2023年医院后勤的工作计划.docx
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1、2023年医院后勤的工作计划 制定工作计划的过程是个思考的过程,制定好工作计划以后,在心中基本上对某个项目已经有谱了,“胸有成竹”了。制定的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。下面是我给大家整理的医院后勤的工作计划5篇,希望大家喜欢! 医院后勤的工作计划1 为加强我院精神文明建设,营造文明、健康、和谐的医疗工作环境,根据卫生部关于20_年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定和中国控制吸烟协会全国无烟医院评估标准,结合医院实际,制定医院控烟工作计划。 一、巩固无烟医院的目的 1、为患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境; 2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医
2、务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康; 3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展; 4、总结医院控烟经验,为贯彻控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据; 二、完善医院控烟组织机构。 医院成立控烟领导小组,下设控烟工作办公室,负责制定医院控烟工作计划、实施办法、管理制度和评估办法;协调各部门开展控烟的宣传、教育工作;监督落实日常工作的开展情况。 1、医院控烟领导小组 组 长:叶春福 副组长:何旗明严松林 成 员:王亮兴陈键斌钟建良刘 静李美珍 领导小组下设办公室。 2、医院控烟监督员和巡查员。监督员负责指导和监督控烟工作,巡查员负责加强巡视和规劝。 巡查员:钟建良
3、、陈键斌 刘 静、李美珍、保安人员 4、各科室实行科主任负责制,成立以科主任为组长,护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组,各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度,根据医院工作计划开展控烟管理工作。 三、制定控烟计划和实施办法。 1、根据基线调查情况,有针对性地制定控烟计划和实施办法,并将巩固无烟医院纳入医院发展计划。 2、建立健全医院控烟制度和管理办法。 (1)制定控烟领导小组的工作制度及职责,负责检查实施办法的执行情况。 (2)将创建无烟医院工作结合到医院的日常管理和医疗工作中,实行院、科两级管理。 (3)认真执行控烟考核办法与奖惩制度。 (4)落实控烟监督员及巡查员的工作制度及职责,
4、定期检查记录执行情况。 (5)落实医务人员简短戒烟劝导规定,明确医院全体员工劝阻吸烟的责任和义务,将就诊者吸烟情况纳入问诊内容,并在病历中记录。 (6)落实戒烟门诊及戒烟医生工作制度及职责。 (7)完善室外吸烟区设置和管理办法,配置吸烟危害健康的警示语标牌。 四、加强控烟宣传,创建无烟环境。 1、通过媒体等多种形式向社会宣布医院是“无烟医院”,接受社会各界的支持、理解和监督。 2、医院室内全面禁烟,在室外设置吸烟区。 (1)医院内所有室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所全面禁烟。 (2)在医院大楼的主要入口处等明显位置
5、设置明显的禁止吸烟警示牌,在所有禁烟区域张贴禁烟标志,告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。 (3)分别在花园、停车场设置吸烟区,有明确的引导标识。 3、进行控烟知识宣传: (1)在导医台、分诊台、病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料,宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。 (2)利用医院网站、宣传栏、电子屏、院周会、职工大会、医患沟通会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。 (3)将控烟宣传资料纳入住院及门诊病人须知,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在医院室内吸烟。 (4
6、)每年为医务人员及社会吸烟人员安排吸烟危害性与戒烟方法的知识讲座,新员工上岗安排控烟教育培训。 (5)医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。 4、医院室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。 5、医院餐厅等区域内禁止出售烟草制品,禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。 6、控烟监督员加强对各科室的控烟工作的指导和监督,控烟巡查员加强巡视及劝阻吸烟。 五、进行控烟干预活动。 1、对员工进行控烟培训。 (1)培训目的:加强员工控烟能力,了解烟草对健康的危害和医生对控烟的责任;掌握戒烟方法和技巧,降低医院员工吸烟率,提高控烟参与意识。 (2)培训对象与内
7、容: 全院员工培训内容:医院控烟计划、政策、奖惩和有关管理规定等。 控烟负责部门工作人员培训内容:吸烟者数据库的建立和管理、如何指导、监督、检查各科室的控烟工作。 医务人员培训内容:控烟知识,对吸烟者提供简短的劝阻指导(包括:吸烟的危害、评估吸烟的程度、戒烟的益处及戒断症状的处理、防止复吸的技术指导和安排随访)。 控烟监督员培训内容:以检查要点培训为主。 控烟巡查员培训内容:重点是规劝技巧的培训。 2、进行控烟干预: (1)向医务人员发放控烟知识材料。 (2)开展多种形式的控烟活动:如控烟知识讲座、知识竞赛、征集控烟短信等,促进医务人员掌握控烟知识、戒烟方法和技巧。 (3)帮助吸烟员工设计戒烟
8、方案,进行药物治疗,消除因戒断症状而出现的恐惧心理,提供防止复吸的技术指导,最大限度地减少戒烟带来的不良反应。 (4)对门诊、住院患者、家属和来访者进行控烟宣传。提供宣传材料或在患者就诊手册中加入控烟宣传内容,进行吸烟有害的健康宣传和促进。 (5)医务人员对门诊及住院患者要询问吸烟情况,进行简短的劝阻和指导,提出戒烟建议,并在病历中记录。 六、提供戒烟指导和服务。 1、在内科门诊设立戒烟门诊和咨询电话。 2、各科室医务人员应掌握戒烟方法,对所有就诊者进行有针对性的、简短的戒烟询问和指导。 3、戒烟医生对准备戒烟者制定有针对性的戒烟计划,进行戒烟干预,开展咨询指导和药物治疗并举的综合服务。 4、
9、对戒烟者进行定期随访,及时提供咨询指导,努力提高戒断率。 南雄市人民医院 20_年1月13日 医院后勤的工作计划2 为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。 一个主旨: 树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行
10、。 两创活动: 开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是党员我付出”的奉献意识。 树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行
11、为中,让群众感受超值的服务。 三个文件: 修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员服务行为规范。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院全国医院工作制度与人员岗位职责,以规范医务人员行为。 医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的医务人员服务行为规范,用此规范统一医务人员
12、的工作行为。 四项措施: 要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。 科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大
13、工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用。 五项任务: 以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服
14、务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。 认真落实上级党委的各项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党90年来的伟大成绩,歌唱共产党好、社会主义好,组织党员“亮牌示岗”活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体,抓好管理各项工作。 各职能科室在服务临床、服务一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤
15、,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。 医院后勤的工作计划3 一、指导思想 本学期后勤处将在学校校长室的统一领导下,坚持勤俭办校的原则,紧紧围绕学校工作计划开展各项工作,牢固树立“培养学生德艺双馨,全面发展”的办学宗旨,坚持“守法则,讲原则,重感情,讲人性;明事理,顾大局,办实事,勇争先”的工作作风,努力打造“书香高桥,孩子乐园”,保证学校教育教学工作有序、高效进行,不断提高服务意
16、识、提高服务质量和服务水平。 二、工作目标 在校长的领导下,进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果,进一步健全和完善后勤工作方面各项规章制度。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子,不断总结,逐渐完善和提高,努力做好各项工作。 三、主要工作及措施 1、搞好开学收费工作 开学收费严格执行上级文件。收费前要核实收费项目是否符合国家政策要求,不能收的坚决不收;进行收费公示;对收费人员进行必要的培训和要求:票据书写认真,项目清楚,大小写规范,金额准确,收多少写多少,严禁打白条或不开票;当日收费当日上缴国库入账,及时扎账,严禁挪用、借用所收钱款。 2、搞好财务
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