在总经理年终总结工作大会上的讲话稿.docx

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1、在总经理年终总结工作大会上的讲话稿尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：大家下午好！今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂, 我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去, 展望未来. 新春伊始, 万象更新. 我们告别了忙碌而丰收的xxx年, 迎来了令人期待的xxx年, 首先请允许我代表公司向大家拜个早年, 恭祝各位：新年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福！回想xxx年公司创立之初, 公司仅有35个人. 人手不足, 条件不好, 环境不良, 渠道不通, 业务困难, 竞争激烈, 是当时的一个残酷现实, 真是应了万事开头难的俗话. 但是, 正是凭着明确的目标, 坚定的信念, 彼此的信任, 互相的吸引,

2、 大家坚持下来了. 人手不足, 就一人顶俩；条件不好, 就创造条件；环境不良, 就苦中作乐；渠道不通, 就攻坚拓展；业务困难, 就踏破铁鞋；竞争激烈, 我们就勇于竞争, 因为没有竞争的事业是没有前途的事业！融合团队的智慧, 公司一步一步的壮大起来, 发展至今总计已有100多余人, 也锻炼出了一批骨干力量. 在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献, 你们将可以得到更多的成果分享！诚然, 公司更需要你们作为榜样, 带动更多的新生力量, 密切融入到公司团队中来, 为公司的发展壮大作出新的贡献, 创造新的成就！我们曾经取得的成绩是值得肯定的. 但是, 我们要重新审视当前

3、的行业环境, 国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控, 各种缩紧政策随时可能出台, 整个行业都存在较大的不可预测的风险性, 由此带来的市场压力将会增大, 竞争会更加激烈, 市场不容乐观. 然而, 我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造, 以及城镇化过程中个人对住房的需求, 决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求；而且, 惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾, 这是一个长期的工程, 在未来数十年内都需要持续推动. 因此, 我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在, 也要看透本质透析行业发展的前景, 我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大！过去

4、的xxx, 在公司全员的共同努力下, 我们取得了可喜的成绩. 我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%. 与此同时, 我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作, 皇庭假日酒店的装修也接近尾声. 在过去的一年, 我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善, 企业文化得到了进一步的塑造, 员工的工作理念也得到了进一步的提升；过去一年, 公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工, 通过共同的努力, 使公司赢得了社会各界的认可. 我为有你们这样的同事感到骄傲

5、, 并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪. 总而言之, 在过去的一年, 我们不但取得了新的成绩, 也赢得了新的荣耀, 这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础. 然而, 成绩只属于过去. 公司要壮大, 管理就迫切需要提升, 人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强, 个人应主动提高标准要求, 才能顺应公司的长远发展. 我们更要审查自己, 发现不足, 提出问题, 并彻底解决问题！下面, 我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足. 对此, 我总结了六个关键词, 就是盲、茫、忙、乱、堵、差. 接下来, 我将一一进行解析：一、组织管理方面目前公司的组织机构设置已不能适应

6、公司经营发展要求, 主要体现在：组织机构不完善, 系统划分不明确, 部门分工不合理, 协同监管不到位, 横向沟通不顺畅. 具体体现在：1、部门设置不完整, 有的管理部门缺失, 从而造成管理工作的不到位, 或者专业化程度不够, 工作标准与质量达不到要求；2、各管理系统的划分, 没有遵循相似、关联、有效的原则, 从而形成系统设置交叉, 系统职能不清晰, 造成系统管理的实际盲点；3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则, 也形成部门职能的交叉, 或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位. 4、部门之间的横向联系不足, 有效沟通不畅, 各部门之间衔接有待加强, 未能有效整合、提高效能,

7、未能形成合而强、分而精的理想局面. 以上问题, 给我们的工作带来一定的盲目性, 战略不清晰, 目标不明确, 结果当然不理想. 二、流程管理方面公司的管理包含很多项业务管理流程, 每个流程包含很多环节, 每个环节应该建立相应的工作标准, 每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差, 提高执行力, 方能达成效果. 而目前公司的流程管理相当薄弱. 譬如：工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等, 要么没有, 要么没有贯彻落实执行. 流程如水, 道不顺则流不畅. 业务管理流程的不健全, 造成了很多工作不明确由谁负责, 不

8、清楚各自职责权限, 公司的方针政策得不到贯彻落实, 甚至无从下手, 不知从何做起. 总之是管理混乱, 执行忙乱, 结果一片凌乱. 流程的不清晰, 带来的是执行过程的不顺畅, 从而造成执行人的茫然不知所措. 三、制度建设方面流程建设管理的缺失, 带来的就是制度建设的不足. 因为流程不合理, 则很大程度决定了制度无法保障, 执行没结果. 没有了制度就没有了依据, 而这种情况下, 即使有了制度也无法落实执行, 也等于没有. 无以规矩, 不成方圆, 没有制度支撑, 那么就会形成事先没有标准, 过程无法控制, 结果无法考核, 无法达成有效的管控. 四、项目管理方面目前, 公司有几个项目在同时履行, 我了

9、解项目部的工作人员们都比较忙, 比较累, 而且项目做得还不够顺, 烦心事一大堆. 当然, 这种局面是由内、外综合因素造成的. 那么, 在无法改变外在环境的情况下, 我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升. 项目管理方面存在的问题, 我想各项目部的负责人最清楚. 工程技术标准不够明确, 技术交底不够清晰, 文件传达不够到位；质量标准不够规范, 质量要求不够严格, 质量管理细节不够精细化；以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障；再如工程合同管理不够规范, 工程预算不够精确, 财务管理不够统一, 安全管理不够严格, 甲方乙方沟通不够协调顺畅, 现场管

10、理比较杂乱等诸多问题, 都亟待加强. 而且关键的, 项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时, 项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层, 造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后, 过程控制不得力, 十分不利项目的整体运营, 甚至影响到公司的业务计划. 因此, 项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键, 否则, 忙也是瞎忙, 白忙, 成效不大. 五、制度执行方面这一段时间, 公司根据管理需要, 也出台了一些基本的管理制度, 有如：考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等, 但总体来说, 执行不到位, 监督

11、不严格, 奖惩激励未落实. 如果我们有制度不执行或执行不到位, 有执行没监督, 有监督没考核, 有考核没奖惩约束, 那么, 执行结果只能是差！举个例子：公司前段时间颁布实施了考勤管理制度, 规定上午上班时间为8：30分. 据了解, 经过一段时间的推行后, 发现大部分人员都能严格遵守. 但是, 也还有部分人员有迟到现象, 有的上班打卡时间竟然是在9：00以后, 迟到时间多达半个小时以上. 希望今后各部门加强本部门员工的'考勤管理, 行政部要加强监管力度. 六、财务控制方面财务管理是公司管理的核心内容之一. 目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善. 七、有效沟通方面管理的问题, 归根结底是沟通的问题. 目前我们的内、外部沟通都需要加强. 例如甲、乙方之间存在许多分歧, 许多问题协调后还是不能有效解决；为什么我们内部有的问题主管部门不能发现, 发现问题后不能及时反映和处理；为什么一件事情安排了人去执行, 但执行过程没有汇报, 执行结果没有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全, 但更重要的是没有形成有效沟通的机制, 信息渠道建设不完善, 造成了信息传递的堵塞. 第 9 页 共 9 页