银行个人述职工作报告2022.docx

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1、银行个人述职工作报告2022时光在消逝，从不停留;万物在更新，而我们在成长，回顾这段时间中有什么值得共享的成果呢?快快来写一份述职报告吧。以下是我整理的银行个人述职工作报告2022，盼望可以提供给大家进行参考和借鉴。银行个人述职工作报告2022(一)敬重的领导、各位同事：你们好!2022年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，2022年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储_万元，营销基金_元，营销国债_元，营销保险_元，营销外汇理财产品_万元。营销理财金帐户_个。在这里我总结一下我在这一年中的工

2、作状况。一、加强学习，提高自身素养一年来，我能够仔细学习各项金融法律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程能胜利的识别优质客户。如：_月_日，_先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并恳切的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在_元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。作为一名客户经理，我认为不但要擅长学习，还要勤于思索

3、。_月我做为客户对_银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从_银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、_银行的人民币理财产品、_银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人学问的欠缺，回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的打算，同时提出了建议把基金牌价和放宣扬资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。二、勤奋务实，为我行事业进展尽责尽职一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收

4、集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，主动为客户着想，向客户宣扬我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能主动协同所主任搞好所内工作，利用自己所学把握的学问，做好所内机具的保养和修理，保障业务的正常进行，营业前全面清扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清晰，最终使顾客满意而归。所里常常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都

5、会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。三、开拓市场，查找新的增长点只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从伴侣那里得知，

6、王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣扬一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣扬了理财金帐户专享的服务，在我和伴侣的督促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣扬力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣扬资料宣扬我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。_月_号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了_和保险业务，老师们争先询问_利率状况，有个客户来我行购置了几千元美圆的_。新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我打算从以下几个方

7、面来锻炼自己，提高自己的整体素养。一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养，剧烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有主动主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要幽默幽默，在处理麻烦问题上要敏捷变通，在业务操作上要谨慎负责。三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务学问。首先要熟识银行的贷款、存款、结算、中间业务学问。既要把握主要业务学问，又要熟识较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各

8、种业务的操作流程;既要熟识传统业务，又要准时把握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律学问、经济学问，特殊是要具备综合运用多种学问为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要把握市场营销学的基本学问，又要身体力行，主动参加实践。把握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。此致敬礼!述职人：_银行个人述职工作报告2022(二)敬重的领导：你们好!2022年已经过去，在新的一年中，我会一向坚持空杯心态，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神_说过这样一句话：每一天

9、早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和改变，我就会无比兴奋和兴奋。那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财宝?是职责与活力!我认为职责是一种人生看法，是珍视将来、爱岗敬业的表现，而活力则是职责心的完善表达，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充分的动力和士气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。职责促进进展，活力成就事业，我将从身边的小事做起，从今刻做起，将职责扛上双肩，将活力填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!二、加强业务学问学习、提升合规操作意识身为网点一线员工，切实提高业务素养和风险防范本领，全面

10、加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。所以，在临柜工作中，坚持要做一个有心人.没有规矩何成方圆，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务进展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经受过许很多多实际工作阅历教训总结出来的，仅有根据各项规章制度办事，我们才有爱护自已的权益和维护广大客户的权益本领。三、增添规章制度的执行与监督防范案件意识规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与娴熟把握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里

11、始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，仔细审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵抗各种违规作业等等，做好互相制约，互相监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的执行，那也将走向它的反面。我信任，机遇总是垂青有预备的人，终身学习才能不断创新。学问造就人才，岗位成就幻想。有一种事业，需要青春和幻想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的农业银行永久年轻和壮丽，兴

12、盛和发达!此致敬礼!述职人：_银行个人述职工作报告2022(三)敬重的领导：你们好!2022年，我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下，根据银行的工作部署和目标任务要求，以科学进展观为指导，仔细执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上仔细履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必需的成果。下面，依据上级领导的支配和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批判指正：一、学习理论，提高政治思想觉悟今年来我仔细学习科学进展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚决理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的

13、思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作支配，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟的原则，仔细对待每一件事，仔细对待每一项工作，坚持把工作做完做好。二、学习文化，提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论学问外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作学问，做到学深学透，把握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习，我熟识和把握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作学问与技能，增添了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增添大局观，能较好地结合实际状

14、况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为冗杂、繁琐的工作任务，取得良好成果。三、开拓创新，做好各项银行工作我上半年担任_的职务，下半年因为身体缘由担任柜员工职务。我想，无论_还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以仔细、细致、负责的看法去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快进展。(一)热情主动，做好_工作我上半年做_时意识到金融业不断进展和业务创新对_提出了更高的要求，因此，我仔细学习，专心参与上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合学问的积累，仔细学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等。在与客户

15、的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推举和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的进展。(二)以优质服务做好柜员工工作作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，仔细做好服务工作，消除自己思想上的松懈和缺乏，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，仔细落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和娴熟程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问，把握做好工作必备的学问与技能，为银行创造良好的进展环境。2022年，我仔细努力工作，虽然取得了必需的成果，但是与银

16、行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的进展，做出我应有的奉献。此致敬礼!述职人：_银行个人述职工作报告2022(四)20_年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了_支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时光飞逝，来_支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在_支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于

17、平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸的顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二

18、是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经的起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏

19、大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能的到升华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止的体，给客户留下了良好的印象，也赢的了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户提供肯定的方便，敏捷、适度地为客户提供独特化、快捷的服务。完善源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们

20、想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供准时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的时光，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和盼望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今日，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前

21、进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创造性，在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。银行个人述职工作报告2022(五)20_年8月，我满怀着对_银行和金融事业的憧憬和追求走进了_银行高桥支行，开始释放自己青春的能量，点燃起事业的幻想;不知不觉已近年底，在这短短的四个月中，无论是在工作上，学习上还是在思想上，我都渐渐变得成

22、熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且劳碌的工作，谈不上事业，其实不然，卓越始于平凡，完善源于勤勉，柜台作为一线岗位，是银行与客户关系的直接枢纽，因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作，因学问不熟识，技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲，摆脱现状，于是专心仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，俗话说“业精于勤，荒于嬉。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增添自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将提高业务，将工作更上一层楼。作为一名_银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任，由此务必严格地要求自己

23、立足本职工作，潜心钻研业务技能，把握过硬的业务本事，时刻不放松业务学习;更重要的是要持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同时培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处，从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。众所周知，在高桥支行辖内，望春工业区分理处是比较忙的一个点。每一天业务繁忙，接待客流众多，因此这样的工作环境就迫使我不断地提示自己要在工作中加倍仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一地要求自己，在做好自己工作的同时，多帮助同事;当发觉问题的时候，虚心地向其他同事请教。对待业务技能，我秉持着“三人行必有我师的理念，千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的

24、关怀、支持和同事们的帮助下，我专心努力地开展工作，提高业务学问学习频率，自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口，柜员是直接应对客户的群体，我的一言一行都代表了_银行的形象，为此我常提示自己要坚持做好“阳光服务礼仪，耐烦细致地解答客户疑问;应对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气;而对客户的赞许，则虚心谨慎，戒骄戒躁。牢记“善待别人，便是善待自己，换位思索，将心比心，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户带给质满意的服务。时代在不断进展，银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作或许是平凡而单调的，然而我们更应怀有危机感，时常告诫自己不能满足现

25、状，虽甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成，也要不断吸收新的学问以迎接将来的挑战，将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最珍贵的时光，因为踌躇满志，精力充_，因为敢闯敢拼，活力四射，因为有太多的幻想和期望!可在我看来，青年的珍贵还在于不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!总结之后，回顾自身存在的问题，一是学习不够，技能缺乏。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感，且理论基础、专业学问、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时，有过松

26、弛思想，反映出自身政治素养不高。针对以上问题，今后的努力方向为：一、加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，专心协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地开展今后的工作。对于在工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与_事业的进展有机结合起来，才能

27、充分发挥自己的工作专心性、主动性和创造性，在开创_银行完善明天的过程中实现自身的人生价值。银行个人述职工作报告2022(六)20_年是_行进展史上浓墨重彩的一年，_行胜利迈出了股份制改革的第一步。_年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展，综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我很多学习和锻练的机会。一、强化业务学习，提高自身综合素养，适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培育学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟

28、把握了原业务流程的基础上，主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着_行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。20_年，我在_村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员。我始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急

29、，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊进展成伴侣情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗能力，把自己培育成为一个业务全面的_行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些详情的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要

30、长久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关怀、指导和关心中提高自己、更加严格要求自己，为_行的改革进展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!银行个人述职工作报告2022(七)转瞬间从进入20_银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于20_银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育关心，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名20_银行员工，亲身感受了20_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大改变如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变

31、为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著改变。各种规章制度的出台，对于我们20_银行“规范经营提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注重详情管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好、“快还要“合法、“合规，不仅要懂得“亡羊补牢，重要的还在于“未雨绸缪。20_年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至20_地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不行谓不大。但领导的教育关怀

32、、同事的关心指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，快速地融入到如今的岗位角色中。从20_年初至20_年7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信誉等级评定的合规性审查，其中AA级29笔、A级34笔、BBB级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。20_地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批20_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经

33、营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力关心经营部门工作，耐烦解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实状况和问题，准时向领导、专审进行汇报，尽可能关心解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供根据，实现20_银行利益的最大化。20_地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我常常思索的问题。我在工作中发觉，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动

34、中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简洁，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的E_ECL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进行了关联共享，互相取得所需数据，消除了许多重复劳动，也使很多数据更为精确;把一些

35、常用表单进行了优化，本着简洁、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外，我在很多工作流程的详情上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;主动参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素养的全面提高。在20_地分行与20_地人寿保险公司共同举办的“盈向将来客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由20_地分行组织、省分

36、行有关部门领导与相关业务人员讲解的“20_银行优势产品与营销培训班上，我对于20_银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应当重点向客户推举的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与缺乏;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应当在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些外表的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况，合理推断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性需要通过我们扎实有效的工作来当好“20_银行资产的看门人。除此之外，每

37、当有新的有关行内发文，我也仔细参与部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特殊是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的学问，了解政策改变、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余，我作为20_地分行系统团委的宣扬委员，参与了团委组织的多项活动。将行内员工特殊是广大青年团员的美文佳作、学习心得推举给大家，是我与另几位团刊青年风采的我们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件，对原稿进行合适的排版、美化，套上精致的插画与底纹，最终上挂网站上与大家一同共享，得到了广大团员的好

38、评。其中大量佳作被省分行西湖周刊选取上挂，为全省的20_银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示，我主动参加了多份演示文稿的编写工作，提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和接受。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗能力，把自己培育成为一个业务全面的20_银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些详情的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导关心中提高自己，发扬长处，弥补缺乏。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页