银行支行行长个人述职报告.docx

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1、银行支行行长个人述职报告作为银行支行行长，也到了述职的时候了，工作当中取得了什么成果和哪些缺乏，需要客观的看待。下面是由我为大家整理的“银行支行行长个人述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。银行支行行长个人述职报告【一】敬重的领导，各位同事们：大家好！时间飞逝，转瞬间又是崭新的一年。在20xx年，无论是对xx支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上；凝聚人心，振奋精神；尽职尽责，不失斗志；超越自我，不辱使命。一年来，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，我和班子成员带着全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力

2、开展增存活贷，主动抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核打算。下面就一年以来的工作进行述职。一、加强班子建设，坚持从严治行没有规矩，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上进展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求，努力建立一支“政治素养好、经营能力强、制度执行严的高效领导班子。工作中我一贯坚持从严治行，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建设，强化内掌握度，防范和化解经营风险，收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故

3、。经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神振奋，为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。二、开展资金组织工作，存款增长创新高我行仅一年历史，资金尚未形成规模，20xx年初我行存款余额为x亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，根据“稳定，增长；再稳定，再增长的步骤，稳健前行。1.稳定存款。xx年建行后，半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款到达肯定高度，但其稳定性较弱，进展必需建立在稳定的基础之上，每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款稳固期，存款要稳定在x亿，同时去查找新的存源。规模增长。

4、三季度，我开发的新客户x亿存款加盟后，我的个人存款已到达x亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段x亿。这成为我行进展道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态，今年管理部工作转型，实行个人业务批量做的方法，全力将储蓄存款由年初的x亿元增长为x亿元。经过全行上下的艰苦努力，20xx年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于x亿元，较年初净增x亿元，日均存款额x亿元，较年初增长x亿元，分行下达的各项指标均超额完成。以上就是我工作状况的述职报告。当中可能有不够成熟的地方，还请大家批判指正。感谢大家！述职人：xx20xx年x月x日银行支行行长个人述职报告【二】敬重的领导，各位同事们

5、：大家好！20xx年，我在州分行党委的正确领导下，紧紧围绕五个抓好，五个突出的工作思路，结合 讲党性、重品德、守廉洁、作表率主题教育活动，时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题，与班子成员团结一致，较好地完成了各项工作。我仔细回顾了自己一年来学习、工作方面的状况和存在的缺乏，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提珍贵意见。一、加强自身学习今年以来，我主动适应角色转变，仔细总结自己在思想和实践等方面的缺乏，自觉加强政治理论学习，我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增添、政治信念上更加坚决。仔细学习金融管理等业务方面的新学问，努力提高自身业务素养和工作能力，做学习型、进取

6、型的管理人员。以身作则、发挥抢先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。二、工作方面状况1、在工作中，我始终留意找准自己的位置，适应自己的角色，全力协作行长开展工作，充分发挥助手的作用。主动维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。2、仔细履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增添员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素养。仔细贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神，切实抓好我行20xx年党风廉政建设和案件防控工作，从思想上重视案防工作，抓好内控案防，突出日常

7、管理。3、把教育实践活动融入到日常业务进展的具体行动之中。在今年的旺季营销活动中，我主动协作各部门开展营销，与班子一道参加重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，亲密客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保打算完成，确保占比提升的全面落实。4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。三、自身存在的缺乏1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。四、在今后的工作中，我将实行以下措施加以改良和提高1

8、、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力，加强管理，加强服务，2、是要承当更多的责任，为支行的整体进展多出想法，多想方法，多做工作，加强客户营销。3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素养。为三综合建设和推行作出自己的努力，4、多倾听员工的呼声，常常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增添凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。述职人：xx20xx年x月x日银行支行行长个人述职报告【三】敬重的领导，各位同事们：大家好！加强行风建设是坚持党风廉政建设

9、的一项重要内容，是搞好服务、带好队伍、实现盈利的重要保证。我行成立了由“一把手挂帅，副职和部主任为成员的行风评议领导组，形成了行评工作“一把手亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门主动参加的工作格局。与此同时，根据县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了xx实施方案。方案对“行评指导思想、考评方法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化，向社会公布了举报电话，使行评工作有了“总章程。并从企业和单位选聘了行风评议监督员。一、充分动员，扩大宣扬，公开承诺，营造气氛为进一步激发全行干部职工参加行风评议工作的热情，我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的支配部署，围绕行风

10、评议总体要求，多种形式地开展了宣扬活动，为行评工作创造了良好的行评外部环境和言论气氛。二、面向社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣我们实行走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度仔细查找问题。一是开展行风评议宣扬咨询和走访部分企业和有关客户，仔细听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议；二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议；三是举办行风咨询宣扬活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议；四是参与了行风评议听证对话会，当面向群众代表质询，听取他们的意见、建议；五是携带行评资料参与行评办测评考核、装订整齐、归类标准的十六卷资料受到行评办审核

11、领导的好评。三、联系实际，自查自纠，主动解剖，查找差距确定由行领导班子成员带队，不定期对各网点的工作纪律、服务看法等状况进行明察暗访，并对相关责任人进行了责任追究。坚持“三个结合开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优进展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把稳固整肃行风行纪活动成果结合起来。四、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题，开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为为主题的行风评议专题教育活动；2、针对储蓄专柜服务效率不高、

12、难以满足客户需求的问题，我行开设了行长接待日，还在营业大厅设立了咨询窗口，解答客户的咨询，为客户提供方便。3、针对网络不通的问题，特地召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系修理线路，最大限度地解决网络故障。五、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注重长效1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于行评工作中发觉的问题要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的整改打算。2、坚持以能力建设为核心，着眼于提高全行员工的综合素养和激发干部队伍的活力。3、以“行评促管理，以“行评促效益。在行风评议中，始终把优化经济进展环境，推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任

13、务的完成。述职人：xx20xx年x月x日银行支行行长个人述职报告【四】敬重的各位领导、各位同事：大家好！20xx年，我担任xx支行副行长，分管营业部和办公室工作，任支部宣扬委员。我的工作主要职责是抓好会计核算、柜台服务、后勤服务、综合管理、队伍建设；组织宣扬，开展内控管理工作和安全保卫工作。一年行将结束，对比来看，我本人仔细履职，分管科室干部职工勤恳尽责，忘我奉献团结一心，圆满完成了年初确定的各项工作目标。下面我就20xx年个人思想、履职、尽职及廉洁自律方面作如下汇报。一、加强自身修养，提高管理水平一年来，我坚持总行和支行党支部的正确领导，加强政治理论学习，深入学习贯彻党的各种政策法规，主动从

14、总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和把握政治经济金融政策，拓宽眼界和学问面，提高学学问的能力的用学问的水平，用于指导业务工作。依据支部委员分工，我负责支配支部日常学习工作。为做好党员和职工的政治思想和业务学习，主动利用晨会、业务学习周例会等方式组织和动员大家沟通学问和信息，增长业务学问，提高业务素养。由于我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，把握方方面面的规定、制度、方法，才能有效指导工作。因此，我仔细学习金融、财务会计、内部管理规章制度，仔细对待每一项工作，仔细负责地去做好做到位，保证了分管业务依法合规规范有序开展。二、加强政治思想工作，坚持民主

15、集中制，建设班子集体领导班子的建设不只是一把手的任务，作为副职也有不行推卸责任，我仔细遵守党的纪律和民主集中制原则，持续为提高领导班子的凝聚力、号召力和战斗力做出努力。日常工作中，不揽工诿过，敢于面对问题，勇于承当责任，对于班子集体确定的事项，不折不扣地坚决贯彻执行，尤其是与职工利益亲密相关的、比较敏感的、关系职工利益的工作，经班子充分商量讨论确定后，带头落实，在职工中有正确鲜亮的看法，促进了支行各项决策确定的贯彻执行，共同建设支行领导班子和集体。三、勤恳敬业、全面履行职责，促使分管工作有效开展一确定目标，统筹支配各项工作随着x支行的进展，在总行的大力支持下，支行业务快速进展、人员逐年增加，日

16、常管理和基础核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑，合理支配，这是我时刻考虑的问题。一方面我常常与中层干部沟通工作，沟通想法，达成共识，把“心思和“干劲合到一起，把繁杂的工作整体化，把主要工作的工作常态化。一方面理清思路，提前支配主要工作。如提出会计规范化达标一级单位目标；打好业务技能基础，参与下届技能大赛；规范内部事务流程，提供规范的后勤保障等。今年以来，在科室同事的辛勤努力下，会计核算质量进一步，基础管理工作更加规范，保证了支行经营工作顺利开展。二坚持不懈开展业务培训，努力提高人员素养和业务质量去年全行技能竞赛中，支行取得了良好的成果，5名员工取得了单项名次。我今年坚持每季度技能训练和

17、测试，以绩效考核催促技能尖子更进一步。注重对新员工的培训，新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步，同时制定明确的技能标准要求，并指定一名技能很强的副主任负责培训工作。在新员工培训工作中，从食宿、生活各个方面给予关怀，提供舒心的工作的工作环境，促使新员工按期上岗。定期开展业务学问教育培训，结合实际操作开展学考结合的培训工作，员工业务素养得到不同程度的提高。三加强日常管理，提高会计核算工作质量20xx年，在经济进展不确定性增多和金融环境多变的形势下，各类社会经济活动冗杂，处在县域环境中，支行柜面面临较之以前更广泛的会计核算操作风险管理，这对会计操作和内控管理工作提出了更高的要求。一方面我准时把握

18、内外部形势对会计核算工作提出的新要求，及早支配指导，一方面加强日常业务监督。加强日常授权、印章、库款、重凭管理，加大对重点业务、重点环节的检查频次，尤其关注承兑、贴现、网银开户、受托支付等业务的核算管理。一有空闲，就主动进柜台沟通沟通工作，发觉和解决问题。注重利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水平，先后经过人民币结算账户开立，转账、现金支取业务检查，人民币收付业务，票据、支付结算、反洗钱业务，银企对账工作和会计科目使用状况及会计内控检查，组织人员集中解决业务操作漏洞，经过检查、学习、整改，提高了基础核算工作质量。四集思广益、多措并举，重点解决网点排队问题随着客户群体的扩大，基础客户快

19、速增多，支行现有企业客户x余户，当年新增开户x户，个人客户约x万户，当年新增客户x余户，网点日均业务量约x笔，客户的增多增加了柜面压力，客户排队问题一度十分集中。我多次多方征求意见，分析提出解决措施，先后通过修订会计人员绩效考核方法，调增业务量得分比重，从绩效考核调开工作主动性；抓紧对2批新入行员工的指导催促，尽快适应快节奏的核算程序；通过轮岗，充实储蓄柜面的娴熟人手，以老带新提高工作效率；通过晨会、会议点评催促，提高整体办理业务的速度；遇到群体客户集中办理业务，增设弹性窗口；周末、节假日，推行弹性工作制，通过增开窗口提高服务能力；设置业务时段提示牌，提示客户合理支配时间办理业务；对缴款客户制

20、定特定方案，方便随时缴款；业务高峰期，对群体客户提供专柜，释放窗口；引导客户提高银行卡、网银、回单柜等自助设备利用率，提高人机替代率，分流客户，通过以上措施，较好的解决了网点排队问题。五落实服务详情，整体服务能力得到提升20xx年，x银行加快进展的关键一年，总行要求全面提升金融服务水平，树立良好的品牌形象。随着专业银行网点的增多，专业银行服务质量也得到提升，主要竞争对手不约而同的通过服务竞争赢得客户。要维系客户，必需继续提升服务水平。我仔细落实x银行优质文明服务管理方法，相继制订下发了各项业务监督检查考核方法，开展了落实服务礼仪，提升职业形象的系列培训，初步开展规范化服务管理。随着新员工的增加

21、，同步开展窗口服务规范化教育。仔细学习传达每季度优质服务通报，针对存在的问题举一反三。7月份，开展了“服务月活动，整体服务质量在各机构排名中前列，前三季度，服务评比排名均列前茅。x月份，未发生一起向总行呼叫中心的有效投诉，服务质量稳步提高。注重通过服务营销客户，分管部门共完成储蓄存款稳存x万元。六勤工作，主动参加构建企业文化作为工会小组长，坚持以人为本的原则，结合实际主动为职工办实事、做好事；以“岗位练兵、评选标兵、创建“xx等形式，努力提高职工的工作主动性，引导大家扎根支行、喜爱支行。为进一步活跃业务生活、凝聚团队力量，组织团支部、工会开展了第二届趣味运动会；组织参与与企业、其他单位及兄弟行

22、开展体育竞赛；组织观看电影建党伟业、组织参与x市看管所警示教育活动等。重视宣扬报道工作，鼓舞职工动脑动手，撰写各类信息稿件；严格行文规范，把好文稿审核关。七勤催促，扎好三防一保工作贯彻落实“内控管理年各项工作要求，根据支行内控管理年实施方案，抓好安全保卫制度建设，催促各岗位履行职责；结合社会治安形势和银行业案例，促进临柜人员及保卫人员应知应会学问的学习；加强安全防范意识教育，定期组织进行业务交叉检查，不定期组织安全卫生检查，通报问题，催促整改；进行了多次安防突击检查，开展了防爆演练；安全防卫工作在总行检查和公安、银监联合评价中得到确定。四、清正廉洁，恪尽职守，努力做一名合格的管理人员干部的品德

23、是根本素养。作为一名xx银行基层一般管理人员，我不忘任职时领导的寄语，不辜负同志们的期望，牢记工作职责，永葆工作热情，用最新的政治理论来武装头脑，指导工作，努力学习金融法律、法规，把握金融政策，并在具体的工作中仔细贯彻执行，爱岗敬业，感恩工作；尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，能主动主动地思索问题、解决问题，勇于承当责任，做到让支行放心，让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对支行形成的决议坚决服从，从不搞特别化。良好的思想道德素养是干部职工学习业

24、务和改革创新的动力，是业务工作保持正确方向前进的保障。因此我平常注重抓职工的思想政治工作，定期对分管科室的职工思想工作状况进行分析，主动找谈话，沟通思想，发觉问题准时解决，定期了解要害岗位人员的思想状况和工作表现，把握动态，真正做到“两手抓，两手都要硬，把思想政治工作提高到重要的位置上来，营造了主动进取的气氛和环境，使队伍综合素养得到提高。五、存在的问题与缺乏虽然在工作中取得了一点成果，但我也清醒的认识到自己存在缺点和缺乏，主要表如今：一学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，学和用结合不够。二工作阅历、领导

25、艺术和管理能力还需要在今后工作中，进一步提高。三常常埋头于日常的事务性工作，有的工作管得过多过细，对全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。六、今后工作思路作为x支行的一员，宁夏银行的进展趋势、支行已形成的进展格局、队伍的素养和同事们多年朝夕互相形成的感情纽带，始终激励我勤勉尽责、努力工作，今后的工作将面临更多的挑战和困难，我将紧紧围绕总行领导，根据支行的支配，精确推断和应对各种形势，落实业务规范化核算要求，进一步提升核算工作效率和财会队伍素养；落实规范化服务要求，深化服务客户内涵，全面提升客户满意度；健全工作责任机制，加强流程管理，促进内部管理上台阶；加强内控管理，切实防范操作风险和道德风险，确保稳健安全经营，努力为支行的进展无怨无悔付出和奉献。述职人：xx20xx年x月x日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页