上半年个人工作总结报告5篇2022.docx
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1、上半年个人工作总结报告5篇20222022上半年个人工作【篇一】年上半年在各级领导和全体员工的共同努力下,突破性的完成了上半年集团公司下达的工作任务。一至六月份综合车间维修台次。定点客户维修台次。现金客户维修台次。客户维修台次。领用配件金额元、工时金额元、合计金额元、月平均销售额元。成绩中包含着各级领导的智慧和每为员工的辛勤汗水,在原有体制的生产基础上公司领导年后决定将公司的各项管理工作提升到一个新的高度。就车间方面做了以下几个方面:第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行的有效
2、性。第二:加强培训工作,提高员工的整体素质。一流的企业需要一流的人才。要成为地区领先、管理先进的公司,就必须有一支素质较高、结构合理、技术过硬的人才队伍。公司在全面落实集团人力资源发展规定的基础上,把合适的人才用在合适的岗位上。制定出了科学的培训机制,激发员工的学习动力。将培训作为一种奖励办法,奖励对公司有突出贡献的员工和业务骨干。第三:控制车间生产安全及卫生。为了提高车间的生产安全和清洁状况,在三月中旬开展了5s管理,对维修电缆、插销、举升机、烤漆房、消防器材等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。原来每月大扫除变成了每周五下午彻底清扫,清扫部位由原来
3、的地面和窗台增添到车间悬挂的条幅、示板、玻璃、货架。及时的配备了摆放零件的拖车、垃圾箱,维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车间的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。第四:提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与客户期望值的差距,今年三月份增添了客户回访制度,通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种班组在实践中找到了差距,做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,客户的休息室得到了改变、功夫不符有心人,在全体的努力下客户满意度真正得到迅速的提升。虽然上半年的销售额我们超额的完成了任务,但细分客户群
4、体和毛利润的情况来看,我们现金客户和定点客户的维修台次和远远超过了保险客户,但实际的毛利润保险车辆占销售金额近百分之四十。定点客户和现金客户各站百分之三十左右。通过这种数据分析我个人认为在下半年的工作开展中应该在稳步发展保险客户的同时,加大现金客户和定点客户的巩固。在维修车型上突出我站的特色、树立综合车间主打车型。作出自己卓越的品牌!在下半年生产管理方面一定按照公司的各项认真执行,高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使车间的各项工作做的更好!一、产量方面产量。从x月份入库量为xpcs到x月份dem产量达到xpcs,oemxpcs,短短三四个月,产
5、量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。二、质量方面1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由x月份%到x月份达到%,提高了%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。3.从x月到x月生产制程重大质量事故共发生了两起,/s和太莱的xmhz/s印错字。三、人员管理方面x月、x月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。x月、x月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提
6、高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。四、物耗方面1.主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。2.主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于在年中加强管制。五、数据报表方面产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着isox质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
7、六、工艺方面1.为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在x月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。2.在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。七、5s管理在isox质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在xs管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略xs的持之以恒的管理。八、安全方面在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。2022上半年
8、个人工作总结报告【篇二】20年的上半年已经过去了,从今年元月份以来,积极响应公司号召,积极配合专卖管理员、送货员、电访员,任劳任怨,扎实做好辖区的工作,基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将20年工作汇报如下:一、主要工作1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对新投放市场的“兰州(软珍品)、兰州(软飞天)等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。2、加强零售终端建设。从接受新片区以来,积极向零售户宣传“零售终端”
9、建设,一户一户的帮助客户卷烟专柜,设计并帮助摆放客户的整条出样;换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟,切实提高了卷烟的宣传效果。3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量,在商定数量商定、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。二、存在的问题1、业务知识薄弱。日常疏于对业务知识的学习,学习意识淡薄,在六月份市局
10、组织的客户经理技能大比武中成绩很靠后;日常工作中,疏于对业务知识的学习,认为自己所学的基本能满足工作现状,不主动去学习相关的业务知识和技能知识来提高自己,致使工作开展的不是十分理想,出了很多的纰漏;2、疏于自身管理。在日常的工作中趋于形式化,不思创新;工作态度不认真,疏于对自己的管理,没有高标准、高要求的的严格要求自己,工作不认真,不仔细,致使日常工作出现了很多的错误。3、零售户卷烟订单出现差错较多。现在片区主要是以网上订货为主,而大部分客户是农村客户,所以,从三月份开始,订单不成功的客户一直比较多,分析主要有以下几种状态:(1)、不及时存款,分析主要原因是部分客户由于农忙,没有及时的存足货款
11、,导致订单失败;(2)、存款金额没有满足订单所需金额,分析主要原因是部分客户由于不是本人才操作,导致没有存足货款,导致订单失败;(3)、电话订货的客户没有及时接听电话,由于部分客户电话号码变化频繁,没有跟我及时联系,导致部分资料没有及时的维护,导致订单失败;作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料,及时在系统里面维护,导致客户订单失败负主要责任。4、对零售户的经营指导不到位。从元月份开始以来,对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底,共召开经营户座谈会4场次,培训面达到了98%,但针对客户新品培育方面做的比较差,上柜率比较低,偏远客户上柜品牌个数只有7、8个,上
12、柜品牌个数没有达到公司的要求。三、下半年的1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知识的学习,并做好学习笔记,变被动学习为主动学习,提高自己的业务知识和业务技能,提高自己的素质。同时,加强对自身的管理,高要求、高标准的严格要求自己,端正自己的工作态度,认真仔细的完成每天的各项事务。2、加强对基础资料的维护。从本月开始,我要求自己坚持每天市场拜访回来就对发生变化客户的基础资料进行维护,维护完之后坚持最少复查一遍,杜绝基础资料维护错误的现象发生。3、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,及时的存足货款,对频繁出现问题的客户,加强沟通,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶
13、。4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签新品牌增加比较多,在下月的市场拜访中,需要及时更新。5、加强对经营户的卷烟经营指导,对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍,详细介绍卷烟的特点,同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍,同时,要求客户向消费者“复制”。6、加强对客户的拜访,利用周末、节假日时间拜访客户,和客户面对面坐下来沟通,帮助客户做好卷烟的陈列和经营指导,推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售,增加卷烟品牌的上柜率。以上就是我20年上半年的工作总结,我明白,自己说的再好也要付诸于行动才算,今后的工作我告诫自己必须干好。2022上半年个人工作总结报告【篇三】渣土工作是一项艰巨的工
14、作,为规范我辖区渣土管理,我大队根据局里和办里的统一安排和部署,切实履行渣土管理职责,有效推进渣土管理工作,上半年我大队考评总分465.6分,排名第三。现将上半年工作作如下汇报:一、宣传工作我大队多次到工地进行现场宣传,同时,加强日常宣传力度,一方面出动现有的工作车辆到工地宣传怀化市城市建筑垃圾管理方法、怀化市城区渣土砂砾石专业运输方法和关于对城区从事砂砾石运输车辆实行密闭化改装的通知;另一方面,出动执法人员前往辖区渣土工地、在建工地落实工地做到四有一无,冲洗设备及平台建立、宣传工作。二、整治工作按照办里对渣土工作的要求,我大队对辖区内渣土地、在建工作进行了摸底,二人一班定岗定责,做到发现一起
15、处理一起,上半年共下达渣土违章告知书18份,整改15份,催办手续函4起,落实工地建立冲洗平台6个,立案3起,清理片区建筑垃圾乱倒200m3,查处无证运输渣土车辆20台。通过以上,使辖区内渣土污染路面得到了明显改变,上半年的路面冲洗次数得到了明显下降。三、收费和处罚工作上半年,大队一直没有新的在建工地开工,六月份,芷江路锦绣家园工地手续在办理中,建立了冲洗平台,防污措施比较到位,没有污染路面,原有的新天地和鹤城区棚户区改造工地,比较重视渣土管理且比较配合工作,加之防污措施到位,轮胎冲洗比较干净,无收费工地和处罚对象。四、下阶段工作1、继续加大宣传、巡查力度,强化渣土管理意识。2、对便道路口的突发
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