银行上半年工作总结报告.docx

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1、银行上半年工作总结报告时间过得真快，一晃眼一年的一般就已经快过完了，我们的上半年工作总结是时候要写了，下面是由我为大家整理的“银行上半年工作总结报告，仅供参考，欢迎大家阅读。银行上半年工作总结报告【一】我在银行已经工作了也许x个多月的时间了，这段时间由于我还是新人的原因，因此并没有从事柜员方面的工作，也是因为不想因为自己的业务学问不娴熟从而误导其他人，因此今年上半年我主要是从事一个类似于银行大堂经理助理一类的职务，其实最主要的还是跟着大堂经理多学、多看，这样我才能够有着一个质的成长，以下便是我上半年的工作总结。一、上半年的工作内容我在上半年主要是跟着大堂经理一起学习各种业务的讲解以及办理状况，

2、其实除了我以外还有两个员工也在跟着学习，只不过后来他们都申请调去了其他的部门，只有我在自信缺乏的状况下想要将自身的理论学问学得更扎实一些，事实上经理对我勤于学习的看法还是比较满意的。当我观察有客户进入银行想要办理业务的时候，我会起到一个向导的作用，告知他们一些银行业务的学问，假如有什么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释，然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务，也相当于为他们节约了很多的时间，不过遇上自己解决不了的问题我还是会不得不麻烦经理。二、上半年取得的成就由于我自身的服务看法比较好，再加上为了更好地为附近的居民解释银行的业务学问，我还特地学习了当地的一些方言，只不过因为工作需求的原因

3、，因此大多数的时间还是使用一般话，主要还是本着为客户办理业务节省一些时间，另外在来我行办理业务的客户比较多的时候，我也会帮助安保人员维护好现场的秩序，最终我因为表现良好成为了银行优秀员工的预备成员，正式的优秀员工称号也许要到下半年才会最终评定出来。三、上半年工作中的缺乏其实我是属于那种理论尚可、实践缺乏的人，也就是说我平常的学习看法是比较好的，但是事实上在为人讲解的过程中声音比较小，一旦人比较多的时候我甚至会感到有些慌乱，事实上我觉得自己这样的缺陷假如不能够尽快改正的话，很有可能会影响到自己以后的职业进展，而且我觉得自己最近在工作方面确实懈怠了不少，应当要重点留意这些方面的问题了。我觉得自己在

4、做好上半年工作总结之余还应当要提前制定好下半年的工作打算，至少在以后的工作之中我应当要将自身的步伐迈大一些，不要总是在工作中畏手畏脚的，而且遇上心情不耐烦的客户的话很简单在对方心中留下一个不好的印象，不过我目前扎实的学习看法还是应当要继续保持下去的。银行上半年工作总结报告【二】20xx年是进展浓墨重彩的一年，_行胜利迈出了股份制改革的第一步。20xx年对xx支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展，综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我很多学习和锻练的机会。一、强

5、化业务学习，提高自身综合素养，适应新形势的需要我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培育学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处20_年，我在_银行所任_职位，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三

6、、四十名之列，我个人还曾连续两月在_支行被评为“无过失柜员。我始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户提供质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊进展成伴侣情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗能力，把自己培育成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生

7、涯是我所努力的目标。当然，在一些详情的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要长久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关怀、指导和关心中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革进展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！银行上半年工作总结报告【三】上半年的时间里我能够仔细做好银行员工的工作并积累了不少的阅历，作为银行员工我能够履行自身的职责并通过工作中的努力得到同事们的认可，可以说我在年初阶段便针对上半年银行工作的展开制定了打算，所幸的是通过这段时间工作的完成让我意识到自己的能力又有了提升，为此我总结了上半年银行工作的阅历以便

8、于更好地指导今后的进展。能够娴熟为客户办理业务从而做好了自己的本职工作，在银行工作中办理业务的效率往往能够表达出员工的工作能力，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并加强了互相间的沟通，每当客户对银行业务有不了解的地方我都会细心和对方进行解释，通过业务操作的运用以及资料的查询能够加深我对银行业务的理解程度，对我而言每关心一个客户做好这方面的工作都是对自身能力的稳固，所以我在办理业务的时候能够依据客户的需求提供关心从而得到了对方的认可，而且在处理内部业务的时候也能够进行反复核算从而确保账目方面不会出现过失。对各类空白凭证进行保管并对同事们领用的状况进行办理，这类工作虽然比较基础却也能够反映出银行员

9、工的能力所在，所以我在进行登记的时候能够秉承严谨的作风来仔细对待，每次的领用都能够做好严格的登记并对相应的单据进行保管，这样的话当领导进行检查的时候也可以做到账目清楚，有时我也会负责收集其他员工保管的单据并在整理过后上交给领导，毕竟能够做好这项工作也是我对银行工作仔细负责的表达自然不能够有所疏忽。做好部分现金的保管与领用登记从而保障工作流程的正常办理，作为银行员工自然会在工作中涉及到现金的保管与领用，所以为了表达出自己的职责所在导致我会对相应的状况进行严格的登记，毕竟做好这项工作也是为了银行的进展着想自然不能够有所懈怠，而且在营业期间本就需要使用到部分现金自然得专心记录才行，而且每次领用都会进

10、行登记自然能够在结束当天的工作以后做到账目清楚明了，只不过对于这项工作还是应当要更加细心从而更好地提升自身的效率。在总结好上半年的银行工作以后我会尽快编制好相应的报表，对我而言努力完成工作才是我在职业进展中的价值所在，因此我不会放弃每个用来提升自身机会并努力完成银行工作，而且我也会为下半年银行工作做好预备并努力完成这方面的任务。银行上半年工作总结报告【四】当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账、结账、做传票、写账簿、编报表；虽然没有赫赫显目的业绩和惊天

11、动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结：一、思想政治方面一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终取得胜利的保障，一年以来，我在行动上自觉实践为“三农服务的宗旨，用满腔热情主动、仔细、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，仔细履行“三铁三化职责，自觉按规章制度操作，平常生活中团结同志、作

12、风正派，自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。二、主要工作方面20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务学问和工作能力方面，能够不断的去学习，积累阅历，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够沉着的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，根据业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。其次在工作看法和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确，仔细的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神敏捷的表达在工作中，在工作中够实行主动主动，能够主动参与单位组织的各项业务培训，仔细遵守区行的规章

13、制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内掌握度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格根据上级的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款；在账务上我坚持做到“五无，六相符的会计制度，仔细履行好记账员的职责。其次就是在工作的数量、质量、效益和奉献方面，能够准时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在日常工作中，

14、都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部安排的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了很多的学问，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为_支行营业部的进展做出了应有的奉献。三、存在缺乏及今后准备一年的工作里，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也存在着缺乏。如：有创造性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改良，因为如今我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上进展的形式。辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页