银行员工合规个人述职报告.docx
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1、银行员工合规个人述职报告银行是服务的行业,在为客户服务之中,银行员工的礼貌是特别重要的。在银行工作中,作为银行的你有什么体会?写一篇银行述职报告和我们共享一下。你是否在找正预备撰写“银行员工合规个人述职报告,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!437782银行员工合规个人述职报告1敬重的领导、友爱的同事们:大家好!20_年已经过去了,我在支行领导的关怀下,在同事们的关心中,通过自己的努力工作,取得了肯定的工作业绩,银行业务学问也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,胜利主办了_支行转型以来第一笔授信业务,截至20_年末,实现总
2、授信额度_亿元,带动对公存款_多万元,实现利息收入_多万元,实现中间业务收入_万元。个人管户企业_胜利申报为总行级重点客户,并且正帮助支行领导主动营销一批_下游企业。在小企业营销方面,也胜利营销了一家_企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款_万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成果排在全分行前5位。其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的把握了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本把握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户沟通,依据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体
3、业务产品。此外,在熟识业务产品的同时,我主动学习光大银行信贷风险掌握措施,作为一名客户经理参与分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写构建深入人心的商业银行合规文化势在必行一文被评为总行二等奖。最终,在业务营销过程中,仔细学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟识自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户沟通的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣
4、的话题,解决客户急需解决的问题。过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成果的取得与支行领导的关怀、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些缺乏,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还缺乏,这也正是我将来需要努力的。20_年在工作上的打算,首先是在目前信贷紧急的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住_区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。
5、第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。20_年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。感谢大家!611101银行员工合规个人述职报告220_年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,根据银行的工作部署和目标任务要求,以科学进展观为指导,仔细执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必需的成果。下面,依据上级领导的支配和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批判指正:一、学习理论,提高政治思想觉悟今年来我仔细学习科学进展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己
6、政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作支配,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好。二、学习文化,提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论学问外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作学问,做到学深学透,把握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习,我熟识和把握了银行金融工作方针政
7、策、法律法规和基本工作学问与技能,增添了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增添大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为冗杂、繁琐的工作任务,取得良好成果。三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体缘由担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以仔细、细致、负责的看法去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快进展。(一)热情主动,做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断进展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我仔细学习,专心参与上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务
8、水平和工作技能,注重综合学问的积累,仔细学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推举和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的进展。(二)以优质服务做好柜员工工作作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,仔细做好服务工作,消除自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和娴熟程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量
9、。三是努力学习新业务学问,把握做好工作必备的学问与技能,为银行创造良好的进展环境。20_年,我仔细努力工作,虽然取得了必需的成果,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的进展,做出我应有的奉献。我的述职报告完了,感谢大家!437783银行员工合规个人述职报告3敬重的领导、友爱的同事们:大家好!20_年_月我从_分理处调至_支行从事客户经理工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况汇报如下:一、加强学习、提高素养我今年二
10、月份从_分理处调到_支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务改变比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务学问,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论学问学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟识信贷业务,在领导和师傅们的关心下,很快就上手了。我想只有自己对业务把握透彻后才能更好的为客户提供服务。作为一名客户经理,我深刻体会和感受到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟识自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后
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