幼儿园信访维稳工作方案(通用12篇).docx
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1、幼儿园信访维稳工作方案(通用12篇)第1篇:幼儿园信访维稳工作方案为了加强对幼儿园信访工作应急事件处理的综合能力,提高信访工作的反应速度和协调水平,确保迅速有效地处置各类信访事件,依据关于信访工作的有关规定,根据市教育主管部门相关文件精神,结合幼儿园教育教学工作实际,特制定本应急预案。一、应急预案的适用范围。适用于访问稳定工作范围内的各种事件、访问等因素引起的突发访问事件和突发重点问题。二、处理突发事件遵循的原则。1、坚持不应分散、不应解决、不应快、不应激烈的原则,重视战略、注意方式,正确处理访问事件现场。坚持事前预防和事后紧急结合原则。坚持按规则管理、等级控制的原则。严格按照信访工作条例的有
2、关规定,对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置,最大限度地控制事态发展。4、坚持快速反应、科学应对的原则。建立幼儿园预警和处置突发事件的快速反应机制,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对。5、坚持内紧外松,内外有其他原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。三、工作机构及职责。组长:成员:办公电话:幼儿园访问稳定工作领导小组是处理访问突发事件的指挥机构。也是突发事件的具体协调部门,具有调度、指挥、协调权,使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要责任如下:1.对集体突发事件的性质
3、、规模、事态、地区等采取相应的处理措施2、负责应急现场通讯联系、对外联系、突发事件的。一协调;3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的'工作、生活秩序;4、发生突发事件时,为教育局及上级各部门提供信息、通信、预案、咨询等;5、负责向上级汇报事件情况,组织收集有关资料。四、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序1、幼儿园信访工作领导小组接报后,立即启动应急预案。2、应急状态启动后,信访工作领导小组成员立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施。教育引导:了解上访人员提出的主要问题,并进行对话,做好解释疏导工作。协调联络:联络中心校领导
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- 幼儿园 信访 工作方案 通用 12
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