2023年有关主管的述职报告.docx
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1、2023年有关主管的述职报告 你真正懂得怎么写好报告吗?在当下社会,报告的使用成为日常生活的常态,下面是我为大家精心整理的有关主管的述职报告,希望对大家有所帮助。 有关主管的述职报告篇1 尊敬的各位领导、各位同事: 大家午时好! 我是行政人事部主管,20_年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20_年_月_日起正式被任命为行政主管。下头我向大会作20_年度任职期间的述职报告: 一、主要工作 行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自我做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中
2、,我东拼西凑,大致概括为以下几点: 1、做好档案资料的管理工作; 2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等; 3、按时完成酒店证照的年审及办理工作; 4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等; 5、员工事务工作及其他日常事务工作。 行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:_,真羡慕你们这么简便。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店的部分工作。在充实自
3、我的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。 对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。 尽管如此,工作还是很简便。 二、存在的问题 在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自我的许多不足。 首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,明白要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位
4、设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。 其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与提议。 20_年是我在_的第四年。个人认为前三年是本事提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不一样,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。 三、20_年目标 总结20_年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能
5、有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。应对20_年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自我一个简单的目标,那就是不放弃,不放弃自我能好好成长的期盼,不放弃欢乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。 以上是我于20_年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。 述职人:_ 20_年x月x日 有关主管的述职报告篇2 房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工 作,是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁,及时发现现场问题, 及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下: 1、协助经理搞好日常的管理工作 (1) 严格
6、遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头 作用。 (2) 协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。 (3) 自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁 迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。 (4) 协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、 问题、提出建议。 (5) 严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待 客户,提高服务质量,树立品牌形象。 (6) 爱护公务,带头做好售楼处,样板房的清洁卫生工作。 (7) 积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法 规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能 力。 (8)
7、 培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极 主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。 2、解决客户提出的疑难问题 (1) 如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出 的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取 得客户的信任。 (2) 用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。 耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。 (3) 认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提 出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认 可和信赖。 3、日常统计工作 (1) 每天认真统计电
8、话量、区域、客户群、找准销售定位。 (2) 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比 例。 (3) 每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上 进行汇报。 (4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境 和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。 (5) 了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协 助经理提出方案和建议。 (6) 做好在定期内对楼盘收取的定金, 并熟练掌握开收据、 收支票、 本票、汇票等手续。 (7) 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错 漏要及时向公司领导汇报。 (8) 做好收款、销售登记工作、做好销售
9、进度表。 (9) 跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手 续等工作。 4、做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。 周边项目竞品情况 (1) 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和 发展趋势。 (2) 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售 和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 (3) 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 销售主管要起到带头作用, 多配合领导和公司的工作安排, 要团 结销售人员, 要有凝聚力、 执行力、 创新力、 组织能力与指挥能力。 从今以后要严格要求自己, 认真负责做好本职工作, 努力弥补自己 的不
10、足之处, 多学习专业知识。 我的成长离不开领导帮助和同事的 支持。 希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作, 取得更好的业 绩。不断提高自我。 有关主管的述职报告篇3 作为一名生产主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着车间不断的发展,对我们生产主管的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。以下是我今年的工作总结。 一、员工管理方面 要做好了员工的管理,指导工作,生产主管虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中
11、,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。 二、现场管理方面 这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由车间发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。车间卫生做得还不错,领导总是要求我们不停的对产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时
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