银行网点述职报告怎么写.docx
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1、银行网点述职报告怎么写银行述职报告怎么写?述职,顾名思义,就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的,也可以是书面的。下面是由我带来的有关银行述职报告5篇,以方便大家借鉴学习。银行述职报告1新年伊始,万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了,回顾一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的关心下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批判指正。一、加强政治理论学习和业务学问学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规学问及支行文件精神,使自己的思想和
2、道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习,特殊是学习员工守则和员工违规积分管理方法等,增添了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去关心客户,耐烦解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。三、大力宣扬新业务品种,主动营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在
3、新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18 户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。四、增添安全意识,准时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要进展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持准时上下班,进出偏后门做到即开即锁,顺手关门。班前班后准时检查安全。
4、在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,准时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,准时避开了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查 atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。总之,一年来的工作取得了肯定的成果,但还存在诸多缺乏之处,在一些详情的处理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬长处,弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。特此报告_
5、X日期:20_年X月_日银行述职报告220_年是工行进展史上浓墨重彩的一年,工行胜利迈出了股份制改革的第一步。20_年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我很多学习和锻练的机会。一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培育学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的基础上,主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及
6、专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处我所在的岗位是。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的
7、时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。三、存在的问题和今后努力的方向金无足赤,人无完人,回顾和检查过去,我也有一些缺乏之处:自我要求不够高,当今社会进展日新月异,虽然平常特别注重学习,但仍旧有追不上时代的紧迫感。学问面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有学问结构的更新还不够全面。在日常工作中以老员工
8、身份自居,不能始终保持虚心平和的心态,简单犯阅历主义的错误。新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望将来充满盼望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素养,以高效的、创造性的工作报答联社的培育和组织的关怀,为联社更加美妙的将来而奉献终身。银行述职报告320_年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必需的成果,获得客户的满意。现将20_年工作情景具体总结如下:一、仔细学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断进展和业务创新对银行个人业务顾问提出了
9、更高的要求,必需仔细学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我进取参与上级组织的相关业务培训,仔细学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场学问、银行理财产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的进展。二、细致入微,努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面把握银行业务和银行产品学问的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入
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