质量知识竞赛试题库.doc
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1、合肥荣事达三洋电器股份“质量月知识竞赛试题库质量控制类试题137题2质量标准及认证审核相关试题57题8检验检测类试题40题11测量类试题21题14ROSH相关试题14题15工艺设备类试题36题16供方质量控制类试题13题18电子电气类试题18题196S及平安类试题41题20微波炉试题12题22洗衣机试题14题23质量控制类试题137题1、 对纠正措施的正确理解应是 C 。 A、把不合格品返工成为合格品采取的措施 B、把不合格品降级使用而采取的措施 C、为消除已发现的不合格原因而采取的措施 D、为消除已发现的不合格品而采取的措施2、 为了抓关键的少数,在排列图上通常把累计比率分为三类,其中A类因
2、素为 C 。 A、060% B、070% C、080% D、090%3、 是为了对发生频次从最高到最低的工程进行排列而采用的简单图示技术。 A A、柏拉图 B、直方图 C、树图 D、亲和图4、 质量管理体系是以 B 为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。A、组织员工 B、顾客 C、供给商 D、相关方5、 在质量管理体系运行和审核中,不是记录的作用是 B 。A、追溯已发生的事实 B、指导作业人员操作 C、作为审核的准那么 D、使为验证纠正、预防措施提供证据6、 PDCA的方法是一种 B 方法。A、统计技术 B、持续改良 C、连续评价 D、自我评价7、 由于组织的顾客和其他相关方对
3、组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的 C A、广义性 B、相对性 C、时效性 D、主观性8、 符合性的质量概念指的是符合 A A、现行标准的程度 B、顾客要求的程度 C、工艺参数的程度 D、技术文件的程度9、 下面表达不正确的选项是 C A、质量控制不是检验 B、质量保证定义的关键词是“信任 C、质量保证只是对外部提供的“信任 D、PDCA循环是休哈特提出来的10、 全面质量管理的思想是以 B 为中心。 A、顾客 B、质量 C、过程 D、全员参与11、 质量本钱降低的最好方法是 B A、购置廉价的原材料 B、降低劣质本钱 C、提高产量 D、降低西格玛水平12、 组织应从增强
4、顾客满意和 A 两方面提高经济效益 A、降低过程本钱 B、开发新产品 C、改良现有产品 D、开拓商场13、 “顾客满意是一个相对的概念,是指顾客对其 A 已被满足的期望A、要求 B、期望 C、需求 D、希望14、 产品的质量特性是在 C 中形成的A、原材料采购 B、与客户洽淡订货合同 C、产品实现过程 D、产品设计15、 质量筹划的目的是保证最终的结果能满足BA、经济效益 B、顾客需要 C、社会效益 D、产品合格16、 顾客满意度是对顾客满意的A描述A、定量化 B、定性化 C、感受化 D、理想化17、 过程的组成环节不包括C 。A输入 B输出 C转化 D实施活动18、 记录控制的主要目的是为了
5、解决记录的B,以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。A、有效性 B、可追溯性 C、独力性 D、有序性19、 对不合格品进行控制的主要目的是CA、为了对不合格品进行评审 B、为了对不合格品进行放行C、为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用 D、为了对不合格品进行分类和统计20、 对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是 。DA、不合格品返工后仍不合格,所以不需要重新进行检验 B、不合格品返工后成了合格品,所以不需要再进行检验C、返修后还是不合格品,所以不需要重新进行检验 D、返工后不管是否合格都需要重新进行检验21、 第一本正式出版的质量管理科学专著是 C。A?抽样检查方法? B?
6、质量管理指南? C?工业产品质量的经济控制?D?数据分析用控制图法?22、 D 是双向的,即将处理后的信息作为二次信息源,反应给需要信息的人员和部门。A信息源 B信息传递 C信息处理 D信息反应23、 A 是说明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。A记录 B程序 C文件 D清单24、 以下各选项说法错误的一项为哪一项C 。A质量方针应能表达一个组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是标准全体员工质量行为的准那么,但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持B质量方针是质量目标的框架,质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点C方针可以原那么一些,但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对
7、事物大小或质量参数的测定D在目标的设定上应能全方位地表达质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容25、 产品质量特性是在产品 A形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成局部的质量决定的,并与该过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。A实现过程 B制造过程 C使用过程 D加工过程26、 不合格与缺陷的定义CA.完全相同 B.完全不同C.不合格包含了缺陷 D.缺陷是严重不合格27、 为防止样品发生混淆误用,必须对样品进行 D 。 A.分类登记 B.隔离存放 C.分批接收 D.明显标识28、 对过程能力的测量和监视是AA.过程能力确认 B.过程
8、控制 C.保证过程能力的活动 D.过程能力实施29、 生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度,严格实施A以及相应的考核方法。A.岗位质量规、质量责任 B质量体系程序文件 C.岗位作业指导书30、 引起质量波动的原因主要来自A五方面。A.人、设备、材料、方法、环境 B.管理、工艺、设备、制度、技术C.机器、标准、培训、工序能力、信息 31、 质量信息来自组织的A两方面A.内部与外部 B.合格与不合格 C.设计与制造32、 用户满意主要来自(A) A.用户的感受 B.销售部门的统计 C.市场调查33、 纠正措施是防止A的不合格,消除其原因所采取的措施A.已出现 B.潜在的 C.过程中 D.
9、生产时34、 顾客满意是指CA.顾客对组织的满意或抱怨的意见 B.顾客对产品质量已满足要求的意见C.顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D.顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见35、 因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者CA、赔礼抱歉 B、恢复名誉 C、折价赔偿36、 PDCA循环中,“P、 “D、“C、“A分别表示为 。CA:验证,实施,检查,方案 B:检查,验证,方案,实施 C:方案,实施,检查,验证37、 质量检验定义中“观察的含义是指 BA.对检验人员作业过程进行监控 B.阅读检验原始记录C.用“感官方法观察检验对象的质量特性 D.法制性38、
10、以下不属于八项质量管理原那么内容的是 C 。A、领导作用 B、以顾客为关注焦点 C、质量第一,顾客至上 D、与供方的互利关系39、 纠正/预防措施实施步骤正确的选项是: ( C )A 提出问题发放报告原因分析对策效果确认结案 B 发现问题责任部门原因分析对策实施(OK)结案 (NG)重新制定 C 发现问题提出问题责任划分责任部门原因分析对策实施效果确认(OK)结案 (NG)重新制定 D 提出问题责任划分对策实施效果确认(OK)结案 (NG)重新制定40、 表达了质量检验的“预防功能的是 。ACA、首件检验防止成批不合格品发生 B、实现检验合格率C、过程能力检测、统计、分析 D、质量改良建议41
11、、 质量检验的步骤可包括 。ABCA、测量或试验 B、记录 C、比拟和判定 D、原因调查和分析42、 产品的铭牌应包括以下哪几项内容 A B C D A、额定电压 B、额定功率 C、产品型号 D、客户商标43、 质量记录不具备以下特性的是CA、准确性 B、不可更改性 C、及时性 D、完整性44、 降低不合格本钱可以通过ABCD 途径。A减少停工所造成的损失 B减少顾客退货C减少超支,主要是减少方案外的额外开支 D降低能耗和污染损失 E提高技能45、 对不合格品的隔离应当做到 ABCD 。A应根据生产规模和产品的特点,在检验系统内设置不合格品隔离区(室)或隔离箱,对不合格品进行隔离存放B及时或定
12、期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处理C对确认为拒收和报废的不合格品,应严加隔离和管理,对私自动用废品者,检验人员有权制止,追查、上报D对无法隔离的不合格品,应予以明显标识,妥善保管46、 产品要求可由A B CA.顾客提出要求 B.组织预测顾客的要求规定 C.法规规定 D.技术部门设计要求47、 产品的效劳指的是ABCA.售前效劳 B.集中效劳 C.售后效劳48、 质量管理培训的内容主要是指ABCA.质量意识教育 B.质量知识教育 C.技能培训 49、 产品防护控制程序是为了防止产品在 、贮存、包装、防护和 过程中发生损坏与丧失。C,BA.交易 B.交付 C.搬运 D.生产50、 在不合
13、格在制品的控制中,返工由B、C决定。A.操作者 B.工艺员 C.检验员 D.班长51、 公司内部任何部门都可提出纠正预防措施要求,主要涉及以下哪些情况。(ABCD)A.成品或工序出现严重的不合格 B.质量体系运行出现的不合格C.生产过程重复出现的不合格 D. 顾客反应信息包括投诉52、 PCB板外观检查应检查以下几方面( A.B.C.D )A.CDF表 B.BOM C.UL报告 D.引脚高度53、 控制不良的三不原那么:ABC A、不接受不良;B、不制造不良;C、不流出不良;D、以上都不是54、 企业竞争力的核心是A。A质量竞争力 B.效劳竞争力 C.品牌竞争力55、 我们经常把 当作全面质量
14、管理的“第一道工序。BA标准化 B质量教育 C质量信息56、 管理水平到达六西格玛时,其对应的不合格率为AA 3.4ppm B 230ppm C 6210ppm57、 当工序能力充分时,所对应的过程能力指数范围为BA Cp1.67 B 1.67Cp1.33 C 1.33Cp158、 假设超过规定的特性值要求,将会直接影响产品平安性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于AA、关键质量特性B、重要质量特性C、一般质量特性D、次要质量特性59、 最早提出全面质量管理的概念的是A。 A、菲根堡姆 B、休哈特 C、朱兰 D、戴明60、 顾客的满意水平是 可感知效果和产品的质量之间的差异函数。B A产品的
15、质量和可感知效果之间的差异函数 B可感知效果和期望值间的差异函数 C产品的质量和期望值间的差异函数61、 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是B。A.产品 B.过程 C.程序 D.质量62、 产品标识指的是DA.产品 B.产品状态 C.监视和测量装置 D. A+B63、 过程控制是 。CA. 是通过过程检验来实现的 B. 不包括对设备和设施进行控制C. 是指对与过程有关的人、机、料、法、环进行有效控制 D. 可以不对重点过程进行重点控制64、 产品 。DA.可包括硬件、效劳、流程材料、软件或它们的组合 B.可以是有形的,可以是无形的或它们的组合C.可以是期望的或非期望的 D. A+
16、B65、 质量控制的重点是 A 。A防止过失发生 B质量保证 C 质量筹划 D质量监控66、 可疑产品包括: D 。 A没有标识的产品 B标识不明的产品 C用偏离校准状态的仪器检验的产品 DA+B+C67、 企业推行全面质量管理要取得成效,首先是要提高 A 。A人的素质 B企业形象 C产品质量68、 排列图的用途是C。A寻找影响产品质量的诸因素 B寻找影响产品质量的主要原因及其结果C寻找产品质量的主要问题或影响的主要原因69、 _A_的含义就是与产品质量有关的工作对产品质量保证的程度。A工作质量 B工序质量 C管理质量 D工序能力70、 衡量工序能够稳定生产合格品的能力,称为_B_。A工序能力
17、指数 B工序能力 C公差规格 D适应能力71、 优良的产品质量是_B_出来的。A现场控制 B设计制造 C检验把关 D市场调查72、 加工质量的波动是_B_。A可以防止的 B.不可防止的 C.有时可以防止的 D.有充分的预防措施就不会发生73、 产品质量就是产品的_C_。A性能 B寿命 C适用性 D符合检验标准74、 操作者精心加工,一批产品质量_B_完全一致的。A是可以做到 B也是做不到 C有时是能做到 D极少可能做到75、 家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于_A_。A致命缺陷 B严重缺陷 C轻微缺陷 D可接受缺陷76、 产品质量好坏,最终以_C_来衡量。A价格低廉 B符合标准 C使用效果
18、 D包装精美77、 用户要求物美价廉,这是_C_。A真正质量 B代用质量 C使用质量 D工作质量78、 从甲、乙两班中各抽取10个样品,测得平均值相等,那么甲、乙两班_B_。A质量波动控制水平一样 B质量波动控制水平不一定一样 C工序能力相同 D加工质量相同79、 经常性故障原因的发现往往是比拟_B_。A明显 B隐蔽 C有时明显,有时隐蔽 D不十清楚显80、 贯彻 A 的原那么是现代质量管理的核心思想。A.预防为主 B.质量体系认证 C. 产品质量监督检查 D.质量检验81、 在精益管理中,以下哪些行为不是被认为是典型的浪费? B A.过度生产 B.由操作人员完成过程检验 C.返修 D.停机等
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