2021行政单位工作总结报告范文.docx
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1、2021行政单位工作总结报告范文2021行政单位工作总结报告120_年, 在集团公司的正确领导及大力支持下, 在_商管公司领导班子的正确指导下, 面对激烈的市场竞争之严峻形势, 行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点, 注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用, 为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献. 现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理, 创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一. 一年来, 行政部结合工作实际, 认真履行工作职责, 加强与其他部门的协调与沟通, 使行政部基础管理工作基本实现了规范化, 相关工作达到了
2、优质、高效, 为公司各项工作的开展创造了良好条件. 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确, 严格规范;做到了收、发文件的准确及时, 并对领导批示的公文做到了及时处理, 从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序. 成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动, 做到了活动之前有准备, 活动过程有指导, 活动之后有成果, 受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责, 为公司树立了良好形象, 起到了窗口作用. 二、加强服务, 树立
3、良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”, 即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务. 一年来, 我们围绕中心工作, 在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动. 对公司工作的重点、难点和热点问题, 力求考虑在前、服务在前. 特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作, 工作有计划, 落实有措施, 完成有记录, 做到了积极主动. 日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈, 当日事当日清. 在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位. 2、在工作安排中, 每月都突出1-2个“重点”工作. 做到工作有重点有创新, 改变行政部
4、工作等待领导来安排的习惯. 3、在创新与工作作风上有所突破. 在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新, 适应公司发展的需要, 做到工作有新举措, 推动行政部工作不断上水平、上台阶. 切实转变行政部服务作风, 提高办事效率, 增强服务意识和奉献精神. 三、加强学习, 形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转, 就必须为切实履行好自身职责及时“充电”, 做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学, 不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识. 一年来, 我部从加强自身学习入手, 认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容, 切实加强了理论、业务
5、学习的自觉性, 形成了良好的学习氛围. 四、认真履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作. 严格按照公司要求, 在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度, 不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查, 营造了良好的办公环境和秩序. 2.培训工作:为了能切实提高员工素质, 以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合. 在“学习培训月”活动中, 成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课, 并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中, 大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训. 3.人力资源管理工作:
6、根据各部门的人员需求, 在确保人员编制完全控制在标准编制内, 本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法, 协助部门完成人员招聘工作. 对于新员工, 定期与其面谈, 发现问题随时沟通, 深入的了解, 帮助他解决思想上的难题, 通过制度培训、企业文化的培训等等手段, 让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划. 通过考核, 肯定优点, 更不保留的指出欠失, 使员工在企业中顺利的渡过实习期. 完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作. 五、存在的不足过去的一年, 在公司领导的重视和指导下
7、, 得到了各部门的大力协助下, 行政部取得了一定的成绩. 尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处, 主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细, 每项工作我们主观上都希望能完成得, 但由于能力有限, 不能把每件事情都做到尽善尽美. 二是对公司各部门有些工作了解得不够深入, 对存在的问题掌握真实情况不够全面, 从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够. 三是抓制度落实不够, 由于公司事物繁杂, 基本检查不到位, 因而存在一定的重制度建设, 轻制度落实现象. 四是对公司的宣传力度有待加强, 加大对内对外的宣传力度, 成立宣传小组, 保障月刊和网站的上稿率. 五是对公司其他专业业
8、务学习抓得不够. 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决. 六、行政部20_年工作纲要20_年即将过去, 新的一年将要到来. 在新的一年里, 我们将继续围绕公司中心工作, 克服缺点, 改进方法;深入调研, 掌握实情;加强管理, 改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法, 促使行政部工作再上一个新台阶, 为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足, 结合目前公司发展状况和今后趋势, 行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质, 加强理论学习、业务学习, 强化服务与管理意识, 制定相应的考核管理制度, 明确分工, 充分调动工作积极
9、性, 使公司后勤服务管理工作再上新台阶. 2、完成公司各部门各职位的工作分析, 为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集, 完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利, 做好员工激励工作, 做好员工职业生涯规划, 培养雇员主人翁精神和献身精神, 增强企业凝聚力. 2021行政单位工作总结报告2作为公司的行政文员, 一年来, 在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下, 我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作, 也顺利完成了领导交办的各项任务, 自身在各方面都有所提升, 但也有不足, 需要将来不断学习、不断积累工作经验, 运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷. 现将这一
10、年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度一年来, 我坚持工作踏实, 任劳任怨, 自觉维护公司企业形象, 妥善地做好本职工作, 尽量避免工作中出现任何纰漏. 行政文员是属于服务性质的工作, 且比较繁杂. 每天我都认真做好各项服务工作, 以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展. 文员日常的工作内容比较琐碎, 需要细心、谨慎, 且不能疏忽大意, 更不能马虎潦草. 二、尽心尽责, 做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作, 协助领导保持良好的工作秩序和工作环境, 使各项档案管理日趋正规化、规范化. 同时做好后勤服务工作, 让领导和同事们避免后顾之忧, 在部门经理的直
11、接领导下, 积极、主动的做好本部门日常内务工作. 日常接待工作:接打电话时, 使用文明语言, 说话和气、热情, 礼貌地接待工厂及国外客户来访人员, 对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员, 我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决. 三、年度所学知识学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等. 英文软件及学习方法的提供, 还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等. 学习在工作中有条理处理事情的方法. 费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法. 认为是对的事情, 就放胆努力去做, 就算最后没有成功也没关系, 至少曾经努力过. 四、需要努力的方向及感想行政
12、助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定, 希望能通过今后的学习, 努力提高工作水平, 适应新形势下工作的需要, 在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短, 踏实工作, 力求把今后的行政工作做得更好. 感谢同事们的每一次帮助, 今后我将不断自我鞭策, 自我激励, 时刻严格要求自己用心做好每一件事. 2021行政单位工作总结报告3我很荣幸和大家一起度过繁忙而又快乐的一年, 参加8.12恢复重建相关工作以来, 在县重建领导小组和发改局的领导下, 我努力完成工作任务, 积极学习业务知识, 始终以单位荣誉为先, 以工作成果为重. 总体上, 过去的这一年是成功的、快乐的, 遇到了好领导、认识了新同
13、事, 学到了新知识, 工作取得了好成绩, 下面就20_工作简单总结陈述如下:一、注重学习新知识刚参加工作, 在方法和经验上都存在不足, 为了快速提高业务能力, 利于做好本职工作, 通过参加单位组织的学习文件会议, 在工作中向领导、同事请教, 利用网络资源、自身一点一滴的积累, 在思想认识、综合能力等方面得到了很大的提高, 学会了公文写作方法、掌握了基本业务知识、能够顺利完成重建办相关工作. 二、全力做好重建工作3月份参加工作以来, 在局领导的带领下, 完成了20_年8.12重建相关的部分工作;一是掌握工作基本情况. 通过阅读重建相关资料、打电话了解、项目现场查看等方式, 对8.12重建工作情况
14、做到了有效掌握. 二是参加维修验收工作. 4月份参加对_四乡镇城乡居民住房维修验收工作. 三是汇报重建进度. 在同县民政、交通、国土、水务、安监及部分乡镇及时沟通, 掌握项目进展情况的基础上, 以表格1形式汇总并向省、市重建办及县上有关领导汇报, 按要求做到了重建进度“十天一汇报”. 四是协助完成重建工作. 工作中协助_局长, 按期完成重建进度汇报、工作推进计划、整改措施、重建年终总结等材料的上报, 发出重建工作相关文件、邮件一百多份. 五是重建办其他工作. 努力完成领导安排的其他工作以及办公室日常工作等. 同时积极协助其他办公室完成了相关工作. 三、遵守工作纪律, 团结集体在工作中严格要求自
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