银行业务经理述职报告2022年.docx
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1、银行业务经理述职报告2022年经过了繁忙而充实的工作后,不妨将你做的工作进行一个总结吧。那么我们要如何写述职报告呢?下面是由我为大家整理的“银行业务经理述职报告2022,仅供参考,欢迎大家阅读。银行业务经理述职报告2022【一】敬重的各位领导,各位同事:大家好!20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作,而且,出乎意料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,
2、也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,杰出的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至如今,我完成新增存款任务x万元,完成打算的x%,办理承兑汇票贴现x笔,金额x万元,完成中间业务收入x万元,完成个人揽储x万元,同时也较好的完成了基金销售、信誉卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。一、客户在第一,存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤,勤动腿、勤动手、勤动脑
3、,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,准时反馈并跟踪,最终使近x万元资金年初到帐,实现了“开门红,为全行的增存工作打下了良好的基础。在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、伴侣意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。当客户在过生日时收到我送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到我发来的短信趣言,也肯定会临时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到我忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简洁,但这样细致的人却不多。二、客户的需求就是我的
4、工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的关心下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用我自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作。三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在
5、业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求进展,如何服务好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重讨论市场,留意市场动态,讨论市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断掌握,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要
6、求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他主动的上门联系,胜利留住某客户在我行的开户。又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了特别好的效果。今年x月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,使其拍卖款x万元,胜利转入我行。我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双
7、休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日银行业务经理述职报告2022【二】敬重的各位领导,各位同事:大家好!xx年新年的钟声已经敲响,xx年成为历史。xx年是不平凡的一年,因为这一年我们的国家经受了很多事情,而我个人也在单位领导和同事们的支持下,个人业绩得到了飞速进展。这一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成果。下面,我将xx年的工作总结如下:一、不断总结,加强学习,实现了个
8、人素养的全面提高一加强政治理论学习我主动参与分支行组织的各项学习活动,并注重自学,仔细学习了我行新推出的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。二不断稳固业务学习在业务学习方面,我不断的总结阅历,并主动与身边的同事沟通沟通,努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,这使我的专业技能得到了全面提升。二、脚踏实地,开拓创新,圆满完成了各项本职工作在xx年xx年的个人客户经理工作中,我的年终考核始终不错,xx年名列第二,xx年仍旧名
9、列前茅,并因成果显著,在xx年度被评为优秀派遣员工,xx年度被评为xx支行优秀员工。而xx年x月休产假,至x月x日上班,业绩并未落后。一个人金融资产个人金融资产的的理想目标为xx年产假的前提下,圆满完成了个人金融资产工作任务,实现了x万的好成果,包括新增本外币储蓄x万,理财产品销售额到达x万,考核得到了顶封分x分。其中,保险销售x万、股票型基金销售x万、货币基金销售x万、本利丰销售x万、其他理财产品销售x万。二基金定投开户数基金定投具备手续简洁、参加起点低、预期收益可观等特点,我通过提高服务质量,开展交叉营销的方式,在基金定投开户数的销售上取得了较好成果。我实现了x个的销售目标,比理想目标高出
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