2023年人事专员半年工作总结（实用）.docx

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1、2023年人事专员半年工作总结（实用） 总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。你会写人事专员半年工作总结吗?下面我给大家带来人事专员半年工作总结，希望大家喜欢! 人事专员半年工作总结 篇1 为了总结经验，寻找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将20_年上半年工作总结如下： 一、制度建设 1.20_年2月为充分发挥薪酬的激励作用，人事部制定并下发了“薪酬福利管理制度”，科学进行公司薪酬规范化管理。 2.20_年6月为建立科学规范的人才选拔、任用制度，建

2、立员工职业发展通道，人事部拟定了“储备人才管理办法”待通过公司领导审核后下发执行。 二、招聘与配置 公司的人才招聘与配置，是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此，人事部在人才招聘过程中，严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。 20_年上半年共收到简历3627份，筛选通过简历978份，安排面试526人次，复试289人次，招聘入职104人次。 除了常规的网络招聘之外，人事部还主动走出去进行现场招聘，拓宽招聘渠道，20_年上半年人事部积极参加各类社会招聘会及校园招聘会共计5场。 三、公司人力资源分析 员工是企业的宝贵财富，稳定员工队伍是企业

3、人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性，人事部采取了一系列措施，具体如下： 1.调整试用期期限及待遇：去年12月初，经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整：由原来的2个月调整为1个月，工资由每月1600元调整为每月20_元。 2.制定合理的薪酬福利制度：20_年2月，人事部制定并下发了薪酬福利管理制度。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。 3.开辟职务晋升通道：20_年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层管理岗位的竞聘，为普通员工开辟了“公平、公开、公正”的职务晋升通道。 三个措施的出台，得到了明显的成效：截止到20_年6月

4、30日，在职员工416人，比去年同期增加了53人。编制总满足率达86.75%，基层岗位合计缺编11人，满编率达96.5%。20_年上半年离职总人数为90人，比去年同期降低8.16%。 通过统计汇总分析相关数据可知，公司现有在职员工中，在公司工作已满2年但不足3年的人员比例偏小，仅为8%。20_年上半年离职人员中，在公司工作满1年不足2年就离职的人员占总离职人数的25%。具体如下： 通过与离职人员沟通交流发现：工作不满一月离职的，原因主要是实际工作内容与心理预期差距较大;入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关;入职1-2年后离职的，大多是因为晋升空间所限导致的。 针对以上情况，人事部在

5、接下来的工作中需要注意一下几点：在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容，不夸大，不隐瞒;加强对公司中基层管理者的培训，进一步提高中基层管理者的管理水平;尽快下发并执行储备人才管理办法。 四、培训与开发 20_年上半年，人事主要培训工作统计： 1.员工在职培训：共计4次，8个课时，497人次 2.新员工入职培训及转正：共计3次，3个课时，172人次 3.薪酬政策专题讲解：共计1次，3个课时，58人次 4.人才储备方案研讨：共计1次，3个课时，57人次 五、绩效管理 20_年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行，各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉，制定的考核指标合

6、理性把握较好，相比刚实行时，评价标准也更量化，更明确了。 人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析，分析报告均于每月12号提交至公司审阅。1-4月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议，5月侧重于公司整体绩效考核相关数据的，6月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。 六、员工社保管理 20_年上半年人事部按照国家有关政策规定，按时完成了公司、个人社会保险保费的办理，办理新增122人，转移10人，暂停87人，变更4人。办理差错率为0。 20_年人事部办理一名员工工伤申报，现已进入到工伤赔付阶段。 七、工作存在的不足及整改措施 (一)缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长

7、期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。 (二)团队建设：人事部成员较少，专业力量不足，专业水平还不足，需要加强人事部人员招聘，加强内部员工专业知识学习。 (三)对公司急需的高端人才招聘力度不够，不能有效的招到合适的人员，需要加强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘，满足公司用人需求。 (四)公司高管人员的绩效管理工作有效性不高，部分高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的”这五个基本特点。 八、下半年工作计划 (一)开展多种形式的员工培训工作，调动员工想学习、爱学习的热情; (二)加强与员工的沟通，经常到各部门进行走访、调研了解员工的真实

8、想法，尽力为员工解决问题; (三)加强人事部员工专业知识的学习; (四)加大公司急需高端人才的招聘力度; (五)强化对管理层的“绩效管理”培训，进一步加强公司中高管绩效管理能力。 人事专员半年工作总结 篇2 2_年，_公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和计划，有序的开展了各项人事工作，现将_公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下： 一、上半年工作情况 1、积极做好培训基础工作，今年，_公司按照集团公司培训工作的整体要求，结合目前_公司实际，制定出2_年公司年度培训计划，并在今年上半年工作中逐步进行开展实施： 一是规范入职培训工作，_公司运营4年以来，员工培训是比较弱

9、的环节，没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料，2_年，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课教师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。 二是强化岗位业务培训，今年，_公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。 2、加强档案管理 经过4年多的运营管理，人员更替之后，_公司的档案管理显得比较混乱，特别是电子档案的管理，由于部分人员是从其他公司调入，没有在_公司预留相关资料，造成在工作中的不便，2_年4月，_公司人力资源部对现有人员档案进

10、行了梳理和规整，并依照市面常用人事档案管理软件的要求，对电子档案进行了修改和细化，方便今后引入软件进行档案管理。 3、严格加班管理 2_年，国家实行新的休假制度，上半年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，_公司设定了加班申报表及明细表，对因工作需要加班的情况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。 4、签订劳动合同 2_年恰逢新劳动合同法开始实施，新法的条款和内容社会各界理解不一，而_公司原有合同在2_年12月31日全部到期，在这种不利情况下，_公司依据集团公司的

11、指导和支持，避开现有新法条款上有异议条目，与所有员工及时签订了劳动合同，既保障了员工和公司的利益，也为公司的正常运营做好基础工作。 二、下半年工作计划： 1、实行软件化管理员工档案，以便各类数据的及时更新，查询，提醒。 _公司现在职工总数维持在3人左右，人员资料多而杂，各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆，各种表格交错互立，现虽将各类资料汇总，但信息更新慢，错漏多，没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒，各种数据的统计也依赖于手工，给日常工作带来不小的困难，引入档案软件进行管理，可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息，同时便于各类资料的及时更新。 2、进一步加强考勤管理，对

12、各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。 3、_公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年，下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查，尽可能杜绝错漏现象。 4、做好全年的职称评审工作，我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员，部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审，今年的职称评审工作任务较重。 5、继续完善培训工作，设立初步培训计划的标准模式，加强标准化管理培训。 人事专员半年工作总结 篇3 20_年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声，我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下，凭借从事人事工作近x年所积累的经验，我尽心尽力，踏实做事，圆满

13、完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报，希望从中总结经验、改进不足，为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年，我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。 一、招聘面试工作 本年度的招聘工作中，我们本着“唯才是举，宁少求精”的原则，通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试，实力与潜力并重，规范招聘流程，从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。 我们人事招聘专员共筛选简历x份;面试安排月平均x次，月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员，x名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面，今年我们获得了可喜的成绩。期间

14、，我们未通过与猎头合作，而是认真筛选了超过_份的简历，和财务总监反复沟通安排面试，最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘成本，充实了人才队伍，同时也激励着我们在下半年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面，我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理，严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养，通过一系列举措来规范流程，吸纳人才，降低成本。同时，我们保持着和各大猎头公司良好的沟通，社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。 20_年度我们通过校园招聘，共招聘了x位应届生，其中研究生x人，本科生x人，专科生x人。预计招聘

15、x人，最终完成率x。本次校招中，我们采取了合理有效的策略，扩大范围，加强与高校合作，与其他公司的资源共享，开展专场招聘会，通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生，同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面，我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历，包括继续与_，_进行合作，加大网络投递规模，尽可能地多获取求职者的信息资源，并产生了良好的效果。按照公司计划，本年度剩余的校招名额会在明年x月份完成，届时，我们可以对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。鉴于我们公司的特点，往往需要专业性强、工作经验丰富的全才，一方面，我们继续深入与猎头公司的合作，加深对中高端技能性岗位的人才挖掘，提高应聘者

16、的专业素养。另一方面，我们更需要在平时完善人才储备库，加强积累，积极储备各专业人才的简历，广泛吸纳贤能之士。 二、员工劳动关系 本年度人员变动情况。和20_年相比，本年度招聘力度不大，以高端岗位招聘为主，所以新入职人员较少。离职人员_人中，有_人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为，相比较20_年的来说增幅较大，部分原因是因为公司精简求优策略的实施，不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20_年底，公司在职人员人，20_年底为，职位为主，求少、求精，另一方面本年度人员流动性较大，各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出，工作度最饱和的，员工普遍超出正常工作量;

17、最不饱和的为，其中普遍偏低，需要加大整改。 三、薪酬模块管理 对各部门员工休假情况进行严密统计和分析：年度各部门休假情况。其中，各部门年假所占比例，均达到了，其余依次为掌握假别分布，可以了解员工情况，做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别，也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。 四、不足之处 在按时、按质完成各项任务的同时，在工作中我也意识到了自己的一些不足之处：阶段性的总结还不到位，对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析，以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧密，对员工的工作状态不能及时跟进，导致有时工作衔接不够顺畅，以后

18、需要注意改进。 再次感谢我们领导给予我的关怀和指导，下半年里，我对自己提出了以下要求：精进业务技能，加强自身素质;理清工作思路，及时总结分析;加强部门联系，紧密协同工作，和同事们群策群力，一起为公司的发展尽职尽责。 人事专员半年工作总结 篇4 一、20_年工作完成情况 认真贯彻落实中华全国总工会基层组织建设工作规划(20_ 20_年)精神，在全市大力推动基层组织建设?五项集中行动?，全力推进全市工会基层组织建设取得实效。 (一)认真实施五项集中行动，不断加强组建工会和发展会员工作 1、实施好重点领域集中建会行动。制发20_年度工会组建及发展会员的通知和开展基层组织建设?五项集中行动?实施方案,

19、以工业园区、非公经济组织和乡镇(街道)为重点，坚持?多措并举、立体覆盖?，大力推进非公有制企业、社会组织以及农民工集中的劳务密集型服务行业建会工作。年内四个园区所属已投产、正常运营的企业工会组织建设达到全覆盖。全市各类法人单位动态建会率达到80%以上，非公企业动态建会率较上年增加10%，77个乡镇(街道)、959个社区(村)全部成立了地区工会和工会联合会，实现应建全建。对全国工会组织建设管理系统预制的所属8292家企业进行了摸底、调查，对未建立、未审核的非公企业做好工会组建工作。对25人以下企业工会按照地域相邻、行业相近的原则纳入区域性、行业性基层工会联合会。全市工会组织建会数 7385家，涵

20、盖法人单位13928家，其中已建会机关、事业单位1448家，公有制企业141家，非公企业7164家，个体经济组织和其它组织形式5175家;市属企业7490家，建会7305家;非公有制企业7349家，建会7164家，组建率97.48%。全市企业法人建会动态增长率达到6.15%，非公企业动态增长率达到6.53%。全市职工418938人，会员413033人，入会率98.59%。20_年新组建工会组织155个，涵盖法人单位486家，新增职工28629人、会员29593人。 为适应新形势新任务的需要，维护产业职工的特殊权益，推动产业职工最关心、最直接、最现实利益问题的解决，充分发挥产业工会在协调劳动关系

21、、促进产业发展中的重要作用，督促指导教育、卫生成立了产业工会。 2、实施好会员实名制普惠服务集中行动。工会会员普惠制服务是市总工会打造的一项惠及工会会员的创新亮点工作，整合有效资源、争取社会支持，为广大工会会员提供具有市场化效率的普惠制服务体系。制发开展会员实名制普惠服务试点工作方案，以城中区、东川工业园区为试点，开展规范入会程序、进行实名制摸底调研、积极推进普惠服务。开通市总工会微信平台，发放工会会员普惠卡3000张，考察确定6家商户，签订普惠服务协议，为持卡会员提供医疗卫生、体育运动、生活商品等优惠项目。活动开展 以来，有不少企业和商家主动要求加入会员普惠制服务活动中，会员们得到实惠，受到

22、好评。 3、实施好农民工入会集中行动。按照全总、省总开展农民工入会集中行动的统一要求，及时对我市推进?农民工入会集中行动?进行安排部署，动员各级工会组织大力开展农民工入会集中行动。利用建会数据库，认真摸清底数，掌握区域内农业专业合作组织、大型建筑项目、主要物流(快递)、家政公司等企业的基本情况。创新农民工、劳务派遣工入会方式，加强农民工?二次入会?工作，推进我市已建会机关、企事业单位做好农民工入会工作。切实做好农民工会员登记，健全会员档案，推进会籍管理信息化，强化会员实名制管理。目前，全市有农民工194124人，占职工总数的46.34%，同比增加29726人;农民工会员191281人，占会员总

23、数的46.31%，同比增加31145人，增长19.45%，超额完成省总下达的?20_年底全市农民工会员数量较20_年增长15%?的目标。 7月中华全国总工会党组成员阎京华同志一行来我市调研基层工会组织建设和农民工入会工作，完成了组织四区总工会负责人参加座谈会、市总做重点发言、到企业青海藏羊地毯(集团)有限公司检查指导等协调服务工作。9月，组织四区三县和园区负责人参加全省推进农民工入会工作交流会，市总在大会作经验交流发言。 4、实施好基层工会信息化建设集中行动。以全国工会基层组织信息管理系统为依据，有针对性地推进法人单位建会并纳入 工会组建数据库。在建会的同时及时更新、充实、完善建会数据库管理系

24、统信息，以全总数据库中预置的数据为基础，对数据库中的企业名录实地摸底调查，清查核实本地区所属企业、职工、基层工会组织，包括单独基层工会和联合基层工会以及开发区、乡镇(街道)工会等基础性数据，规范填报各项必填信息。及时完成全市基层工会的所有涵盖独立企业法人单位(包括分公司、子公司、产业活动单位)企业基本信息及企业工会信息问卷填报工作。加强基层管理员培训工作，举办培训班7期，提高信息管理系统动态管理水平。 人事专员半年工作总结 篇5 上半年，在局党委和局领导的正确领导下，在全科职工的共同努力下，按照局科室(单位)目标责任管理办法的要求，重点做好了以下几项工作。现汇报如下： 一、协助局党委搞好处级后

25、备干部调整补充工作。按照省水利厅党组关于开展厅直事业单位领导班子后备干部集中补充调整工作的通知要求，我们及时组织了职工代表进行民主推荐，并将民主推荐结果报局党委研究，处级后备干部推荐人选确定后，我们又组织了由党群办和人劳科的同志对后备干部推荐人选进行了考察，人劳科结合考察情况和后备干部推荐人选的现实表现，撰写了5篇考察材料，并向厅党组上报了我局副处级后备干部建议人选的报告。同时，协助厅人劳处做好了我局民主推荐局长及组织中层干部座谈等工作。 二、认真做好20_年年度考核工作。一是按照厅年度考核的要求，认真制定我局20_年度考核方案，报厅人劳处审核通过后，下发了我局20_年度考核实施办法;二是按照

26、局年度考核实施办法的要求，协助厅组织了处级领导的考核，完成了科级干部的考核和局一般工作人员的考核工作;三是通过考核，将各支部(单位)考核优秀等次人员上报局党委审批;四是上报了局年度考核总结、优秀等次人员名单及相关材料;五是对20_年度先进工作者进行了表彰并下发了局表彰先进工作(生产)者决定的文件。 三、出台了科室(单位)目标管理办法。为了加强管理，改进工作作风，提高我局经济效益和社会效益，保证我局各项工作目标的全面实现，按照局领导的要求，制定了_省富水水库管理局科室(单位)目标责任制管理办法和科室(单位)工作目标责任书。通过共性目标和职能目标的管理及责任书的签订，规范了我局各科室(单位)干部职

27、工的纪律行为，明确了工作目标和任务，确保了各科室(单位)各项工作能够正常有序开展。同时，按照_省富水水库管理局科室(单位)目标责任制管理办法的要求，对各科室(单位)第一季度的工作情况进行了考核。 四、认真做好我局公开招聘工作人员工作。事业单位实行公开招聘工作人员制度，是我省深化事业单位人事制度改革的一项重大举措。在接到今年省直事业单位公开招聘工作人员的通知后，我们根据局工作规划要求，立即向局领导进行汇报，并提出我局招聘人数、岗位及专业的合理化建议，在征得局领导同意后，起草了我局公开招聘工作人员实施方案，报局党委研究，并上报厅人劳处审批。5月份，完成了网上报名确认工作，6月份，完成了面试入围人员

28、资格审查工作，同时制定了富水水库管理局公开招聘工作人员面试实施方案，并精心组织，完成了我局公开招聘工作人员面试工作。 五、做好了专业技术人员的申报评审基础性工作。一是完成了我局符合申报条件人员的专业技术职务申报工作;二是完成了申报人员的资格审查工作，并向领导汇报了我局资格审查意见;三是按照富水、王英水利电力初级评审办法的要求，做好了召开初评会的全部准备工作。 六、狠抓了安全生产管理工作。一是召开了安全生产工作专题会议，传达了全国水利安全生产视频会议精神，听取了各科室(单位)对20_年安全生产工作的情况汇报，安排布置了20_年的安全生产工作;二是调整了局安全生产领导小组成员，落实了安全生产责任制

29、;三是签订了安全生产责任状，落实了安全生产责任人;四是在元旦、春节期间对局属各单位的安全生产情况进行全面的检查;五是按照厅安委会关于加强全省水利安全生产工作的通知要求，制定了我局安全生产年活动实施方案。六是认真开展我局安全生产月活动。制定了我局安全生产月活动实施方案;加大了安全生产的宣传力度，在富水、阳新各举办了一期安全生产宣传专栏，在富水重要地段悬挂了安全生产横幅;开展了安全生产大检查，对检查出的安全隐患进行了整改，对全局过期灭火器进行了更换;上报了我局安全生产月活动总结。 七、精心做好离退休职工的春节慰问和服务工作。我局现有离退休职工95人，占全局总人数的37%。全局离退休人员多，且居住分

30、散，管理难度比较大。做好离退休职工管理和服务工作，我们总的想法是最大限度地落实好离退休老同志的两项待遇，全心全意为离退休老同志搞好平常服务。1至3月份，在分管领导艾书记的带领下，我们对省内异地居住的老同志进行了慰问，将组织上的关怀送到了离退休老同志手中。在春节前，我们对居住在温泉、阳新、富水的离退休老同志还进行上门慰问，了解了离退休老同志的生活、身体情况，送去了慰问金。平时，只要是离退休老同志有什么要求，我们尽量给他们解决和解释。春节放假期间，黄开礼、黄春英去世，我们顾不上休息，大年初三，朱中胜、张文涛赶到温泉去处理黄春英的后事，尽量做到让老同志放心，让离退休职工家属满意。 八、搞好社会保障，

31、解决职工福利待遇。一是为我局20名亦工亦农人员和43名职工家属办理了企业养老保险和城镇居民基本医疗保险，解决了他们老有所养、病有所医实际问题。二是对全局职工社会保险进行了测算和申报，20_年全局申报缴纳社会保险545710.72元，其中合同制工人养老保险304103.52元，全局职工医疗保险221908元，失业保险19699.20元。三是完成了20_年度津补贴补发、20_年度福利、下年防汛费及科室目标考核奖的发放工作。 九、科室共性目标自查情况。上半年，我们科严格按照局科室(单位)目标责任制管理办法的要求，认真完成每一项工作，作为人劳科的工作人员，在工作上、生活上、作风上、纪律上，都能按照组工

32、干部的要求，严格要求自已，平时的政治理论学习，我们都能积极参加，没有缺勤。工作上，我们建立了工作台帐，资料保存完整，年初制定了全年工作要点，每项工作都落实了具体负责人，每月有工作计划。组织纪律上，我们没有迟到、早退现象，上班时间基本没有上网玩游戏、聊天等现象发生。有事加班、请假都能严格按照局人事劳动制度内的加班、请假制度执行，所有加班、请假都是当时请领导签字，手续规范、齐全。 人事专员半年工作总结 篇6 20_年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年，经历了许许多多的挫折与困惑，但同时也是进步的半年，从挫折与困惑中，痛定思痛，总结分析经验与教训，使我们更加清晰了管理的方向与思路，并在实际管理中学习

33、、发挥与应用，各项工作基本按既定计划如期得到开展。 现将上半年主要工作情况总结如下： 一、上半年工作总结; 1办公写作网继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平; 在公司原有制度的基础上，完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、采购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。 1。1 自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。 1。2 在年初的计划中，本应在三月对公司

34、的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。 2 人事管理 2。1 人员编制： 随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整： 2。2 人员招聘; 物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下：

35、 备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。 2。3 人事费用 15月人事实发工资总表 2。31 保安员12小时工作制 在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了保安员12小时工作制，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。 2。32 有偿服务提成制 随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按。元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性

36、。 2。4 员工培训 上半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100%，每周各部门开展的业务培训平均12次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往。参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。 2。5 推行绩效考核 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核办法，制定了保安员级别及相

37、应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖， 推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。 3 行政管理 3。1 员工餐厅 3。11 面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，

38、均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95%以上。 3。12 在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。 3。2 仓库管理 3。21 通过制定物料验收制度、采购管理制度等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。 3。22 为配合财务部做好费用划拨的工作，工程

39、物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。 3。24 增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。 3。3 车队管理 3。31 根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了司机奖惩条例，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。 3。32 上半年，逐渐有业主提出

40、有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。 3。4 采购管理 在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。 3。5 样板房管理 自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培

41、训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。 3。6 积极配合业务部门 3。61 煤气配送 针对小区煤气配送量逐步增加的情况，原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议，由煤气公司负责24小时内直接配送上门，减低人力、物力的投入，解决了煤气储备的存放问题，提高服务效率。 3。62 小区垃圾清理 原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理，存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整，绿化垃圾采

42、取运到三期偏僻地点自然腐化，生活垃圾经过重新协议，基本解决了目前的垃圾清运问题，已达到降低成本的目的。 3。7 年度先进员工评选 根据去年员工的实际工作表现，组织了年度先进员工的评选工作，并通过由各部门经理 参加的专题会议，确定和选出18名年度先进员工，并给予了表彰和奖励。 3。8 组织20_年年度春茗活动 于4月，组织物业公司的年度春茗活动，总结去年工作中存在的问题，传达集团二六年发展纲要的精神，同时明确今年的发展目标。会后，组织了员工卡拉ok及烧烤活动。 人事专员半年工作总结 篇7 光阴似箭，日月如梭，弹指之间，20_年已经过半。 回顾半年来，公司领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞

43、着行政人事部员工的工作干劲，激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中，经过1年多时间的磨合与历练，行政人事部员工的业务技能更加娴熟，工作效率大幅提升，与各部门配合也更加默契，工作质量明显提高，部门人员上下一心，目标一致，紧紧围绕集团公司20_的经营战略目标积极努力的工作，现将20_年上半年行政人事部取得的一些成绩向领导做如下汇报： 1、20_年上半年行政人事部根据公司发展需要与时俱进，精兵简政，上半年共计招聘8人，正常离职6人，对不符合团队发展要求的劝退6人。与去年同期相比人员精简了10%，每月至少为公司节约1万元人力成本开支，优化组合后的团队将更具战斗力，协调配合将更加默契，整体工作效率将会

44、大幅提升，这支优秀高效的管理团队必将带动中创公司实现质的飞跃。 2、上半年结合市场同行业薪资水平的调查，拟定了20_年中创公司工资方案，20_年岗位试用期工资标准，招商部人员奖励规定，通过此次整体工资的调整，促进了员工工作的积极性，稳定了员工的思想情绪，更适合公司的发展要求。 3、在_总经理的指导下，结合20_年公司经营考核指标，出台新的绩效考核制度，从岗位职责，工作完成情况、劳动纪律、服务等方面对部门进行全面考核，通过考核查找工作中的不足之处，努力改进工作方式方法，进一步帮助部门提高工作效率，工作水平。 4、依据_公司不断发展的状况，上半年对部门职责进行了调整与修订，重新调整后的部门职责分工

45、更加明确，工作更加顺畅。 5、随着_入驻时间的日益临近，对我商场安保工作提出了更高的要求。公司领导高瞻远瞩，统筹规划，提出收编外保统一管理，打造一支训练有素，团结向上的保安队伍。行政人事部积极响应领导号召，利用闲暇时间协同保安队长经过多次讨论研究，现场勘查，科学合理拟定出20_年下半年保安部组织架构图，供领导参考决策。 6、团队建设。20_年元月x日_总经理在行政会议上提出了_公司的团队口号：“忠诚、协作、行动”。行政人事部上半年紧紧围绕团队建设开展各种形式的培训与学习，共计培训39人次，通过摆事实讲道理让员工深刻理解团队精神的内涵，让我们的团队精神在实际工作中得以贯彻实施，对不符合团队精神的员工我们坚决予以清退(上半年共计劝退6人)，保证我们团队利益高于一切。在日常工作中行政人事部人员也经常下一线走访倾听员工心声，全面了解员工思想状态，有效疏导员工情绪(上半年和24名员工进行沟通谈话，其中胥杨被打住院一星期，我代表公司每天都到医院看望，安抚员工和家属情绪，托人找关系和病人主治医师建立联系，真实了解员工病情发展状况，一方面保障了员工病情得到妥善医治，另一方面又为公司节省了不必要的医疗开支，同时也赢得了员工和家属对公司的理解和尊重)，遇到棘手问题及时向经理室进行汇报，并积极主动献计献策做好经理室的参谋工作，保障员工队伍和谐稳定。 2023人事专员半年工作总结（实用）