银行工作人员年末述职报告2022.docx

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1、银行工作人员年末述职报告2022我们在银行工作中，安全为首要任务，工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。那银行工作人员年末述职报告怎么写呢? 下面是我整理的一些关于银行工作人员年末述职报告的文章，欢迎参考和借鉴,盼望对你有所关心。银行工作人员年末述职报告1我是20_年开始担任支行科技专管员，至今已四年。四年，在人生的漫长旅途中只不过是那短暂的一瞬间，但对我个人来说却是一段终生难忘之历程。回想这几年来自己的银行工作与学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我只想说明的是，成果是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的关心和支持。这四年来，

2、我作为科技专管员，只不过是做了一些应当做的工作，具体的可以概括为如下几个方面：一、 加强管理、保障安全保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同协作下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。二、科技项目、重点实施随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的

3、首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的准时市分行科技处反映关心解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。20_年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了准时的上线，丰富了我行的产品线，增添了服务功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。网络

4、和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的进展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。三、内强素养、外树形象始终以来，我十分留意提高自己的业务能力，不断培育自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平常在工作中做到勤于实践，敏于思索，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作看法。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的支配，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，在工作中查找到自身的社会价值。四、总结

5、阅历、改良缺乏经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在许多缺乏的地方。1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。盼望以后，领导多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平。2、深入各网点了解业务系统运行状况，准时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的计算机应用培训。银行工作人员年末述职报告2新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，回顾一年来的

6、全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的关心下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批判指正。一、加强政治理论学习和业务学问学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规学问及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习，特殊是学习员工守则和员工违规积分管理方法等，增添了自身业务素养，不断提高工作效率和质量。二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形

7、象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我時刻提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进行实际操作，同時尽最大努力去关心客户，耐烦解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。三、大力宣扬新业务品种，主动营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的&39;各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万

8、元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。四、增添安全意识，及時杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要进展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同時，時刻不忘安全第一。工作中能够坚持及時上下班，进出偏后门做到即开即锁，顺手关门。班前班后及時检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及時做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及時避开了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作

9、质量，使业务操作安全有效。五、工作中存在的缺乏及今后的准备。主要是业务学习不够，時代在变，环境在变，银行的工作時刻在变每天都有新的东西出现，新的状况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，把握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。总之，一年来的工作取得了肯定的成果，但还存在诸多缺乏之处，在一些详情的处理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导关心中提高自己，发扬长处，弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精

10、神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。银行工作人员年末述职报告320_年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带着与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍旧对我给予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习

11、、改良，并不断进步。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作。本着虚心谨慎的学习看法，我多渠道的仔细学习各项金融学问，亲密关注時事政治和宏观经济动向，向有阅历的同事请教。对于省市行下发的各类文件、资料，不仅仅简洁的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作阅历，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。在为客户服务的过程中，我始终坚持"想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧"，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象

12、，也赢得了客户的信任。实际办理业务時，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户提供肯定的方便，敏捷、适度地为客户提供独特化、快捷的服务。完善源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务時，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及時、准時、定時、随時的服务。青年時期是人生最珍贵的時光，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和盼望!但在我看来，青年的珍贵

13、还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今日，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言："推动你的事业，不要让你的事业来推动你"。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创造性，在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。银行工作人员年

14、末述职报告4当日历一页页撕落，只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，

15、专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。 是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一

16、名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐烦地关心新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历，我留意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。我想，这样的教法不肯定是最好的.，但肯定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯通，举一反三。今年相继有三名新同事加入，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐烦进行操作章程的培训，特殊是要严格根据

17、规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进行单人上岗操作了。银行新进人员慢慢增多，在关心他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增添自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。三、业

18、务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务看法，娴熟的业务能力的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终主动参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业学问，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不

19、高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务学问，相关政策的学习，增添分析问题，解决问题的能力。二是增添大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好。银行工作人员年末述职报告5各位领导，各位同事：大家好，首先我十分庆幸能和大家一起共事，在大家的关心和支持下。我们一起走过了20_年，迎来了新的一年20_。我在这里先感谢大家了!20_年，一个很有意义的年份，已经在

20、全行同事劳碌的紧急的工作气氛中悄然离去。回首这一年的工作，我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒阅历而窃喜。在行领导和同事的关怀、支持和帮助下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次感谢大家!我担任柜员主管一职已经三年多的时间了，在过去的工作中通过不断的学习和汇报，已经积累了较为丰富的阅历，不管是冗杂的柜面业务还是多变的网点日常管理，都能够得心应手，面面俱到。这些进步都是在同事们支持和帮助下的成果;在内控方面，今年均保持了零过失。梧塘支行过失问题率为全行 在过失掌握方面自我感觉应当是取得了较好的成果。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律，根据柜

21、员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务，重视风险业务关键点的掌控，授权业务仔细细致审核。准时监督各柜员间的交接，严禁虚假调拨。对库存现金进行监控，较好的掌握在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事，接受支行和省分行的多次安全检查，均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。在管理好内控的同时，我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传到达每位同事，在临柜办理业务时主动营销，起好带头作用，努力调查动大家的主动性。也时刻催促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数始终位居支行第一，这为本网点以后的进展奠定了坚实的基础。当然我也还存在着一些缺乏之处，在今年接

22、受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题，究其缘由，都是因为自己一时的疏忽，事后通过自我反省，意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。在这里我作深刻检讨，但是我信任在今后的工作中我将会努力改正，对自己犯过的错误坚决杜绝，绝不再让第二件类似的事情发生。提高自己的工作效率，严格执行各项规章制度，做到工作仔细严谨、质量、效率;在这一年以来，我做了一些工作，也取得了一些成果，这是与行领导的关怀和同事们的关心分不开的。我十分的感谢领导和关怀和同事们的关心支持。在今后的工作中，我除了要加强自己的理睬论素养和专业技能外，作为一名一线员式，我更需要努力加强自身业务学问的学习和业务技能的练习，不断自我学习、自我提高，做到工作学习化，这样才能在工作中做好得心应手，融会贯通。在以后的工作中，我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的看法主动端、扎实的开展工作，一步一个脚印，争取再更进一步，为我行的进展奉献自己的一份力量。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页