前台接待岗位职责内容【通用10篇】.docx

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1、前台接待岗位职责内容【通用10篇】前台接待岗位职责内容篇11.前台来客接待2.电话总机3.邮寄信件的进出管理4.行内用车的安排管理5.行内进出人员的登记管理6.劳务派遣形式用工前台接待岗位职责内容篇21.负责访客接待，电话接听管理、受理各类服务及物业客服工作;2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访;3、客户投诉系统入录;4、协助集团、公司组织小区业主活动;5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度，完成部门安排的各类临时性任务前台接待岗位职责内容篇31.负责来电接听及转接，来访人员接待工作;2.协助负责办公用品的管理，办公室日常工作的处理3.票务预订，快递收发;4.实习生的考

2、勤管理;前台接待岗位职责内容篇41、负责行政日常接待及访客登记;2、协助各项行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;3、负责办公用品、固定资产的采购、领用、盘点管理;4、上级领导交代的其他事宜。前台接待岗位职责内容篇51、对访客做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，且禁止无关人员进入公司工作区域;2、保持公司前台整洁卫生，展示公司的良好形象;3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作及临时性事务。前台接待岗位职责内容篇61、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;5、负责前台区域的

3、环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、客户上门时接待工作;7、完成上级主管交办的其它工作前台接待岗位职责内容篇71、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。前台接待岗位职责内容篇81、为顾客解决问题，制造小惊喜;2、引领顾客进入拍摄流程;3、协调串联店内各部门运转;4、日常门店内外(顾客/伙

4、伴)资料统计;5、日常顾客咨询解答，熟知门店所有套系风格及价格;6、协助店长完成部分店务;不定时协助摄影师选片7、门店日常卫生维护前台接待岗位职责内容篇91、负责接收客人的消费单输入收银台电脑;2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算;3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;4、完成当班营业日报表;5、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。前台接待岗位职责内容篇101、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责前台区域的环境维护和卫生维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);4、每天回访客户5、收银，需要一定的财务和数学基础