2023年文员工作计划最新.docx
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1、2023年文员工作计划最新 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又将迎来新的工作,新的挑战 ! 写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。以下我在这给大家整理了一些文员工作计划最新,希望对大家有帮助! 文员工作计划最新篇1 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘下半年工作一定要做到以下几点: 1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。 2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。 但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息
2、,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 文员工作计划最新篇2 作为一名总机文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相
3、关领导给予解决。 一个多月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本月的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一个月的学习、工作情况总结如下: 一、20_年5月份所学知识及对工作岗位的认识: 1、行政部门领导的指导:学习正规化的文档管理、仓库管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、同岗位同事的指导:学习影院各项活动、影院系统排片步骤及细节、影院网站更新内容及细节、日常传真收发规则、各部门考勤细则、办公室环境维护等。 3
4、、行政人事部经理指导:保持良好的工作心态,综合提高自身软实力。 4、对工作岗位的认识:首先,总机文员这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由总机文员承接的,因此总机文员的职位至关重要 服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。 领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。 执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。然而服从并不是被动,很多工作可提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作
5、空档。 其次,总机文员工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由行政部完成,因此总机文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 二、尽心尽责,做好总机文员工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化,同时认真仔细的完成每日系统排片和网站更新工作,另外做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门领导的直接带领下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员或接听相关咨询电话,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人
6、员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作:严格按照物资的领用管理,根据部门领用情 况,进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通告、批件做到及时上传下达。 4、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,如发现有不正常的快件,及时反应给相关领导。 5、系统排片:严格按照大排片信息进行系统排片,一定要认真仔细。如遇相关调整及时进行沟通解决。 6、网站更新:严格按照大排片进行网站更新,各网站更新信息一定要准确无误。 7、协助工作:协助部门领导做好公司每月考勤工作及年度活动的组织和安
7、排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、踏实的工作态度:这一个月来,我坚持工作认真仔细,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 总机文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障营运部、人事行政部、机房、财务部及技术部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部领导的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 四、20_年下半年需要努力的方向: 1在日常事物工作中,做到以下几点: (1)做好每日排片及
8、网站更新,在接到排片表时先进行认真仔细的检查,如发现问题及时与相关部门或相关人员进行沟通解决。 (2)协助人事部做好考勤工作,及人员出入登记。 (3)协助部门领导做好各类通告。批件的登记、上报、下发等工作,并把相关文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (4)做好了各类邮件的收发工作。 (5)做好办公室耗品的分类整理、出入库登记工作。 (6)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 (7)做好办公室设备的维护和保养工作, (8)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 (9)认真
9、、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。 2在行政工作中,做到以下几点: (1)做好领导服务:及时完成部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当 好参谋助手。 (2)做好各部门服务:加强与各部门之间的信息联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 (3)做好职工服务:及时将企业员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)做好信息_:保存好办公室常用文档,做好存档_;要
10、及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 (5)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 权 利 有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 五、工作内容及方法 1. 接待工作:当有客人来访,应起身站立、行欠身礼。面带微笑,热情主动问候。使用标准的文明礼貌用语。耐心倾听并了解客人的来意,并根据客人的需求予以热情到位的帮助。若在接电话过程中有客来访,应以手示意来访者稍等片刻,待电话挂断后,在进行询问。 2. 卫生清洁工作:前台及周边接待区要保持干净,物品存放应定置整齐。阻止无关人员在前台区域逗留、闲聊、嬉笑、打闹。同时要保持前台两个桌面、总机电
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