医院护理年度工作总结.docx

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1、医院护理年度工作总结下面是我为大家整理的医院护理年度工作总结，欢迎大家阅读。更多医院护理年度工作总结请关注护理年度工作总结栏目。医院护理年度工作总结【一】20年护理部在、院领导的关怀与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对20年制定的目标打算，狠抓落实，仔细实施，重点规范了护理文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培育，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度大幅度地提高，圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下：一、重视提高护士整体素养，优化护理队伍随着医学科学的进展，社会的需求，人们观念的转变，对护士的整

2、体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作灵敏，更需富有怜悯心，护士的行为与尽职精神对护理事业的进展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从以下几方面着手抓：1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基培训打算组织实施。护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作，每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次，值班人员择时进行考核，考试成果不理想的再次进行考核，保证全员参加，要求人人过关。既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问，在加强理论学习的同时，注重技能操作的提交，依据各科室

3、工作打算支配;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训，由阅历丰富，工作看法严谨的考师带教，直到新上岗护士合格为止。培育护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心的思想，让护理人员转变思想，提高认识，准时满足病人的要求，不断改善服务看法，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。二、规范护理文

4、件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写考核标准，实行集中讲座、要求临床科室组织学习，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的进展;完好、客观的护理记录，为举证提供了法律根据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。三、加强监督管理，保障护理安全1、定期催促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查

5、，增添医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，规范抢救车管理，抢救车内药品做到了“五定:定人管理、定点放置、定数量、定品种，班班交接，有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。2、深入科室催促护士长每日工作支配。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量掌握，削减了护理缺陷的发生。3、加强了对新上岗护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。四、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范，修改和加强核

6、心制度的落实，准时修订完善了各种护理质控标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染掌握管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染掌握对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平常护理操作考试，通过每月质量检查，对护理人员消毒执行状况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。五、围绕二级专科医院评审主动开展工作依据二级标准要求，护理部重新制定了护理管

7、理制度及流程完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准等内容，要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责，流程，应急预案，院感学问、法律法规、专科疾病学问、健康宣教学问。护理部对科室二级评审相关资料预备、培训落实状况进行检查，对存在的问题提出整改意见。并跟踪检查改良状况。20年护理工作在各科室护士长的努力下，护理管理工作有了很大的进步。医院护理年度工作总结【二】2009年，在院长的正确领导下，在各部门亲密协作和支持下，护理部带着全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的工作打算和目标管理，带着全院护理人员主动完成各项工作任务。一、围绕

8、创建三级精神病专科医院， 主动开展工作。(一)依据市卫生局制定的“三级精神病专科医院的评审标准要求，今年2月份，护理部组织全院护士长再次仔细学习每一项的评审标准，要求各科室根据各项要求完成每一项工作。(二)加大护理质量自查力度，仔细落实整改措施，提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理质量，对存在问题准时进行整改，通过检查整改再检查整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改良。(三)加强护理人员应急能力，组织全院护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水平。(四)仔细抓好各项护理文件的书写质量，组织护士长学习新的xx省临床护理文书规范，各科室能严格根据xx

9、省病历书写规范的各项要求进行书写，做到准时、精确、照实记录病人的动态状况，为病人的诊治提供可靠的根据，有效防范医疗纠纷的发生。二、加强安全管理，确保病者安全。护理部定期召开护士长安全管理睬议，并定期到各科室进行护理行政查房，查找安全隐患，催促改良。在管理中做到护理安全工作常抓不懈，层层把关，责任落实到人，切实做好安全管理工作，有效防范安全隐患，保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓，准时检查病区的环境，消除一切安全隐患，确保了医疗护理安全，保障病患者生命安全。三、加强护理管理及深化护理服务意识。(一)加强病区护理管理，提高护理质量。各科室护士长依据病床的设置，设立护理

10、责任小组，由科内主管护师及护师担任小组长，负责本组护理质控及催促。护理部依据医院进展的需要，结合临床科室持点，不断完善护理质掌握度，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。(二)加大落实、催促、检查力度，留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参加，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改良措施。各科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改良的有效性。(三)对护理质控中发觉的问题，准时反馈，召开全院护士长会议进行

11、商量及分析，对护理存在的疑难问题进行商量、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改良措施的知晓率达100%。(四)各科室做好急救药械的管理工作，每班交接时仔细核对急救物品、药品、设备做到“四定， 准时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。(五)加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，并对每份病历进行了终末质量检查，发觉问题准时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，形成护理小组长、护士长、护理部三级控，严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份，护理文书合格率到达了95.61%。(六)强化动机，培育责任感，发扬“主人翁精神，人人参加管理，充分发挥每个人的优点和主动性，使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识，提倡“微笑服务，礼貌招呼，文明用语，热情接待，细心介绍，尽情关注。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页