银行质检员述职报告.docx
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1、银行质检员述职报告合格的银行工作者都要对客户做到专心服务,微笑服务,让客户感到亲切、愉悦和满意。每一个银行工作人员都应当知道如何写银行述职报告。下面是我为大家收集有关于银行质检员述职报告,盼望你喜爱。426000银行质检员述职报告1敬重的领导:您好!20_年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教育下,在省分行渠道管理部、科技进展部的指导下,在我们经理的带着下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的进展奉献了一份应尽的力量。20_年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、关心下,我收获了很多,在此我向大家表示最真诚的感谢。如今,我向大会作20_
2、年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。一、主动努力学习政治理论和科学文化学问各级领导的细心培育下和同事们的悉心照看下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,主动参与上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并主动良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习柜员教材,主动参与各种考试来充实自己理论学问的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础学问。二、
3、踏实仔细工作,主动学习柜面业务柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完善那就是一件宏大的事情,其实人生的价值不都表达在平凡的工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到_行的优质完善的服务,所以我们就肯定要有娴熟地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参与工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务学问,跟许多同事请教业务技巧与学问,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导
4、给与了我无微不至的照看让我飞速地成长着业务不断娴熟。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够敏捷把握营销方式,为客户提供肯定敏捷、快捷的优质化服务,不耽搁客户时间更能改善客户对我行的印象。三、团结进取,共同营造良好的工作环境“上下同欲者胜。孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的看法。在工作中,能够团结同事,和谐相处,互相学习、互相促进;在生活中,相互关心,相互关怀,共同创造和谐的气氛。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。简而言之,回顾过
5、去展望将来,这一年来,在领导和同事的关怀、关心下,我在各方面都有了长足的进展与进步,但也还存在着许多缺乏,如还是对某些业务不娴熟,在前台遇到紧急状况机动性有待提高,对金融财会学问了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成果。此致敬礼!述职人:_20_年_月_日437779银行质检员述职报告2敬重的领导:您好!我怀揣着对_社事业的憧憬与追求走进了栏垅信誉社白水分社。时光匆忙,转瞬间我已做了近_个月的柜员。还记得刚安排到白水信誉社的时候,我为信誉社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了许多,慢慢变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学
6、习和工作,我做了如下述职:一、工作上,业务技能不断提升柜员一职,看似每天重复着简洁的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,镇静冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示_系统良好服务的“文明窗口,我们的工作需要协作主动、热情、耐烦的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我如今已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手。二、心态上,对工作的认知日渐成熟柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示_形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_人的真诚,感受到在_社办业务的温
7、馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的
8、职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。如今银行属于服务行业,所以职员的工作看法题目尤为重要。四、存在的问题及今后努力的方向在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在许多缺乏的地方:业务虽娴熟但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的缺乏我给自己打算了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服缺乏,不断积累阅历,将工作做得更好。加强身体素养锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务学问和
9、社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升能力,以广博的社会学问拓展视野,完善自我。述职人:_20_年_月_日437780银行质检员述职报告3敬重的领导:您好!回首这一年来的工作,我深感荣幸,自己能够在这样的团队工作,学习积累了特别多的阅历,对我的职业生涯画下了重要的一笔,我当然那也是能够意识到在这方面,自己所欠缺的还有许多,所以我也是能够体会到这一点的,在这个过程当中我是可以做的更加细心一点,在这个过程当中,也取得了肯定的成果,如今也回顾总结一下这一年来的工作。首先每天按时的完成好工作,有什么问题第一时间解决好,做到不拖拉工作,不耽搁工作,不影响工作进度,对自己的工作有一个好的规划
10、,在这过去的一年来的工作当中,我还是能够对自己有许多信念的,在部门同事的关心下,也是完成了多各项目,一年来我清晰的了解到了许多东西,和同事们虚心的请教,自己有缺乏的地方准时纠正,如今维持了一个端正的看法,在这个过程当中我如今对此还是有深刻的理解的,只有虚心的落实好这些详情方面的地方才能够端正好心态,我们公司在这一年来所取得的成果也是比较多的,对此我也是很有信念,通过日常的工作和网络学习更多的工作技巧,提高自身学问量,如今我也是对此深有体会,我也肯定会坚持下去做好这些详情的,和四周的同事相处好。只有仔细的去做好自己分内职责,在这样的环境下面,我还是应当要有一个好的看法,我如今还是应当要去做好相关
11、的职责,和四周的同事虚心的请教,当然也是需要做到自身能力在不断的进步,这特别的关键,在本年度的工作当中,我还是把握了特别多的学问的,新的一年需要从自身的缺点发出,对此我是很有信念的,在这样的环境下面我盼望让自己接触到更多的学问的,当然有些详情应当去有自己的推断的,这一点也是毋庸置疑的,我肯定会坚持做的更好一点,调整好自己的工作状态,这一点特别的关键的,我也会的去端正好自己的看法,在这方面我还是需要去执行好的,这一年来我也是做出了特别多的成果,作为一名银行经理,这也是我的职责所在,我也肯定会从这个角度出发去贯彻落实好本职工作,新的一年到了,我盼望取得更好的成果,也会在过去一年来的基础上,进一步去
12、搞好自己的工作,对自己更加有信念一点的,这也是我应当要做出相关的职责。此致敬礼!述职人:_20_年_月_日437781银行质检员述职报告4敬重的领导、友爱的同事们:大家好!我于20_年6月担任_支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带着全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,主动抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核打算。至20_年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的打算,较好的实现了利润指
13、标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。一、 大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在_街分理处开户的_公司划给_支行,仅这一户就带走对公款_万元,所以从整合后的状况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。一是抢先抓早。协作省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,主动部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目
14、标。为全年的存款工作打下了良好的基础。二是加大公关力度,主动培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:稳固老客户,进展新客户。我本人作为行长,一马领先,在稳定和进展中,奔波于新老客户之间,在几家银行争抢_市财政局社会保障处这个大客户的状况下,调动方方面面的关系,实行各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了转变客户结构单一,到达调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,转变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想方法、
15、拉关系、动员了大量的存款。经过全行上下的艰苦努力,我行20_年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增打算的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核打算的144%,旬均增长14,720万元,完成考核打算的198%;外币存款余额达695万元,完成打算的194%,可以说,20_年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低本钱资金的占比明显提高,表达了“组织资金讲本钱,进展客户求效益的指导思想。为我行创造了大量
16、的效益。二、 多策并举开展“双清,不良贷款大幅下降20_年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款突然上升。所以,20_年“双清工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、讨论手续找抓手、理清关系全面清的攻坚战略。一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,讨论制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最终落实了还款打算和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室
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