养老院年终工作总结.docx

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1、养老院年终工作总结新的一年马上就要来临了，那么去反思过去一年的工作时，会有得有失，同时也有许多感受。下面是由我为大家整理的“养老院年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。养老院年终工作总结一一年来，xx镇养老院在镇党委、政府的正确领导和高度重视下， 在县民政局的大力支持和关怀下，践行以民为本，为民解困，为民服务的宗旨，维护好老人权益，进一步稳固和完善五保工作健康进展，使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实，各项工作走上了规范化、标准化、正常化。主要做了以下几项工作：一、建章立制，进行规范管理在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度，坚持做到以人为

2、本，以制管院，在广泛征求供给对象基础上，制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度，促使各项制度不断健全完善；二是强化院务管理，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，选择有行动能力的老人，成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等，负责敬老院日常事务管理和参加重大事项确定，同时负有监督院长及管理人员工作职能，并定期检查各项规章制度落实状况。三是加强服务人员素养教育，坚持把提高服务人员的思想素养和服务能力放在首位，针对院内供给老人热点、难点问题，常常展开商量，商议对策，在学习探讨中提高服务能力。二、强化服

3、务，营造温馨环境为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购置夏、冬两季全套衣物两套，20xx年又由县民政局统一购置更换了新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化，栽花种草，定期进行卫生大扫除，院内环境得到进一步干净和美化。三是竭力服务老人生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，对患有疾病的老人，特地支配人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，细心服侍。每逢节日，都为老人预备丰富的菜饭。四是注重老人健康工作，每年均组织x至x次健康体检，由县民政局统一为他们购置了城乡居民医

4、疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派专人照料。三、强化管理，保证健康进展建立五保老人个人资料档案和健康档案，做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好具体供给服务工作，值班管理人员每天早、晚按时到供给老人房内巡查老人状况。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危急病人准时反映准时送医院医治，使病人尽快得以恢复。膳食管理方面，支配好每星期菜谱，搞好厨房卫生，妥当保管食物，防止病从口入。护理卫生管理方面，保持老人房内清洁，定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜，定期给他们理发。安全管理方面，长期进行安全学问宣扬，规范用电用火，制定了外出请消假

5、制度，院内安装了监控探头。每个职工要依据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转敏捷、工作高效，对存在问题彻底解决。养老院年终工作总结二光阴似箭，日月如梭，转瞬间，一年时光又匆忙离去了，回顾一年的工作历程，有喜有忧，有得有失，感慨颇多。一年来，在上级业务主管部门的指导关心下和养老院领导的正确领导下，以科学进展观统领全局，以紧紧围绕“老有所养，老有所依，老有所乐的办院宗旨，不断转变观念，增添为人民服务意识，进一步完善自我，坚持以服务为中心，以提高服务质量为重点开展工作。现就将今年的工作状况作如下总结：一、社会救助体系建设取得新进展一是城乡低保在较大幅度调标的基础上更加规范运行。根据全

6、覆盖、严核查、规范化的要求，进一步规范低保运作程序，不断完善低保动态管理机制，严把低保进出关，1-10月份，城镇居民xx户xx人进入低保，xx户xx人走出低保线，做到了应保尽保、应退尽退。提高城镇低保标准，将城镇低保标准提高到xx元/月人。利用计算机网络平台，建立健全了城乡低保电子台帐。截止xx月份，我市共有低保对象xx户xx人，其中城镇低保对象xxx户xx人；农村低保对象xx户xx人；发放城乡低保金xx万元。二是提高五保供给标准。集中供给标准提高到xx元/人年，分散供给标准提高到xx元/人年。三是着力推动敬老院建设。南沈灶等x个镇级敬老院“关爱工程项目已接近尾声，建设床位472张。编发了xx

7、市镇级中心敬老院管理制度汇编。目前，xx、xx等x所敬老院申请创建省级文明敬老院，xx等xx所敬老院被命名为盐城市文明敬老院。四是大力实施城市医疗救助工程。在盐城市抢先探究城市医疗救助制度，出台了xx市城市居民医疗救助方法，形成了以医疗统筹为主体、大病救助为支撑、基本医疗费用减免和重病慈善救助为补充的“四位一体的城市困难群众医疗救助模式。到目前为止，已为xx名城镇救助对象支付医疗救助资金xxx多万元。这一惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。争取省补资金xx万元，市投资xx万元，对全市xx户困难户危房进行了修建改造。六是主动开展善款募集和慈善救助活动。主动开展第三个慈善

8、一日捐活动，募集善款xx万元。对城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助，共计发放救助善款xx万元。二、双拥优抚安置政策落实取得新突破一是仔细做好抚恤定补调标工作。准时调整了地方自然增长标准，全部按时足额发放到位，年新增财政支出xx万元。将带病回乡退伍军人定补年标准调整为每人xx元。我市享受抚恤定补的重点优抚对象xx人，全年发放抚恤定补金xx多万元。二是提高了义务兵家庭优待金标准。xx年农村义务兵家庭优待金最低标准为xx元，城镇义务兵家庭优待金标准为xx元。发放农村义务兵家庭优待金xx万元、城镇义务兵家庭优待金xx万元。三是着力解决重点优抚对象“治病难的问题。主动依托农村合

9、作医疗平台，形成了政策优惠照看、门诊看病补助、大病参合报支、重病困难救助、住院保险补偿等“五位一体的医疗保障网络体系，有效缓解我市重点优抚对象治病难问题。这一做法在省21世纪优抚上作了专题介绍。四是主动完善城镇退役士兵安置机制。成立了xx首家县级退役士兵培训基地和就业中心，抢先将农村退役士兵纳入就业培训服务范围。今年培训xx多人次，通过培训95%以上的退役士兵都找到了就业岗位。我市xx年冬季接收退役士兵和转业士官xx名，其中城镇退役士兵和转业士官计xx人，均实行自谋职业，自谋职业率达100%，兑现自谋职业补偿金xx万元。五是主动推动荣耀院室建设。全市x个乡镇有xx个镇建有荣耀院室，完成率达xx

10、%，六是扎实做好双拥工作。组织xx个部门和单位与人武部、驻东部队开展军地结对子、办实事活动，共办实事xx件。其中市财政拨出xx万元专款新建民兵训练基地和车炮库。大力开展“三走进和“援建军营图书室、共建学习型军营系列拥军活动，为部队购置了总价达xx万元xx册图书。主动实施“xx工程，关心xx名下岗军嫂实现再就业；为驻东部队xx名军官随军家属办理最低生活保障。养老院年终工作总结三20xX年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关怀支持下，仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制

11、度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。xx镇敬老院目前安置五保老人xx人，x名自费老人其中五保户xx镇五保：xx人；xx镇五保：x 人；xx镇五保：x 人；xx镇五保：x 人；xx岛：x人；自理：xx人；半护理人数xx人；全护理人数x人。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施；强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了20xX年的各项工作。一、20xx年我们主要是完善敬老院设施设备1、装修旧敬老院房

12、间设立加强监控区建设主要收治老年痴呆症，需要独居的老人，现收养了x位老年痴呆症五保老人、残疾x人2、为庭院架设路灯xx盏，如今晚上庭院灯火辉煌二、引进社会志愿者募捐与企业赞助1、继续与海南医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。2、引进xx省红十字会“xx助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。20xx年基金会赞助了xx元的物资。3、20xx年我们还引进xx慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约xx元；xx共青团自愿者与xx省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约xxx元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜爱；联合x

13、x公司捐赠防寒外套xx件总价值约xx元；xx区区xx为xx区委区政府向敬老院捐赠xx元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约xx元等。合计201X年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约xxx元。现全部物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。4、20xx年我们送走了x位老人并为他们在做临终看护。5、大力进展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食一年下来种植估值约xxx元三、工作中我们始终以人为本，xx镇敬老院虽然是以集中供给为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关心的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理1、对于员工聘请与监管方面

14、我们实行了就近聘请与委派轮岗的原则，就近聘请降低运营本钱，通过公寓严格的培训与学习上岗。2、护士与主班护理员均由xx委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。3、全部员工我们都由“xxx老年公寓定时培训，年培训不低于12小时。并且每人每年必需到公寓参与公寓年度或季度护理技能竞赛一次。4、参照“xxx的考核标准对全部员工进行了月度考核。5、为了更好的管理与关心五保老人，我们提倡五保老人互相关心互相关心，互相监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们准时的与老人沟通，并准时听取老人的意思

15、做到集思广益。四、对于20xx年的整体管理思维方面我们打算如下1、传承20xx的管理模式，继续完善管理方案，主动进取，向全省模范敬老院的目标前进。2、主动引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行党和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供给水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐！为构建和谐社会做出我们的新奉献！ | | | |本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页