银行信息宣传工作总结范文.docx

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1、银行信息宣传工作总结范文工作总结就是对自己工作的一个总结，检测自己有什么做得缺乏的事情，并加以改正，下面是由我为大家整理的“银行信息宣扬工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。银行信息宣扬工作总结范文【一】xx支行始终注重加强信息工作，不断增添工作的主动性，紧紧围绕总行的工作中心，在“重点、亮点、难点上下功夫，仔细做好信息的采编、写作、上报等工作，准时、精确、全面地报送信息材料。 现将本年度银行信息工作总结如下，敬请各位领导指教。一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是总行领导了解支行工作状况的根据，是支行职工了解总行各项方针政策的中介，所以我们深深地认

2、识到信息工作在日常工作中的重要性，时时亲密关注总行的工作动态和精神，做好工作总结，并准时反映职工各项信息，不断地提高信息编写质量，准时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。xx支行领导十分重视信息工作，以新思维，新方式仔细抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度，更好地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业部的相关人员参与的信息工作小组。准时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领，并定期组织大家开展专题商量，仔细采编活动动态，亲密关注职工思想状况，主动协作总行搞好每一次活动，同时把职工的意见和建议准时地反馈给总行，做好信息传播平台的作用。二、留意提高信息信息工作的质

3、量信息工作开展得好、质量高，就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利，反之就失去了工作的意义。xx支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展状况；真正到达推开工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期xx银行都准时地转发给职工，组织大家仔细讨论近一时期总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件；对于上报总行的稿件，不仅是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关状况、事实和数据进行仔细的核查。力求使上报的材料更为精确、准时，为上级部门的决策提供真实可靠的根据。三、借信息工作激发职工工作热情，

4、创造良好工作气氛xx年，xx支行无论是在业务进展上还是在文明创建上都取得了肯定的成果，先后被评为，涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等，这些先进人物有的是加班加点，不喊苦与累，悄悄奉献；有的是锐意进取，敢于创新，取得辉煌业绩；有的是兢兢业业，热忱服务，获得赞誉。银行这个工作要面临很多诱惑，没有肯定的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班整理柜台的时候发觉了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了；会计柜的同志为

5、客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口；信贷科的同志为客户争取一笔贷款，跑断了腿磨破了嘴。xx支行的业务量一天天在增长，效益一步步在提高，谁又能说没有这些员工的功劳呢？而这一个个闪光的亮点无疑是的素材，我们抓住这些亮点，累积这些素材，编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件，例如结合总行开展的xx活动，我们先后在xx银行上发表了xx等多篇稿件，由我行上报的还被总行评为重大建议奖，xx支行借此在职工中广泛开展树典型，学先进活动，在行内形成争先创优的良好气氛。有效地促进了各顶业务的进展。在今后的信息工作中，我们要再接再厉，借鉴其他支行好的做法，做好工作打算，以此推动我们的工作。同时也要加强与

6、总行、支行间的信息沟通，拓宽视野，学习阅历，以更好地做好信息的编发工作。银行信息宣扬工作总结范文【二】为仔细落实中国银行业协会xx及xx进一步加强金融基础学问教育宣扬工作，切实爱护银行业消费者合法权益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融学问万里行消费者权益爱护宣扬服务月活动。现将活动开展状况汇报如下：一、仔细落实全面开展一网点宣扬活动期间，我行主动利用营业网点开展宣扬。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融学问万里行活动消费者权益爱护宣扬服务月字样；二是开拓活动展示区，摆放宣扬服务月展架、折页等相关宣扬资料，在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热

7、线xx、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益爱护的多个方面进行公示。三是支配大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融学问宣扬及相关业务办理咨询。二仔细组织集中宣扬日活动依据活动要求，x月x日为活动集中宣扬日，我行要求各分行支配网点集中进行为期一天的集中宣扬活动，参与集中宣扬的支行在网点周边设立宣扬台，摆放宣扬材料和主题X展架，设立业务咨询台、支配宣扬专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣扬和咨询解答。三强化合规销售，构建消费者权益爱护长效机制消费者权益爱护贯穿于我行产品服务售前

8、研发、售中及售后环节。在产品设计研发环节，于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容，并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失等字样，避开消费者在不了解产品风险的基础上盲目购置，贯彻和爱护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节，通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议，作为本行服务优化及改良的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一，并作为本行“管理与内控考核指标，按

9、年进行考核。宣扬服务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各分行强化监督管理，加大日常服务暗访检查力度，尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣扬的检查和查访力度，对于产品风险揭示及消费者权利义务宣扬不到位的情形发觉一起通报一起，并将其纳入员工个人绩效考核。四多形式、多渠道广泛开展消费者权益爱护学问学习和培训各分行根据活动方案的要求，实行多种方式对xx进行学习和培训。一是开展集中学习和培训，如xx分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一，并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制，开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会，将消费者权

10、益爱护学问纳入例会重点学习内容之一，于每日进行学习，消费者权益爱护学问的长效学习机制初步建立。银行存款宣扬活动总结【二】在州人行的正确领导和组织支配下，依据xx精神，我行于20xx年x月x日至x月xx日，历时x个月，扎实开展xx专题宣扬活动，经过仔细努力工作，专题宣扬活动圆满结束，有关专题宣扬活动状况具体总结如下：一、仔细学习，提高思想认识我行仔细学习xx精神，提高了思想认识，充分认识到社会信誉体系建设对提高公众诚信意识、促进金融业务进展、推动地方经济社会进展，建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导，成立征信管理条例专题宣扬活动领导小组，制定专题宣扬活动方案，扎实开展专题宣扬活动，以取得专题宣

11、扬活动的实际成效，促进社会信誉体系建设。二、仔细组织，扎实开展活动我行依据专题宣扬活动精神，根据制定的专题宣扬活动方案，扎实开展活动，着重抓好六方面工作：一是提炼宣扬内容，主要宣扬条例适用范围、征集监管体系、征信机构、征信业务规则、征信信息主体权益、金融信誉信息基础数据库、条例出台对社会信誉体系建设的意义。二是在营业大厅门外悬挂“全面贯彻落实征信业管理条例、促进征信业规范健康进展。宣扬口号，营造专题宣扬活动的深厚气氛，使社会公众提高认识，主动参加到社会信誉体系建设中来。三是在营业大厅设置宣扬展板，摆放宣扬资料，具体介绍社会信誉体系建设的重要意义，让社会公众懂得什么是社会信誉体系建设，如何开展社

12、会信誉体系建设。四是设立咨询点，指定专人负责，具体解答社会公众有关社会信誉体系建设的咨询，增添社会公众社会信誉体系建设的责任感，推动社会信誉体系建设的步伐。五是召开银企座谈会，向企业领导、财务负责人等宣扬社会信誉体系建设的必要性，提高企业领导、财务负责人的诚信意识，共同开展社会信誉体系建设。六是加强与地方媒体沟通联系，对开展社会信誉体系建设状况进行专题报道，扩大社会信誉体系建设的影响力，使全社会重视社会信誉体系建设，主动参加社会信誉体系建设。三、仔细工作，取得良好成效本次专题宣扬活动，我行悬挂标语x条，设置宣扬展板x块，接受社会公众咨询xx人次，召开银企座谈会x次，地方媒体专题报道x次，取得良

13、好成效，促进社会信誉体系建设的深入进展。我行仔细努力工作，专题宣扬活动取得良好成果，有效促进社会信誉体系建设进展。今后，我行要进一步加强社会信誉体系建设宣扬工作，提高社会公众的诚信意识，为促进社会信誉体系建设，加快地方经济社会进展，作出更大的奉献。银行信息宣扬工作总结范文【三】依据省、市联社关于开展“普及金融学问万里行活动通知的要求，x月份为“电子银行多元化服务宣扬月，大竹联社主动开展了相关活动，在所辖网点内或周边开拓活动专区，对用卡安全、网上银行、手机银行、电话银行、ATM机使用、电话诈骗等存在风险的业务进行充分宣扬揭示，并利用LED显示屏、ATM显示屏、液晶电视、广告机等渠道协作宣扬活动。

14、现将x月份“电子银行多元化服务宣扬月活动状况报告如下。一、活动组织状况一预备充分，提前部署。大竹联社提前整理编制电子银行相关宣扬材料，制作横幅、宣扬展板、电信诈骗防范手册、电子银行产品宣扬折页等，要求营业网点依据需要印制并摆放在网点适当位置供客户取阅，为宣扬月做好预备。二亲密协调地方部门。提前与城管等部门沟通，协商集中宣扬当天所需活动场地，营业网点前搭设展台需求，获得地方部门大力支持。三联动媒体，加强宣扬，营造气氛。在此次集中宣扬月活动中，大竹联社加大了宣扬力度，与地方电视台主动联系，对整个宣扬活动进行跟踪报道，充分发挥媒体的作用，展示我社在普及金融学问方面的良好形象。二、活动开展状况一是做好

15、网点阵地宣扬，自电子银行多元化服务活动开展以来，大竹联社以网点为征地，利用LED滚动屏、电子海报屏、ATM显示屏、液晶电视等电子宣扬媒介滚动播放各类电子银行产品信息。在营业大厅、柜台窗口等客户办理业务的醒目位置，摆放宣扬展板，张贴各类防范电信诈骗的宣扬资料，来提高客户防范电子银行风险的意识；同时，在大竹联社以小企业金融服务中心开业当天，利用当天人气兴盛这一特点，向过往群众介绍农信社网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点，关心客户正确使用农信社电子银行，此外大竹联社利用开业邀请的腰鼓队巡游之际，将电子银行宣扬单带到了竹城的大街小巷，进一步扩大宣扬范围。二是开展“刷卡有礼活动。为

16、有效提高蜀信卡和POS机使用率，促进xx农信社电子银行业务进展，宣扬农信社电子银行多元化支付结算渠道，大竹联社在电子银行多元化服务宣扬月中开展了“舌尖上的美食刷卡有礼活动。此次刷卡有礼活动共吸引xx家商户报名参加，深受商家和客户的欢迎，累计送出礼品xx份，刷卡金额超过xx万元。三是开展电子银行主题宣扬。x月xx日，大竹联社组织宣扬人员身披绶带，在城区人流量集中的煌歌广场，搭展台、拉横幅，手握宣扬资料，向过往群众讲解农信社电子银行产品和支付结算渠道，重点宣扬了农信社网上银行、手机银行、POS机、EPOS机的特点，以及通过各类电子服务渠道办理业务的区分，很多群众在展台前驻足观看，并索要宣扬资料、认

17、真倾听工作人员细致的讲解。四是开展电子银行体验活动。为让客户进一步体农信社验电子银行多元化服务，x月xx至xx日，大竹联社营业部工作人员，邀请客户到网银体验区体验网上银行，引导客户到自助设备上办理业务，用自己的手机向客户演示手机银行的查询、转账功能，并告知客户要在四川农信官网登陆网银，不要随便通过搜寻引擎登陆，网银登陆密码应避开选用简单猜想的数字避开使用同一密码登入其他网上服务，手机银行登陆尽量不选择记住账号选项，避开手机丢失带来账户风险，这些贴心的提示深得客户好评。五是巧借流淌银行进行宣扬。流淌汽车银行在大竹开展便民服务期间，正直“电子银行多元化服务宣扬月，大竹联社通过汽车银行巨大的吸引力，

18、在汽车银行前搭设展台，发放宣扬资料，向过往群众宣扬农信社蜀信卡的结算渠道及收费标准，讲解手机银行、网上银行的办理方式，并通过手机现场为客户演示手机银行查询、转账等功能，引导老年客户到车载ATM机上体验存取款，让老百姓在体验农信社电子银行多元化服务的同时，也让老百姓更加信任农信社的服务，感受到农信社就在身边。三、下一步准备普及金融学问是一项长期、持续的工作，我社将在总结x月份工作的基础上，充分评估宣教工作的进展及活动效果，进一步强化公众教育服务。x月份，我社将以“珍视个人信誉宣扬服务月活动为契机，通过多渠道小不同类型消费者宣扬维护好个人信誉记录的重要性，让消费者清晰了解个人信誉记录对个人经济生活

19、产生的影响，全面引导消费者关注个人信誉记录和行为，加强银行消费者老实守信意识，改善全社会信誉环境。银行信息宣扬工作总结范文【四】近年来，xx路支行根据xx分行的统一部署，紧紧围绕全行电子银行业务进展的总体思路和工作目标，细分市场、强化营销，实行一系列措施叫响e路通品牌。假如说我行在此方面取得肯定成果的话，那么这些成果得益于市分行党委的正确领导，得益于支行领导的团结合作，更得益于全体员工的共同努力。目前，电子银行已渐渐成为加速业务分流、网点转型的引擎，是维系和营销客户的良好武器。为此我行从四方面入手：一是转变对电子银行认识缺乏的观念。我行多次在大小会议上强调，在竞争对手业务进展咄咄逼人、金融电子

20、战愈演愈烈的新形势下，进展电子银行，在分流低端客户、有效缓解柜面压力、提高整体服务水平、增添市场竞争力等方面发挥了越来越重要的作用。二是发觉需求，专心服务。结合我行客户的实际需求、专心去服务客户。在擅长观看中找到客户需求，制定有针对性的营销措施。在20xx年的业务中我们发觉，有很多的客户每月都会定时的来行里办同一类的转账业务或是现金汇款业务，针对这一特点我们在认真了解客户需求后发觉，这类客户每月都会给自己在外地上学的子女汇款，这样我们就加大了电子银行业务的营销宣扬，客户不仅可以通过网上银行，手机银行，短信转账这样便捷的方式准时给子女汇款，同时也可以体验到电子银行中的缴费、理财等功能。这样给客户

21、带来方便的同时，我行稳定客户也大幅提升。三是转变宣扬思路。好货也要勤吆喝，电子银行产品要走出市场，深入人心，就必需加强宣扬走访力度，拉近客户之间距离，让建行产品深入客户心中。对重点客户建立信息库，通过手机短信等形式，向客户准时宣扬我行网上银行、手机银行短信渠道等电子银行产品。再次放弃节假日休息，对客户进行上门走访营销。四是营建你追我赶的业务气氛。为了让大家准时了解任务完成状况，我行对电子银行等主要个人业务指标每日排名通报，让每名职工准时了解任务进展状况。展望20xx年，尽管我们前进的途中将面临很多新的挑战和各种困难，满洲里路支行全体员工始终以坚决的信念保持必胜的信念，以务实的看法加倍努力工作，仔细做好自己的事情，根据市分行的部署和经营目标，扎实推动各项工作，把握好市场节奏，抓住关键要素，提高营销技巧，我们就肯定能够抓住进展机遇，迎来更加美妙的明天！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页