 不过我深感自身理论水平有限, 对同学们的很多问题和困惑由于我自己阅历局限难以给以满意的答复, 但是我会进一步强化自身素养, 在学习中进步, 在进步中学习. 以后的工作还很艰巨, 我将会以更加饱满的工作热情来开展我的工作, 与同学们共同进步. 此致敬礼!个人述职报告优秀模板

25、总结篇五我是_物业库房库管_, 转眼即逝2018年就要过去了, 这一年对于_物业来说是不平凡的一年. 目前, 中国经济迅猛发展, 发展势头良好, 在严重的世界经济危机面前, 有条不紊地发挥着积极作用. 公司这一年中从层级管理、销售策略、产品组合销售、都发生了很大的改革与创新. 一、个人方面从我个人来说, 根据公司的销售策略和产品组合的增加, 加大了工作力度, 从而务必做到仔细认真地管理库房产品, 做好产品的组合拆分, 做好_下达的每一项任务. 二、工作压力通过这一年的工作, 我深深感到工作的压力和强度, 但正由于这种压力, 才使我不断提升自己的思想, 化压力为动力. 公司的销售策略不断提升,

26、所以自己的能力必须提高, 才能适应公司人才的需要, 使自己的工作能力提高. 三、货物的管理方面在这一年中公司产品的种类不断增加, 出售产品的组合也不断增多, 作为自己必须保证出货的准确：1、每天清点库存发货后的库存实数并对账. 2、保证组合拆分的准确, 并认真的做好记录. 3、做好产品破损和预报损的记录. 4、做好产品生产日期的准确记录, 对临期产品, 准确及时的上报. 5、认真做好金蝶的录入, 必须保证金蝶录入的及时性和准确性. 6、做好库存实数的记录, 对短货的产品, 及时呈报, 保证货物能按时发出. 虽然我在这一年中某些地方做的不够出色, 但是我会通过自己的过错, 不断提升自己, 使自己

27、对库房管理方面的知识倍感兴趣, 通过学习一些书籍, 使自己的能力提高. 四、货物的出入库管理1、对于采购和调拨的产品, 认真核实货物实数与采购调拨数量相对应. 2、对于发出的货物做好清点, 认真的装配和封箱. 做好货物发出的完好性, 减少退回和破损数量. 3、对于库存的货物, 做好防潮, 和清洁工作, 货物必须整齐的放在托盘上, 每天按时清扫库房地面, 在这一年中做好库房整体的保洁工作. 五、配合其他的工作这一年的工作中, 在自己的工作完成的同时, 也得向其他员工进行沟通, 有困难的地方, 大家一起解决, 只有这样, 才能形成完整的工作流程, 不但使自己的知识丰富, 而且使自己的工作更轻松, 完成的更完美!六、自我学习和总结在这一年的工作中都有很多问题发生, 我们要善于发现问题, 把握问题, 并在第一时间去解决, 来提升自身的业务能力. 这也要求我们不断的学习, 提升, 学习业务知识和掌握专业技能. 交流, 了解, 吸取经验;学习仓储保管, 装配作业, 货物记帐等业务知识, 这是我还有所欠缺的. 还有要学习物流相关知识, 使自己的能力不断提升, 把工作做的更好, 更专业!本文来源：网络收集与整理, 如有不慎侵权, 请联系作者删除, 谢谢！第 24 页 共 24 页