关于服务承诺书模板合集10篇.docx

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1、关于服务承诺书模板合集10篇服务承诺书 篇1 山西移动长治分公司： 我单位承建的20xx年中国移动山西长治 td室分世纪园工程项目的施工，工程即将开工，我单位将按照国家相关法律法规的要求，进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产，我单位特作出以下承诺： 1. 我单位将严格按宪法及相关法律、法规的规定，对劳动者实行 保护；并严格按规定落实各种安全保护措施；杜绝违章作业，确保劳动者和设备安全。 2. 根据有关规定，向劳动者提供必要的施工安全用品。 3. 我单位将对施工安全生产承担完全责任，承担施工生产过程中发生 的一切伤亡事故责任，并负责赔偿经济损失及处理善后工作。 4. 我方人员必须自觉遵守

2、建设单位各项规章制度，服从安全指导，确 保劳动者和设备安全。 5. 我方将制定安全生产措施，认真学习和执行安全技术操作规范，做 到安全施工、规范管理。 6. 爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。 7. 有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。 8. 发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。 安全责任人签字（盖章） ： 年 月 日 服务承诺书 篇2 承诺人： 承诺班线： 承诺内容：在该班线的营运中，将严格按照下列承诺内容开展活动，如有违反，自愿接受分公司的处罚。 （一）准备工作 1、着装整洁，佩带青年文明号绶带及服务标志。 2、准备好票据、票价本、零钱。 3、检查车辆证件、行车路单

3、是否齐全。 4、打开饮水机加热开关，做好其他服务准备工作。 5、挂好旅客意见簿，整理好座套、座帽、安全带。 （二）应乘服务 1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗，站姿端正、笑脸相迎。 2、检查车票、班次是否相符。 3、提示旅客上车注意台阶。 4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。 5、与车站办理好相关交接手续。 6、开车时清点人数，杜绝漏乘、错乘。 7、提醒旅客系好安全带? （三）随乘服务 1、乘客上车完毕，先关闭车门，再给驾驶员发出行车信号。 2、服务中对不同的乘客用不同的尊称，突出“十字”文明用语。 3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。 4、中途上车旅客，收钱

4、付车票，票面标明乘车日期、起始站点，决不长票短卖，无故不卖及私拉白捎。 5、尊重乘客，态度和蔼，耐心解答乘客的问题。 6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。 7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。 8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时，提醒司机注意安全。 9、如遇行动不便的乘客上下车，主动协助其上下。 10、车辆倒车时，在车下照看安全，协助指挥。 11、中途上下旅客停稳开门，看好关门，关好车门再给司机信号，防止夹摔乘客。 12、遇突发事件，照章办事，以理服人，得理让人，顾全大局，妥善处理，如实汇报。 13、在车辆行驶中，随时检查乘客安全带使用情况，发现有不

5、系安全带的，及时提醒乘客系好，以保证安全。 承诺人： 20xx年xx月xx日 服务承诺书 篇3 在我单位的设计工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把设计质量关，把向甲方提供优质、经济、美观、创新性的设计产品，作为我们设计目标。 我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在报批、设计、施工、验收、运行等工程建设的各个环节，与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的设计服务，保证各项工作的顺利进行，力争为建筑事业做出我们应有的贡献。 具体措施如下： (一)、成立专项工程组，专人专职负责此项工程(详见人员名单)。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法

6、规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 (三)、本企业已上了工程设计保险。 (四)、派遣驻地设计代表，及时处理工地问题。提供全面细致的后期服务。 承诺单位(盖章)： 法定代表人(签字)： 日期： 服务承诺书 篇4 (1)如果我公司有幸中标，我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求，保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。 (2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下，做好和各专业队伍的配合，保证整个工程顺利进展。 (3)该工程质量等级为合格，符合国家和行业的验收规范，我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。 (4)我公司对本工程提供

7、一年的质保期，保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测，确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员，人员不限，培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握，应用自如，且使业主满意。 (5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续，保证消防工程顺利通过验收。 投标人(签名盖章)：XX永安消防工程有限责任公司 法人代表或法人授权代表(签名或盖章) 日期：20xx年X月X日 服务承诺书 篇5 公司是我乡7月签约引进的进开发区工业项目。该项目是一个以稻米精深加工为主的高科技生物工程项目，占地面积119.67亩，总投资1.2亿元，注册资金

8、2400万元。该项目还成功申报获得国家科技部和农业综合开发两项资金奖励。项目建成后，将对加快本地资源优势向产业优势转化，推进农业规模化和产业化发展，进一步提高农民收入水平、达到富民富乡富财政目的，实现经济社会效益双丰收具有十分重要的意义。 目前，该项目注册资金、土地款已全部到位，项目的立项、环评和注册登记等各类手续证照齐全，整体规划、项目设计已经完成，相关专家、科技人员已部分到位，设备的选型、定购工作已全面展开。项目计划于8月底前一期工程主体竣工。 会后，我们将严格按照此次会议的统一部署，以不畏难不畏苦的精神，以只争朝夕、时不我待的锐气，突出“三强化”，打好攻坚战，全力以赴，全程跟踪，全力做好

9、帮办服务工作，确保项目早开工快建设早达效。 一、强化服务领导。我乡专门成立康特尔项目服务工作组，由党委书记挂帅、三名副科级干部具体负责、具体落实，强化跟踪服务，全程协调帮办，强力推进项目快建设早达效。 二、强化服务措施。为确保帮办服务项目到位，我们将明确工作任务，倒排项目进度，集中精力、集中时间、集中投入，想方设法为公司排忧解难，尽心尽力帮助公司谋求发展，做到工作重细节、措施重落实、落实重成效，保证项目顺利施工投产。 三、强化服务责任。为进一步强化和落实责任，我们将明确工作职责，把帮办服务工作的每一项任务细化到人，做到专事专人专管，要求每一位帮办人员认真做好份内工作，尽心尽责为企业服务，促企业

10、做大做强。我们坚信，在区委区政府的正确领导下，在上级各有关部门的支持帮助下，我们一定能够按时、高效、全面完成区委区政府下达的任务。 服务承诺书 篇6 报件单位：珠海市住房和城乡规划建设局 本企业积极响应市委、市政府号召，认真落实珠海市的市容保洁规范建设 ，对所承包的活动项目场地（珠海市前山明珠南路1389号明珠商业广场），承诺做到以下几点： 1、切实执行并全面加强活动场地布置管理； 2、活动现场重点做好保洁卫生，做好项目范围内及周围环境的卫生清洁工作，做到活动场地整洁，活动材料堆放整齐，环境卫生设施完善，进出活动场地及主要通道的整洁，确保活动车辆不撒漏， 轮胎不带泥入街道； 3、活动材料垃圾统

11、一收集，保持活动场地较好的环境； 4、自觉接受有关部门对活动现场工作的监督检查并及时整改，确保活动场地实现长效保洁； 5、对本企业承建的活动项目存在不符合城乡清洁工程要求的，经监督部门指出需要立即整改的马上组织整改，三天内落实完成，并对所承建项目周围环境的清洁卫生进行自查自纠， 清除卫生死角。 6、本企业若不能做到上述工作出现问题，自愿停止承建项目活动，切实进行整改，直至整改通过有关部门验收合格 ，方可活动。 承诺单位（公章） ：珠海通乐活信息科技有限公司 承诺时间：20xx年12月26日 服务承诺书 篇7 招标单位： 如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施中标后，我单

12、位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: （1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 （2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 （3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 （4）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 （5）召

13、开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 （6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 （7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺： （1）依法取得相应等级的资质证书

14、，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 （2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 （3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 （4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 （5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 （6）依法履行建筑工程质量保修义务。 （7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程

15、，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 （8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 （9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。 （10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在

16、施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 （11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 （12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 （13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合

17、格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 （14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 （15）工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换； （16）工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理； （17）对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 承诺人： 年月日 （网络） 服务承诺书 篇8 一、有关工程质量的承诺及售后服务 （1）、工程质量承诺书 在本工程中，我司依公司制定的质量方针、目标及顾客的需求为准则，做出以下的承

18、诺： 1、 2、 3、 保证我司设计、生产、安装的防火门一次性通过消防验收。 产品质量保证承诺如下： 所有产品必须具有出厂检验合格证。 所有产品必须具有使用维护说明书。 所使用的产品符合设计要求和国家标准。 顾客投诉处理： 在施工过程中或产品的保修期内，如对我司产品和服务质量问题投诉，我司保证无条件24小时内到位服务，并达到顾客满意。保修期满的产品，我司保证终身维修。 投标单位：xx有限公司 日期：20xx年11月6日 服务承诺书 篇9XX住房和城乡规划建设局： 我公司拟在XXXX（地点）设置户外广告一块，为此，我公司郑重承诺： 一、积极配合城市整体规划要求，若因政府规划原因，导致该广告位拆除

19、时，我公司将自行予以拆除，同时不要求政府作任何赔偿。 二、此广告在设置和安装期间的一切安全责任概由我公司自行负责。 三、如因该广告位出现的民事纠纷由我公司自行处理。 四、我公司将严格按照相关部门规定进行管理，保证画面整洁卫生，无破损。 五、因城市建设和城乡环境综合治理要求需拆除该广告牌，我公司将自行无偿拆除。以上书面承诺，我公司将严格实施和执行。 特此承诺 承诺单位：（公司）（盖章） XXXX年XX月XX日 服务承诺书 篇10 对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务，根据我公司的优势和服务特点，特作出如下承诺： 1. 资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效; 2.

20、 积极配合工作，在合同生效前后，我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务，认真解答一切与劳务派遣相关的疑问，及时办理劳务派遣手续; 3. 在贵公司急缺派遣员工时，我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库，为本辖区内派遣员工)，及时招用并派遣员工; 4. 严格按照此承诺书中所列的条款，我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜; 5. 凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责，及时办理; 6. 为规避贵公司资金风险，可在银行设立专户共同监管，监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放，节假日顺延; 7. 派遣员工发生劳资纠纷，我公司作为劳动合同主体，愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷，我公司主动出面调解纠纷，确保贵公司的正常经营持序; 8. 根据业务量需要，可派我公司员工，进驻贵公司，协助办理相关事宜; 9. 根据贵公司的需要，及时培训派遣员工，提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力; 10. 自愿接受贵单位的监督; 11. 我们真诚希望贵公司与我们精诚合作，我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。 承诺人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日第 16 页 共 16 页