银行顶岗实习报告2022.docx
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1、银行顶岗实习报告2022实习能让一个人学到了许多在学校学不到的东西,获得珍贵的实践阅历,锻炼了学习能力、动手能力、交际能力。下面是由我细心为大家整理的“银行顶岗实习报告20,仅供参考,欢迎阅读!银行顶岗实习报告20一参与到银行实习,对我来说真的是一次极有意义的事情,在不断的前进中,得到更多的进步,我信任我可以做的更好的。不过银行实习对我来说,真的是第一次,我有些紧急。实习对我来说,当然十分有好处,可是实习的效果不好,那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后,我就开始了我在银行的实习!在xx银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后,我有幸被安排到了xx支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教
2、育下,我学到了很多书本以外的学问,受益匪浅。那天一早,我跟随经理来到了支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心最终放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的大学生,平常做事有条不紊,工作成效、服务看法等都很不错,我悄悄宣誓要跟她好好学习。在刚开始的一个月里,我们是被支配观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项,我总会很仔细地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我觉察虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了肯定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工
3、作流程,从班前预备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保存地给我传授学问,这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时,我总会主动过去帮助,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐烦地教我,特别平易近人,还给了我许多练习的机会。为了不让她们绝望,午休或空闲的时候,我会稳固各项理论学问,还有点钞、捆把等,但是数字录入好像给了我下马威,速度之慢让我脸红,原来以为银行业务相当简洁,却发觉我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓舞我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,肯定会有成效的。从今,我每天
4、回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关怀我的学习工作,常常跟我沟通,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我支配一些简洁的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。七月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理支配我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面把握我的表现,并依据我的进步状况做好过程掌握。师傅毫不遗漏地传授给我学问,还使我的一些行为偏差得到了准时校正,我们成了很要好的伴侣、姐妹,而非同事,我们很好地沟通,对
5、于怀疑的、不清晰的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前预备、班后整理工作及规范化服务等。在我实习即将结束之际,行了组织了消防学问的学习和演习,让我们全行职工都学到了许多有用的学问,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的缺乏做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最终我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在打算着如何更好地xx支行。
6、正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就肯定能换来支行更美妙的明天。两个多月来,我舍命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经受。感谢温州银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢劳武支行的领导和同事们给我关心和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。以后的岁月中,我不知道自己是否还能够继续在银行实习,不过我信任自己可以做的更好的。实习对我来说,进步很大,我信任自己可以做的更好的。前进中有许多的
7、问题需要我留意,我信任自己可以做的更好的,努力就会胜利。以后我的路还有很长,不过我信任自己可以做的更好!马上就要大四了,大学只剩下最终一年了,一年的时间说过去就过去了,很快。所以在大学的最终一个暑假,我会参与实习,为我的毕业提前做准备。以后的道路该怎么走,我也不知道,不过我信任自己可以做的更好,努力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙,这才是我始终以来都在不断的努力的结果,信任自己可以做的更好,努力起来,实现自己的理想。银行顶岗实习报告20二我是*,于20*年x月至x日至x月x日在xx银行*分行个人贷款中心实习,在这短暂的时间内,各部门的负责人和工作人员毫无保存的将他们多年的工作阅历和业务
8、学问都一一向我进行了传授,从而使我获得了珍贵的实习阅历,深感受益非浅,并将对我以后的成长起到很大的关心。一、实习目的顶岗实习是我们大学生必需经受的过程,是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问。实习也是对我们专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟识银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好
9、的找工作,更好的融入社会做预备。二、实习时间20*年xx月xx日至x月x日三、实习单位简介xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在xx。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。xx银行xx分行始终鼎立支持xx经济的进展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。“xx银行,建设现代生活是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,x
10、x银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为宽阔的服务领域和进展空间。它的经营理念包括以下四点:1.经营理念:以市场为导向 以客户为中心。2.服务理念:客户至上,注重详情。3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参加,抓住关键。4.人才理念:注重综合素养 突出业绩实效。四、实习内容与过程本人在xx银行的实习内容如下:一跟工作人员学习部门相应的理论基础学问及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银
11、行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括许多种类的贷款,学习这些贷款的基本操作流程和需要留意的地方。二信贷业务由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银
12、行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押如汽车贷款和不动产抵押如住房贷款。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。三跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习各种相关银行学问的同时,我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为如今银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,查找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,
13、我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间
14、业务及外汇业务等,以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。四个人贷款中心我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是帮助客户填写完好个人住房贷款面谈记录个人及家庭、贷款合同、抵押担保承诺书、韩城市房地产抵押合同,整理好住房贷款需要的工资卡连续三个月、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件,假如属于个体工商户,则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款能力的凭证,核查贷款资料的真实性、完好性、精确性、有效性等等,通过面谈、现场调查等方式,对其还款能力、买卖行为的真实性、贷款担保状况进行核查,在人行信誉信
15、息系统查询个人的信誉记录并打印信誉报告等等。依据贷款年限与年龄之和,男不得超过65岁、女不得超过60岁,收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额,让客户相关人员按手印签字盖章,在资料完全整理齐全后,将客户信息、住房信息、还款打算等等相关资料都录入个人住房贷款系统PmiS,复核后上报渭南分行,假如审批,则会在贷款合同盖章签约,并办理抵押登记工作。另外,个人住房贷款中心也办理信誉卡申请业务,我也会帮助客户填写真实完好资料后签字按手印,在系统中录入客户信息等等。五、实习心得通过长达一个月的实践操作,我学到了许多在课堂上学不到的东西,获得了珍贵的实践阅历,锻炼了自己的学习能力、动手
16、能力、交际能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和看法,可以让自己在今后两年中重点培育自己在这方面的能力,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。1在实践中,我懂得了责任心肯定要强。俗话说一切从小映大,银行原来8点正式上班,但我发觉全部的员工责任心都很强,都又敬业奉献精神,早早 7.30就到岗,经常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。对于任一笔业务,看法特别仔细,对所需要的资料经常核对几遍,对于企业提供的数据也会认真讨论,若发觉不正常数据,则会到企业仔细考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。这都让我看到了自己的反面,以前有时布置的任务并没有专心完成,这让我明白了即使以后工作了,仔细的
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