制造企业绩效考核体系实施方案.doc

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1、XXXXXXXX家具绩效考核体系实施方案在市场经济条件下，人力资源是最珍贵的战略资源，是企业在市场竟争中生存与开展的最重要的物质根底。它既是制定企业战略的重要依据，又是实施企业战略的支撑点。人力资源是一种活的资源，是企业第一资源，是企业生存和开展的主体。企业的财力、物力具有通过人的能动的运用，才能创造出新的价值，创造出利润。一、目的贯彻公司的用人理念：唯有人才，才是公司的最大财富。为使人的能力得以充分的发挥，为使人的潜能得以充分的开发，为使人的积极性得以充分的调动。二、意义a、绩效考核有利于检查和改良公司人力资源管理工作b、绩效考核是公司进行人力资源决策的重要依据。c、绩效考核有利于员工本人发

2、扬成绩，克服缺点，改良工作d、通过绩效考核发现人才，挖掘人才，使人才脱颖而出。e、通过绩效考核调整分配，决定奖惩，使分配更趋合理，充分调发动工积极性，进一步提高工作绩效。三、绩效考核的原那么a、全面、客观、准确、公平、公正。b、不满一年者不参与年度考核c、除不满一年者，全员考核四、内容考核什么？德、能、勤、绩，突出绩的考核；绩是绩效或业绩。它是下属员工相对于企业价值和目标的实现做了什么，做成了什么的一种实际奉献。这是绩效考核需要明确界定的东西。 经营目标达标率；组织行为责任。五、目标体系51 目标确立的标准：1相比自己已有的最好业绩记录好一点；2相比国内同行最好水平好一点；3相比国际先进水平的

3、最好记录好一点；52 核心目标：就是能综合代表岗位角色绩效水平或工作效率水平的目标：a、销售收入，销售费用，销售利润增长率等的达标率；b、目标本钱，本钱降低率，订单完成率的达标率53 指标目标：它是由核心目标分解而来，能保证核心目标得以实现的目标。如：应收帐款回款率，话费指标的达标率，采购本钱降低率，材料消耗，能源消耗率，产品合格率等。54 责任目标：常规性的岗位工作职责设定的量化标准，商务中心，生产中心，各职能部门用其下属单位的岗位职责目标。55 工程目标：非常规性的临时性的工作任务，包括突击性，阶段性工作和上级临时交办的工作确立的目标。六、评价体系61 全体员工考核以下内容：a、年度方案完

4、成情况包括效率，质量及完成率b、月度方案完成情况c、岗位职责履行情况包括履行的全面程度，效率，质量及创造性d、工作量饱满程度e、工作态度f、遵守公司制度纪律情况g、岗位工作知识及技能即履行岗位工作所需要的知识与技能h、合作精神即是否能与同事一起和谐工作中高层管理人员增加以下内容：廉洁奉公办事公正尊重同事关心下属协作配合管理严格程度工作方案性工作创造性性工作效率决策能力组织指挥能力表达沟通能力感召力62 绩效考核标准：a、表现突出95100分经常超越其岗位工作所要求的标准b、表现优秀9094分全面到达其岗位工作所要求的标准，工作质量相当高c、表现良好8589分能到达其岗位工作所要求标准，工作质量

5、较高d、表现一般8084分勉强能到达岗位工作所要求的标准，但工作质量不高，且有时不合格e、表现较差7579分较少能到达岗位工作所要求的标准，几乎不能正常开展工作63 由谁考核a、实行自评、互评，直接上司考评，顾客接受产品或效劳的人及上一级领导考证评相结合的原那么b、人力资源部是绩效考核的职能部门，各级领导是绩效考核工作的责任人64 各岗位角色绩效考核的职责641 总经理岗位绩效考核的职责：1制定或审查批准绩效考核的方针政策；2审查批准绩效考核管理制度及有关规定或方法等文件；3催促检查人力资源部部长的绩效考核工作642 人力资源部部长岗位的绩效考核的职责：1草拟绩效考核的制度、规定、方法等文件，

6、并报总经理批准；2贯彻执行绩效考核的制度、规定、方法等文件，对绩效考核的良好运行负责；3催促、检查各责任单位贯彻执行绩效考核的各项工作情况；4对马虎、应付甚至弄虚作假的情况提出批评、通报，有处分的建议权；5对绩效考核的全面、客观、准确、公平、公正负责；6对绩效考核结果析负面影响负责643 财务部部长岗位的绩效考核的职责：1对各责任单位的核心目标确实定有建议权；2对各责任单位的核心目标、指标目标的实现有认定权；3对绩效考核工作中涉及到财务管理的有关订价、有关数据有知情权，审查权；4对各责任单位经营目标的统计有指导、监督、审查权；5有配合人力资源部各责任单位搞好绩效考核工作的义务；6对绩效考核中各

7、目标的实现、达标数字的准确性负责；7对财务目标，即股东财富最大化，即利润增长率负责。644 营销总监、生产总监、行政部经理等岗位角色的绩效考核职责：1积极贯彻推动绩效考核管理制度、规定、方法等文件；2在绩效考核工作中服从人力资源部部长的领导及其工作安排，遇到问题有建议权；3对本部门、本单位绩效考核的真实性客观性负责；4对本部门、本单位绩效考核结果的负面影响负责。645 中层干部、厂长、车间主任等岗位角色的绩效考核职责与4同。646 员工岗位角色绩效考核职责：1积极认真投入绩效考核的工作中；2对绩效考核中发现问题有建议权、越级反映权。65 考核周期执行月度考核和季度考核和年度考核制度66 绩效考

8、核程序661人力资源部统一部署，统一发表662员工填表、直接上级考评663车间主任负责收集审查汇总本单位绩效考核表并上交厂长664厂长负责收集审查汇总各车间绩效考核表，并上交生产中心665生产总监收集审查汇总各厂绩效考核表，并上交人力资源部666财务负责各责任单位核心目标，指标目标的审核工作667人力资源部长全面审核、汇总列表并上报总经理668绩效考核流程： NN NN厂长审核财务部长审核生产总监审核车间主任审核审核审核转鼓励流程总经理汇总报财务部人力部长审核员工登记发放表格七、鼓励机制a、月度绩效考核与月工资挂钩b、季度绩效考核与提成挂钩c、年度绩效考核与年终奖金、提成、晋级、升迁挂钩71鼓

9、励内容及程序711晋级人力资源部根据绩效考核汇总情况，提出晋级名单及晋升职位，并注明理由、签字，报总经理审批。712奖金财务部提出年度奖金预算总额报总经理批准，并实行总额控制财务部根据商务中心、生产中心、北京营销公司等责任单位年度的收益情况的比例，交奖金总额分解到各责任单位各责任单位根据在单位绩效考核的结果排序，计算分配数额，不得突破其分配的奖金数额各责任单位填制绩效考核奖金分配名单，逐级上报至人力资源部审查人力资源部审查后，报财务部审查数额签字，再退回人力资源部人力资源部报总经理审批财务部发放713奖金发放流程确定奖金发放表营销公司报总经理审批财务部发放人力资源存档财务部审查人 力资 源部奖

10、金发放表奖金发放表生产中心商务中心总 额分 解确定奖金总 额八、附表：1?员工日考核细那么?2?员工月度绩效考核评价表?3?员工年度绩效考核评价表?4?年度领导干部考核评价表?5?核心目标统计表?表46?核心目标统计表?表47?年度领导干部绩效考核评议汇总表?8?员工月度绩效考核汇总表?9?员工年度绩效考核汇总表?表1XXXXXXXX家具生产中心员工日考核细那么序号考核工程分值考核内容备注01任务完成201准时完成工作任务计总分值；每推迟一小时扣2分无客观因素；2配合不协调或返工影响下一道工序进度，每次扣2分；3未准时完成工作任务，导致延误公司交付产品或工作很被动，每次扣4分4未按时完成非工作

11、指令方案，每次扣2分。扣完20分为止02工作质量301违反一次?质量管理条例?中相关条款，按A、B、C等级分别扣4、2、1分；2接受不良品，没有及时报告或隐瞒不报，每次扣2分；3出现损失在五十元以上严重质量事故，第次扣3分；4在派外担任其他工作时，遭其他部门投诉的，每次扣2分。扣完30分为止03行政控制101违反一次?生产现场管理条例?中相关条款，负鼓励金额在10元含10元以下，扣1分；11-20元扣1.5分；21-50元扣2分；50元以上扣3分；2违反一次?员工手册?中?行政管理处分条例?相关条款，按其规定执行。扣完10分为止04“5S工作151工作区域每处不清洁扣1分；物品摆放不符合标准，

12、一处扣1分；2有用物品标识不清，有用物品产能很快找到，一次扣1分；3工具箱、办公设施等辅助工作对象不整洁，一次扣1分；4不按规定着装和佩带胸卡，仪表不整洁，一次扣2分。扣完10分为止05平安工作101存在平安隐患，发现一次扣2分；2平安设施、设备无维护每次扣1分；损坏扣2分；3通道不畅通，每次扣0.5分;4下班不关电源或门窗，每次扣1分发生一次平安事故，当月0分06设备维护51设备、工具不按规定保养与维修，一次扣1分；有保养但未记录扣0.5分;2违反操作规程使用设备、工具进行生产，发现一次扣1分。扣完5分为止07节能降耗101领料不写领料单，一次扣1分；2有浪费原材料现象，每次扣2分；3提交一

13、次合理化提议且被采纳的奖2分。扣完10分为止说明1此考核细那么是建立在“OEC管理根底上的，各级各类管理人员要充分认识对员工绩效考核的必要性和重要性，公正、公开、公平的进行考评工作，表彰先进，惩戒落后。2考核分数达90分以上为A级员工，80-90分为B级员工，70-79分为C级员工，69分以下给予黄牌警告一次，连续二次被警告或当月考核分在60分以下的予以辞退。表2XXXXXXXX家具员工月度绩效评价表姓名: 部门: 部门月考评分: 年 月 序号主要工作事项完成情况完成时间备注自评分说明签名直接上级评分说明上级领导评分说明部门负责人评分说明评分标准95分-100分：90分-94分：85分-89分

14、：80分-84分：75分-79分：75分以下：说明1部门负责人的评分与员工直接上级的评分不同时，应相互沟通；2评分结果应告知员工本人，并说明原因。表3XXXXXXXX家具员工年度绩效考核表一、根本情况：员工姓名： 所属部门：岗位：考核期间：自 年 月 日至 年 月 日二、评分标准： 95-100分：表现突出，经常超越其岗位工作所要求的标准。90-94分：表现优秀，全面到达其岗位工作的要求的标准，工作质量相当高。85-89分：表现良好，能到达其岗位工作所要求的标准，工作质量较高。80-84分：表现一般，勉强能到达岗位工作所要求的标准，但工作质量不高，具有时不合格。75-79分：表现较差，较少能到

15、达岗位工作所要求的标准，几乎不能正常开展工作。75分以下：很少能到达岗位工作所要求的标准，几乎不能正常开展工作。三、考评工程与评分评语中应尽量列举实例1年度方案完成情况包括效率、质量及完成率评语：直接上级评分：上级领导评分：2月度工作方案完成情况包括效率、质量及完成率评语：直接上级评分： 上级领导评分：3岗位职责履行情况包括履行的全面程序，效率，质量及创造性评语：直接上级评分： 上级领导评分：4工作量饱满程度：评语： 直接上级评分：上级领导评分： 5工作态度即主动性、积极性、投入程度、服从情况、效劳精神评语：直接上级评分： 上级领导评分：6遵守公司制度，纪律情况评语：直接上级评分： 上级领导评

16、分：7岗位工作知识及技能即履行岗位工作所需要的知识与技能评语：直接上级评分： 上级领导评分：8合作精神即是否能与同事一起和谐工作评语：直接上级评分： 上级领导评分： 前三项之和60%+后五次之和40%总评分= 8 = 分 注：1一般员工的总评分以上级领导即部门经理评分为准，主管以上员工的总评分以其直接上级的评分为准；2未订月度方案的员工，其总评分为七项评分的平均值。五、考核总结1综合评价：员工在该考核期间的总体表现情况，主要工作进展及个人职业上的主要进步，尤其是前次考核中指出的待改良工程进展情况。2主要优点-该员工的主要长处，包括个性、能力，工作表现等。3待改良之处-该员工有待改良的方面及要求

17、该员工取得有目共睹之改良的时间限定。4开展潜力及方向-员工的主要开展潜力及可能的职业开展路线。直接上级签字： 上级领导签字：日期： 日期： 六、自我评估 对本人考核期内的工作表现、改良情况进行总结，对上级的考核结果提出自己的看法好有不同意见可直接与上级讨论，对个人未来的职业开展提出自己的设想。 员工签字： 日期： 年 月 日表4XXXXXXXX家具年度领导干部考核评议表姓名： 部门： 岗位： 部门月均考评得分： 评议人：直接上级别 直接下级 同级职能部门 顾客评议请在你认为适宜的等级下打序号评议工程评 定 等 级分项得分 序号 评议工程评 定 等 级分项得分完全合格1尚可08欠佳06差0完全合

18、格1尚可08欠佳06差01遵章守纪16工作投入程度2廉洁奉公17工作饱满程度3责任心18工作效率4使命感19工作质量5办事公正20工作创造性6尊重同事21工作方案性7关心下属22业务知识8言谈举止23知识面广度9协作配合24分析判断能力10管理严格程度25决策能力11坚守原那么26组织指挥能力12开拓精神27协调能力13身先士卒28学习适应能力14健康状况29表达沟通能力15工作主动性30感召力说 明评定升级标准：以干部所在岗位应具有的表现为根底，假设干部某方面的表现根本到达标准，那么可在“尚可栏下打，假设完全到达基准那么可在“完全合格栏下打，其它依次类推，得分栏由公司人力资源部计算填写。评议

19、人的评分=上述30项得分之和/30= 分 计分人： 核分人：表5XXXXXXXX家具核心目标统计表单位：指标名称方案指标实际完成达标率超额完成完成没完成销售收入销售费用销售利润订单完成率产 值目标本钱注：1、完成方案指标，且达不到超方案10%，填分为1；2、完成方案指标，超方案20%，填分为1.1;3、成方案90%以上，且达不到100%，填分为0.8;4、方案80%以上,且达不到90%,填分为0.6；5、方案70%以上,且达不到80%,填分为0.4;6、方案70%以下,填0;7、表由人力资源部管理,委托财务部实施,即催促、检查、审核、收集、汇总入档。表6XXXXXXXX家具员工月度绩效考核汇总

20、表工程单位表现突出95-100分表现优秀90-94分表现良好85-89分表现一般80-84分表现较差75-79分合计备注北京销售公司商务中心生产中心人力资源部财 务 部行 政 部合 计表7 员工年度绩效考核汇总表 工程单位总评分在分至分之间总评分在分至分之间总评分在分至分之间总评分在分至分之间北京销售公司商务中心生产中心人力资源部财 务 部行 政 部注：也可再向下属单位分解。表8XXXXXXXX家具 年度以上管理人员绩效考核评议汇总表姓名： 单位：名 称评议分数 内 容直 接 上 级直 接 下 级同级职能部门顾 客合计人数综 合 评 分 注：1、综合评分=合计名称栏中合计人数 2、该表由人力资源部统计