银行述职报告范本1000字左右(5篇).docx
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1、银行述职报告范本1000字左右(5篇)时间消逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间中,银行员工们都收获了什么呢?抓紧来看看他们的述职报告是怎么写的吧!下面是我为大家带来的有关2022银行述职报告范本1000字左右(5篇),盼望大家喜爱。2022银行述职报告【篇一】20_年,是总行规范管理深化年。在行领导的正确领导下,我与稽核部一班人一道,紧密围绕全行工作中心,严格按总分行和市行领导关于加强内部掌握的有关指示精神开展工作,以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点,稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各项稽核检查21项,其中常规稽核8项,内控综合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告
2、累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。一、不负行领导盼望全身心投入稽核工作自年稽核部成立以来,今年,我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作,增加专职稽核人员配备,到修订中层干部年终考评方法,明确稽核部不列入考评范围,再到委以稽核部以重任,将稽核部作为支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽核部,多方面给予了稽核人员充分的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。在今年的稽核检查过程中,主管行领导多
3、次亲临一线,组织部署稽核工作,参与与被稽核单位意见沟通,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的稽核状况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度,能够仔细对待并主动协作稽核工作,对稽核提出的问题能够准时整改、落实到位,并普遍表示情愿接受稽核部常常性的检查。二、仔细学习、深刻领会、提高稽核工作的实效为贴近全行工作重心年度内每逢总行内控管理相关文件下发,我都先行一步,仔细学习和领会,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和
4、商量,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而到达提高现场稽核工作效率的效果。如,年2月份,总行下发了银行主要风险环节及防范措施后,经逐条学习、对比和商量,我们在进入现场之前,便有真对性的预备了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,准时进行揭示和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新公布的结算账户管理方法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。三、努力打造专业队伍营造良好工作气氛为提高稽核人员的政策、业务水平,我
5、部多次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参与了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。随着部门人员和工作量的双重增加,在年度工作开展过程中,为使大家在一个和谐的工作环境下充分展示和发挥个人业务专长,在今年的稽核检查过程中,我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间,有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容,并在内部就有关问题进行商量和意见沟通,努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨气氛,新员工短时间内熟识状
6、况并进入角色,老员工吸取并补充新员工的专业优势,部门全员互相弥补专业缺陷,岗位技能得到均衡提升,在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。四、探寻新思路推动三级防线的整体联动今年,我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时,依据总行银行主要风险环节及防范措施、年内控综合评价实施方法的要求,把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点,结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度,实行抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要实行抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收
7、到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧密结合支行的实际状况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有打算的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务覆盖面更加广泛,避开留有死角。另一方面,在稽核报告中针对检查出的问题逐一提出整改要求,并将相关制度规定作明确描述,使基层行处能够更直接的把握相关业务操作规则,更加心悦诚服的接受稽核意见并准时进行整改,这样,既保证了稽核整改的实际效果,又在推动内控监管第一道防线发挥作用方面作出了有益的尝试。为进一步扩大稽核工作成果,在日常稽核检查工作中,我们紧紧围
8、绕规范管理深化年主题,亲密关注监管政策改变,把握行业动态,针对各营业网点管理相对薄弱和简单忽视的风险环节提出了稽核建议,并结合新修订的制度规定,对相关管理工作给予重点强调和提示,同时讨论和探究新的工作思路,通过实行将检查状况和相关信息向相关管理部室反馈,并与之达成一致意见的方式,加强横向信息沟通,进而到达使职能管理部门的业务督导更具针对性,填补部分监管真空,推动了第二道防线的联动。如,今年在对第一个营业网点常规稽核时我们发觉,系统内往来业务对账只局限于对余额的核对,对发生额的核对方面存在疏漏。我们准时提出整改要求,每日除对余额核对外,必需换人逐笔核对发生额,同时将这方面信息反馈给计财部,计财部
9、对各网点准时做出了相应的规定;之后在其他网点检查时,又发觉核对清单只保存十天,根据总行会计档案管理有关规定,我们又提出了对核对清单要按档案管理方法长期保管,每到一处我们都提出上述要求,建议统一打印并留存312资金往来交易流水(有摘要内容)文本,编制余额调整表换人核对并签章证明,这一做法也得到计财部的认可,并且已得以贯彻落实。又如,检查中我们发觉有的支行发生的应收未收贷款利息未纳入表内“14101应收贷款利息和“501利息收入科目核算,造成会计报表数据缺失。经了解,系由于年8月份信贷系统上线移行时,由于当时14101科目无余额,故未作移行操作处理,致使以后发生的贷款应收未收利息无法自动进入系统核
10、算,会计报表也就不能完好反映该行资产收益状况。我们对被检单位准时提出尽快与计财部和科技部联系,商榷切实可行的方法,弥补纰漏,得到了相关部门的协作,使问题得以解决。2022银行述职报告【篇二】本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体职员的大力支持下,主动协作好上级工作,仔细履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:一、加强学习,提高素养当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教,尽快把握各岗位业务技能,同时,仔细学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务进展动态,以
11、便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。二、进入角色,仔细履职作为一名营运主管我严格根据标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,仔细执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了职员的士气,振奋了职员的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了职员营销产品的主动性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。(1)强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织职员学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行商量、写观后心得体会、让职员通过游戏中感悟等形式,使职员对优质服务内涵有更
12、进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,把握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣扬;优质客户识别和推举,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调协作,有张有弛。多名职员因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。(2)加强团队建设,发挥激励机制的主动作用。为进一步提高职员的工作主动性,职员的绩效安排考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为表达考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为
13、每位职员设立工作台帐,并让全部职员参加评议,每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分状况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使职员收入有所差距,职员之间的工作热情、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。(3)主动拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改良服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣扬、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣扬、营销,对树立我行业务品牌和
14、业务拓展都起到了肯定的作用。三、廉洁从业,树立形象本人在职期间,始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,仔细学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部职员,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正的看法,以事实为根据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。四、存在的缺乏及20_年工作打算本人在一年中虽取得了不少成果,但同时也存在诸多缺乏之处,如工作创新能力缺乏,在管理上缺乏阅历,考虑、处理个别问题不够周到;综合素养有待提高,业务水平不够全面,管理
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