牙科医生年终个人工作总结2022年.docx
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1、牙科医生年终个人工作总结2022年一年又要过去了,新的一年又要到来了,让我们为自己的职业做个年终总结吧。 下面是由编辑为大家整理的“牙科医生年终个人工作总结2022,仅供参考,欢迎大家阅读本文。牙科医生年终个人工作总结2022一今年在院领导的关怀和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素养的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了肯定成果,现汇报如下:一、加大科室管理力度创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们仔细组织科室工作人员,反复学习了医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。
2、二、强化监督、落实承诺继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗xx面,表扬信xx封,得到医院的充分确定。坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月、“星级服务月、“诚信服务月之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成状况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。1、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。2、落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置患者心声本、建立“医患联系卡。3、拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心。一年来
3、,科室在坚持对病人实施独特化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均到达历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。三、抓好医德考评制度落实工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:1、学习模范人物与先进典型相结合。2、评先树优,职称评定相结合。3、平常表现与外出进修相结合。四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业学问,利
4、用病历商量,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:彻底整改,彻底查办。3、抓好看病各个环节的管理和监控4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必需树立坚固的安全意识,树立剧烈的责任感和事业心一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,我们要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完本钱科的工
5、作任务。牙科医生年终个人工作总结2022二xx学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化,树立团队精神主动响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律
6、法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有商量记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会进展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生三下乡活动,为富有老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务日常工作中,医务人员时刻牢记“以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入院时,医务人员在门口热情迎接
7、,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惧,增添对手术治疗的信念。科主任常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,准时解决。三、规范整体医疗,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有打算、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,主动发挥责任医师的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作,从而大大增添了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关学问及人性化治
8、疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。四、提高医师素养、培育一流人才社会不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明
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