银行营业部主任述职报告.docx

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1、银行营业部主任述职报告看法确定一切。立于根本踏实工作，努力学习业务学问，在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大始于平凡之，平凡的我们一样能够奉献我们的热情，奉献我们的真诚。下面给大家共享一些关于银行述职报告，方便大家学习。银行述职报告1敬重的_领导：时间飞逝，转瞬间我们就迎来了20_年。回顾去年的工作，一年的时间，在行领导以及党支部的带着下，主动服从支行及科室领导经理以及经理的工作支配，仔细学习业务学问和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在各方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下：1、加强学习，努力提高政治与业务素养。一年来，我始终坚持学习各种理论学问。通过不断

2、学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻了解时事动态，学习理论学问，用先进的理论武装自已的头脑。通过仔细的学习十八大和十八届三中全的重要精神，领会其重要思想，并将其敏捷运用到指导我的工作和学习中。一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情主动、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也主动地利用业余时间学习金融业务学问，不断充实自己，提高自己。一年前的我对自己或许还有些怀

3、疑，半路出家，对金融学问一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等学问的全方位学习，让我在金融方面的学问积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加仔细的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里，我们主动地开展工作，取得了肯定的成果。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的进展大计，过去的几年，在“二次创业、“五年规划进展新思路的指引下，整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长，如今上市工作也

4、在主动的筹划当中，我们更不能因为我们的缘由而拖了整个成都银行的后腿。3、从严律己，主动发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此，在工作中，我到处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，抢先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，缺乏之处能虚心接受意见。团结同事，相互关心，互相勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的缺乏：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能

5、动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总的来说，在过去的一年里，经过上级的支持和指导，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰难性，在以后的工作中，肯定主动的总结自己的阅历，吸取教训，发觉缺乏，弥补缺陷，不断增添政治思想素养和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成果，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份奉献。特此报告_X日期:20_年X月_日银行述职报告2进入龙江银行，我最深切的体会是“感恩。毕业生逐年增加，就业压力越来越大。对于学校和专业都不杰出的我，在面对就业的道路上我迷茫了。考研、考公务员、去南方、在小县城里找

6、找关系谋得一份工作，种种选择，让我特别越来越没有自信。每天躲在家里不敢出去，只是因为怕遇见四周邻居问我工作的着落。在父母面前我也像做错事的孩子，因为我毕业就失业了。在家待了半年之后，我最终鼓起士气出门开始找工作，出纳员、促销员、论坛编辑，不到半个月就换了三份工作。没头苍蝇的乱撞聘请会，使我更弄不清晰自己的方向。在查找第四份工作时，我观察大庆市商业银行的聘请咨询台。银行始终是公认的好工作，在我眼里也是“没有门路根本跨不过去的门槛。但我仍旧满怀盼望的报名了。回家后我仔细翻看了以前考公务员用的书籍，又在网站上找了面试技巧等。每天从网吧拷贝完资料，回到出租屋的床上我就幻想：假如能让我得到这份工作，我肯

7、定会珍惜这个工作机会，好好进展自己，让毕业这半年多失去的东西，以后都加倍还回来。大庆市商业银行的聘请工作特别有效率，将近两千人的报名，只用了一周时间就通知我去笔试。在考完第一轮面试后，我紧急的都能听见自己的心跳，因为我不仅意识到竞争的激烈性，更是怕这么好的工作机会又擦身而过。第二轮面试结束了，虽然有点小遗憾，但是仍旧听到了喜讯。得到被录用的消息，全家都很高兴。愿望实现了，最终停止了四处奔波的找工作生活。对大庆商行，我充满了感谢。(二)高效2022年4月1日，我准时去报到，开始了岗前培训。在开班仪式前，关喜华董事长(原)给我们上了一课。说是“上课而不是开班“讲话，因为当时的讲话让我有一次认识到：

8、每天按时到单位，并不代表就是来上班。因为这是一个充满竞争的年轻朝气的集体。关董(原)当时做了这样一个比方。我们的单位是一个加速前进的齿轮，员工就是齿轮上的转动带，员工必需适应齿轮的速度，否则就要被这个单位淘汰。培训开始后，各种技能训练、信贷考试等。我们的单位从来都不缺乏各种人才。仅我们这批新学员中，就有三个人过了英语八级，半数以上的党员，以及各种唱歌、表演人才。甚至还有放弃原月薪六七千元的工作来到大庆商行。在为自己能力深感担忧的同时，我也很自豪的想，跟这么多优秀的同事一起工作，我还能成长的慢么?在充满着竞争和考验的三个多月培训期中，我们这批新学员随着大庆商行这个大齿轮加速向前转动着。(三)担当

9、培训期结束后，我分到了原大庆商行乘风支行。工作地点距离我居住的地点有将近两个小时车程。每天5点起床洗漱上班，晚上7点多到家。简洁的生活让我把全部精力投入到工作中。在支行短暂的几个月里，我做过客服、柜员、信贷员。每一个岗位工作内容都有很大的差异，但是共同的特点都是要有勇于“担当。我工作的支行位于居民区，以居民储蓄业务为多，对公和信贷业务较少。每逢周末，每位柜员办理业务多到350笔以上。在我当客服的那段时间里，我发觉客服不能等着客户过来咨询。而是要主动到排号区主动服务。因为好多中老年客户不会在使用提款机，习惯了排号等候。于是我每天都到排号区带着不会使用提款机的客户手把手教大家。一段时间后，提款机使

10、用效率提高了，柜员工作量也削减了。后来我又发觉有好多客户对支付宝、网银业务不熟识，等排到他们号时才咨询业务如何办理。这样不仅浪费自己的时间，更耽搁柜员和其他客户办理业务速度。于是我把办理网银和支付宝需要的材料和流程打印在纸上放在排号区，这样不仅让办理支付宝和网银的客户提早预备好资料，同时也起到了营销效果。我行负责为客户复印身份证，以前我发觉大家一般只是用一张A4纸复印一个身份证，后来我拿一张A4纸为至少两个客户印身份证，然后再用剪刀剪好后给客户。这样不仅节省了纸张，也削减了柜员工作量和客户等待时间。在后来从事其他岗位时，我也总结了不少心得，但是无论做干什么岗位，只有“担当起工作责任，才能做好每

11、一份工作。(四)包涵2022年末，我幸运的来到龙江银行筹备组帮助。一起工作的有四家城商行和其他银行以及单位来的同事。四面八方的兄弟姐妹组成的小集体，需要互相包涵才能团结一致。单位是加速飞转的齿轮，我们是转动带，即使我们跟得上齿轮的转动速度，但假如每个转动带的速度不协调一致，那齿轮的稳定性也会受到影响。我们龙江银行的员工们互相包涵，共同进步，短时间内就树立起龙江银行的标志。龙江银行成立后，吸取各家行社阅历，先后成立信贷系统开发项目组，风险掌握小组，数据分析管理平台项目组等多个专业小组。力求建设一个能集各家银行精华并适应龙江银行进展的工作体系。在各工作小组中，我也有幸参与了几个。在与原各家行社同事

12、沟通过程中，学习了新学问，也提出了自己的见解。有句话这样说，竞争的最高境界是合作，而包涵又是合作的根本。在将来的进展中，我们龙江银行要包涵同事，包涵各种思想，团结一致，才能共同进步。银行述职报告3这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每一天记账，结账，做传票，写账簿，编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结：一、思想政治方面一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，经过不断学习，使自身的

13、思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终取得胜利的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农行为“三农服务的宗旨，用满腔热情进取、仔细、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，仔细履行“三铁三化职责，自觉按规章制度操作，平常生活中团结同志、作风正派，自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。二、主要工作方面20_年自我的工作岗位主要是综合柜员。首先业务学问和工作本领方面，能够不断的去学习，积累阅历，经过自我的努力，具备了较强的工作本领，能够沉着的接待储户的咨询。在业务技能、组织

14、管理、综合分析本领、协调办事本领、文字语言表达本领等方面，都有了很大的提高，在工作中，根据业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。其次在工作看法和勤奋敬业方面。喜爱自我的本职工作，能够正确，仔细的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神敏捷的体此刻工作中，在工作中够实行进取主动，能够进取参与单位组织的各项业务培训，仔细遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自我，促进自我。经过学习内掌握度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着x行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和提高

15、，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格根据上级及人民银行的要求，请客户供给相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款;在账务上我坚持做到“五无，六相符的会计制度，仔细履行好记账员的职责。再次就是在工作的数量、质量、效益和奉献方面，能够准时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部安排的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了很多的学问，也锻炼了自我，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的提高，为陕县支行营业部的进展做出了应有的奉献。三

16、、存在缺乏及今后准备一年的工作里，虽然有了必需的提高和成果，但在一些方面也存在着缺乏。如：有创造性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自我的学问面。这有待于在今后的工作中加以改善，因为此刻我调换了工作岗位，应对一个新的工作岗位，和日益更新的业务仅有不断的学习与提高才能跟上农行进展的形式。辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。银行述职报告4时间飞逝，转瞬我已经与_银行共同走过了五个春

17、秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美妙的向往走进_银行的情形油然在目。入行以来，我始终在一线柜面工作，在_银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的气氛中，在领导和同事的关心下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工作岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在_银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的_之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满信念。一、勤学苦练，爱岗敬业进入_银行伊始，我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有

18、着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格确定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲，要做就要做得。平日主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是

19、我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对_银行工作的喜爱和永不服输的拼劲，经常练习到深夜。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了_银行的形象，为此我经常提示自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务，耐烦细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气;而对客户的赞扬，则虚心谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不，在不违背原则的状况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户

20、之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，如今已经娴熟把握了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。二、团结协作，共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐烦地关心新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历，我留意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工

21、作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。我想，这样的教法不肯定是的，但肯定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐烦进行操作章程的培训，特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了，支行的会计业务水

22、平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务看法，娴熟的业务能力的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终主动参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成果始终保持在一二名。进入_五年来，繁华的_城也变得的不再生疏，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤独。在这里我全心追寻我的理想，我专心学习每一点学问，专心理解我的

23、每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在_银行的大家庭里，我取得今日的成果与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，坚固树立“服务是立行之本，创新是进展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同_银行共同成长，去创造一个更加美妙的明天银行述职报告5时光如水，岁月如梭，一年的时光转瞬过去了，一年来在各位领导和同事的关怀关心下，我仔细提高自身思想素养，加强学习业务技能，主动履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在

24、思想觉悟、业务素养、操作技能等方面都有了肯定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强理论学习，提高自身综合素养。为适应新形势的进展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间仔细学习金融业务学问，仔细学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律学问和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培育，进一步增添工作的责任心、事

25、业心。我能够主动协作其他同事工作，以主人翁的精神喜爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行，坚固树立“社兴我兴、社衰我衰的工作意识，全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的农商行员工;主动参与联社举行的各种学习、培训活动，仔细做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。二、恪守规章制度，履行岗位职责。我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够实行主动主动，仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给各项的工作任务。我深知：责任重于能力，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就有可能出现

26、风险;因此，我不断的提示自己，不断的增添责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。“团结他人，与人为善始终是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和谐相处，互相学习、互相促进;在生活中，相互关心，相互关怀，共同创造和谐的气氛。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的支配，主动主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。四、工作中存在的缺乏回顾一年的工作，自己感到仍有缺乏之处，主要表如今以下几个方面：(一)与同事协作不够默契，处理问题的方法简洁。(二)业务能力方面提高不快，法律学问较少，还需要努力学习。(三)

27、自己所做工作与其他同行相比还有差距，特殊是财会学问和文字材料写作还需要进一步提高。五、下步工作打算2022年，我将仔细弥补自身缺乏，仔细学习业务学问,提高自身素养，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念，准时了解把握信誉社财务工作中存在问题的艰难性、冗杂性和多样性。仔细学习金融财会学问，提高财会业务能力。仔细学习法律学问和各项规章制度，力求上进，为完成2022年的各项目标任务，为德清农商银行的进展，做出自己应有的奉献。总之，一年来，在领导和同事们的关怀关心下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着许多缺乏。但我信任，在领导和同事们的的关怀关心下，我必定会把工作做得更好。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页